Неожиданно хорошая гостиница посреди района с постройками частный сектор+хрущевки+бывшие общаги... очень уютно внутри, много настоящих живых цветов. В номере очень чисто. Халатов, правда, заявленных в твиле не было, ну и ладно. Почему то был 1 стакан и 1 ложка, но не критично. Персонал приветливый и отзывчивый. Завтраки конечно не турецкий шведский стол, но был сыр и колбаса несколько сортов, помидоры, оливки, яичница, несквики, каша, сосиски, сладкие кексики-тортики, варёные яйца, йогурт... не хватило кофе машинки, но не критично
Обычная мини гостиница, с просторным и вместительным холлом. Мало парковочного места, завтраки очень низкого качества и вкуса, из самых дешёвых продуктов. Номера и спальные места просторные и достаточно чистые. Но видимо мне не повезло, и достался номер с неисправной душевой кабиной. Поэтому, ставлю низкую оценку, хотя я не привередлив и стараюсь позитивно мыслить и объективно оценивать.
Для кратковременного пребывания отличный вариант. Далековато от центральной части города, но добраться можно без каких-то сложностей. Постельное белье качественное, свежее. Убрано чисто. Шведский стол достаточный, разнообразный. Зона приема пищи комфортная. Администратору можно быть поприветливее.
Были с семьей проездом одну ночь 21.07.24.
В целом не плохо! В номере чисто, постельное свежее, персонал( девушка на ресепшене) вежливый!
Но вода в душе со слабым давлением, проблематично нормально помыться, особенно помыть девушке длинные волосы.
Завтрак достойный, но нет кофемашины и вермишель с сосисками были холодными ( минимум вчерашними). Хорошая была яишница
Администраторы приветливые и вежливые!! Ремонт свежий ,номера чистые , что очень важно! Тихо спокойно!! Завтрак шикарный!! Разнообразие!! И всё свежее и вкусное!! Не везде есть элнктрочайник в номерах
Очень приятное впечатление осталось после проживания в вашем отеле. Номер нам понравился. Чисто и уютно, тишина. Можно заселиться в любое время, если номер предварительно оплачен, нам было удобно погулять вначале по городу, хороший и внимательный администратор, завтрак включён в стоимость. Спасибо
Плюсы: сам номер чистый, просторный. Матрас и подушка -удобные, комфортно спать.
Минусы:
В номерах "стандарт" самые ужасные кабинки для душа, двери плохо закрываются, тесные, пластиковые коробки.
В номере отсутствует табличка на дверь "не беспокоить".
Кулер с водой: на 3 этаже, где я жила, почти сутки стоял пустой бутыль и никто не менял на полный, пока не обратилась на ресепшн, никто не следит за этим, кроме постояльцев.
Администратор на ресепшене, нахамила на ровном месте (девушка с белыми волосами). Очень была раздражена.
Классный отель.Очень вежливый персонал. Брали эконом номер. Комната чистая, душевая кабина и туалет чистые, никаких запахов нет.В номере есть телевизор, стол письменный, двуспальная кровать, шкаф, минихолодильник.Предоставляется халат, 2 полотенца, одноразовые тапочки. Порадовали завтраки, сбалансированное питание. Микроволновка, чайник, посуда, гладильная доска в доступе для всех 24/7. Просторный декорированный холл, зона питания.Впечатления отличные. А самое главное, что не дорого. Спасибо чуткому персоналу.Рекомендую.
Внешне-снаружи гостиница выглядит хорошо. Входная часть также очень уютно сделана. Приехали в гости в Самару, и чисто случайно на 1 сутки познакомились с данным местом.
Из плюсов:
большое количество номеров.
Хороший выбор на завтрак.
Куллер есть на этаже.
Минусы:
Нет лифта, тяжело тащить чемодан на 3 этаж.
