К самой клиники вопросов нет, но вот то как вы подняли цены на сеанс остеопатии с 1 июля считаю полным беспределом!!!! 30% к цене это перебор. Печально
Посещала несколько раз невролога Сафронову А.Б. по ДМС. После 1го посещения назначили рентген, таблетки. Рентген ничего не показал, отправили на физиотерапию. К тому моменту комплекс из таблеток начал помогать. Через 3 мес боли повторились, рецепт не сохранила, записалась на повторный визит и этот визит длился 5 минут. Прописали другие таблетки, на доп обследования не отправили. Причина не выявлена и выяснять ее врачу неинтересно, да и слушать рассказ что болит и как -лишняя трата времени. Проще пустышку назначить. Буду дальше искать более опытных врачей, которым не плевать...
Делал суточный мониторинг по Холтеру. Диспетчеры молодцы, нашли окно в сжатые сроки. Доктор Фролов В. В. настоящий профессионал, сразу понял, что обследуется спортсмен, в ходе беседы поинтересовался видом спорта и достижениями, порекомендовал терапию коленных суставов, хотя обращались к нему за рутинной процедурой.
К сожалению работа персонала на ресепшн расстроила. Мы просили сделать расшифровку как можно быстрее и доктор пошел навстречу и выдал заключение быстро, администраторы не оповестили о готовности. Узнал о готовности только когда сам с трудом дозвонился через диспетчера. Попросил прислать результат в электронном виде, поскольку уже сидели на приеме у спортивного врача в спортивном диспансере, но в течение 40 минут ничего не получил. Когда вновь через единого диспетчера, с трудом дозвонился до администраторов, мне вновь пообещали отправить с минуты на минуту... Таким образом медицинский допуск к соревнованиям получен не был и пришлось записываться на прием через неделю.
К сожалению отличная, профессиональная работа одних сотрудников была испорчена отношением к работе других.
3
1
Show business's response
Ольга Жаринова
Level 6 Local Expert
August 24, 2024
Прокалывали ушки ребенку 3 года 10 месяцев. Спокойно, четко, стерильно.дали консультацию по уходу с собой, что очень удобно.
Обратилась на первичный осмотр офтальмологом (заявленная цена 2100 руб), уже сидя на приеме получаю информацию, что автоматическая проверка зрения ещё +1000 руб (!!!!). Вы серьёзно? Осмотр врачом наверное предполагает такие методы обследования априори для получения представления о пациенте? Или за каждое исследование - осмотр глазного дна + столько рублей, в щелевую лампу + столько рублей. Итого отдала 3100 руб - цена выше среднего по городу. Не рекомендую
Наша семья - постоянные клиенты. Огромная благодарность Говорун Алине Юрьевне, прекрасный специалист и человек! Замечательная доктор Маркман! Очень недовольны остались педиатром Арслановым и лором-мужчиной, который очень жестко делает "кукушку"
Отличные врачи . Назначили курс. Выписали необходимые лекарства. Пропил курс стало легче . Диагностика была правильная. Рекомендую для тех кто следит за своим здоровьем.
Не знают ни каких сроков по готовности анализов, обманывают и записывают повторно по готовности анализов, а они просто не готовы и нужно ещё раз оплачивать прием и приходить снова.
Если хотите сервиса или хотя бы готовности анализов - проходите мимо этой «клиники»
Специалисты вроде неплохие.
А вот обслуживающий персонал на ресепшене - ничего не делает и не хочет делать.
При этом ещё и ремонт идет...
Не рекомендую
Ужасная стоматология😭врач пломбу сделал плохо, пока правил (почему-то не там где надо) в результате сточил зуб по краям, убрал эмаль, зуб стал чувствительным, там где должно быть углубление - его нет, рот не закрывается полностью, между зубами сделал щель, которой не было. Приехала между приемами, подточить пломбу и узнать можно ли убрать чем-то чувствительность, пациент который был передо мной зашел на полчаса позже. Я столько ждать не могу, видимо пойду опять за деньги к опытному стоматологу, который сумеет сформировать зуб как это должно быть. Лечение 2 зубов обошлось 15,8 т.р. , я считаю это не мало… подумайте стоит ли сюда идти…
Дополняю к вашему ответу, 12.05 мне действительно звонил ваш специалист, я сообщила что зуб мне уже подточили в другой клинике, но чувствительность из-за щели и сточенного края осталась, договорились, что мы созвонимся через неделю и если зуб не успокоится, то договоримся о визите в вашу клинику… к сожалению, мне никто не позвонил…
Считаю, что вы пишите недостоверную информацию в своем ответе
Были с сыном у дерматолога Корневой Ю. М. . Это был уже четвертое место и дерматолог, к которому мы обратились , и лечение этого доктора помогло. Спасибо!
