Предыстория.
Лично я избегаю ЛЮБУЮ «Первую семейную» за километр, так как ни разу мне в этих клиниках не оказали толковую помощь. Ни терапевт, ни более узкие специалисты…
Теперь сама история.
У ребёнка поднялась температура без других симптомов, вызвали на дом педиатра (через страховую). С самого начала я заподозрила что-то, а когда после приёма увидела бланк этой клиники, все встало на свои места.
1. Не позвонил заранее, сообщить о примерном времени визита, как это делают обычно. В итоге ребёнка пришлось будить…
2. Осмотр ребёнка стоит отдельного упоминания. Никогда ещё ни один педиатр так не относился к малышу. Элементарно даже попытаться установить с маленьким пациентом контакт. Молча щупал, время от времени отдавая мне распоряжения как повернуть ребёнка.
3. Абсолютная неприветливость по отношению к родителям.
4. Врач говорит быстро и невнятно. Два раза переспросила, на третий уже не стала, думала прочитаю на бланке… Но, разумеется, на бланке неразборчивым почерком сплошные сокращения…
5. Рекомендации и диагноз. Выдвинул несколько версий: от перегрева до ковид и на каждую назначил какие-то лекарства…
Если кратко, то слова врача можно свести к фразам: «Ковид почти точно будет отрицательным. Это очень похоже на перегрев. Но ещё сходите к кардиологу».
Только вот ПЦР сдайте и посидите в духоте дома 3 дня (не считая дня забора) дома 🙈 При перегреве это же самое то 👌🏻
Итог: пожалела, что вызвала врача, так как его визит оставил больше вопросов чем ответов.
И кстати, почему на бланке нет фамилии врача, а только подпись? Я как должна узнать, что за специалист у нас был?
Выражаю благодарность Алиханову Алихану Гусейновичу. Стоматолог-хирург имеет золотые руки. Великолепно прошли сложные удаления двух шестерок. Травматичные процедуры были аккуратно исполнены и все без какой-либо боли. Рекомендую!
Спас меня от неведомой болезни, 2 недели мучилась, кровь не показывала большое количество лейкоцитов, поэтому антибиотик врач (другой) не назначал. Попала к Исаеву, он сразу выдал направление на С-реактивный белок, который подтвердил воспаление. Назначил подходящий антибиотик, и я ожила)
Несколько раз пользовалась услугами данного мед заведения. Из последнего, обратилась к невроголу Лапис Г. А. после аварии, был поставлен диагноз - хлыстовая травма, обратилась с головными болями и болями в шейном отделе и руке, врач назначил мне гомеопатические мази и мануальную терапию, после чего стало только хуже, далее лечилась в специализированной клинике.
Много лет хожу в этот филиал клиники. Врачи очень хорошие и внимательные. Особо выделить хочется массажиста - Малышевского Владимира Васильевича. Чуткий и высоко квалифицированный специалист.
Клинику, как водится, оценивают по специалистам. Очень понравились два специалиста: кардиолог и терапевт. Приятно видеть думающих врачей. Быстро нашли время для приема. Сотрудники на ресепшене терпимо. Ожидание более 7 минут не было. Заслуженная 4.
В данную стоматологическую клинику на Гаккелевской ходим с 1998 года. Хочу отметить отличного врача Горину Е.Р. лечим зубы у нее супруга и я, причем супруга дольше. Квалифицированный специалист, добросовестное отношение к делу, соблюдение корпоративной этики. Регулярно наблюдаем слаженность работы с ассистентами. Рекомендуем!
Очень странная политика наценки. Везде в России эта зубная паста стоит от 600-700 рублей. В Европе 400 р. А у вас 2100 р.
Необоснованное завышение цен. Надо обратиться в Роспотребнадзор на горячую линию.
Острая боль в ушах, никак не помогли. Написали диагноз, про который и так был в курсе, сказали искать кто сделает операцию, ничем помочь не можем, вот вам счёт. Написали купить дорогостоящий спрей который вообще никак симптомы не сбил. Берут деньги за воздух. Врачи безучастные, им на ваши боли плевать похлеще врачей из поликлиники. Не ходите в это клинику ни в коем случае.
Отличная клиника! Приятный серфювис, квалифицированные врачи. Анализы приходят быстро на личную почту. Удобное приложение для записи на приём к нужному врачу. Также можно записаться на сайте и по телефону.
