Perviy okonniy zavod
641 review
January 9
Знакомые посоветовали мне эту компанию. Нужны были окна, хотелось чтобы было качественно и не дорого. Приехал замерщик все померял, заключила договор, через неделю у меня были новые окна
4
January 20, 2023
Добрый день! Хотела бы выразить огромную благодарность данному заводу! Все сделали быстро и качественно! Угодили даже моему придирчивому мужу )) На все вопросы ответили, посоветовали профиль Nobel. Отдельное спасибо за скорость! Советуем всем друзьям и родственникам, и Вам !))
2
5
November 22, 2022
Обратилась в организацию по совету друзей. Приветливые и вежливые операторы на звонке и ответственные работники. Застекляли балкон, на установку приехали мастера своего дела: всё сделали быстро, аккуратно и на высоком уровне. Очень понравился прайс-лист и имеющиеся скидки (что есть не в каждой компании). Качество окон отличное
Покупкой осталась довольна, рекомендую всем эту организацию)
2
6
November 16, 2022
Заказывали окно, замерщик приехал в этот же день, все замерил, быстро, сделал подарок )) изготовили быстро, качественно, установка тоже была быстрой, сделали большую скидку, персонал вежливый, рекомендую обращаться к ним, все быстро и качественно👍
2
5
March 21, 2023
Добрый день, хочу оставить отзыв о компании. Во первых скажу, то что обращались мы в эту компанию во второй раз ( первый раз, на старой квартире стеклили балкон) . В прошлый раз нареканий не было вообще.
Сейчас же хочется выразить недовольство, именно к работе менеджеров.
ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ, КАЧЕСТВО ДВЕРИ( ЗАКАЗАЛИ ИМЕННО ЕЁ) НА ОТЛИЧНО, РАБОТНИКИ ВСЕ СДЕЛАЛИ ( демонтаж и мантаж)ОЧЕНЬ БЫСТРО И АККУРАТНО ( хоть и была небольшая задержка из-за поломки машины).
Приехали на замеры быстро, буквально на следующий день, и вот тут началось интересное, я понимаю, что приехал ко мне, по факту, человек, который хочет продать подороже, но, когда в открытую говоришь, что меня это не интересует, когда возмущён навязывание ненужного, а тебя продолжают убеждать, что это нужно. ЭТО УЖЕ ПЕРЕБОР! И это закончилось тогда, когда уже в открытую я прервала все предложения. ( и это только при общении с первым замерщиком). Через 2 дня приехал ещё один мужчина, чтоб перепроверить прошлые измерения, вот он рассказал все по факту, что как может быть, и что в нашем случае будет проходить ( ему отдельная благодарность)
Следующий пункт, который меня крайне удивлял, то, что если у тебя есть какие-то вопросы, то дозвониться можно в офис с огромным трудом!!! Спасибо девочкам, хоть на ватсапп стали писать информацию и отвечать на смс.
3
1
December 27, 2023
Когда один из стеклопакетов стал мутным (как понимаю это что-то с наполненным газом и разгерметизацией связано, могу ошибаться) поменяли по гарантии (хоть и с приключениями), теперь гарантия закончилась, а еще один стеклопакет испортился. Короче говоря, не рекомендую.
5
2
January 11
Окна качественные! Персонал вежливый, замерщик сразу к себе расположил. Все сделали и доставили к концу назначенного срока ( заказывала окна и дверь).
3
December 1, 2022
Заказывали пластиковые окна в данной компании, очень довольны качеством окон, заказывали стеклопакеты атермальные чтобы цветы и ткани не выгорели от солнца, жене очень понравилось, всё цветы живые не выгорели на солнце - нас Юг и море рядом, очень довольны 👍. Сделали всё быстро и качественно, монтажники установили всё чётко, при оформлении сделали приятную скидку, был большой заказ на 2 балкона, рекомендуем компанию Первый оконный завод
3
3
March 28, 2023
Мне очень жаль тех ,кто столкнулся с этой компанией, не прочитав отзывы. От слова завод есть только 5 букв алфавита, но к заводу не относится от слова совсем. ИП перекупов с очень агрессивным маркетингом . За 3 часа стоя на улице скидка составила 50 %. Взнос 50% прям замерщику)))) изгогоняя его, как в фильме ужасов про экзерцистов со своей территории , замерщик согласен даже на предоплату в размере тысячи рублей. И я уже чтоб отделаться от него готова была заплатить , но о чудо залезла почитать что это за фирмочка.
