Pitstop
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1462 reviews
October 11, 2024
Делают очень долго, вместо трёх дней как мне сказали когда я оставила машину, отдали только на пятый день. В счёт вписали масло два раза. Цены на работы завышены, в других сервисах в наре делают быстрее и дешевле. Добавлю отзыв, ( для меня моё время очень дорого) у меня была запись на 11:00 , машину забрали в 11:50 десять минут к ней никто не подходил.замена масла стоит как заправленный Боинг
1
August 15, 2024
Осталась всем довольна, быстро, четко устранили все неисправности. В моем автомобиле провели сход-развал и очередное ТО. Дали рекомендации пройти следующее ТО. Со стороны сотрудников все было корректно, претензий нет, все вежливо, нормально сделали. Выбрала сервис по отзывам в интернете.
October 16, 2024
Доброго времени суток всем.
В ответ на мой отзыв было сказано:
- в кратчайшие сроки гарантийный ремонт
- оплатили доп. расходы
Никто даже не вышел на связь.
Я теряю тупо время и деньги.
Каждые три недели снова проблема с ГРМ, с которым изначально не было проблем!
Каждые три недели я рискую своей жизнью и ожидаю от них хоть какой-то связи.
Ноль.
Только юридическая проверка всей их деятельности возможно приведет к результату.
Это днище, господа.
И судя по РЕАЛЬНЫМ отзывам просто наших жителей, я не одна.
Все враньё и дикий непрофессионализм.
3
1
August 11, 2024
Крайне не рекомендую, записывался два раза на ремонт, но оба раза не удалось попасть! Первый раз по приезду мастер приемщик сказал, что был сбой в системе, перезаписали на другой день. Второй раз приехал, оказались заняты всё подъёмники, ждать от 1 до 3 часов. Вопрос к администрации: зачем нужна запись, если она не работает? И научите ваших менеджеров пользоваться телефонами!! Если у вас завал в работе, то хотя бы можно позвонить и сказать, чтобы перенести время!! 👎👎👎
1
1
November 6, 2024
Вежливый персонал. Очень долгое время ожидания. Комфортная комната ожидания. Дорогие запчасти. Еще раз долгое время ожидания. Хорошие механики. Качественное обслуживание.
1
September 20, 2024
Одно из немногих мест где действительно качественно относятся к своей работе, ребята действительно знатоки своего дела, рекомендую.
November 12, 2024
Обращалась 10 ноября со стуком в подвеске. Оказалось, при шиномонтаже в другом автосервисе не закрутили 2 болта на колесе. Все сделали, попутно провели диагностику автомобиля, дали подробные рекомендации с фотографиями дефектов. Все четко, профессионально. Ремонтный блок за прозрачной стеной, можно наблюдать за работами. Очень клиентоориентированный автосервис. Комфортная зона ожидания
September 10, 2024
Все очень хорошо от ожидания в клиентской до самого ремонта автомобиля. Персонал максимально клиентоориентирован. Рекомендую однозначно к посещению.
April 25, 2024
отличное место! быстро, качественно. приветливый персонал, всем рекомендую.
хочется особо отметить оперативность доставки запасных частей необходимых для выполнения ремонтных работ
2
1
October 18, 2024
Отличный сервис с профессиональными сотрудниками. Широкий спектр услуг, быстрый подбор запчастей, многое в наличии, не приходится ждать.
September 5, 2024
Хороший сервис!
Быстро и качественно отремонтировали автомобиль в кратчайшие сроки.
Доброжелаьельные сотрудники и прекрасная зона ожидания.
September 23, 2024
Молодцы, сделали все отлично! Спасибо вам огромное, какой раз уже у вас и все хорошо, советую всем!!! Люди хорошие, отношение тоже, работа на отлично!
December 1, 2024
Отличный сервис, сплоченный коллектив, всегда ответят на вопросы, дадут свои рекоменлации. Так держать ✋✋✋
Спасибо!!! С наступающими праздниками 🎉🎉🎉
1
April 6, 2024
Рекомендую Питстоп автосервис👍
Здесь вашей машине окажут квалифицированную помощь, предоставят гарантию на работы и попросят разумных денег.
Очень вежливый и доброжелательный персонал,приятная обстановка,уютная комната ожидания с детским уголком и бесплатными напитками.
Обязательно вернусь.
2
1
August 31, 2024
Хочу выразить благодарность за оперативную и профессиональную работу! Особенно благодарна менеджеру Антону. Буду рекомендовать и сама обслуживаться предпочту у него!
November 29, 2024
Отличный сервис, отличный персонал, все сделали быстро, качественно и не дорого, супер, молодцы! Только пит-стоп!
