Хороший автосервис. Чисто, аккуратно, уютно. Ремонтируем здесь обе наши машины - и мою, и супруги. Пока все проблемы и неисправности работники автосервиса устраняют. Замечаний и нареканий нет. Единственное пожелание - поставить возле каждого поста в ремзоне стул или кресло, может к стене диванчик. Не все клиенты готовы ожидать в комнате отдыха, многие хотят воочию лицезреть за процессом ремонта своего авто. Цены не кусаются. Сервис рекомендую!
Чинюсь тут не первый год, в общем и целом сервисом доволен, отзывчивый персонал (как приёмка, так и механики в сервисе), всегда в процессе ремонта звонял, для согласования непростых вопросов, консультируют, после ремонта повторных поломок не случалось, делают относительно качественно, из минусов, не сразу получается записаться, порой ждёшь 2 и более дней, ну и ценник кусается. P.S. по сравнению с другими сетевыми сервисами, это более чем даже не плохой, т.к. коллеги по работе обслуживались у других сервисников, там ***, то болт не закрутят, то резьбу сорвут и не признаются и т.д. Отзыв не купленный и я в сервисе не работаю как и мои знакомые и родные, реальный отзыв реального потребителя их услуг)
Помню, в далекие нулевые, мы ездили обслуживать сюда Mitsubishi Carisma. Тогда это считалась чуть ли не лучшая станция в Ростове. А сейчас... Слов просто нет. Заказал у них фаркоп и блок согласования на свою машину. Конкретную марку и модель. Когда мой заказ пришел, я записался туда же на установку. Как и попросили, приехал заранее. А в итоге заехал на полчаса позже. Если бы мне до дома не ехать 150 км, плюнул бы и уехал. Но пришлось дождаться. Когда загнали машину, сказали, что установка займет около двух часов. Я удивился, но спорить не стал. Прикрутить фаркоп в штатное место, проложить жгут проводов и воткнуть разъём pin to pin за 2 часа... А оказалось все на много прозаичнее. Вместо блока согласования на мою машину, они продали мне универсальный блок согласования. И "мастер", вместо того, чтобы подключить его pin to pin (что невозможно из-за вышеописанных обстоятельств), приколхозил контакты к блокам задних фонарей. Теперь понятно, почему так долго. Только не два часа, а ЧЕТЫРЕ. Но он меня честно предупредил: "не факт, что все это будет работать". А проверить нет возможности, потому-что нет проверочного стенда... Короче, кот в мешке. В общем, время было уже позднее. Поругался не много и домой поехал. А утром обнаружил, что сам фаркоп (американский квадрат) мне и не положили. В итоге, каких-то две недели переписок, ругани и мне его отправили СДЭКОМ. Кстати, световое оборудование работает, как не странно. А, и чуть не забыл, комната ожидания и санузел в ней просто ЖЕСТЬ!!! В общем , не знаю, кто как, а я после этого случая, в Пихтин авто не ногой.
Хороший автосервис. Если есть какие сложности - сразу звонят и предлогаю варианты решения. Все чисто и аккуратно. Т. к. я из области, то могут проконсультировать и помочь дистанционно. По запчастям предлогаю несколько вариантов, с описанием всех плюсов и минусов. Отдел запчастей, приёмка и ремонт - 100 баллов.
Приветливый персонал. Опытные мастера, качественный ремонт с гарантией. Любой вопрос решается на профессиональном уровне. Необходимые запчасти практически всегда в наличии.
Вечером 03.08.24 около 18.30 заехали купить масло и тормозную жидкость, которые есть в наличии по данным сайта. Продавец в зале один, он 40 минут консультировал кого-то по телефону. Судя по разговору выбирали крышку за 300-500 рублей, создалась очередь, но он всех игнорировал. Очередь вся разошлась. «Спасибо Пихтину, что выручает в трудные моменты» зачем существует ваш магазин, если ничего не возможно купить?! Завтра отнесем свои 3-5 тысяч в другой магазин, где достаточно продавцов, а вы торгуйте крышками, надеюсь люди из очереди сделают тоже самое. Своим друзьям и знакомым ваш магазин рекомендовать больше не буду и по возможности буду стараться отговорить их от покупки у вас. Удачи Вам и Вашему бизнесу!