Понравилось все до мелочей. Случилась внезапная командировка. Нужен был хороший отель.При бронировании никаких проблем и сюрпризов не возникло. Администратор Вероника оперативно связалась, уточнила пожелания и забронировала номер, оговорив дополнительные услуги (завтрак).При заселении максимально быстро все оформили и отправили меня в номер спать. Все доходчиво объяснили о распорядке дня в отеле, когда завтрак ( обалденный вкусный шведский стол).Так как у меня выезд был поздний, в 21 час, сразу предложили собрать мне ланч-бокс с завтраком в дорогу. В любое время дня и ночи- предлагают чай или кофе…Номер чистый, полотенца свежие и белоснежные,приятно пахнут. Полная комплектация комнаты сан узла и душа. В комнате тепло и по домашнему уютно. Очень тихо, что способствует прекрасному сну и отдыху. Внимательный персонал как среди администраторов, так и среди горничных. Если в очередной раз буду в Самаре, проблемы выбора отеля уже не будет. Если вам необходим комфорт, высокий уровень сервиса, внимательное отношение к постояльцам это все про Отель Пирамида. Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля. Успехов вам и процветания!
1) место расположение - в спальном районе, куча деревьев, тихо, проезд через дворы , поэтому никакого трафика; топать до набережной тот ещё фитнес, но можно недалеко дойти до метро; или такси - недорого;
2) инфраструктура - здание современное, парковка небольшая, но с местами проблем не было, внутри здания просторный холл, к обстановке нет нареканий;
3) номер - просторный угловой 2 окна, все необходимое есть, тапки, халат, средства гигиены,
Кровать обычно беру большую... Матрас удобный, постельное белье без нареканий;
Душевая кабина - требует обслуживания, и почистить и настроить ... Настроить теплую струю из душа тот ещё геморрой.
Город в целом оставил позитивные воспоминания ... Нагулял за день под 20 тыс.шагов... очень контрастный городской пейзаж ... фотка для примера ;)
Данная гостиница позиционирует себя как 3х-звездочная... Ну там и две звезды с натяжкой можно дать... Были с Самаре в командировке, жили в данной гостинице... Очень ненавязчивый сервис.. За 9 дней проживания в гостинице, нам !!!ни разу!!! Не поменяли ни полотенца, ни постельное. Про дополнение мыла и шампуня, даже речи и не идёт.. Кулер на этаже за время нашего проживания закончился дважды.. На просьбу поменять - сказали, ну пока менять некому... На завтрак (типа шведский стол, просто очень скудный) ежедневно давали яичницу, гречка/макароны с сосисками, и овсяная каша... Выносили всё только к началу завтрака, к 7 утра будни/к 8 утра выходные - закончилось - ну извините, кто успел тот поел.. Закончилась на завтрака вода в кулере - всё, про чай можно забыть.. Менять некому. В общем.. Больше в эту гостиницу я ни ногой.. Ездим по России часто, много где были, есть с чем сравнить. Данную гостиницу не советую.
Гостиница понравилась, все чистенько, в номере все есть все необходимое, все работает. Приветливый и доброжелательный персонал. Вкусные и сытные завтраки. Рекомендую!
Гостиница хорошего уровня. Приятный свежий ремонт, вкусный завтрак, кулер на этаже. Все что нужно, чтобы хорошо провести время.
Была бы ещё ближе к пляжу, можно было бы даже дороже стоить, и я бы все равно заехал.
Понравилось: хорошее месторасположение, приветливый персонал, завтраки "шведский стол".
Не понравилось: номеру требуется ремонт, не очень чисто.
