Очень достойный отель, великолепный видовой холл с лифтом. Очень крутые номера. Все чисто, но дорого! Очень удачное место расположения! Интерьерный бар в Холле. С верхних этажей- отличный вид на Москву реку и Москва Сити! Великолепные завтраки с большим выбором блюд на любой вкус.
Устраивала парню романтическое свидание, позвонила в отель, чтоб оформили номер. Лепестки роз, свечи, фруктовая тарелка и Шампанское. Сделал. Все шикарно. Спросили номер с каким видом мы хотим. Все рассказали, и к нашему приезду подготовили. Довольны на все сто
При выборе отеля ориентировались на отзывы в Интернете и близость к району Москва Сити. Бронировала через Яндекс путешествия ( с кешбеком 1440). При заезде попросили номер на Москва реку. Номер отличный, достаточно большой. Окна почти в пол. Можно сидеть на небольшом подоконнике и любоваться видами. Отель 5-звездочный, поэтому в номере был чайник, пара пакетиков какао, чая (зелёный и чёрный), кофе 2 вида, сахар. В холодильнике сливки. Вода 2 бутылки. Каждый день это всё обновляют. В туалетной комнате также есть все принадлежности (шампунь, гель для душа, лосьон, зубная щётка, паста, мыло, шапочка для волос). Смена белья ежедневная. Уборка также отличная. Были при отеле завтраки ( по стоимости 2000 на человека), но мы выходили в центр, там завтракали. В номере имеется кондиционер, можно регулировать самим температуру. Очень тихо. За день до заселения у меня был день рождение, принесли в номер комплимент от отеля. Было очень приятно. Обязательно вернёмся.
Шикарные номера, хотя дух старины еще присутствует и чувствуется в классических формах ванной комнаты и оформлении самого номера. Обслуживание хорошее и ненавязчивое. Персонал вполне дружелюбный. Завтрак шведский стол с огромным выбором на все вкусы. Кофе и чай персонал приносит забывчивым клиентам. Расположение хорошее. Метро в шаговой доступности. Красивые виды на реку. Номера чистые и ухоженные. Дорого, но качество соответствует затратам. Рекомендую.
Гостиница действительно замечательная. Удобное расположение и отличный вид на гостинцу Украину и Москва-реку.
Ценовой сегмент номеров соответствует качеству. Кухня и бар отличные. Внутри есть много магазинов и мест, где можно поглядеть на что-то интересное.
3
1
Show business's response
Даниил Наумов
Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Остановился в этом уютном месте и остался доволен комфортом. Интерьеры чистые и ухоженные, а из окна открывается прекрасный вид. Несмотря на небольшие недостатки в шумоизоляции, посторонних звуков практически не было слышно. Особое удовольствие доставила вкусная еда и внимательное обслуживание. Это место больше похоже на полноценный отель, чем на обычный хостел!
Отличная гостиница. И не только. Есть все . Рестораны, магазины. Очень удивил интерьер. Из окна вид отличный. Номер очень удобный, чистый, есть все. Соотношение цены и качества отличное. Завтрак классический.
4ый раз останавливаемся в этом отеле. Всегда берем клубный номер с видом на реку. Шикарный вид, приятная атмосфера, удобное расположение. Всегда с удовольствием проводим там время. Приятный бонус в виде бассейна и хаммама всегда радует.
Номер был просторный, завтраки хорошие, но каждый день одно и то же. Официанты приветливые и всегда готовы помочь. Кровати очень мягкие и в них очень сладко спится) Впечатление испортило только то, что нам предложили номер с одной двухспальной кроватью (для 2 мужчин).
Хороший отель. Вид либо на набережную, либо на Москва Сити, либо во двор. Рядом парк Красная Пресня очень красивый. Завтраки неоправданно дорогие, но есть внизу кафе, там можно вкусно позавтракать и столовые и кафе, где питаются сотрудники. Там с 07.00 завтраки. На выбор. Очень удобно, когда мероприятия идут, жить там.
