Pitstop
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1589 reviews
November 2, 2024
Записали мое авто СР-V на сход-развал, плюс перекинуть «зиму» на «лето» без бортировки.
В итоге - заднюю ось выставить не смогли по причине закисантя болтов салиентблоках и предложили ремонт задней подвески за 30к ₽ и это не считая деталей, хотя 40 тыс назад я поменял сал.блоки и сделал ТО ходовой. Через пару часов забрал из Питстопа машину, заплатив 4500₽ и при управлении по прямой на скорости 70км/ч обнаружил новую неприятность - машину тянет в право причем основательно. Позвонил масиеру-приемщику Алексею, у коорго 20 мин назад забрал авто, указал на проблему, которой ДО посещения автотехцентра НЕ БЫЛО. На что он пояснил что это не гарантийный случай, нужно перебирать заднюю подвеску и т.д.
….вобщем - потратил время, деньги, получил тягу вправо на ровной дороге и массу негавных эмоций
Это с учетом того, с 2016 года запчасти и расходники я преобретаю исключительно в Питстопе.
Автотехцентр Питстоп на Московской однозначно 👎🏻.
Никому не советую.
7
November 29, 2024
Супер место
Компетентные сотрудники
Помогают выйти из сложных ситуаций
Рекомендую
Время супер проведенное вкусный кофе
Комфорт кайф
Комната супер комфортабельная
3
April 19
Хороший сервис.Доброжелательный персонал. Адекватные цены. Зона ожидания супер, бесплатно кофе, чай. Есть WiFi, PS5, детская зона. Советую, буду ещё обращаться.
December 27, 2024
Как всегда быстро , удобно , включая девушек на кассе , цена , качество. В клиентской зоне прекрасный диван и все остальное. Мастер приемщик Иван молодец ! Лучше чем в Москве !
2
April 8
Отличный сервис. Высокий уровень обслуживания от приемки до ремонта. Вежливый приятный персонал. Всё по делу без навязывания лишних услуг.
Комфортная зона ожидания.
September 23, 2024
Современный, с хорошим оборудованием, с опытными мастерами автосервис в доступном месте города Наро-фоминска. Обслуживаются качественно все автомарки и модели. Опытные менеджеры по запчастям. Сбоев и неточностей при обращении не возникало. Рекомендую сервис владельцам авто. Ваша "ласточка" будет довольна уходом.
1
3
March 9
Всё сделали быстро и качественно, нашли причину поломки и всё объяснили,никаких проблем не возникло + объявили адекватную цену, что очень порадовало. Машина теперь работает как новая, спасибо за качественное
обслуживание!)
February 2
Провел ТО на Хундай Крете 135000. Работы выполнены очень быстро и качественно. Мастер-приёмщик Олег профессионально проконсультировал по объёму работ.
Огромное спасибо 🙏
2
November 6, 2024
Отличное место, мне очень понравилось, персонал супер, работают быстро, качественно и ремонтируют, а не как обычно - « это все меняем, это замена» , тут ребята шарят
2
November 3, 2024
Не люблю писать отзывы но иногда как говорится накипело.
Сегодня приезжал на замену резины. Заранее записался на утро и меня предупредили что замена резины r20 составляет полтора - два часа из за большего радиуса. Ну ладно ОК. Хотя где бы до этого не менял максимум укладывались за час.
По итогу!
Резину меняли два часа сорок минут!!!!
Да, колеса прикипели и на их демонтаж понадобилось минут двадцать и об этом чуть поподробнее.
Метод был выбран гениальный.
Машина на подъёмнике, мастер подтягиваясь на рычагах бил колесо с двух ног!!!! Я через стекло наблюдал как машина ходуном ходила и хрен бы с ней если бы упала, хотя конечно жалко, но техника безопасности. Внедорожник под 3 т. Мозги нужно включать.
Уважаемые сервис. Почему у вас такое отношение к клиентам? Вы свое время не цените, но почему и клиент должен часами ждать!
Ладно хорошо, если бы это первый негатив но до этого на другой машине приезжал с генератором на ремонт( периодически пропадала зарядка). Заказали новые запчасти (подшипники и диодный мост) по итогу детали купленные у них они не поставили, а просто смазали подшипники и запаяли старый диодный мост.
Все это было выявлено в другом сервере через пару недель когда зарядка АКБ снова пропала.
Конфликт тогда урегулировали через старшего. Деньги вернули полностью признав свою вину.