В целом соответствует цена/качество
Не очень, довольно чисто и все опрятно , рабочий персонал что принимает гостей они ужасны , когда у меня был выезд девушка лежала в телефоне на диване и грубо отвечала на мои вопросы просто отвратительная на завтрак не ходила побрезговала , лучше найдите получше подороже отель чем вот так вот , если вы конечно не хотите чтоб вам нагрубили !!!!2 звезды отдаю горничным что очень вежливые и прекрасно делают свою работу ☝️❤️
Отлично местечко, мы пробыли тут 2 ночи. Номер хороший не большой завтрак присутствует персонал замечательный 👍 конечно находиться с реди домов и найти сложновато, но это не критично
Останавливались в данной гостинице на 4 дня в номере стандарт.В целом не плохо,но хотелось бы чтобы лучше следили за состоянием номеров.Влажная уборка в номере была всего 1 раз.Остальные дри просто забирали мусор.На этаже был кулер,но не было одноразовых стаканчиков.Завтраки в хорошие,но при одном администраторе всё было свежее и горячее и вовремя обновляли тарелки,а при двух других администраторах была вчерашняя каша и блины,не хватало посуды и др.Руководству следует обратить внимание на внешний вид одного из администраторов.
Худший отель который за последние 2 года был. Брал номер стандарт с отдельной ванной и завтраком, завтрак ещё нормально, но *номер* это треш. В отеле нет ключ-карт, номер ближе к грязному, спертый запах на всем этаже, отсутствие воды в кулере, недостаточно чистые стаканы, нечистый пахнущий холодильник, смеситель с известковым налетом, использованное мыло, ужасная вонь канализации в ванной, грязная душевая кабина с плесенью в которой мыться я не стал, пыль на картине над кроватью, в тумбочке и у мусорной корзины под столом, отсутствие пакета в этой корзине.
Ощущение как будто ты уже неделю без уборки в номере жил. Хотя бы постель заправлена и тепло чтобы можно было поспать.
Можно было бы поставить меньше заезды поставил бы
В целом всё норм, чисто, красиво, нсть конечно косячки в интерьере, там чуть отбито, душевая немного ходуном ходит, но не кретично, хороший завтрак, приятный персонал, алекватный ценник, в целом мне понравилось
Номер был отвратительный, находился ниже уровня пола, то есть это цокольный этаж, было настолько влажно, что полотенце за ночь не высыхало, был неприятный запах, который не выветривался, дали один комплект полотенец на двух человек (при этом всего остального было по два), белье было всё в дырках и рвалось в попытке заправить одеяло в пододеяльник, слышали как администратор и уборщица обсуждали кого-то из гостей при нас.
Еще мы приехали в 13 часов, нам сказали, что заселение только с 14. Ладно, вопросов нет, сходили покушали, вернулись в 14:13, на что администратор сказала - подождите еще 20 минут. Заселились мы в 14-35-40.
Также было смешно, когда админу позвонили что-то спросить по поводу отеля, там был вопрос о дальности отеля от набережной, на что администратор ответила «от нас одна станция метро до набережной». Если вы посмотрите карты, то вы поймете, что от Гагаринской до Алабинской 3 станции метро.
А вообще, метро в Самаре не очень полезное, так как Алабинская ведет к самому краю набережной, а весь движ находится в районе Ленинградской и пивзавода.
Отличный вариант для рабочей поездки. Номер 2500 с завтраком. Завтрак не замысловат, но он есть. В номере удобный стол, есть куда ноутбук поставить и розетка рядом. Минут 10-15 до метро.
Минус только один рядом нормально не припарковаться, гостиница во дворах, поздно приедете за мучаетесь парковаться
Сама гостиница уютная. Очень комфортные матрас и подушка, что не маловажно после длинной дороги. Завтрак тоже порадовал, очень разнообразый и вкусный. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Номера не готовят вовремя(например у нас время заселения стояло с 14:00, а мы приехали в 16:00 и номер еще был не готов!). Приходится долго ждать.