Окна для моих родителей пенсионеров , благо я оказалась рядом. Развод полный. Читайте внимательно отзывы, особенно отрицательные , ибо основная правда кроется там.
10
2
January 17
Впечатления только положительные. Персонал дружелюбный, тактичный и качество самих окон очень хорошее
2
May 6, 2023
Ребята, которые установили мне окна - просто молодцы! Они не только качественно и быстро справились с работой, но и вынесли весь мусор и убрались за собой. Я очень доволен результатом и рекомендую эту фирму всем, кто ищет профессионалов в своем деле. Спасибо вам, ребята!
6
5
January 18, 2023
Не советую обращаться сюда. По многим причинам. Подумайте очень хорошо об этой компании.
1) Очень жесткое навязывание заключения договора в день замера.
Не мог выгнать замерщика из квартиры 2 часа, гонял по кругу заученные скрипты, звонил менеджеру и она мне рассказывала все тоже самое, я обосновывал отказ тем, что с женой будем решать, они навязывали, чтобы я звонил ей в эту же секунду или они сами могут позвонить, запретил им звонить жене, но они в итоге все равно ей позвонили сами, в общем в день замера это был просто цирк, уже просто вышел из квартиры и сказал я ухожу и только тогда ушел замерщик, однако он продолжал в лифте ждать ответов менеджера.
В итоге предлагают заключить предварительный договор, чтобы осталась скидка ( о чем во 2 пункте), нужно внести 20 или 30% от полной стоимости, после множества отказов, снижают до 10%, а потом просят внести хотя бы тысячу рублей, я уже сильно опаздывал на работу и отдал эту несчастную тысячу и заключил предварительный договор ( в чем моя ошибка).
2) Цена
Первоначальную стоимость остекления лоджии замерщик назвал 70 т.р. + бонусная скидка 5 т.р. Стоимость постоянно падает, если давать отказ.
За 2 часа изгнания его из квартиры и последующих каждодневных звонков цена упала до 35 т.р. Решил отказаться от их услуг, пришлось ехать в их офис, где мне уже назвали цену 33 или 31 т.р., и мне уже стало смешно, очень интересно, что за качество изделий за такую стоимость. Обоснование почему они называют такую большую стоимость изначально менеджер назвала «Ну мы же тоже хотим заработать».
3) Расторжение предварительного договора
Пришлось ехать в офис, для того, чтобы вернуть
тысячу рублей и расторгнуть договор. Менеджер
сказала, чтобы я ожидал в течении 10 дней, нужно
отдать юристам, вот как все серьезно, не
подкрепленный ничем договор и 1000 рублей
нужно юристам смотреть)) прошло 11 рабочих
дней, как вы догадались тут они сами уже не
звонят совсем, звонил раз, сказали еще не
прошло 10 дней, нужно прямо 10 дней, чтобы
вернуть мою тысячу, все ж по договору)) прошло
вот 11 дней, никто, конечно же не звонит, звоню
сам, рассказывают, что опять надо ехать в офис,
чтобы вернули мне ее там, удаленно не
возвращают.
Резюме: Отвратительная компания
Очень агрессивный маркетинг, используют
психологические приемы для того, чтобы человек
сразу внес какую-то сумму, за сохранением супер мега скидки и потом пытался
вернуть её, постоянно вызванивая их
Невероятные скидки, которые действуют только при отказе, советую всем отклонять их неделями, если хотите дешево, то выйдет в 2-3 раза дешевле начальной цены
За качество сказать не могу, хорошо, что не
заключил договор с ними, но судя по последней
озвученной стоимости, которая ниже рынка на
30-40%, очень сомневаюсь в хорошем качестве
услуг.