Делали здесь Манту младшему ребёнку
Была выгодная акция, одна из самых выгодных по городу, кстати
К сожалению, мы опоздали на примере, но нас всë равно приняли, никакой суеты, в холле есть телевизор, кулер
Данную клинику посещаем регулярно с детьми. Врачи устраивают полностью. Чего нельзя сказать об администраторах данной клиники. Когда подходишь к стойке рецепции, делают вид, что тебя нет. Это очень некомфортно для клиента. Разговаривают как бы свысока, нет дружелюбном в общении. Один раз ждали доктора полчаса, администраторы( а их там трое!) не удосужились даже связаться с врачом и уточнить из- за чего задержка. Такая работа администраторов убавляет желание посещать данную клинику. Теперь делаю выбор в пользу других клиник
Меня не приняли из-за отсутствия печати, которой не требуется по закону! Быстрее сдохнуть в этой клинике, чем дождаться оказание услуги. Что админы - не нерасторопные подростки лениво рассаживают и не хотят решать вопросы, что специалисты - занимаются какой-то ненужной бюрократией вместо того, чтобы делать свою работу!
Очень зла! От меня тупо отвернулись и не стали разговаривать. Вот уж где точно не стоит платить за услуги, сервиса - ноль!
Хочу выразить большую благодарность анестезиологу Дяченко В.А. И врачу Печковской Е.В. за внимательное обращение и качественно оказанные услуги. Спасибо Вам огромное. Рекомендую прохождение колоноскопии и фгдс под наркозом. Сам немного переживал перед обследованием, но с профессионализмом врачей все страхи улетучились!!
Отвратительная клиника. Если хотите, чтобы за ваши деньги вам еще и хамили и подшучивали, то пожалуйста, сюда. Можно сразу на прием к ЛОР врачу Климову Александру Николаевичу. Но на сайте клиники вы его не найдете, неизвестно почему. Зато в Интернете уже и так достаточно отзывов про этого "доктора". Лучше обходить стороной это заведение. В государственных поликлиниках и то врачи тактичнее
Замечатeльная клиника. Врачи-профеcсионалы, что, к сожалению, редкость в наше время. Быстро ставят диагноз, без лишних ненужных обследований. Цены не заламывают. В самой клиникe чисто и уютно.
Была у гастроэнтеролога Говорун Алины Юрьевны , очень понравился доктор, подробно собрала анамнез, дала четкую консультацию, назначила лечение. Однозначно доктору ставлю 5 из 5! Рекомендую.
Клиника чистая, очереди нет или совсем незначительная. Администраторы вежливы и тактичны.
Стоматология. Все бы ничего. Терапевты хорошие, но хирурги - видят снимок сразу говорят удалять зуб. Мне удалили один зуб, поставили на очередь удаление второго с такой же проблемой. Пошла в другую стоматологию и мой зуб спасли, сейчас с ним все хорошо. А тут ощущение, как будто лишь бы отправить к имплантологу потом. Оставить больше денег в клинике. Больше я сюда ни ногой. Спасибо, за просто так отнятый зуб.
Хорошая клиника, вежливый персонал. Очень помог диспетчер, в момент, когда нужен был срочный прием, а запись к хирургу была полная. В клинике всегда чисто. Много хороших врачей, которые работают в госучреждениях, а сюда приходят на подработку. Клинику рекомендую.
На ресепшене девушки грубые. Также вызывать врача на дом по ДМС, будте готовы ждать его около 2х суток, но если вы вызываете врача просто оплатив услуги после посещения, вам найдут врача уже через 30 минут после вашего звонка.
3
Show business's response
александр с.
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Ходили не один раз в Вашу клинику,чистота и порядок это мелочи,по сравнению с тем что очень добродушные,одзывчивые,чуткие и профессиональные люди у вас работают,врачи с большой буквы,очень благодарен вашим отношениям к пациентам,огромное спасибо,особенно благодарен врачу Дунаева Виктория Игоревна ,кордиологу-терапевту ,не помню фамилию врача,Благодарю еще раз🙏🙏
Я Постоянный пациент этой клиники 😀, есть хорошие специалисты , рекомендую терапевта Исаева Сергея Вячеславовича и Лора Кузнецову Валентину Ивановну. Профессионалы своего дела и подход хороший )
Прекрасная клиника. Грамотный, приветлевый и внимательный персонал. Отличные специалисты.
Проходила здесь комплексное обследование перед операцией и осталась очень довольна. Быстро, цены преемлемые, результаты анализов приходили в тот же день. Я проходила платно, но там можно и по дмс
Что бы почистить ухо от серной пробки, нужно сходить на консультацию за 2500, а потом уже только чистка за 700!
Show business's response
Любовь
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Отвратительное место в части зубных. Хорошие специалисты есть, но мало. Каждый раз длительное ожидание приема (минимум полчаса). Также есть зубные терапевты совершенно неопытные, не могут поставить пломбу таким образом, чтобы расстояние между зубами соответствовало естественному, отказ нарастить сколовшийся кусочек из-за неумения. даже при согласии полного отсутствия гарантии со стороны клиники.
