Pitstop
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1462 reviews
February 9, 2024
Благодарю за высокий уровень сервиса и клиентоориентированность! Получила даже видео, что не исправно! Очень все быстро и качественно! Обратилась с целью провести диагностику перед продажей авто и устранить падение давления в шинах в правом заднем колесе. Но устранить пришлось в профильном шиномонтаже, такие порезы они не устраняют. Благодарю за рекомендацию, все устранили.
1
October 9, 2024
Приехал на замену масла в двс.
Сделали всё быстро и качественно.
Персонал отзывчивый.
Ребята молодцы!!
July 12, 2023
Отличный автотехцентр, всё современно, чисто, аккуратно, отличная зона ожидания, чай, кофе, мандарины) ..... На мой взгляд лучшее место в городе по обслуживанию авто... Делаладиагностику ходовой, ребята всё фотографируют, присылают фото на вот сап с описанием проблемы и рекомендацией по ремонту, это порадовало...ценник демократичный .
2
2
July 29, 2024
Отличное место, быстрое обслуживание, грамотный подход, вежливый персонал!!!! Рекомендую !!!!
December 31, 2024
31 декабря обзвонил больше 30 сервисов, никто не хотел браться за не сложную работу на 30 минут! Этот сервис принял меня без воспросов, по семейному встретили, все сделали четко и быстро и подарили незамерзайку!!!
1
December 9, 2024
Вежливый и приятный персонал, работают быстро и качественно. Уютная и чистая клиентская зона.
October 8, 2024
Хлрошо и качественно сделали машину !!! Хорошая клиентская зона. Осталась довольна . Подобрали зап части быстро
August 7, 2024
Очень вежливый персонал, граммотное обслуживание, высокое качество (приятный бонус чай, кофе бесплатно!!!)
December 31, 2024
Рекомендую этот сервис, здесь работают профессионалы своего дела. Помогли решить проблему с машиной за которую многие автосервисы даже не хотели браться. Проблема была с авто проводкой.
April 19, 2024
Отличный сервис! Быстро определили проблему и отремонтировали мою машинку. Есть комната ожидания, вкусный кофе, дают зарядку для телефона, даже детям есть чем заняться) но самое главное отличные специалисты, знающие свою работу. Рада, что в Наре открылся такой сервис.
1
November 14, 2024
Поменяли масло и фильтры быстро и качественно. Комната отдыха шикарна. Чай, кофе, горячий шоколад, плейстейшен 5.
August 5, 2024
Сервис хороший, мастер приёмщик Олег всё сделал быстро и качественно, дал нужные рекомендации, 🔥 рекомендую 👍
November 6, 2024
Отличный автосервис , быстро, удобно , приятно , самое главное качественно . Рекомендую )
1
July 31, 2024
Здесь не первый раз. Работа на высоком уровне. Ожидание не долгое. Персонал очень отзывчивый. Все супер!!!
September 20, 2024
очень быстрое обслуживание, сразу предложили приехать и решить проблему с фарами, мастера ждал 20 минут тк он был занят, есть клиентская зона с чаем и кофе. цены на ремонт приятные.
May 30, 2024
27.05.2024 я заключил с ИП Гуляевым С.Н. ИНН 463243056659 договор на комплексную диагностику, и на ремонт автомобиля марки HYUNDAI SOLARIS гос. номер. Заказ-наряд №М2209634 от 27.05.2024. Причина обращения – стук в передней подвеске. Согласно, комплексной диагностике была выявлена причина неисправности автомобиля (опора стоики амортизаторов правой и левой стороны, и стойка стабилизатора левой). После диагностики принято решение на замену автозапчастей. За выполненные работы и запчасти уплачена сумма – 14084.00 руб. 27.05.2024г. забрав автомобиль, я обнаружил, что ремонт проведен некачественно, проблема все та же: стук по-прежнему присутствует при эксплуатации автомобиля. Таким образом, работа по ремонту моего автомобиля не выполнена В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением от 11 апреля 2001 г. №290 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ, потребитель вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы или иные существенные отступления от условий
4
1
June 24, 2024
Очень разочаровал данный сервис, сейчас будет длинный текст и рассказ что к чему. Записался на сход-развал и соотвественно сказали что нужна диагностика перед ним-не проблема, так и планировал. Запись была на 10:00, приехал слегка опоздав, пришлось подождать пока у мастеров-приемщиков пройдет собрание, но это тоже ничего страшного, в 10:25≈ отдал ключи и оформили заказ-наряд, после чего автомобиль остался на улице еще примерно минут на 40-50, я уже не стал ждать и уехал по своим делам. Далее поступил звонок в 12:30 и уже сказали что требуется ремонт, а после уже можно будет делать регулировку сход-развала, решил подъехать и поговорить по тому, какие запчасти могут мне предложить, это произошло примерно в 13:20. По запчастям и работам обговорили, уточнил успеют ли выполнить работы к вечеру следующего дня, сказали, что успеют. Для меня это было очень важным фактором, так как предстояла поездка в другую страну, да и мастеру было сказано, что автомобиль ОЧЕНЬ НУЖЕН. На следующий день поступает звонок в районе 13:30 со словами что машина до сих пор не заезжала и они не успеют ее сделать, как раз произошло то, за что я переживал больше всего. По работам должно было быть: замена двух рычагов, замена двух амортизаторов и замена ступичного подшипника, но как я и сказал ранее, ничего сделано не было. В данной компании есть служба контроля качества, которая позвонила мне после оценки в единицу и сказала лишь «простите, мы передадим руководству». Думайте сами готовы ли Вы тратить свое время на автосервис, который так относится к своим клиентам.