Очень удобная локация, близко к центру, пешая доступность МоскваСити. Номера не сильно новые, но очень добротные и чистые. Превосходные матрасы и постельное белье. Потрясающий вид из окна!
В отеле есть несколько кафе и баров, а также супермаркет Мираторг
Если у вас мероприятие в WTC, то ближе отеля не найти, находится в этом же здании. Шикарный завтрак, шведский стол, есть даже шампанское, апельсиновый фреш, рыбка красная и белая, несколько видов яичницы, много разных овощей, зелени и фруктов. Есть ресторанчики и магазины, в том числе и продуктовый, очень удобно - не надо никуда выходить из отеля.
Комфортабельные номера, удобное месторасположение, только цены в ресторане высокие даже в сравнении с ресторанами рядом с Красной площадью. Завтраки вкусные, персонал вежливый.
Удобное расположение. Профессиональный административный персонал. Аккуратный и ненавязчивый сервисный персонал. Достойное, вкусное, разнообразное меню в ресторанах и барах, коих более чем достаточно, на любой вкус.
Были на выходных в отеле. Отель очень понравился. Особенно по программе для влюбленных пар. За 14000 и плотные завтраки, а также легкие закуски с 12 дня до 22 вечера, и легкий ужин, из алкоголя вино и пиво на ужин тоже включены. В эту же стоимость входит шикарный номер с видом на Москву реку в одну сторону и на Москва-сити в другую,панорамные окна, сюда же включены,фитнес,бассейн,джакузи,финская сауна,хамам. Людей почти не было там,может просто нам повезло. Заезд комплементарный по этой программе в 12-00,а выезд в 16-00(но надо за двое суток предупредить,что хотите позже выехать). Около отеля своя бесплатная парковка для посетителей. Причем при выезде вы можете оставить автомобиль,съездить погулять,или в театр,к примеру,и выехать с парковки до конца дня,только при сдаче номера не забудьте обнулить карточку с парковки. А еще по этой программе в номере при заезде вы увидите столик с бутылкой итальянского вина,фруктами и презентом от шеф-повара.
Приезжала подруга и остановилась в этой гостинице. Когда заходишь проверяют сумки , грязновато там , даже пакет с подарками боялась вымазать . У нас была маленькая собака , даже ей надоело гавкать на проходящих людей по коридору. Так как слышимость хорошая!
Отличный отель, чистые номера.
Есть проблемы с шумоизоляцией, слышно вентиляцию.
Брали номер с видом на Москву - реку - вид отличный)
Телевизор старенький, хотелось бы смарт тв.
Еда понравилась.
В отеле бываю каждый год. Приезжаю работать. Отель конечно же супер. Номера всегда чистые, в номере всё есть: шампунь, гель для душа, кондиционер, зубная щётка и паста, тапочки, халаты, вода, чай, кофе, шоколад, печенье. Отель позаботился обо всём. Комфортно отдыхать и работать. Кровати удобные, бельё чистое, белое и хрустящее от чистоты. В отеле несколько кафе, на любой вкус и с разной ценовой политикой. Есть маркет в котором можно купить как готовые блюдаблюда, так и просто продукты. Ценовая политика приемлимая. Очень удобно работать так, как хожу в офис не выходя на улицу. Короче очень комфортный отель!
Чистые номера, прекрасное обслуживание, очень отзывчивый персонал! Из окон открывается чудесный вид на реку. Завтраки выше всяких похвал: разнообразные и очень вкусные блюда! Всем рекомендую и сама ещё не раз вернусь! Спасибо!
Вид из окна номера 851 просто шикарный.
Цены в баре по-настоящему - московские.
Смена белья ежедневно, как и должно быть в пятёрке. Завтрак достойный. Матрацы вполне комфортные. Халатики хорошо впитывают влагу.