Были с ребенком у травматолога. Отношение врачей наплевательское, администраторы хамят. В платных клиниках очень много лет с таким не сталкивалась. Больше сюда ни ногой.
Очень понравился прием. Обращался с максимально распространённой проблемой - простудился. Очень хочу похвалить Исаева Сергея Вячеславовича. Очень приятный, вежливый специалист. Все объяснил, дал рекомендации. И просто как человек, он приятен в общении, однозначно 5 баллов, если опять буду нездоров - запишусь к нему.
5
2
Show business's response
Земфира Дружинина
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Впервые обрaтилась в эту клинику к гинекологу около трёх лет назад, к Шостинoй С.В. Очень чуткая, внимательная и коррeктная врач. До сих пор наблюдаюсь у нее и всем рекoмендую.
Если кратко: сходил на осмотр, за 2 минуты Тарасова Дарья Викторовна «нашла» 2 глубоких кариеса и выставила 7700₽ х 2. Сходил в нормальную клинику, оказалось, что зубы здоровые, кариесов нет и это обычное загрязнение фиссуры, а эти самые «кариесы» искали уже минут 20.
Клиника скама. Развод и с ценами, и с зубами, максимально некомпетентные врачи помогут испортить здоровые зубы.
Сюда приходить очень не советую. Ищите другие нормальные по отзывам, но сюда ни за что не идите.
Записалась в клинику но оказалось что цена не соответствует заявленной записалась к мануальному терапевту и оказалось что просто поговорить с врачом стоит 1600 руб. а ещё и прием отдельный 2200 ,так к мануальному терапевту я иду не за поговорить , а на приём какой-то развод.
Обращалась в эту клинику за консультацией Лора. У меня непростая ситуация, уже была у другого специалиста данной клиники, но назначенное лечение не помогло. Решила сходить к другому Лору, выбирала по отзывам, но доктор тоже не смогла выявить причину заболевания и назначила КТ. Всё бы ничего, но я не думала, что за консультацию, где не было выписано никакого лечения, а лишь назначено доп обследование, мне пришлось заплатить 1600р. Спрашивается, за что? Продолжать лечение нет никакого желания , увы
Хочу выразить огромную благодарность Первой семейной клинике, за компететных докторов-педиатров, таких как Коробицына Александра Алексеевна.
Доктор, чётко определила диагноз и назначила правильное лечение.
Профессионал своего дела, внимательная, отзывчивая, к детям имеет подход. Одним словом врач от Бога.
Очень приятно осознавать, что в наше время есть такие доктора, которым можно
доверить свое здоровье.
2
Show business's response
Вадим Смольянинов
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Всей семьей ходим только в эту клинику. Тут опытные врачи, сoвременное оборудование и доступные цены. Пoсещали пока только многопрофильную клинику, рядом стоматология, туда тоже в ближайшее время зaпишемся.
Направили сюда по ДМС по травме поясницы в октябре 2022.
Понравилось доброжелательное отношение и профессионализм врачей. Назначили физиотерапию и мануальную терапию. Это помогло и боль прошла. Врачи дали рекомендации, что нужно делать чтобы не травмироваться снова, а мануальный терапевт Барсуков Николай Николаевич дал совет как с помощью упражнений исправить сколиоз.
Невролог Шаршов Сергей Юрьевич также проводит сеансы мануальной терапии и ответственно подходит к болезням пациентов.
Также спасибо физиотерапевтам Коробовой Елене Георгиевне и Баскаковой Ирине Дмитриевне за участливое отношение.
Днём людей немного, очередей нет, принимают точно по назначенному времени.
Возможно мой случай частный, но меня не впечатлило. Можно сказать, что мне не помогли, может потому что обращалась с дерматологической проблемой, а не с косметологической и финансово неинтересна
Могу сказать одно: я здесь проходил обследование. Оборудование очень современное, несмотря на большое количество людей в очереди, задержек вообще не было.
Врачи очень приятные и все объяснили.
Очень желаем государственной медицине поучиться авиоматизации
Посетил первый раз данную поликлинику. Сказали что тут очень ХОРОШИЕ ВРАЧИ, возможно. Зато администраторы оставляют желать лучшего, мало того что мне предложили заполнить карточку клиента самому, когда я сказал:-"что плохо вижу, а очки оставил на работе".
В ОТВЕТ УСЛЫШАЛ ЧТО ДОЛЖЕН ВСЁ ЗАПОЛНЯТЬ САМ. Пока я с помощью телефона пытался разобраться в мелко написанном тексте, администратор с маниакальным наслаждением наблюдала за моими муками. Такого негативного и циничного отношения я не встречал нигде. Потеряв 3 часа своего времени ( отпрашивался с работы) в результате испорченное настроение не побывал у врача.