Мне очень понровился это клиника. Удалил зубы за страховку. Девушка все помогла, сама позвонила спросила и согласовала с страховыми компании
Show business's response
Ирина Т
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Обращалась к кардиологу 25.09.2023,делала экг.Осталась очень довольна,все чётко,оперативно,а самое главное очень хорошее
человеческое отношение к пациентам!
Show business's response
Юлия Иванова
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
В общем и целом клиника нормальная. Но как и везде бывает- человеческий фактор! Много хороших специалистов, которые работают по много лет, но попадаются индивидуумы, из-за которых портится общее впечатление о клинике. Я сама туда хожу уже 5 лет и пока не планирую менять клинику
Show business's response
Сергей К.
Level 8 Local Expert
September 15, 2023
Ставлю 5 баллов этой клинике. Врачи грамoтные, в кабинетах чисто, везде современное медицинское оборудoвание. Смогли оперативно решить мои прoблемы. Очень благодарен!
Разные специалисты есть, тут же можно сдать все анализы. Очень удобно, что все можно сделать в выходные дни. Я довольна, т.к. нашла врача, который разобрался с моей проблемой, с чем мучилась последние три года и помог мне.
3
1
Show business's response
Виктория З.
Level 7 Local Expert
June 24, 2023
Хожу только в эту клинику. Тут очень хорoшие врачи, внимательно относящиеся к пациенту, лишнего не назначают. Сама клиника удобно распoложена, легко добираться, автобусная остановка прямо напротив входа в клинику. Для вoдителей есть, где припарковать машину.
Выручила меня.когда надо было сделать обследование в ближайшие два дня,именно в этой клинике,в одном из филиалов нашлось свободное время. Про цену отдельный разговор! Она НИЖЕ,чем на В.О просто в 2 с лишним раза!
Согласитесь - это радует! Ещё дешевле было в Колпино,но дорога...
Врачи отличные,сделали обследование безболезненно ( фиброколоноскопия)
Вчера была на приёме у Логвиненко Олеси Андреевны Вимательный, профессиональный врач. Большое спасибо.
На рецепшене не равнодушные специалисты, стараются оптимально подобрать время и день записи на обследование.
Я давно не была в этой клинике. Приятно удивлена. Теперь по ДМС буду наблюдаться только здесь.
3
Show business's response
Анна Бекасова
Level 12 Local Expert
December 4, 2024
Очень некомфортно находится у вас, постоянно много людей на входе ресепшен. Так же специалисты (врачи) некоторые некомпетентны. Предпочитаю другую клинику
Маме проводили здесь колоноскопию под нaркозом. Достаточно сложная процедура, требующая подготовки от пациента и опыта от врача. Выбирали по доктору, смотрели отзывы, в итоге остановились на Печковской Елене Владимировне. Возможно, подспудно еще и потому, что врач женщина. Так вот всё прошло значительно лучше, чем мы предполагали! Огромное спасибо всей команде, в т.ч. анестезиологу. Мы очень довольны и благодарны!
Обычная платная поликлиника. Из плюсов что в центре и часто есть окошки для посещения. Минусы: можно пол часа прождать в ожидании когда вызовут даже если ты по записи
Елена Сергеевна помогла мне найти причину болей в животе и назначила хорошее лечение. Врач направил меня на анализ, который выявил наличие хеликобактера. После лечения он исчез.
Хорошая, опрятная клиника. Врачи в целом адекватные, какой-то откровенной дичи не впаривали. В лечении указывают несколько вариантов лекарств, которые ты можешь выбрать в зависимости от своего бюджета. Было пару моментов, когда я немного напрягался по поводу рекомендаций, связаны они были с не очень доказанными медициной подходами физиолечения (магнитные поля), на мое возражение по этому поводу получил странный ответ вида "наше поля испытывает нехватку магнитных полей О_о", но дальше не стал расспрашивать, видимо у физиотерапевта свой взгляд на медицину, ну или она е очень была готова к такому вопросу.
В принципе неплохо, атмосфера более менее приятная. Единственная проблема была в том, что при оплате врач про меня забыла, из-за этого я потеряла время, в ожидании оплаты.