Выражаю признательность менеджеру Остапенко Александру и слесарю Дмитрию за качественный ремонт авто Лексус RX 350.
Профессиональный подход и доброжелательность ребят оставили самые приятные впечатление.
Ремонт происходил на ул. Нансена 5 июня 2024 года.
С 8.00 и до 17.00.
Всем рекомендую. И заеду еще не раз.
Спасибо👍👍👍
Спасибо большое Дмитрию из Пихтин Авто, на Шолохова 312, проблема была решена в кротчайшие сроки и малой кровью. Переживала что будет дорого очень, но цены более чем лояльные, для нынешнего рынка-это просто великолепно. Буду обращаться туда и далее, не пытались обманывать, всё чётко и по делу. Очень благодарна, спасибо большое вам!
Я точно не обращусь ни в этот филиал, ни в тот, что находится на Малиновского.
Причины.
На Малиновского обращался с а/м Калина на предмет диагностики кондиционера (фреон практически отсутствовал). В результате мне было сказано, что "все там хорошо, но на всякий случай мы вам заправили особый цветной, французский фреон, который потом будет светиться в тех местах, через которые будет уходить..."
Эх, как же хохотали надо мной в сервисе в Московской области, куда я приехал через два дня с опять неработающим кондиционером и попросил посмотреть где вышел "особый" фреон. Там же выяснилось что проблема была с золотниками заправочных гнезд. Но видимо в диагностику в Пихтин, их проверка не входила.
В другое подразделение этой компании я обратился с ford focus, у которого в непонятном направлении уходила охлаждающая жидкость. Среди прочего мне предложили акцию по чистке радиаторов. Я согласился. Был осуществлен их демонтаж, и промывка.
Когда я забрал машину, на обратном пути из сервиса я понял что не работает кондиционер и не включается система воздушного охлаждения. Вернувшись на сервис я выяснил что вышел из строя электронный блок управления вентилятором охлаждения, который до обращения в сервис работал.
На мои вопросы мне просто ответили "бывает, мы тут не причем", а на мои претензии касательно того, что именно данный участок подвергался активной чистке с их стороны, мне просто ответили "мы за поломки не отвечаем". Кстати, причину ухода охлаждающей жидкости они такое диагностировали наверно, указав на необходимость замены дорогостоящего работающего блока.
Мне в пихтине все понравилось. От оформления заказа до исполнения и покупки в магазине.
Спасибо Софии за оформление заказа (за скидку) и начальнику 27 ангара . а также продавцу , который продал и сам установил мне новые дворники. Также хочу отметить и кассиров . Все вежливые и внимательные к клиенту👍👍
Почему 3
Быстро принимают
Запчасти в наличии
Сервис на уровне
Нет цены запасным частям, запасные части по цене максимум на рынке,из этого вывод, хотите сэкономить закупайте запасные части самостоятельно
Тогда и жаловаться не придётся, ещё для меня немного странным стало, когда у тебя забирают авто в "тайную комнату" И черт знает, что с ним происходит., так как камер нет, для наблюдения.
Оценка твердая 3.
Тоже довольна сервисом очень. Очень чутко работает запись персонал весь вежливый. Цена на запчасти чуть-чуть выше чем на рынке . Очень много боксов . Даже не смотря на то что большой поток из заказчиков персонал весь очень вежливый. И все у них есть. Запчасти всевозможные даже на американские машины запись в принципе не долго можно ждать столько удобства, что даже про другие вещи забываешь, чтобы поехать прицениться или где-то в другом месте поискать запчасть
Сегодня пришлось посетить данный автосервис по причине неработающей печки в автомобиле. Сказать, что я разочарована данной компанией - ничего не сказать. Начну с того, что автослесари, работающие там ведут себя хамски, не знают таких слов как «здравствуйте» и просто молчат как рыбы, когда им задаешь вопросы. Мне не меняли никакие запчасти, а просто напросто поставили мою же запчасть на место, немного выпрямив линейкой пластмассу, за что с меня собрали 2,500 тысячи рублей за 20 минут. Безумно разочарована и не рекомендую обращаться в данный автосервис, в котором просто сгребут с вас деньги.