Клиентоориентированность на нуле. Ни поздороваться, ни попрощаться. Никому ничего не надо. Сама гостиница грязная, везде постоянно мусор,который уберётся к вечеру. У нас был номер полулюкс,останавливались с ребенком. Несколько раз ходили на рецепшн, чтобы взять то полотенца, то постельное белье. Номер не был готов к звезду, хотя заселились мы часов в 10 вечера. В номере на окне лежала грязная скомканая тряпка. Накладка у ручки отваливалась. На нашу просьбу сделать, через 4 дня ничего не изменилось. Раковина грязная, в ней какие то ошметки, краны заплеваны, в душевой сломана дверца, и сам душ льёт в разные стороны. Зубной набор лежит, щётки лежат, а элементарно одноразовых тапочек нет. На минуточку полы грязные. За эти дни нам только мусор вынесли и все!!!! Завтраки такое себе. Чайник налей сам, вскипятить сам. Почему термопот нельзя поставить? Сыр, колбаса, холодная каша, гречка, сосиски и блины. Только яишницу приносили в большой сковородке. Каждый день одно и тоже. И если что то заканчивалось, то работникам отеля не было до этого дела. И бонусом, открытый канализационный люк у гостиницы. Не дай вам бог случайно наступить на него, особенно в темноте (а света там практически нет), можете туда провалиться. Мой муж успел сориентироваться и свалиться набок, иначе бы улетел прямиком вниз. На что работники гостиницы сказали, что это не территория, они пытались звонить и что то делать, но ничего не происходит. Ну, странная история. У входа высаживают приезжающих, гостиница как никто другой заинтересована, чтобы к ним приезжали и с клиентами все было хорошо. Что хочу сказать... На одну ночь, поспать и уехать норм... Но не больше....
Гостиница уютная, чистая, с красивым и хорошим ремонтом, на твёрдую троечку. Хотелось бы, чтобы добавили современности, а именно двери номера чтобы карточкой открывались и смарт ТВ все-таки. Также, очень важным моментом является утренний завтрак, а особенно посуда, в которой еда стоит на "шведском столе", ну и сама еда, лучше пусть её будет меньше, но она будет вкуснее и качественнее. Также, есть некоторые мелочи, такие как грязный пульт телевизора, наклейки на плитке на стене в душе, которые не оторвали ещё с момента установки этой плитки. А так в номере чисто, свежо, без посторонних запахов, тапочки, полотенца и одноразовые гигиенические средства есть.
Создаётся впечатление, что отель либо готовиться к закрытию либо готовиться к смене деятельности.
Сам отель хороший,но персонал желает быть лучше.
Номер чистый, идеально заправленная кровать, но вот постельное белье и полотенца уже из жили свое. Они с вышивкой названия отеля, но уже с потёртые и с дырками.
Бронировали номер на двоих с указанием, что проживать будут двое человек, но полотенцев и мыльных принадлежностей было на одного. Фена в номере не оказалось! Спрашивали у администратора.
По поводу завтрака он однообразный. Каждый день одно и тоже.
Начинается с 8-10 утра. Лучше приходите к 8, так как в первый день мы пришли в 9 утра и увидели пустые тарелки. И даже чая не было. На мою просьбу о чае, администратор сказала, что нет воды и предложила мне походить по этажам в поиске воды в куллере. Кстати, чайник на весь отель один!!! И он уже со сломанной крышкой. Так что если вы вечером захотите попить чай, то придётся за ним побегать!
Завтрак состоит из яичница, макароны с сосиской, блинчики с мясом или творогом, сухой завтрак два вида, огурец и помидор нарезанный, яйца вареные с майонезом, 2 тарелки с колбасной нарезкой, одна тарелка с сырной нарезкой, четыре вида печенья, молоко, вода с лимоном, чай и растворимый кофе. В первый день нам даже хлеба не хватило.
Администратор видела, что шведский стол пустой, но не торопилась его как-то наполнить. К 10 утра принесла яичницу.
Перед бронированием мы читали отзывы, но думали, что придераются гости, а нет оказалось, что полная правда.