Подумайте 100 раз, прежде чем обращаться к
ним!
10
2
July 11, 2022
Заказываем окна второй раз. Первый раз стеклили лоджию 2 года назад. Все быстро и качественно. За 2 года никаких нареканий. Фото со шторами-это лоджия. Без штор- это большой ленточный балкой, который недавно установили. Сейчас облагораживаем после остекления.
Большое спасибо за высокий уровень клиентоориентированности. Учли все наши пожелания и сделали хорошее предложение по цене.
Отдельное спасибо бригаде, за быструю и качественную установку и аккуратный демонтаж старых окон.
Всем рекомендую! Спасибо Первый оконный!
4
4
March 2
Понравилось отношение к клиенту. После установки окон захотелось микропроветривание побольше сделать, без вопросов приехали и бесплатно отрегулировали.
1
4
January 20, 2023
ПОЗ - лучший оконный завод! Спасибо за оперативность, заменили 2 окна со скоростью света, отличный коллектив, от колл центра до монтажников. Замерщик Владислав вообще умничка )) Качество профилая на высоте! Взяли Нобель Премиум, ничего не продувает и выглядит потрясающе!! Всем рекомендуем, уже заказили балкон маме )
1
5
June 13, 2023
Хочу выразить благодарность организации за качественную установку окна. Сотрудники прислушиваются к мнению и изготавливают окна в срок.Шумоизоляция отличная. Большое спасибо!
Назойливо звонят и предлагают свои услуги, постоянно, так как в их базе сохранен контакт.
3
2
November 24, 2023
Качество и исполнение застряло где то на рубеже 90 годов. Ссылаются на какие то стандарты которые и не существуют ...Поставили окна на лоджу с открывающимися окнами меньше, чем смежные глухие, куда они будут открываться , без фиксаторов. Вообщем одни проблемы потом!!!
5
2
February 3, 2023
в данном месте заказывали 2 остекления балкона в разное время. одна лоджия 3м ,другая 6 м. все быстро и в срок. окна хорошие. соседи все афигевают каждый день с таких больших окон))) цена такая же как и везде.разница может быть в 1000 руб)) однозначно рекомендую Первый Оконный завод
2
6
September 1, 2023
Окна и двери Первый оконный завод поставили мне лет 5 назад. До сих стоят так, как будто только вчера установили))) Замки на двери и фурнитура на окнах работает без нареканий. Менеджеру, замерщику и монтажникам моя благодарность! Рекомендую!!!!
3
2
December 22, 2022
Начитавшись отзывов - вызвала замерщика,все просчитали дали хорошую скидку,т.к.был большой задаток -80% , а дальше начались качели - менеджер клялся что 2 недели и будет готово = в итоге в договоре прописал 60 дней , заказала в начале декабря , установили в конце февраля... вот и считайте . Дело уже дошло до угроз Роспотребом и т.д. - решила уже забирать деньги - нвконец то привезли.И потом уже как выяснилось никакой это не завод - нет у них производства ,от слова СОВЕМ . И куча дел находятся в производстве в судах,людей просто кинули на деньги - мне ещё очень повезло.Так что будьте бдительны,читая хвалебные отзывы.