Приветливый персонал. Профессиональные мастера. Можно сразу же приобрести или заказать запасные части. Комфортная комната отдыха если время ожидания затянулось, можно даже поспать 😄
Хороший сервис, много ремонтных боксов, у механиков наличие различного инструмента для выполнения всех работ, делают быстро и хорошо, но до 5- ти звёзд не дотягивают из-за неаккуратности механиков. ( ударили дверь о стойку подъёмника- в результате скол; пролили тормозную жидкость на фару- помутнела (теперь необходима полировка фары.)
Поменяли то, что выявила их диагностика, но проблема осталась.
Приехал второй раз, говорят: не то поменяли.
Оплатил еще раз за замену уже других деталей и начали делать, но… вот уже три часа машина висит на подъемнике, а из работ сняли только колеса. Причина — мастер «крутит» соседнюю машину, которую пригнал знакомый этой конторы. Ужас. Думал так уже не делают. Нет — делают.
Заново оплатил сход-развал, второй раз за неделю.
Итого, первый раз отдал за работы -28.000₽, второй раз -15.000₽.
Судите сами, но оценка неуд.
Больше не приеду.
Пихтин - это качество, удобство, оперативность, вежливость и комфорт. Ребята реально мастера своего дела и одновременно приятные во взаимодействии. Плюсом здесь всё и сразу и большинство запчастей в наличии. Но само собой, за такое удовольствие и соответствующие цены, особенно на комплектующие 😉
Из плюсов большое количество запчастей на складе, отлично оборудованные боксы, диванчики для отдыха. Но спецы по приёмке очень плохие. Обратились с конкретной проблемой, поломка рулевой рейки объяснив что заклинило руль и что надо это вылечить, добавили что приедем на эвакуаторе, заранее записались. В итоге даже на следующий день после диагностики никто не позвонил. Начал звонить , меня соединили с 17м боксом великолепным. Специалисты мне сказали что мы провели диагностику у вас ошибка рейки, рекомендуем обратиться в другой сервис. То есть нельзя было сказать при обращении " ребята, мы не ремонтируем рейки, не тратьте деньги и время" максимально не рекомендую данный сервис. объезжайте стороной если не хотите встрять на деньги
Сервис сам по себе и мастера в целом норм. Все аккуратно.
А вот по поводу зала ожидания, он ужасный. Задумка хорошая, но ее никто не поддерживает. Там грязно. Один аппарат с кофе, который отвратительный. Этих фирм которые ставят аппараты по городу полно, есть которые чистые, ухаживают, кофе нормальный. А здесь плохой, грязный. Помещение для ожидания, вызвало плохие впечатления. Если делать сервис на уровне, то этот уровень должен быть во всем, даже в мелочах.
Обслуживание на высоком уровне! Зав-гары умеют входить в положение клиентов! Время ожидания как обещали всё чётко и в срок! Запчасти у меня были заранее куплены свои! Диагностика проводится реально! В целом я как клиент доволен!.)
Записался на субботу на 15.00, на замену жидкости ГУР. Приехал, оформили заказ-наряд, передал машину мастеру-приемщику. Возвращаюсь через полчаса, машина как стояла около бокса , так и стоит. Интересуюсь в чем дело - нет механиков, сколько еще ждать, чтоб приступили к работе - еще час. У вас, наверное, очень много клиентов, раз вы так наплевательски к ним относитесь. Неужели нельзя было позвонить хотя бы за два часа и согласовать перенос записи. В результате развернулся и уехал в другои сервис.