Если поменять отношение администратора к гостям, то отель может ещё приносить хорошую прибыль
За красивой обёрткой может прятаться… «Пирамида»
Заслуженно ставлю этому отелю одну звезду и вот почему:
* Мы заехали в 23 часа (не сразу после выселения предыдущих гостей) по местному времени. При заселении обнаружили, что в номере всего 3 полотенца на двух взрослых. При попытке решить проблему через ресепшен, администратор сказала, что ничего не может сделать, виновата прачка и вопрос решится только завтра. Как в «трехзвездочной» гостинице может не оказаться хотя бы двух запасных полотенец — я не понимаю.
* В номерах лежат правила пользования. В них даже есть строчка о внутренней связи, которая обеспечивается внутренним телефоном, расположенным в номере. Но загвоздка в том, что как раз телефона в номере нет.
* Уборка. В отеле плохо убирают. Однажды мы задержались в номере до 12 часов и горничная, постучавшись, спросила, нужна ли нам уборка. Я попросил через полчаса. Она ответила, что через полчаса ее рабочий день закончится. Ну ладно. На следующий день мы ушли из комнаты раньше и простор для уборки был, но грязевые «червячки», принесенные двумя днями ранее моими кроссовками, никуда не делись. Впрочем как и катышки из-за новой одежды. Видимо, уборка заключается в выносе мусора из номера и замене полотенец. Коридор, кстати, тоже плохо убирался. Там, на бежевых ступеньках, два дня отчетливо была видна засохшая грязь.
* В день нашего выселения пропала горячая вода. А может и всё отопление. Ночью, несмотря на закрытые окна, в номере было очень холодно. На завтраке тоже. А когда я пошел в душ перед выселением, то горячая вода была-была и закончилась. Прямо посреди процедуры.
* Негерметичная душевая кабина. Она протекает, если направлять струю воды в одну из ее частей.
* Завтраки. Вкусно, но сухо и однообразно. Классический джентельменский набор, но если вы останавливаетесь больше, чем на 2 ночи, то вы устанете это есть.
* Местоположение. Хоть это и нельзя вменять отелю, но все же напишу об этом, дабы собирающиеся поехать в Самару не совершили ту же ошибку, что и я. Отель далеко от центра. Близость к метро — вообще не аргумент. Оно здесь до центра-то толком и не ходит. Поэтому, либо готовьтесь идти до отеля пешком, либо готовьте деньги на такси. Другого не дано. Лучше переплатите и живите в центре — мой вам совет. А центр находится чуть юго-западнее станции «Алабинская».
Итог: отель выглядит хорошо. Относительно новая мебель, стильный холл, да и внешне ничего. Но все мелочи, с которыми вы столкнетесь внутри, на фоне хорошей обертки, сильно вас разочаруют.
Если вернусь в Самару, то точно не в «Пирамиду»
Гостиница находится с тихом спальном районе, есть своя небольшая парковка. Если необходимо остановиться зимой то лучше оставлять машину чуть подальше, снег не чистится от слова совсем😃 Девушки на ресепшене милые, но не все - на банальный вопрос про утюг посмотрели так мол " ты что сама не знаешь ? " Номера чистенькие, есть шампунь, гель, щётка. Халат даже трогать не стала когда увидела чьи то волосы на нём. В номерах ежедневно убираются, однако какой то фантик валялся все моё врем пребывания там. Душевая - отдельный квест... Если переночевать ночь - подойдёт.
Хорошая гостиница по соотношению цена/качество, не лакшери, но и не бичевня какая то. По ценам Самары довольно экономично, в номере все необходимое имеется. Из пожеланий, не хватало кондиционера. В стоимость включен завтрак по системе "шведский стол", вкусно, сытно, выбор достаточный
Гостиница отвратительная . Отдых начинается с ресепшена , а он оставляет желать лучшего . На ресепшене работает очень неопрятная девушка которая кроме слов « я не знаю , ничего говорить видимо не умеет»
Останавливались на сутки . Заезд с 14 часов , приехали к назначенное время . Готов был только один номер из 2 . Про уточнее времени когда будет готов второй номер опять ответ «я не знаю» . За стойкой регистрации девушки нет , видимо набирать сообщения в подсобном помещении намного интереснее чем выполнять свою работу . Складывается ощущение , что пришли к ней домой . Прождали номер более часа . В номерах срач ! Что там убирали непонятно .