В общем, конечно отзывы за халявную незамерзайку это хорошо, но думаю лучше оставьте ее себе. А повысьте уровень обслуживания.
Надеюсь руководство сделает правильные выводы.
7
January 29
Отличный сервис! Квалифицированные мастера и слесаря. Всегда помогут по любому вопросу. Для диагностики, плановому и внеплановому обслуживанию автомобиля предлаоаю обращиться туда. Вам всегда помогут. Профессионалы!
2
February 27
Хороший автосервис на ул Московской в Наро-Фоминске, грамотные специалисты, уютный зал ожидания. Запчасти подбирают прям на месте. В общем всё понравилось.
2
November 5, 2024
Очень хороший и удобный сервис.
Отличные запчасти и не очень дорогие (довольно бюджетные).
Персонал сервиса очень добрый и гостеприимный говорят по делу
2
April 7
Я не понял что это было.. диагностика топливной системы закончилась тем что я еле уехал из этого сервиса . На дороге ещё и заглох, тащили на галстуке до дома, до визита сюда я хотя бы ездил без проблем, горел чек периодически и только.. мойка форсунок привела к тому что проблема усугубилась, я был готов на замену, но не тут-то было,форсунок нет, приезжайте в понедельник...провел с 9 утра до 16 часов в этом сервисе, в зале комфорт в целом, но выхлопы с ремонтной зоны невыносимы, уехал с головной болью и в общем разочарован сервисом, хотя рекомендовали двое коллег. Диагностика + мойка форсунок - 10тр..и ещё еле еле смог добраться до дома...клиенто-ориентированность не замечена.
1
November 6, 2024
Обратился в данный автосервис для проведения работ по сход-развалу. Мою машину 2004 года выпуска отказались брать на обслуживание, тк согласно политике компании машины старше 2005 года в ремонт не берут. Впервые сталкиваюсь с таким подходом к клиенту. Вокруг масса конкурентов, которые предлагают более дешёвые цены за подобную услугу и качество работы у них на высоком уровне. Видимо, хозяева Питстоп итак в полном шоколаде, раз уж выбирают какую машину брать в ремонт.
В любом случае, процветания вам и побольше жирных клиентов!!!
7
November 6, 2024
Отличный автосервис, всё сделали быстро и качественно, отличная клиентская зона, греет не только кофе, но и тёплое и чуткое отношение сотрудников к клиенту.
2
November 12, 2024
Обслуживала свою машину, была задержка по времени, очень много людей, но мастер всё объяснил, заранее предупредил, так что всем довольна, большое спасибо автосервису «Питстоп» за бережное обращение с моей машинкой, всё видела по камерам.
1
2
April 18
Спасибо ребятам за грамотный подбор запчастей, скорость доставки и гарантии. Отдельная благодарность механику Константину Д. специалист с большим опытом и правильными руками ))
September 21, 2024
Хороший универсальный сервис. На данный момент, наверное, один из самых клиентоориентированных сервисов в Наре. Все очень чисто, быстро, красиво. Менял генератор на Ситроен DS4. Запчасти подобрали, советами помогли. Все понравилось.
1
3
April 1
Сервис на высшем уровне! Достойное место. Кинули с шиномонтажем в другом месте и уже думал в выходной день (в сезон замены резины) не найду нигде окна, но здесь приняли и сделали довольно быстро, руль был обтянут пленкой, на сиденье чехол, всё как в хорошем сервисе. Приятно удивила комната ожидания. Специалисты и менеджеры все опрятные и доброжелательные.
January 25
Всё нормально, мне понравилось приехал ко времени оформился, машину в течении 15 мин.уже на подъёмнике! По окончании всё рассказали объяснили! Единственное оплатил осмотр ходовой всей части, заключение не дали! Когда обслуживался у ребят в гараже у них даже после осмотра довали лист осмотра, где было прописаны все элементы ходовой и указано по шкале от 1до5 состояние той или иной детали; считаю очень удобно
1
February 15
Сделали всё отлично, сервис на высоте! Спасибо большое сотрудникам за профессионализм и индивидуальный подход. В который раз убеждаюсь, что если нужно в сервис, то только сюда
1
December 27, 2024
Очень понравился автосервис. Вежливый и компетентный персонал, удобная локация, адекватный ценник. Удобная форма общения через телеграмм. Высокая скорость оказания услуг.