Обратился за ремонтом тормозной системы на Honda Civic, многие сервисы отказались от работы и навяливали лишние работы, в данном сервисе всё по факту и без лишних работ! Спасибо менеджеру Дмитрию и мастеру Сергею за отличную работу 🔥
Заказал запчасти в среду 17.07,сказано было что доставка будет с утра ,в крайнем случае к обеду.прозвонив на сл.день около 13:00,сказано было что доставка только выезжает,при этом адреса доставки я не указывал.Сказав что у меня самовывоз,мне. Скзали что мой заказ в магазине на ул. Нансена.Приехав в магазин,мой заказ не обнаружили...мол не приехал ещё.. вобщем организация работы печальная..
Отличный сервис, мастер цеха профессионал своего дела, сразу определил причину поломки без осмотра, работа на СТО начиная от приёмки автомобиля и заканчивая подбором запчастей, налажена на 100 %. Спасибо за сервис, если и буду обращаться то только в данный сервис
Нет нужного оборудования для сход-развала на классике ВАЗ.
Не идут на встречу, в последний день перед приездом в сервис, вечером сломалась шпилька стабилизатора на лонжероне и сделать ее не успел. На встречу не пошли, сказали что надо записываться на следующую неделю для ремонта (получасового) так как якобы все слесарные боксы заняты. Сервис на Нансена
Я в вопросах обслуживания машины полный профан. Поэтому меня устраивает, что ребята все делают сами и не нагревают на дополнительные работы. Часть работ, которые полагались по регламенту, не стали делать, т.к. технически машина этого не требовала. Все сделано в четко оговоренные временные рамки, спасибо.
Хороший сервис, есть необычное стендовое оборудование, которое редко встретишь в других сервисах.
Делал несколько диагностик, в целом всё хорошо, но был нюанс, когда помле диагностики мастер выявил поломки, которые как не странно сама диагностика не выявила (возможно туда даже не смотрели) но в целом по этогу остался доволен.
Цены на некоторые работы прям кусаются (если не хотите удивиться цене по окончанию работы, то лучше узнайте цену за ранее)
Но конечно так не на все работы.
Очень порадовало оборудование, сервис и комната ожидания (она там есть, если кто то не знал, я узнал где-то на 4 или 5 раз посещения сервиса, как-то об этом не сказали) БОЛЬШОЙ ПЛЮС - можно наблюдать за работой и своей машиной прям из комнаты!
В цлом сервис хороший!
Да, забыл упоминуть ребят которые подбирают запчасти, СПАСИБО! Подбирают доступные цены, дают советы, да и запчасти приходят впринципе быстро!
Девушкам сюда точно не рекомендую..разведут на деньги т.к. думают, что мы мало что понимаем. Ваакеумировали и заправили кондиционер..заплатила почти 10 тыс. Через пару дней он снова перестал холодить. Приехала в другой сервис. Оказалось в одной из трасс дырка с палец.. Пихтин отказался возвращать деньги. Также обращалась к ним по электрике..не смогли решить проблему.
Слаженная работа коллектива, реальные цены, качество на высоте, удобный зал ожидания и соблюдение европейских стандартов обслуживания клиентов просто удивляет и радует! Настоятельно рекомендую, ваше транспортное средство отремонтирует ответственная команда специалистов!
И не скупитесь на чаевые! 🇷🇺
Решил, что хватит испытывать судьбу с ремонтами по гаражам и аля "сервисам" и обратился в Пихтин на Нансена! Сначала с заменой ремня ГРМ, всё понравилось, потом с заменой масла в коробке, сейчас привели в порядок ходовую! Что очень зашло - 1. Принимают точно в назначеное время. 2. Не надо самому искать запчасти, магазин при сервисе. 3. В ходе ремонта обращают внимание на все, проблемы, которые попутно возникают помимо того, что ремонтируют! 4. Обратная связь с мастером при возникновении вопросов. 5. Напоминания о времени записи через смс. 6. Наличие скидок для пенсионеров. 7. В целом чисто, быстро и без лишних умозаключений ставящих в иных сервисах в тупик обычных автолюбителей! Огромная благодарность Ярскову Александру, который курировал мой ремонт и организовывал работу, профессионал своего дела, оставил исключительно положительные эмоции после обращения в этот автосервис! Всем рекомендую!