9
1
October 23, 2024
Проблема была с машиной пассат б 6, троила и плохо заводилась, обратился в в пит стоп, мастер приемщик выслушал мои проблемы с машиной, предложил ее оставить, и в течении трех дней машину починили, Выражаю огромную благодарнось Алексею и его команде кто занимался машиной
October 8, 2024
Все понравилось. Сервис качественный, машину сделали быстро. Обслуживание вежливое. Буду обращаться
December 3, 2024
Молодцы руководители сервиса за отличную организацию работ и подбор сотрудников. Так держать и в дальнейшем, больше спасибо!
November 12, 2024
Всё круто!Ребятам огромное спасибо,сделали всё быстро и на высшем уровне,настоящие профи🔥
1
June 20, 2024
Для меня лично, удобное время работы и возможность заказа деталей на месте. Гарантия на работу и запчасти, удобное место расположения... Спасибо за помощь, внимание и отличное обслуживание!
1
1
July 10, 2024
Был приятно удивлен, сервис на твердую 5
Могу уверенно советовать, приятное общение с персоналом, проблему решили на отлично, комфортная комната ожидания
1
1
July 2, 2024
Всём доброго времени суток. Итак если хотите потерять деньги и получить наплевательское отношение к себе, то Вам к этим ребятам. Заявка №М2209987 от 07.06.2024 г. Общая сумма более 100 т. рублей. Проблемы при обращении, плавающие обороты двигателя и кондиционер который через 30 минут отключался. Путём попадая пальцем в небо, мастер предложил поменять деталь стоимостью более 6000 т. рублей по оборотам и по кондиционеру ещё почти на 3 т. руб. Перетряхнуть всю подвеску на остаток от общей суммы. По факту обороты как плавали так и продолжают это делать с кондиционером тоже самое. После переборки подвески появились металлические стуки, в другом сервисе сотрудники были в шоке от произведённого ремонта. Даже по гарантии к этим товарищам не советую обращаться. При расчёте с ними наблюдал похожую картину с жалобами от другого клиента у которого намутили с заменой масла в коробке. Даже одна * для Вас уважаемые товарищи это много. Жаль нельзя прикрепить видео с другого сервиса по произведённой работе данных товарищей.
8
1
October 8, 2024
Отличный сервис. Вежливый персонал. Сделали все быстро и качественно. Буду вас рекомендовать
1
June 17, 2024
Осталось очень приятное впечатление, пока заправляли кондиционер на моём авто, в комнате клиента, бесплатно предлагается прохладный чай, конфетки, телевизор и всё такое. Время ожидания прошло незаметно. Персонал приветливый и вежливый.
1
May 7, 2024
Вежливый, клиентоориентированный персонал. Авто приняли в назначенное время, ремонт занял времени меньше, чем предполагалось изначально. В операционном зале и клиентской зоне чисто. За чашечкой зернового (читай натурального) кофе, время пролетело незаметно.
Рекомендую.
January 3
Не хотелось ехать к оф.дилеру. Записалась в ближ. сервис на замену тормозных дисков-колодок, озвучила дважды - диски-колодки мои, тормозная жидкость ваша. Записали. Приехала, мастер-приемщик - мы не устанавливаем самостоятельно приобретенные з/ч. Неожиданно! Спасибо за потраченное время.
1
January 8
Обслужили достаточно быстро. Качественно . Для удобства ожидания удобная комната. Спасибо!
December 24, 2024
Огромная благодарность ребятам, отличный сервиз и клиентоориентированность!! Всем рекомендую!!!