2
November 30, 2024
Как то раз находясь в дальней поездке, у нас выскочил чек на панели, тяга у авто упала, не понятно почему. Это произошло рядом с Наро- Фоминском в непосредственной близости от Киевского шоссе по которому и лежал наш путь. Совершенно случайно в интернете мы нашли рядом с нами, данный сервис, решили заехать и буквально за пару часов наш авто был на ходу. Ребята реальные проффесиональные своего дела, быстро, чётко и относительно недорого, большое Вам спасибо! Однозначно рекомендуем всем!
1
December 9, 2024
Это ужас какой-то , а не сервис! Записаны были на 10:00 , в итоге время 11 подходим к менеджеру с вопросом - что происходит , он говорит - место готовим )) хотя все подъемники сводобны .. сразу загнали авто, проходит 20 минут - выходит местер и спрашивает - а где серкетка )))... чем вы занимались 20 минут..?!? смотрели на нее ? , чтоб вы понимали - мы приехали просто колодки заменить .. По иогу уехали через 2 часа -колодки не поменяли, их менеджер забыл сказать что нам нужны датчики и они не были заказаны..
Это только с одним авто ...., на Лексусе после замены антифриза вернулся к ним на эвакуаторе - сорвало патрубок охлаждения ( плохо закпепили ) в итоге перегрев .НЕ приезжайте сюда никогда !
7
November 5, 2024
Оставляла машину на сервисе, обслуживанием довольна на все 100%, приветливый персонал, качественная работа, ждать пришлось совсем не долго, напоили чаем, кофе, рассказали, когда приезжать на ТО
1
March 10
Заехала к ребятам с непонятными стуком
Мне как девушки тяжело заезжать в сервис и отвечать на непонятные мне вопросы, ребята сами решили проблему не привлекая меня к ней, стук пропал ездит хорошо
Очень хорошие ребята и профессионалы
Потом заезжала к ним менять масло, тоже все быстро и четко сделали без накруток и разводов
Вообщем супер довольна, приезжаю чинить и делать ТО только сюда 🫸🏻🫷🏻
December 8, 2024
Пит-стоп 5 балов Вам. Раньше покупал только запчасти. Решил первый раз сделать то, что делал каждые 10 тысяч пробега-обслужить суппорта. Приёмщик удивился= такую услугу ни кто на его памяти не заказывал. Объяснил, что я хочу -понял. Позволил присутствовать при обслуживании. Мастер Денис тоже по запросу клиента, такую процедуру не выполнял. Но понял, что я хочу. И выполнил работу на отлично. Теперь я Ваш клиент. Принцип и отношение мне в целом очень понравилось. Руководство на правильном пути.
1
February 16
Был в этом сервисе первый раз. Понравилось. Чисто. Персонал вежливо и внимателен к клиентам. Попросил у них провод для зарядки телефона - дали. Понравилась зона ожидания. Бесплатный кофе и вода!!! Мастера качественно делают свою работу. Рекомендую всем авто любителям сюда обращаться.
April 5
Лутший сервис где я был. Отношение персонала на высшем уровне. Клиентская уютная. Приезжал с ребёнком и даже для детей есть уголок. Видно как обслуживают твою машину, ничего не скрывают, говорят как её сть!
December 19, 2024
Сервис отличный, машину отремонтировали на 5+, в комнате ожидания всё чисто, уютно, попить можно чай, кофе. Спасибо большое за ремонт!!!!
1
January 12
Очень хороший автосервис. Пользуюсь уже не не первый год. Качественное и быстрое обслуживание. Цены полностью устраивают. Есть комната ожидания. Рекомендую.
1
January 28
Хороший, добротный автосервис. После известных событий я, как и многие перешел на "гаражное" обслуживание. О чем в последствии пожалел, но выбора тогда не было.
Рад, что здесь появился нормальный сервис с вежливым и грамотным персоналом.
1
December 24, 2024
Отличное место! Приятный клиентоориентированный персонал👍🏻 если уюная зона ожидания! Удобно, что всё в одном месте - запчасти и сервис! Вернемся еще👍🏻
2
1
October 17, 2024
Дважды там обслуживала "карету": развал-схождение, замена масла и фильтров.
Приезжала по предварительной записи к назначенному времени. Делали быстро и без нареканий.
Нужные материалы для работы привезли сами, как я поняла, у них свой магазин имеется.