Хочу оставить отзыв о данном автосервисе , обратился к ним за диагностикой ходовой , с дальнейшим ее ремонтом , все прошло успешно , сказали что чинить , список запчастей цены на них и цены на работы , я хотел опустить ценники по работам, но если не ситуация в дальнейшим стоит и об этом тоже сказать. Насчитали мне работ на 8тыс. Рублей это ориентировочная цена , думаю неплохо даже подозрительно дёшево , приезжаю я дату назначенную ими и оказывается что мастер приёмщик ошибся и скорректировал мне сумму с 8 до 24тыс.руб , меня это конечно возмутило , позвонил конкурентам , конкуренты назвали сумму меньше этой , но не существенно , решил остаться занять денег , тем более запчасти они сказали отдавать мне не будут , вернуть могут только деньги , ладно. Далее оставляю машину , после 6 часов работ звонят просят подъехать забрать ( старший мастер Александр 27 бокс), приезжаю жду проблемы с 1С не могут отдать машину , рабочие время кончилось и люди торопясь отдают мне машину , думаю ладно главное чтобы починили хорошо , прошло 4 дня с момента ремонта и в дороге у меня появились какие то Стуки, свист , я не понимал что происходит , позвонил им в автосервис записался на проверку их работы , расстроенный жду следующего дня и о боги , я решил проверить болты на колесе и оказалась что мне НЕ ЗАКРУТИЛИ НИ ОДНОГО БОЛТА, существует слесарь , существует старший мастер который должен проверить работу слесаря , а по итогу они не закрутили колесо , благо я не сильно разгонялся в эти 3 дня. Если бы не колесо я бы даже не думал писать о предыдущих пунктах , но с самого начало не сложилось и видимо судьба это написать , хотелось бы чтобы наказали сотрудника , потому что не закрученное колесо могло привести к очень плачевным последствиям , у меня есть видео как эти гайки не закручены , худший автосервис в котором я побывал , а я был в многих езжу по России на вахты , теперь есть скрип при повороте руля , и я уверен что о обратившись к ним , они скажут что это не наши проблемы это не из за нас, хотя видимо у меня колесо болталось при движении.
Проездом ехал, забуксовало сцепление.
Заменили, комплект. Карзину диск сцеп. Сальники приводов. Заплатил 13 тыс. За работу
Но при включение задней скорости авто трусит сильно. Я с белгородщины, мне снова надо делать сцепление. Очень расстроен
И вибрация появилась при 90 км в час.
Отдали авто не убедившись в исправности, и педаль не возращалась. Вернулся подтянули педаль. Про заднюю ск. Узнал уже в горячем ключе. Кто будет платить мастеру? За ваши косяки.
Приехал в будний день по записи на замену масла, сама процедура более чем простая и не занимает много времени. Чтоб вы понимали, масло меняли 10 минут, а времени я потратил около 30-35 минут. Сразу хочется спросить, а на что же остальное время ушло?
Тк я здесь был впервые нужно с собой иметь документы на автомобиль, потому как такую серьезную процедуру нельзя без документа сделать. Когда я приехал к боксу шёл дождь, я думал я позвоню человеку который мне перезванивал и уточнял приеду ли я и спрошу куда заезжать.
Отправили меня сначала на приемку, документы я не взял, пошёл за ними в машину.
Пришёл снова, прошёл опрос, отдал документы.
И все это выполнялось с таким лицом, как будто я не звонил заранее что приеду в назначенное время, а просто завалился к кому-то домой и объясняю зачем я здесь.
Бинго, спустя 10 минут дали какие-то бумажки и назвали номер куда заезжать, сел в машину стою у бокса, реакции 0.
Случайно вижу что оказывается в потёмках не увидел что есть вход в боксы, перегнал машину чтобы не мешать никому, пошёл узнавать.
Отдал бумажки и услышал заветное «заезжайте», Ура! Подумал я, сейчас уже поменяют масло и я уеду, радость была не долгая.