Очень жаль что на сутки прибывания выбрали именно это место .
Останавливаемся второй раз, все нравиться, вежливый персонал, очень отзывчивый. Есть завтрак, есть выбор блюд. Номера чистые, есть всё что нужно для прибывания в гостинице. Всем рекомендую, буду останавливаться только здесь. Очень хорошая локация, доступно всё
При заезде в гостиницу нас встретила администратор со штанами еле еле прикрывающими энные места и торчащими трусами, а верх прикрывал только грудь. То ещё зрелище. Так вот, она
решила повысить сумму за заселение. На возмущение что, у сторонних операторов дешевле, чем стоимость напрямую сообщила, что цена всегда меняется от количества заселений. Я была лично свидетелем ее разговора с клиентом, которому она сообщала, что сумму назовёт позже ( говорили о заезде примерно дней через 10), т.к. решать будут типа по месту. А мне сообщила, что цены меняются два раза в день! Номер тоже расстроил:
1) в двери пролом
2) полотенце для ног дырявое
3) маленькое и большое полотенца на одного человека
4) вентиляция отсутствует полностью
5) открыв шторы прямо перед глазами увидели бурьян, решетка на окне отсутствовала
6) т.к. вентиляции нет, пришлось открыть окно на проветривание. Комары и мошка из бурьяна не заставили себя долго ждать.
7) матрас состоит из одних пружин.
Но есть и плюсы!
'Шведский стол' порадовал, разнообразный и вкусный.
Столики были накрыты чистой белой скатертью.
Оставили отзыв и мы оказались такие не одни! И теперь не говорите, что писал бот!
Не понял за что отель имеет 3 звезды.
На ресепшене администратор был не очень заинтересован в выполнении своей работы.
Номер старый, побитый с потеками на потолке и отломанными вещами.
В душе нет ни одного средства гигиены, ни мыла ни геля для душа, только заканчивающийся рулон туалетной бумаги.
Завтраки холодные, не вкусные, никто не следит за фуршетным столом. И если прийти за 40 минут до окончания, то на завтраке уже почти ничего не останется, воду в чайник тоже самому надо набирать.
В коридоре стоит кулер с питьевой водой, но пока я проживал тут, как стояла пустая бутылка там так и стоит)
Отель не рекомендую, лучше остановиться в другом месте.
В номер попасть не получилось. В связи с ранним заездом специально забронировала и оплатила на сутки раньше. Прилетели ночью, вылет задержали и не было такси в аэропорту, поэтому до отеля доехать получилось не в 2, а в 4 часа ночи. Очень сильно хотелось спать! Но для меня и дочери номера не нашлось! Бронь и оплата прошли заранее, пришло уведомление на почту, что нас ждут. В итоге дальше холла мы не попали. Моя дочь вынуждена была спать на облезлом диване под курткой. Не дали не только номер, даже подушку не предложили ребенку. Вопрос с нашим заселением так и не решился. Деньги не вернули! Помогли вызвать такси, чтобы мы не сидели в холле и не смущали других гостей. Отвратительное отношение к людям!
Отличная гостиница за свои деньги. Снаружи кажется небольшой, но внутри просторный холл, кулеры на этажах, чистые и уютные номера, WiFi в холле и в номерах. Полный комплект гигиенических принадлежностей, холодильник, кондиционер. Хороший, разнообразный завтрак - шведский стол. Рекомендую
Были там со 02.01 по 04.01.2025 в первый день пришли на завтрак а там одно название ничего не было сделали замечание на что нам ответили вас много а я одна подождите немного. На второй день ситуация улучшилась завтрак удался. Номера на троечку если только переночевать в принципе что нам и нужно было, шумоизоляции нет соседей слышно очень хорошо.