Есть место для отдыха, где можно выпить чай, кофе, посмотреть ТВ, понаблюдать за работой механиков или просто подремать на диванчике))
Есть игровая зона для деток, что, на мой взгляд, большой плюс.
Вежливый, приветливый персонал.
По завершению работ, дали комплимент - влажная салфетка и ароматизатор. Мелочь, но приятно, пользовалась.
Из недостатков отметила заезд к техцентру. Промазал с поворотом, и приехал на заправку. Может быть, стоило поставить какой-то указатель или разметку сделать. Для не местных вроде меня, можно легко сбиться с курса.
Уровень держат, поэтому ставлю пятерку вам, ребята.
1
1
April 7
Провели качественную диагностику, дефектовку и ремонт узлов тормозной системы автомобиля. Быстро доставили запчасти. Дали возможность контролировать ход работ. Лишнего не навязывали. Ответили на все возникшие вопросы. Отношение к делу вызывает доверие. Имеются признаки клиентоориентированности, вызывающие желание обратиться при необходимости снова.
December 1, 2024
Ребята чесно скажу, хороший сервис! Оперативное обслуживание удобства для ожидания отличные. Обращение сотрудников на пятёрочку ... привосходительный центр который я ещё не встречал.
2
March 13
Автосервис пит-стоп это место который с удовольствием рекомендую посетить все автолюбитель , прекрасный персонал вежливый знающий свой дело!!
April 5
Просто идеально всë что можно персонал прекрасный ожидать много времени не пришлось а комната ожидания какая просто сказка очень комфортно
August 15, 2024
Прекрасный сервис! Все четко и по делу : заказали запчасти ,сделали ремонт и отдали машинку )
В комнате отдыха вкусные конфетки и кофе ) все бесплатно для клиентов. Уехала довольная !
Отдельно хочу отметить мастера приемщка Алексея, очень доступно все объяснял.
Обязательно приеду ещё !
2
August 15, 2024
Недавно посетил автосервис Питстоп и остался очень доволен качеством обслуживания. Мастера профессионально и быстро выявили проблему с моим автомобилем и предложили несколько вариантов решения. Особенно порадовало, что все работы были выполнены в оговоренные сроки и без дополнительных затрат.
2
November 6, 2024
Вежливый персонал. Очень долгое время ожидания. Комфортная комната ожидания. Дорогие запчасти. Еще раз долгое время ожидания. Хорошие механики. Качественное обслуживание.
3
1
March 4
Место заслуживает 5-ки это 100% довольно много раз туда заезжал, всегда вежливость и клиентоориентированность, вообщем самое лучшее место для моей брички
January 30
Отличный автосервис, вежливый персонал, ребята профессионалы своего дела!Есть уютный зал ожидания, моя оценка ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
February 18
Как всегда всё быстро и четко. Спасибо. Рекомендую. Очередной раз приехал на ТО, как всегда все быстро и по времени. Огромное спасибо всему персоналу.
September 20, 2024
Добрый день , хочу сказать большое чудо а не сервис ! Обслуживание быстрое, все доступно рассказали по проблеме . Приятный персонал , вежливо общаются ! В общем класс! Впредь если что то будет проблемы с машиной , то только туда !
2
June 25, 2024
Отличный сервис. Много мастеров и подъемников. Опытные менеджеры помогут подобрать запчасти, посчитают стоимость работ. Для ожидающих клиентов есть комфортная зона отдыха с кофе, чаем, телевизором и кондиционером. Делали там развал-схождения. Результатом остались довольны.
1
2
December 1, 2024
Отличный сервис, сплоченный коллектив, всегда ответят на вопросы, дадут свои рекоменлации. Так держать ✋✋✋
Спасибо!!! С наступающими праздниками 🎉🎉🎉
2
November 12, 2024
Обращалась 10 ноября со стуком в подвеске. Оказалось, при шиномонтаже в другом автосервисе не закрутили 2 болта на колесе. Все сделали, попутно провели диагностику автомобиля, дали подробные рекомендации с фотографиями дефектов. Все четко, профессионально. Ремонтный блок за прозрачной стеной, можно наблюдать за работами. Очень клиентоориентированный автосервис. Комфортная зона ожидания
1
April 21
Уже не в первый раз пользуюсь услугами данного автосервиса, все очень нравится !!! И сервис, и обслуживание авто, все на очень высоком уровне ( с фото отчётами в телеге ) в общем всем советую !