August 1, 2024
Обслуживаю здесь свою машину, от первого ТО до всех мелочевок)
Хочу отметить, мастера понимающие и могут понять причину поломки от девушки (что довольно сложно объяснить 😅)
Так же удобно, что есть информирование когда машина готова/ какие то нюансы/фото и тд
January 12
Лучший автосервис в Наро-Фоминске. Внимательное отношение, но по некоторым вопросам необходим контроль со стороны заказчика. Рекомендую записываться на комплексную диагностику автомобиля, проверят по основным показателям и дадут рекомендации по ремонту, часто такая услуга бесплатная.
December 24, 2024
Обратились в сервис с заменой ступочного подшипника , после замены забрали машину , скрежет, гремит передний мост. Обратились к ним по гарантии повторно, сказали, что надо менять второй подшипник. Хотя гремит с той стороны где они производили ремонт, смотреть они не стали. Мы поехали к официалам, сказали при замене подшипника повредили Трипод. Сервес не рекомендую.
1
July 26, 2024
Обслуживаю здесь свой автомобиль уже не первый раз. Всегда на высоте. Мастер все объясняет и присылает фотографии. А пока ждешь можно пить капучино безлимитно и бесплатно! За это отдельное спасибо!
August 6, 2024
Хорошее обслуживание. Вежливый персонал, всё подробно объяснят и быстро обслужат. Качественный ремонт, делают на совесть.
December 2, 2024
Отличный сервис , грамотные менеджеры, хорошее обслуживание вкусный кофе и конфетки и удобная зона ожидания
December 10, 2024
Посетили недавно автосервис Питстоп. Очень быстро провели работы, персонал был очень вежливый. Комфортная комната ожидания.
September 22, 2024
Автотехцентр мне очень нравится. Вежливый персонал, на вопросы исчерпывающие ответы. Буду надеяться, что и ремонт моего авто произведен также качественно.
August 6, 2024
Рекомендую этот сервис,ребята быстро и качественно нашли и решили проблему.Спасибо за внимательность и индивидуальный подход!
November 5, 2024
Воспользовалась услугами этого сервиса. Восторг! Цена и качество соответствуют. Ребята все приветливые и профессионалы своего дела. Теперь я ваш постоянный клиент)
October 11, 2024
Всё на высшем уровне!Обходительны,внимательны к Своим клиентам, знают толк в работе и дают рекомендации как для Себя!!Отличный автотехцентр,советую всем, не пожалеете
1
August 15, 2024
Посоветовали сервис друзья.Очень понравился коллектив.Вежливые и радушные мастера приемщики . Ребята
быстро нашли неполадки выяснили причины и без проволочек как говорится не тянули резину и время, починили машину ремонтом довольна.Огромное спасибо.так держать!
November 1, 2024
Сервис на пять баллов. Все очень быстро и качественно))) Еще раз благодарность за сервис и отличное обслуживание.!)))
November 27, 2024
Отвратительное место. Такое впечатление, что с тебя хотят максимально вытянуть все, что можно при ремонте, а при возникающих спорах ,решать их не хотят.С 19 ноября не могут решить вопрос о возврате денежных средств за некачественный товар купленный у них в магазине, любыми способами тянут время.Руководители данного сервиса ,неужели у вас такие вопросы решаются только через скандалы?
2
May 10, 2024
10 из 10. Сервис, качество услуг, персонал- на высшем уровне! Зона ожидания шикарная: бесплатные горячие напитки, вода без ограничений; детская зона; приставка с играми; столики и удобный диван, 2 уборные)
1
1
October 24, 2023
Очень сильная и профессиональная команда механиков! Практически все когда-то работали в дилерских центрах. У всех высокий разряд. Также есть авто электрики, профи в своем деле! В самом здании сервиса безупречная чистота. Хорошая зона отдыха, напитки, чай, кофе….всё бесплатно. Есть детская зона отдыха, с игрушками и различными настольными играми. Очень вежливый персонал на приемке!
2
1
August 11, 2024
Делал сход развал, записался по времени, приехал машину приняли, все сделали качественно и быстро, поставил 4 только по причине что по телефону озвучили ценник 3800р. по факту чек 5290р., почему такая разница честно не уточнял. Хотя работа была в том в итоге что поправить руль. Но сам не спросил, поэтому не могу сказать нечего плохого
November 6, 2024
Не так давно приобрел автомобиль, заехал на замену масла с фильтрами, сделали все очень даже быстро. Отдельное спасибо специалисту Артему, знает толк в своей работе(дружелюбный парень).
November 14, 2024
Приехала в Питстоп Наро-Фоминска для устранения небольшого металлического стука, когда машина переезжает лежачих полицейских. В целом машина была в порядке. Машина оставалась в гараже с 10 утра до 8 вечера. Заплатила 22 тыс. Поехала домой. Стук при переезде лежачих полицейских не прекратился. С утра машину совсем не смогла завести. Позвонила в Питстоп, спросила, чем могут помочь. Сказали, что перезвонят. Но так и не перезвонили.