December 11, 2024
Отличные сервис , очень все граммотно красиво оформленно , сотрудники на вышем уровне
1
November 18, 2024
Специалисты работают быстро, профессионально, дают всю информацию по ремонту с предоставлением фотографий
Очень хороший сервис!
1
August 5, 2024
Отличный сервис, быстрое и качественное обслуживание, опытные механики.Результатом остались довольны
June 27, 2024
Долго не мог устранить неисправность на своем автомобиле, периодически троил мотор(дизель), по сервисам поездил много, поменял всего много, но только в этом сервисе диагност грамотно оценил параметры работы мотора и докопался до истины, за что ему огромно спасибо. В целом сервис на уровне, по окончании работ выдали все документы, хорошая клиентская зона с напитками и игровой приставкой пока ждал наигрался вдоволь. Рекомендую.
1
February 1, 2024
В сервис попала случайно))). Был ближайший от места поломки автомобиля.
Из-за того что авто очень не простой, думала что сделают просто диагностику и дальше повезу в Москву. Пыжевладельцы поймут о чём я пишу.
Сдав авто, с безнадёжным ощущением и потухшим взглядом уехала. Весь вечер искали окно в сервисе в Москве .....
На следующей же день набрал мастер. Очень подробно рассказал о результате диагностики и о дальнейших действиях. Вообщем за совсем короткий срок мастер всё сделал!!!
Сервис уютный и чистый но пыжик меня научил ставить оценку не за это а за квалификацию мастеров. Где обычная замена масла может довести тебя до нервного срыва.
Руководителям сервиса спасибо за такую организацию. ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО МАСТЕРУ ПАВЛУ!!! Рекомендую данного сотрудника.
Хочу добавить!!! Всё отлично. Молодцы!!! Павел, Алексей как всегда на высоте.
1
February 17, 2024
Приятная атмосфера, удобная зона ожидания, дружелюбные сотрудники, все достаточно понятно с предоставлением фото и разъяснением. Наличие запчастей в магазине. В целом посещением довольна.
March 14, 2024
Обслуживание быстрое без проволочек, качественно,цены нормальные,комната ожидания комфортная есть камеры где обслуживают машину и разные напитки и зона для малышей.
1
September 18, 2024
Грамотный персонал, быстрое обслуживание, уютное место ожидания и конечно же бесплатное кофе🙂
November 6, 2024
Все отлично сделали, быстро ,качественно ,отличный сервис и самое главное не дорого!
1
December 13, 2024
Отличный сервис! Квалифицированные сотрудники. Сделали работу качественно, всё объяснили)
September 27, 2024
Отличный сервис. Ребята очень оперативно сделали свою работу. ( даже кофе не успел допить) рекомендую 👍
November 3, 2024
Хороший автосервис, есть зона ожидания, бесплатный кофе, всё в камерах, работа мастеров тоже на уровне!
September 3, 2024
Сделали машину быстро и качественно, предоставили полный фотоотчёт по работам. Какие были выявлены изъяны сразу звонили и предлогами поменять озвучивая цены на запчасти и на работу.
July 4, 2024
Больше года приезжаю и ремонтирую несколько служебных машин с разными поломками. Мастера приёмщики всегда внимательны и отзывчивы к проблемам. Ремонт производится всегда в кратчайшие сроки и качественно . Есть зона ожидания с кофе и ТВ. Очень удобно
1
1
January 9
Все очень вежливые. Уютная зона ожидания. Качество работы высокое. Обращаемся только сюда.
May 25, 2024
Быстро нашли и устранили проблему. Спасибо. Очень вежливый и приятный персонал. Всегда все покажут и расскажут. И Обязательно предварительно все согласуют.
1
July 13, 2024
Отличный сервис. Вежливые специалисты. Приемлемые цены. Комфортный зал ожидания с бесплатными напитками. Рекомендую однозначно! 👍
January 26, 2024
Хороший сервис, уютная комната ожидания, приемлемые цены, обслуживаю свой авто почти год, проблем не возникало, удобно что запчасти привозят сами. Есть фото видео фиксация неисправностей и установленных новых деталей.
December 5, 2024
Очень доволен обслуживанием сервис на высоком уровне.работники высокопрофессиональные. спасибо.
1
December 20, 2023
Первый раз обслуживала машину в этом автосервисе. Все отлично. Хочу выразить огромную благодарность мастеру-приемщику - Илье, все четко, полный контроль моего авто при обслуживании в автосервисе, организовал доставку необходимых запчастей. Однозначно рекомендую автосервис.