Очень приличный отель. Гостеприимный персонал, чистый комфортный номер, все работает, приятно удивило наличие белых халатов и наборов для гигиены, вплоть до зубных принадлежностей, фирменная вышивка на постельном белье ( и это три звезды). Вкусный завтрак - шведский стол, блюда на любой вкус. Рекомендую, сама вернусь обязательно.
Минусы:
Грязновато, под кровати лучше не заглядывать.
Нет WI-FI.
Душевые кабинки оставляют желать лучшего.
Есть живность.
Плюсы:
Тепло.
Белье чистое.
Расположение
Хороший чистенький отель
Номера хорошие чистые, но мебель (кровать)начинает уставать, можно задуматься собственникам о её замене.
Хорошие завтраки
В целом твёрдая 4+
Тихо, чисто, уютно. Завтраки шведский стол, вполне приличные и вкусные, с голоду не умрёте точно)) в номере на двоих правда была 1 чашка, но нам и не нужно было, остановились на ночь. Думаю, что на рецепшене бы выдали, если бы мы спросили. Постель удобная, удивили перьевые подушки) Фена в номере не было, думаю, что также можно былоиспросить на рецепшен.
Отель соответствует своим 3 звёздам. Но не смотря на это я считаю, что всё должно быть чисто. А в номере была пыль, грязные окна, ручка при входе на двери болталась, криво установлен на стене телевизор (видимо вообще не парятся 😂). Переночевать нормально уж. Были завтраки, шведский стол.
Вполне нормально переночевать. Завтрак скромный шведский стол, не особо разнообразно. Персонал вежливый, отзывчивый. В некоторых номерах зимой холодно, при наличии свободных мест, переселяют без вопросов. Полотенца уже отживают своё, их однозначно нужно менять. Расположение гостиницы в тихом дворе, но в шаговой доступности вся инфраструктура.
Уютная небольшая гостиница. Завтрак: выбор небольшой, но голодным не останешься. Яйцо вареное, поджареное, сосиски, гречка, каша овсяная, йогурт, булочки. Хочется, чтобы приобрели кофемашину, растворимый кофе так себе.
Средний отель эконом (эконом,Карл) класса. Расположен в пешей доступности к метро, можно доехать до центра города, на автобусе 20 минут до вокзала. Скромный завтрак всё включено. Но номера полулюкс вполне достойные. Когда не ждёшь за такую цену СПА комплекса в номере, то отличный вариант
Нормалёк, девчонки хоть и уставшие, но внимательные. И что удивительно при компании в 10 мужчин на память запоминают заказ. Ставлю 4 звезды только поэтому что салат хрустящие баклажаны на вкус оказался рыбным ))))))))))
Отель внешне неплохой. Но обслуживание на весьма низком уровне. За все время пребывания не меняли полотенца и белье, ни разу не прибрали в номере, Белье постельное мятое и с дыркой в пододеяльнике, рядом с ним наклейка " дырка". И финалом всему в последний, день пребывания была громкая пьяная вечеринка прямо в холле, где принимала участие дежурная по гостинице. Крики и визги при хорошей слышимости в номерах продолжались до 4часов утра. И лишь пригрозив вызвать полицию удалось их урезонить. Очень мало персонала. Уезжали утром, персонал спал мертвым сном, ни с кем не прощались. Плохо!
Удобная локация. 5 минут до метро Гагаринская. Оттуда 3 станции на метро до набережной Волги.
Сам отель тоже в порядке. Номер хороший, всё, что надо, есть. Гель-шампунь-зубная паста, холодильник, телек.
Завтрак входит в стоимость. За эти деньги более чем сносный. На выбор каша, яичница, блинчики, сырники, сосиски, ну и всё остальное по мелочи. Голодными не останетесь)
Персонал вежливый. У нас был поздний заезд, нас ждали и встретили. Вообще возникло такое ощущение, что ресепшн работает круглосуточно, за что девочкам отдельный респект. Когда в следующий раз окажемся в Самаре, снова его забронируем.