После заполнения документов, приступили к работе, быстро слили масло, поменяли фильтр, залили новое и все готово. Дали ещё какие-то бумажки, на которых пришлось везде ставить по 100500 подписей. Выехал на машине перепарковался и пошёл снова на приемку, отдал кучу бумажек ещё раз расписался и пошёл в кассу, в кассе грозная тетя, договорив с каким-то мужчиной, решила что стою у кассы я не просто так и решила обратить внимание на меня. Через окно показываю карту, как бы намекая что оплата картой, на что мне показывают что терминал не работает. Оплатил наличкой и ушёл наконец.
Понимаю что современные сервисы это не гаражи где приехал и один человек тебе и масло поменял, на телефон ответил и сдачу дал.
Что я ожидал?
Я позвоню заранее, назначу день и время. Приеду в оговорённое время, заеду в бокс, пока мне меняют масло оплачу работы, подпишу акт выполненных работ или иную бумажку и спокойно поеду дальше.
Что получил?
Куча не нужной, по крайней мере мне волокиты, тут подпиши, там почитай, здесь снова подпиши. Сначала зайти сюда, потом туда , потом что тебе дали там отнеси туда. Собрали кучу информации, оформили какую-то карту которая мне не нужна и я не просил это делать.
Напомню, если кто уже забыл. Я ПРИЕХАЛ ПОМЕНЯТЬ МАСЛО! Масло и фильтра мои были, единственная причина по которой не поменял сам, это отсутствие «ямы», все!
Это я ещё не читал договор какой-то который мне подсунули более внимательно, я почти уверен что содержание будет примерно такое:
Гарантия есть, но если вы что-то сломаете, то виноваты вы.
Фирма не несёт ответственности за скрытые поломки, да и за не скрытые, да и в целом за любые.
(Мое оценочное суждение)
В след раз поеду в «гаражи» где мужики с грязными руками мне открутят фильтр и зальют масло без всякой шляпы которая здесь.
Делал Т.О. Замену масла и промывку дросселя на шолохова!
Электрик который делал промывку обматерил с ног до головы и после его работы загорелся ЧЕК!!! Прошу уволить ! Сервис не кому не рекомендую!
Для уточнения имени этого горе электрика интересуйтесь у парней менеджеров точно подскажут!!!
А руководство может проверить по камерам!!!
2
1
Show business's response
П
Петрович
Level 6 Local Expert
July 25
Прекрасное обслуживание: быстро и качественно. Персонал внимательный и тактичный. Удивительно то, что записываться на обслуживание нужно за несколько дней, а в боксах нет проблем со свободными местами. Кроме того записаться на обслуживание по телефону практически невозможно. Есть вопросы по обслуживанию дизельных двигателей: например не тестируются и не ремонтируются форсунки.
Приехал делать сход-развал. Сделали. Про гарантию ничего не сказали. Уехал на море,приезжаю через неделю ,еду и смотрю,что у меня колёса стоят ровно,а руль под наклоном. Позвонил им,сказали,что гарантия 3 дня на это была,сказали ещё раз надо платить и делать. Делал мастер Дмитрий, мастер по цеху был Сергей.
Приехала поменять стойки, в договоре прописали одну цену заплатила больше, мастер по фамилии Постолаки Д. Г работал очень медленно и не качественно! За якобы дополнительную работу не озвучил цену! Не рекомендую у этого мастера делать машину!
Не первый раз столкнулся с абсолютной не компетентность сотрудников данной компании. Вчера практически в течении всего дня поочерёдно два менеджера магазина Питания Авто занимались заказом, подбором и доставкой необходимых мне свечей зажигания. То не смогли пояснить различия между предлагаемыми типами свечей, то стали возникать сложности с определением количества свечей на имеющихся складах, то не привезли к указанному времени. В итоге: вроде бы разобрались, уже на следующий день утром приехал забирать свои долгожданные ирридиевые свечи зажигания. Умудрились мне продать одну из 6 свечей отличающаюся даже по габариту. Товар вернул.