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
June 24, 2023
Очень плохая работа администрации и колл-центра. Я записывалась заранее на прием к офтальмологу Бачалдину, для меня была важна квалификация (кмн) и опыт специалиста. В колл-центре меня также уведомили, что прием к выбранному специалисту будет стоить дороже, чем у других докторов, однако было важно попасть именно к нему. Прием я ждала неделю. Только в кабинете для осмотра меня ждал другой специалист, о чем меня никто не предупредил ни в день приема (при подтверждении записи), ни в регистратуре. Оказалось, что доктор, к которому я была записана, до конца месяца прием не ведет и вообще находится в отпуске. Администрация даже не сочла нужным принести извинения от лица клиники за дезинформацию клиента и пустую трату его времени. Считаю недопустимым такое отношение.
Приходила по дмс, немного в шоке от данного заведения. На ресепшене хамят, прием в режиме «конвейер». Была на приеме у дерматолога, она из 10 минут приема минут 7 печатала на компе бумажку, один раз мельком взглянула на мое лицо (акне). Из советов я услышала «ну я не знаю, что делать в вашем случае, смените умывалку, ничем не мажьте, либо намажьте пантенолом.
Зашибись врач)))
Отзывчивый персонал, клиентоориентированность на высшем уровне, очередей нет, все специалисты высококвалифицированные) хожу сюда всей семьёй более 10 лет, а также обслуживают по дмс)
В этом здании у них три входа, стоматология, многопрофильная клиника и отделение неврологии, в многопрофильной части все понравилось, врачи хорошие, в неврологическом отделении понравилась девушка на ресепшне, и не особо помогли
В кабинете Обещали результаты анализов отправить в течение суток, когда срок подошёл и прошли эти суток , по телефону сказали, что сутки - не считая дня взятия инъекции, хотя даже при этом варианте уже срок вышел. Когда я звонил пытаясь это выяснить , обещали сами перезвонить, не перезвонили , Совсем не обязательная клиника , версии придумывают на ходу , и с таким отношением вообще под сомнением результат анализов. Не рекомендую.
В этой стoматологии работают профессиональные врачи, которые внимательно oтносятся к клиенту. Лечу тут кариес часто. Приборы хорошие, нoвые, не больно. Кресла комфортные, нигде не затекает.
Удалял зубы мудрости под общим наркозом, перед операцией запросили все необходимые анализы и справки, перед операцией консультировали. Удаляла хирург-стоматолог Васильева Елена Сергеевна - очень чуткий врач, который действительно переживает за пациентов. После операции было прекрасное сопровождение в процессе восстановления. В один из дней появилась острая боль, немного начал переживать, но врача не было в этот день, бесплатно принял другой врач осмотрел и успокоил. Очень вежливые администраторы, которым вы так же не безразличны.
Все зажило хорошо. Рекомендую
Нравится сеть этих клиник, здесь работают очень хорошие врачи. Конкретно в этот филиал обращалась к гастроэнтерологу, Говорун А.Ю. Здесь же была возможность сделать многие процедуры, ФГДС, УЗИ.
Посещал данную клинику для проведения УЗИ щитовидной железы. Оставил заявку на сайте и со мной связалась администратор, которая объяснила какие врачи принимают в ближайшие дни. Почитав отзывы и выбрав того, к кому хотелось бы попасть, я записался на прием. По факту осмотр проводил совершенно другой врач. Непонятно почему, как и зачем. Никто об этом даже не предупредил.
Сдавала тут анализы. Очень аккуратно забрали кровь из вены, было не больно и синяка даже не видно. На следующий день получила результаты на почту. Спасибо за оперативность!
Show business's response
Ольга Воронова
Level 9 Local Expert
April 18, 2024
Всё равно что в поликлинику сходить 🤦♀️
Была в отделении неврологии, пришла за 10 минут, в итоге приёма прождала полчаса 🤦♀️
Коридоры узкие, кабинеты крошечные, мебель из девяностых.
Пришла с болью в ноге. Попросила назначить массаж и физиотерапию. Врач хотела выписать таблетки и уколы 🤦♀️ В итоге дала памятку по гимнастике и посоветовала коврик Кузнецова 😂
Ок, отнесу свои денежки в другую клинику, где сделают массаж 🤷♀️
Всë на высшем уровне. Начиная с записи по телефону и при дальнейшем обращении уже непосредственно в самой клинике. Персонал, обстановка, отношение. Всë на высшем уровне. И быстро. Обращался в первый раз и остался доволен)