Единственный минус - ванна для карликов. Если ваш рост более 140см, то эта инклюзивность не даст принять нормально ванну.
Плюс это отеля - это расположение. Вежливый персонал.
Номер с видом на набережную за ночь 17400 руб. на двоих с завтраком. В номере 1142 трещит конвектор, при обращении на ресепшен предложили перебраться в номер ниже класса. В номере две бутылки воды, на просьбу принести в номер дополнительно пару бутылок воды, в ответ предложили спуститься на 3 этаж в кулер. Напоминаю номер стоит 17400. Вечером заказал в номер напитки, по закускам отказали.
Никогда не вернусь в этот отель.
Близко расположен к Экспоцентру и Афимолу, но общественный транспорт почти отсутствует.
Номера комфортный, чистые, уютные... И цена соответствующая )))
На ресепшен очень вежливый и лояльный персонал!
Была 2 сентября на обучении, которое длилось весь день. Понравился конференц зал на 500 мест - уютный, с удобными креслами и комфортной температурой (не было душно, и при этом не было прохладно как это обычно бывает при работе кондиционеров).
Минус: чтобы перекусить пришлось выходить на улицу под дождь и идти в соседний подъезд. Бармен была в шоке: очередь в малюсеньком катетер на несколько столов была огромная, и я даже не стала пытаться отстоять её в короткий перерыв и осталась голодной!! Все-таки владельцы бизнеса, зная, что у них будет такое количество народу , могли бы организовать выездной буфет: сотни бутербродов и маленьких пачек соков разлетелись бы на ура и спасли бы людей от необходимости мучиться до вечера или досрочно покидать мероприятие! Или вызвать на работу второго бармена - басиста нужно было и существенно увеличить количество готовых салатов и бутербродов в этой точке.
Лично я сидела в первых рядах и мне было просто неловко вставать и выходить из зала. Спасла соседка, которая, видя моё полуобморочное состояние, поделилась протеиновым батончиком.
Отличный отель на Краснопресненской набережной. Замечательный вид. Очень хороший номер. Посуда, белье, очент чисто. Чай, кофе, печенье и шоколадки в номере бесплатно. Очень хорошие завтраки, на любой вкус.
Были в данном отеле с 27.07 по 28.07 в клубном корпусе, здесь у нас проходили свадебные сборы, номер просторный, вид на реку просто шикарный. Хочу сказать отдельное спасибо за замечательный персонал - клининг, официанты на завтраке, все очень доброжелательные и отзывчивые, также девушке администратору, что заселяла нас около 14.00 27.07.
Огромный минус девушке - администратору, работавшей в смену 27.07 в период с 22.30-23.30(клубный корпус), пришли уточнить, как можно спуститься вниз в зону парковки в длинном свадебном платье и на каблуках, на что девушка сначала ответила, что только пешком вниз по склону, где заезжают машины, а там большой уклон, пешеходной зоны нет. Или же, она позволила себе пошутить, что могут выделить коляску, чтобы на ней съехать вниз!! Возмутительное хамство и бестактность, предлагать такое гостю, да еще и невесте! Причем про пешеходный переход в зону паркинга к другому выходу через галерею мы узнали случайно, начав её пристально расспрашивать.
За бестактность девушки - администратора снимаю звезду отелю.
Останавливалась в отеле 16-17 мая. Пребывание оставило только положительные впечатления. Завтраки великолепные. Ради завтраков готова останавливаться только в этом отеле))
Чистота в номере, красивый вид из окна, уютная постель, отзывчивые и дружелюбные сотрудники.
Отдельное спасибо менеджеру Вахтангу за помощь при заселении и в исправлении моей ошибки при бронировании. Мои рекомендации этому прекрасному отелю. Спасибо за мое комфортное пребывание!