5
1
February 26, 2023
Встал вопрос остекления , поменять старые окна. Холодно было в комнатах, окна сильно продувались, обратился в несколько фирм , были замерщики , но как то не вшнушали доверия, пришли померили ушли, и тут приехал первый оконный завод - замерщик Владислав , показал образцы, все подробно рассказал, учел монтаж по госту , чтобы не дуло из под откоса ,посоветовал 2-х камерный стеклопакет, мультифункциональный ,короче сразу видно опытный специалист и мастер своего дела, ему огромное спасибо! Он сразу согласовал все скидки , и подарил бонусную карту (по ней скидка шла) и еще при заключении сделки после замера согласовали бонус. В общем и целом все довольны. Так же в планах еще балкон остеклить! Обязательно обращусь именно к ним! Рекомендую 👍👍👍
2
4
July 20
Очень хороший приложение для того чтобы смотреть геолокацияю
3
March 25, 2023
Я с такой конторой впервые имею дело. В начале был торг , хуже чем на восточном базаре. Цену лупили нереальную, но потом яко бы поговорив с руководством , скидывали. То есть изначально в клиенте видят лоха, которому можно втюхать по тройной цене. Потом я впервые столкнулся , только с этой конторой, окно привозят в один день , а установка в другой. Они там наверное думают , что только они находятся на работе , а другие граждане дома сидят и только ждут когда же им привезут окна. Как будто других подобных контор нет у нас в городе.?!!! Да если посмотреть в интернете, подобных организаций больше чем СТО!!! В общем плохое о них впечатление!!!! Граждане если Вам дороги Ваши нервы то не связывайтесь с ними.
8
2
December 8, 2022
Добрый день! Хотел бы порекомендовать этот оконный завод!! Поменяли два окна, остались очень довольны результатом, абсолютно устроило цена-качество, качественная фурнитура, отличный сервис! Монтажники установили быстро, за собой убрали! Отдельное Спасибо замерщику Михаилу!!
3
4
November 30, 2022
В первый оконный завод обратился по рекомендации друга и не пожалел! Сервис на высоком уровне, всё выполнено качественно и точно в сроки. Ещё отличный персрнал! В общем данную компанию точно могу порекомендовать
2
6
January 21, 2023
Рекомендую от всей души!! Поменяли окно на балконе очень быстро. Профиль невероятно качественный! Замерщик презентовал его на все 100% Отличный сервис! Монтаж на высоте, Спасибо!!
3
3
November 8, 2022
В прошлом году заказали остекление балкона от «Первого оконного завода». Порадовало, что замер сделали и посчитали стоимость на следующий день после того, как оставили заявку. Нам подобрали подходящий вариант с учетом помещения, климата и денег, которые мы могли потратить на остекление. При выполнении заказа учли все наши пожелания.
Сделали всё быстро и профессионально, у нас маленькая квартира и с застеклением балкона стало гораздо уютнее. С улицы меньше слышно шум и пыль не попадает, как было при открытом балконе.
Еще нам дали скидочную карту на тот случай, если захотим заказать что-то еще.
В оконные рамы не набивается грязь, ручки работают исправно. Видно, что сделано все добротно.
2
4
August 16, 2023
Поставил окна в 2017 году. Энергосберегающий стеклопакет . В этом году обратил внимание, что все стёкла внутри пакета покрылись каким то белым налётом, если смотреть с улицы.. А если смотреть с комнаты, то мутно всё видно. Позвонил на горячую линию, выслушали, сказали, что передадут заявку в сервисный отдел.. И всё. Дальше тишина.
3
1
March 17, 2023
Для заказа окон решили остановить свой выбор на Первом оконном. В назначенное время прибыл замерщик с которым был заключён предварительный договор, окончательно же договор и оплату учитывая льготы произвели в офисе компании с менеджером, результатом остались довольны обе стороны. Потом в день означенный в договоре служба доставки привезла окна и в тот же день монтажники их установили, парни со знанием дела сработали быстро и качественно. Поэтому рекомендую Первый оконный завод с ними можно иметь дело, до этого много лет пользовались деревянными окнами окрашенными в коричневый цвет, поменяли на пластик и ванная комната преобразилась, стала светлой.
5
5
July 1, 2023
Всем кто решит поставить или заменить окна не связывались с этой компанией, просто ужас. Наверное у них один адекватный работник это замерщик Михаил,до офиса не дозвониться, после того как привезли продукцию. Когда,кто придет на монтаж окон,хотя в договоре прописано на следующей день после доставки окон,но увы ждали несколько дней. И цена завышена.