1
January 11
Все очень хорошо, персонвл очень вежливый, ремонт сделан в срок, особенно приятно бесплатный кофе и чай.
May 19, 2024
Хочу выразить благодарность персоналу за отзывчивость, понимание и не отказ в оказании услуги под практически закрытие салона. Поздно возвращалась из Москвы, нужно было срочно «переобуться» (резину перекинуть на диск зима/лето, а это, как мы понимаем, дольше по времени процедура). Позвонила в Питстоп, мастер-приемщик Алексей Абакумов выслушал, сказал, что дождутся меня и все сделают в лучшем виде)) Приехала, оформили быстро, машину отогнали, подогнали, я даже не успела заметить как время быстро пролетело в ожидании)))
В салоне есть комната для ожидания, где можно попить чай/кофе, посмотреть телевизор, посмотреть на мониторе все манипуляции с машиной))) очень удобно)) В общем, всем рекомендую при необходимости выбирать именно Питстоп) Проверено на себе, пройдя комплексный шиномонтаж))
1
September 20, 2024
Сервис на высоте. Всё супер, мастера красавчики, все быстро сделали, я даже заскучать не успел. Им можно доверить машину.
December 17, 2024
Все прекрасно
Шиномонтаж искал , случайно заехал
Приняли без записи , сделали в лучшем виде
Сервис чистый уютный 👍
July 14, 2024
Добрый день!
Сегодня был первый раз в данном сервисе. Машину приняли в ремонт согласно записи. Персонал вежливый, знает свою работу. Ремонт прошёл согласно оговорённому времени. Мастера профессионалы своего дела. Внутри имеется комната для посетителей. Можно выпить кофе, посмотреть телевизор или сыграть в PSP, работает кондиционер, что очень приятно для ожидания. Вообщем всё понравилось, думаю обсуживаться в данном сервисе и дальше.
Всем большое спасибо!!!!!
1
July 18, 2024
Обращаюсь во второй раз. Много где (и в разных странах) бывал в подобных сервисах. Так вот - работают на уровне, все заявленные операции выполняют, при выполнении заказанных работ обследуют машину в целом. В частности, в последний раз нашли проблемы в ходовой, при замене масла. В процессе замены масла также наткнулись на баг компьютера (я о нем знал, но забыл предупредить) - разобрались сами. В общем - рекомендую.
September 5, 2024
Хорошее место. Отзывчивый персонал, комфортная зона ожидания, подобрали и установили запчасти в срок, рекомендую!
July 27, 2024
Провели полную диагностику . Все сразу заменили. Супер спасибо!!! Мастер приемщик Владислав все подробно объяснил и порекомендовал о замене запчастей.
October 27, 2024
Отвратительное место. Не рекомендую к посещению. Записалась на замену масла в двигателе. Приехала в назначенное время. Ждала 15 минут пока приëмщик наговориться с другом по телефону. После чего он вышел и сказал что какие то у них проблемы и машину они смогут принять через час, полтора
1
January 6, 2024
Лучший сервис в НФ, график работы, кофе, наличие своего магазина - одни плюсы. Не первый раз ребята меня выручают с ремонтом. Пока мы отдыхали где тепло, здесь в -25 менеджер помог заказать запчасть прямо в сервис (Олег, спасибо), а Алексей в сервисе организовал ремонт. К моменту посадки самолета осталось только доехать до сервиса) высший пилотаж, спасибо! Успехов и процветания в новом году!
2
December 24, 2024
Отличный сервис.
Оперативно все сделали, без лишних слов и действий.
Компетентный персонал.
Спасибо большое, приеду еще и не раз.
September 23, 2024
коммуникация между сотрудниками хорошая, специалисты слышат и слушают клиента, подсказывают разные варианты решения проблем, посещением остался доволен
October 8, 2024
Оталял машину на ремонт все очень понравилось сделали бысто а самое главное качественно сервисом доволен
1
November 19, 2024
Мастера знают своё дело, отдельно есть зона ожидания, для детей, для любителей кофе есть кофе-машина и для игроманов плойка.
June 25, 2023
Был впервые,был приятно удивлен ,все чисто аккуратно,приехал делать кондиционер на Лачетти мастер приемщик Владислав принял все рассказал провел в ремзону,мастер Гриша хороший мастер по кондиционерам но есть там и Александр он вообще красавчик ,все как полагается сделал еще дополнительно все проверил вежливый ,ответил на все вопросы ,дал советы ,спасибо ,цены приемлимые ,еще раз спасибо и заеду обязательно,плюс гарантия
2
1