Добрый день. Были в клубном корпусе в шикарном номере с видом на Москву 28 июля. Отмечали девичник. Хочется выразить огромную благодарность Начальнику отдела приема и размещения гостиницы Юлии Обидиной за организацию, за внимание и уровень сервиса. Подобрали красивый номер, украсили лепестками роз и комплимент от отеля бутылка икристого. Персонал очень клиентоориентированый.Любая просьба, была решена.Приятным был вкусный ужин и завтрак. И снэки в течении дня. Так же входило посещение бассейна, но туда мы уже не успели, будет повод вернуться. Смело рекомендую отель для проведения самых важных событий в жизни или просто остановиться на пару дней!
Приятный небольшой номер с красивым видом на реку. В номере чисто, есть халаты, тапочки, принадлежности душевые, чайник. Завтраки хорошие, даже роллы есть. В целом комфортно было находиться, рядом в шаговой доступности есть разные заведения и магазины. Единственное, до метро далековато, поэтому рассчитывать нужно на такси
По отношению к клиентам этот отель тянет лишь на 3 звезды!
Из плюсов:
1. Вкусные завтраки, вежливый персонал ресторана и частично вежливый на рецепшине.
2. Удобное расположение.
3. Хорошая уборка номеров.
На этом плюсу закончились.
Минусы (номер Джуниор люкс)
1. Номера старые.
2. Вид из номера на крышу с вытяжкой.
3. Обои грязные, деревянная мебель уже поцарапана и сбита местами.
4. В раковине смеситель течет и нет индикатора где холодная и где горячая вода, там просто дырочка.
5. Герметик уже весь черного цвета!
6. При заселении с детьми имейте ввиду в отеле 5 звезд к этому не готовы! Ребенок не доставал до раковины, попросили подставку и как итог их нет в отеле.
7. И самое главное в один прекрасный день в 11-20 под дверь сунули бумажку (не позвонили, хотя в номерах есть телефон) о том что необходимо перепаковать машины, так как на форум проходящий в отеле приедет высокопоставленный гость и если машину не убрать ее эвакуируют (так написано в бумажке было). Это хорошо мы были в этот момент в номере, а если бы уже куда уехали, то по приезду увидели бы отсутствие своего автомобиля! При заселении персонал отеля уже знал что будет проходить форум и никто даже не предупредил, что возможно надо будет перепарковаться . Или же можно было сказать -« поставьте лучше в другое место (такое есть в отеле) где точно не тронут машину!» Тем более после общения с руководством отеля я так понял данные ситуации уже были и неоднократно, однако предупреждать об этом они не хотят, исходя из беседы с одним из руководителей ,я сделал вывод - не предупреждают так как многие могут просто отказаться в этом случает заселяться! Поэтому если едете на своих машинах будьте готовы к тому, что вас могут уведомить бумажкой под дверь о необходимости перестановки автомобиля при этом вас может даже в номере не быть!
А и да тот представитель дирекции который вышел показал всем своим видом , что ему плевать на все и всех! Вышел зажравшийся мужик, который даже не выслушивал и просто гнул свою линию с умным видом и считает он, что сунуть бумажку под дверь это правильно и значит они свою функцию выполнили и дальше мол не их проблема! Таких руководителей надо подальше держать от гостей и на общение выпускать коммуникабельных работников!
Отель красивый, пожелания при заселение учли, вид из окна красивый, завтраки хорошие. Спасибо!
Теперь о грубом минусе: бронировала 3 номера сразу типа "стандарт". В карточке описания отеля указан "Бассейн". Комментария о том, что он платный нет. В перечне услуг в описании отеля снова есть "Бассейн". И опять нет указания, что он платный. В перечне "часто задаваемые вопросы" снова есть "Бассейн". И вновь никаких указаний, что он платный. Но оказалось, если развернуть описание номера, пролистать все 3 страницы вниз, в том числе целую страницу про дизайн отеля(?!), читаю самое последнее предложение о том, что для номера "стандарт" Бассейн платный. Во всех аналогичных ситуациях при описании услуг отели всегда пишут указание о платности услуги. И это нормальный уважительной подход. Здесь отель спрятал эту информацию. Усматриваю в действии отеля преднамерное введение в заблуждение гостя. Большего неуважения ко мне как к Гостю в отеле 5* со стоимостью номера стандарт 17тр я не встречала.