Записалась на ремонт омывателя, сказав, что сгорел моторчик, в итоге мне разобрали машину, сделали диагностику и сообщили (бинго), что не работает моторчик, а запчасти у них нет и нужно платить за диагностику, тк я приехала без запчасти. А у меня же мега редкая машина: Рено Логан
Пихтин стал первым выбором при любой ситуации с автомобилями. На ремонт и диагностику везу все машины сюда, хотя и далековато от меня.
К ремонту, наличию запчастей и обслуживанию вопросов нет от слова совсем. Всё нравится. Ставлю 5 баллов.
Я люблю сервис на Нансена. Он серьёзно больше нравится, чем Малиновского.
Скажете, дело привычки. Может и так, а может уютнее территория, нет такой суеты как на Малине, и вообще даже биллиард есть)))хотя и без шаров.
Но это как рояль, он может быть не рабочий, а настроение создает!
Всем удачи и пореже все же на автосервис ездить всем желаю))
Посредственный сервис, персонал вежливый, на этом пожалуй и все. Побор денег, бумаг много, качество обслуживания на троечку. Мне нужно было отремонтировать кардан, промурыжили две недели, потом мне менеджер, молодой парень с бородой, сказал мне, бог в помощь вам разборки, молодец!!! Этим всё и сказано о сервисе. Немного в шоке.
Прождал неделю в очередь на замену радиатора кондиционера его заправку и замену стоек стабилизатора на W203 и вот итог:
Начался развод на бабки по левым работам то им нужна вакумация на разбитом радиаторе потом оплата за заправку кондиционера в стоимости 1500 но при этом это работа но ни грамма фриона но при этом в накладной указана стоимость полной заправки но это не все.. Далее они озвучили 6 рублей за грамм фриона и снова какая то вакумация, в итоге вышло на 7 тысяч больше чем было обговорено. Такого наглого развода я не встречал уже давно, даже чеков на запчасти предоставить не смогли. Я ни ногой больше на эту станцию и не одну машину туда не загоню и оставлю отзывы и жалобы во все инстанции!
Заправили кондиционер , после заправки перестал работать , дуть холодным воздухом слишком много фреона залили , сломался компрессор вину на себя не берут !!!!!сколько лет туда ездил все было хорошо , после этого больше не поеду !!!!
Очень не рекомендую этот сервис.
Ранее приезжал сюда, и был доволен, видимо что-то испортилось принципиально.
Еще в конце декабря приезжал на диагностику по поводу повреждения кузова от домкратных работ.
В сервисе не нашли ничего. При этом потом оказалось, что кузов был сильно поврежден.
В ответ на мои вопросы касательно этого факта, мне стали подробно рассказывать, что они все сделали правильно, и это я ничего не понимаю.
Спасибо, мне не нужен сервис, который в ответ на мои слова о том, что мою проблему не решили никак, рассказывает, какой я плохой и не понимающий.
Главная причина, почему не рекомендую сюда приезжать:
Я в тот же день написал заявление на имя директора с указанием номера телефона, дабы разобраться в этой ситуации.
Директор не посчитал нужным за 4 месяца со мной связаться.
Ошибаются все, но такое глубокое безразличие показывает мне отношение сервиса лучше всего.
Буду обслуживаться в других местах.
100℅ даже спирта не бывает) а вообщем обслуживаюсь постоянно, крайний раз 25.03.24 всё профессионально проверили и заменили, проконсультировали. Запчасти имеются в большинстве в наличии. Меня устраивает. Спасибо персоналу!
На Малиновского магазином пользуюсь с 2012 года. Сервис всегда на высоте, хоть иногда и дольше по времени уходит на обслуживание. В личном кабинете добавлена машина, подбор запчастей и расходников проходит без проблем, даже самостоятельно.
Лучший автосервис в котором был!Цена/качество 10/10 однозначно.Отдельно хочу отметить,что имеется комната отдыха,в которой можно скоротать время за игрой в настольный теннис.Однозначно рекомендую 👍🏻