4
1
October 4
Все хорошо сделали вопросов нет. Молодцыыыыыыыыы
1
1
November 16
Быстро и качественно. Доступные цены
January 16
У меня остался негативный опыт. Не буду все подробно описывать, но рекомендую проверять все, что эта компания предлагает. Проверяйте сертификаты качества.
1
6
February 24, 2022
Огромное, спасибо, всей организации, Первый оконный завод! Всё отлично, отдельная благодарность, замерщику, Михаилу! Девушка- менеджер, просто молодец, подобрала лучшие условия для нас, как многодетным. Всё выполнено раньше сроков, доставка, монтаж, ну и конечно гарантия! Ещё и скидочная карта есть! Всем спасибо, рекомендую!
1
9
November 22, 2022
Благодарны ПОЗ за качественную работу!! Все установили в срок! Отзывчивые, добросовестные замерщики. Монтаж прошел без изъянов, после даже прибрались)) Презентовали свой профиль, его и выбрали! Работой довольны на 100%, еще раз Спасибо!!
Замерщику Михаилу отдельное спасибо!!
2
5
May 5, 2022
Вежливый персонал. Демонтаж и монтаж в один день, быстро, аккуратно, чисто,а главное качественно! Пришли,замерили, посчитали, где надо посоветовали, что неясно объяснили.Приятно удивил гарантийный осмотр через месяц, думаю не в каждой фирме такое существует. Цена соответствует качеству. Будем рекомендовать знакомым!)
6
December 7
Всё хорошо спасибо 👍 большое спасибо
March 18, 2023
Оформила договор, при замере внесла предоплату. Бонусная карта и скидки - чистое надувательство. Согласилась, только из-за откосов (другие фирмы не делают) Двустворчатое окно вышло 31 225 рублей. Попросила сделать скидку 225 рублей, а мне в ответ предложили взять 225 рублей в кредит на 12 месяцев! Замер, приходили перепроверять ещё два раза. Через три недели привезли окно на 11 сантиметров короче. Ошибку увидела не сразу, отдала полную сумму оплаты. Окно забрали на переделку. Ещё через две недели привезли окно чуть уже и чуть короче. Правильный замер в создании конструкции не участвовал. Деньги вернуть отказались. Пришлось поставить окно какое есть, лишнее пространство задули пеной. К монтажу в этот раз претензий нет, а в прошлый раз окно поставили под наклоном. Больше в "Первый оконный завод" обращаться не буду.
8
1
October 31, 2022
Заказывали остекление балкона в 1-м оконном заводе, договор оформили и деньги взяли быстро, дальше начались трудности, месяц делали окна на небольшом балконе, привезли только после нескольких тяжелых разговоров, звонили в Краснодар, в головной офис, привезли окна, забрали оставшуюся предоплату и началось еще интереснее, окно не вошло в балконный блок , счас уже 3я неделя не забирают окна на переделку, постоянно кормят завтраками, звонки в офис ничего не дают, сидит девочка, которая и ответить ничего не может кроме того, что передаст данные о нас, готовим документы в суд, очень жалею что не прочла отзывы об этой "конторе", очень много негативных было и до меня (( В общем надеюсь кому-то помогу своим отзывом и вы выберете другую компанию .Не тратьте на них свои нервы!
7
1
January 27, 2022
сначала плюсы:
-установщики отличные. прекрасно справились, идеально всё сделали, хоть дом и старый, стены неровные, но окна все в идеале открываются и подогнаны.
-профиль хороший, окна по качеству на 5/5.
теперь минусы: изначально озвучивают стоимость в 1,5 раза выше. сначала предложили стоимость в 76 тысяч. когда мы сказали, что цена неадекватная, началась целая эпопея с кучей звонков и уговоров купить у них. в итоге скинули стоимость до 55 тысяч. можно было и дешевле, уверена. просто они уже измором взяли.
в целом, компанию советую из-за качества продукции. главное торгуйтесь.
4
8
December 5, 2022
Выбрали около 7 компаний и пригласили на замер. Качество нас устроило, а вот уена изначально была высоковатой. В итоге сделали существенную скидку ( пончла, что надо торговаться ).