Прекрасный уютный отель! Чистые номера, отличные завтраки, чудесная локация. На территории, все необходимое, от кафе и ресторана, где можно вкусно поужинать и просто перекусить, до аптеки.
Превосходный отель в центре Москвы с незабываемым видом на верхних этажах с панорамными окнами. Есть большие номера с современным стильным интерьером. Для поддержания тела в тонусе есть бассейн и спорт зал.
Персонал отличается вежливостью и профессионализмом. На нижнем этаже есть ресторан, а для тех кому лень спускаться или хочется побыть наедине можно заказать обед в номер.
Оставался в этом отеле всего на двое суток и хотел бы в следующий раз остановится именно в этом отеле. Рекомендую!
Отличный отель, вид из окна на дом правительства, Москву-реку и на бывшую гостиницу Украина, рядом Москва-Сити. До метро 1905 минут 15-20 пешком. Ежедневная тщательная уборка, сервис на высшем уровне. 5 звёзд.
Немного расстроил ассортимент пива в баре в лобби - Жигули барное смотрится максимально не к месту. Его вкус тоже так себе, а стоимость как в аэропорту
Обслуживание очень понравилось. Комнаты классные, еда вкусная, уборка хорошая, много расходников для мытья, умывания и тд
Сделали комплимент для нас как для молодоженов.
При этом нет предупреждения нигде о том, что в комнате нельзя использовать любые аэрозоли (штраф 20тыс руб). Это оказалось неприятным сюрпризом, так как утро сборов на свадьбу включали в себя подготовку прически, что невозможно без лака. В ванной была высокая влажность, что делало невозможным сборы исключительно там, поэтому мне и моему мастеру пришлось бегать раз 20 туда-сюда, что было проблематично.
Очень хорошая гостиница. В номере чисто, есть всё необходимое. Жила на 12 этаже- вид потрясающий. Завтрак- шведский стол- еда очень вкусная и разнообразная. Персонал вежливый и приветливый.
Мне очень понравился отель.Идеальная чистота в номерах,все натерто до блеска.У меня был 749 номер,вид из окон шикарный на Москву реку и гостиницу Украина, красивейшие закаты с этой стороны.Завтрак шикарный,любые блюда и шампанское подают.У меня был номер с балконом,есть номера без них.В номере все есть,что заявлено в описании на сайте и плюс чай,кофе,шоколад и батончики.
В данный отель заходила в гости к друзьям, которые тут останавливались.
Номер не большой, но вполне чистый. Чайный набор, чайник, кресло, стол и стул для работы, в общем то уютно. Халаты есть, принадлежности для ванны тоже. Слышимость очень хорошо, в соседнем номере кто разговаривал громко и как будто у нас в номере. Расположение от метро выставочкая не близко, но дойти можно мин за 10-15 быстрым шагом.
Парковка для гостей отеля бесплатная. Обнуляют парковочный талон на ресепшне, но стоит внимательно смотреть через какой турнике заезжать. Один вьезд для посетителей ЦМТ-300р час не обнуляется, другой для отеля можно обнулить. Указателей нет.
Проживал в отеле пару дней, но поверьте друзья, невероятные эмоции не покидали меня ни на секунду! Большой, стильный, комфортный отель со всеми удобствами. Идеальная чистота в номере, домашний уют и вежливый персонал! Очень разнообразный и вкусный завтрак, выбор блюд просто космос!
Огромное спасибо команде отеля за отличную работу. Неприметно буду рекомендовать всем и с нетерпением буду ждать новой встречи с Вами!