Сделали в течении 10 дней, привезли и установили все в один день
Единственное, о чем умолчали , так это то, что монтажа и доставки в выходной день нет. А так... Всем довольны! Качество хорошее!!!
2
November 26, 2022
Никогда, слышите, НИКОГДА (!)не связывайтесь с этой фирмой. Название у неё должно быть не «Первый оконный», а « Рога и копыта». Как сладко рассказывают, и как потом все плохо выполняют. 4 октября 2022 был заключен договор на изготовление и установку окна. Через полтора месяца(!) 20 ноября его наконец привезли. Долго звонил и ругался. То у них пробки между Таганрогом и Ростовом в 27(!) км, я езжу в Таганрог на работу каждый день, там в будние дни таких пробок не, то еще что-нибудь. Ну привезли и то хорошо. 21 ноября 2022 позвонил узнать когда ж его установят. Ответ- 2-3 дня. Итог позвонили 23 ноября спросили адрес и что делать. Сказали перезвоним через 15 минут. И пока я сам 25 ноября не перезвонил чтоб узнать когда ж 15 минут пройдут, так никто и не позвонил. Сказали что установят 26 ноября. Сейчас 11:00. Никто не звонит. Звоню сам и ответ такой: «ЗАВТРА ПРИЕДУТ НА УСТАНОВКУ». То есть я пол дня потерял ожидая их и никто не соизволил позвонить и сказать что сегодня установки не будет. Да и завтра найдутся очередные отмазки.
ИТОГ: Если хотите сохранить силы, нервы, и деньги НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ. Читайте отзывы клиентов. Очень много негативных. Дай Вам Бог не попасться в их ловушку.
10
December 27, 2023
Как обычно - все отлично, не первый раз обращалась в данную фирму. Заказали, подписали, внесла предоплату - всё в срок привезли и установили👍
4
December 8
Отличная компания! Всё супер!
1
December 7, 2022
Позвонил в Первый оконный завод летом 2020 года. Приехал замершик работу свою выполнил.. несколько раз согласовывал цену по телефону. Оплатил 80% около 185.500 по договору через месяц должны были устанавливать. Прошел месяц.. тишина..звоню.. говорят подождите не успеваем...и так второй.. третий.. месяц. Я приехал в офис мне дали лист со словами пишите претензию. Я описал что меня просто кинули..ни денег ни окон. Верните деньги. Опять те же отписки подождите. Подал в суд.. естественно выиграл. Исполнительный лист отдал приставам...они со словами -еще один его приняли. Я спросил а сколько ещё..они ответили около 160 человек только у нас в производстве. И вот уже третий год судимся с этой компанией Первый оконный завод. Обходите стороной этих аферистов! Кидают на деньги..ни окон не денег от них не дождетесь!!!
14
June 9, 2023
Все понравилось, учли все пожелания и без проволочек сделали свое дело на 5 с плюсом
Понравилось то что замеры были дважды что бы соблюсти размеры. Был грустный опыт но не с Первым оконным заводом. Рекомендую !
4
1
December 8, 2022
Недавно решил поменять старые деревянные окна на пластиковые. С компанией я точно не ошибся! Всё сделали как надо, и за вполне неплохую цену.
Спасибо коллективу компании за такой трепетный подход к своим обязанностям. Быстро отвечают на вопросы и также быстро решают мои проблемы. Низкий поклон за такое отношение к клиентам.
1
5
August 3, 2022
Большое спасибо организации. Все делают быстро и качественно, очень отзывчивые сотрудники. Всегда подскажут советом, как лучше сделать. Обращайтесь даже не думайте. Все будет прекрасно!!!
5
January 28
Стеклопакеты все запотели в нутри, цвет стекла изменился, пошли пятнами. Если бы один запотел пакет, так все шесть! Как могут давать гарантию 10 лет если и трёх не выдержали.
3
1
May 12, 2023
Настоящее профи своего дела, все работы выполнены оперативно, качественно, и по доступной цене, 5 баллов!
4
1