Мы сняли два номера на 4 в клубном корпусе, оба номера были с хорошим видом, один на рэддисон, второй на Москва сити, у нас был включён завтрак, перекусы, ужин и фитнес с бассейном, фото завтрака прикрепила, это даже лучше, чем обед в турецких отелях, все вкусно, перекусы тоже достаточно сытные, можно взять вино и шампанское тоже включено, бассейн достаточно большой, утром были групповые тренировки, ещё есть тёплый джакузи, хаммам и сауна. Все, с кем общались в отеле, тоже приятно удивлены
Отдельное спасибо отелю за то, что смогли поселить нас на одном этаже, поздравили меня с девичником, в номере были фрукты и шампанское, очень приятно 🥰 персоналу 100 из 10 особенно девушке, которая нас заселяла💯 обязательно вернёмся в этот отель
Отличный отель на Прененской набережной с потрясающим видом на город, Москва - реку, Москва - Сити .
Рядом ресторан на воде "Чайка"
Современный дизайн, обслуживание на высоте, чистота в номере.
Понравилось - есть желание вернуться!
Отель приятен на вид. Красивое здание - и снаружи и внутри. Но впечатление не очень. Я бы поставил 5 звезд, но обслуживание все испортило. В номер постоянно что-либо недокладывали. То принесут одно полотенце для ног, то не принесут один шампунь, то принесут чайный набор не в полном размере. Горничные каждый день что-то воруют. Также в номере не было ничего из кухонных принадлежностей. Нам нужен был нож. Мы сутра позвонили в рум-сервис, нам обещали принести. В итоге мы не дождались. Отель выглядит как 5 звездочный, а обслуживание, к сожалению, не тянет и на 3 звезды. Мы оплачивали 7 дней по 15тыс./сутки, неужели за эти деньги трудно полотенце положить? В конце отпуска мы связались с администрацией и написали жалобу в книгу отзывов.
Шикарное место для души и для двоих.на свадьбу особенно здорово! Вид на реку и гостиницу Украина.
Уютный номер и очень воздушный. Завтрак супер.я столько не встречал.
Шампанское 🍾 даже утром. Очень чисто .
Все что есть ало есть в номере отель 5 звёзд.
Расположение очень удобное .
Спасибо что с душой относитесь к своё работе.
Приедем на год свадьбы!
Плюсы: Указали в пожелании к номеру высокий этаж и вид - все выполнено, очень порадовало. В номере чисто. Ужин и завтрак хорошие. Были в фитнес клубе: бассейн, хамам и джакузи топ. Персонал приветливый.
Минусы: очень удивило состояние сантехники в ванной, как будто не мыли больше месяца, всё в разводах. Халаты с пятнами.
Итог: обязательно приехали бы еще
Отличный отель, в хорошем месте. Подходит для проживания в командировке. Все есть. Целый город по одной крышей.
Удобная локация. Отличные виды из окна.
Супер персонал. Чисто.
Замечательная гостиница , и место расположения очень удобное , 12 этаж с видом на Москву реку , просто восторг , номер чистый , каждый день уборка , кухня просто на 10 из 10.
Спасибо персоналу за заботу.
Клубный корпус: в номере панорамные окна, большой санузел с окном, косметика, халаты, чайник, чай, кофе в номере. На первом этаже лаунж, где на завтрах красная и масляная рыба, брют и большой выбор еды, в течение дня можно зайти и попить чай/кофе, перекусить бутербродами - бесплатно, вечером на ужин кроме брюта есть еще красное и белое сухие вина, пиво обычное и безалкогольное. Ужин конечно скромный по еде, но голодными не останетесь.
Хороший отель. Завтраки хорошие. Полотенца так себе. Месторасположение хорошее. Двери тугие, соседи пришли, у меня весь номер сотрясался, пока дверью хлопали.
В целом, рекомендую.
Гостиница очень приятная и виды хорошие, лифты классные:) но посмотрите на внутреннее убранство 2004 года, было реально стильно и шикарно! сейчас во многом остатки былой роскоши, а хотелось бы видеть центр международной торговли таким же сияющим, стильным и дорогим, как и несколько лет назад))
Красные интерьеры — фото 2004 года, бежевый ковролин — 2023 год.
Огромное здание. Одно название, но в здании не одна гостиница. Не запутайтесь:)
В гостинице есть все. Номера удобные, все есть. Чисто. Полотенца на каждого. Халат был, тапочки, фен, несколько полотенец. Персонал адекватный…. Рестораны на территории мне нравятся, море магазинов и просто удобно и по работать и отдохнуть. В двух шагах море заведений.
Очень понравилось. По отличной цене провели чудесные сутки в клубной зоне номеров.
В цену входили закуски легкие, легким ужин, обильный завтрак, шампанское на завтрак. Также чудесный бассейн, джакузи, две сауны. Номер шикарный, окна в пол и прекрасный вид из окна. Жаль, что детям нельзя в бассейн, а то бы ещё с ними также на выходные заехали бы.
Прекрасный отель, отличные номера с полным комплектом всего необходимого, завтраки необыкновенно разнообразные и вкусные! Обслуживание супер! Удобное расположение отеля - до всего очень близко даже пешком. А в хорошую погоду прогуляться по Москве - что может быть лучше!
Самый лучший отель в Москве. Была в командировке - тихо, чисто. Есть глалильная доска. Чука вешалок. Один раз можно поросить принести воду. Потом за деньги. Даже ведро для льда принесли. Очень вкусный завтрак. Можно кофе с собой. И бокал шампанского🥰
Неплохой отель, всё необходимое есть в номере - набор для ухода ( шампунь/гель/лосьон, зубная щётка и паста, мыло, шапочка для душа). Не было бритв станка. Халат, тапочки. Есть утюг и гладильная доска в номере. Завтраки оплачиваются дополнительно от проживания +2 тыс. Завтрак конечно шикарный. Номер убирают своевременно. Единственный минус шум от улицы, дороги. И ночные уборки номеров, шум пылесоса. В холле много ресторанов, магазинов. Метро 1905 года в минутах 10 ходьбы. Набережная в пешей доступности.
Снимали номер Джуниор Сьют 60 кв.м Номер большой, есть все необходимое.
Чистый, комфортный. Персонал вежливый, реагирует на каждую просьбу быстро. Удобное расположение в центре Москвы. Рядом Москва Сити. Вечером с окон отеля шикарный вид, особенно с верхних этажей. Завтраки ниже среднего. Можно было бы разнообразить. Отель находится рядом с деловым центром, поэтому очень удобен для рабочих командировок.
Отличный отель, прекрасная атмосфера, чистый и уютный номер, идеальный шведский стол. Персонал отзывчивый, для отдыха семьёй идеальный вариант. Прекрасный вид из окна.
Один из лучших отелей Москвы.
Уютные и просторные, чистые номера, свежая мебель. Огромный и красивый атриум с Башней - Кукольным домом - Часами с петухами. Приличные кафе и рестораны. Удобная транспортная доступность. Шикарный вид на реку.
Все нравится
Замечательная гостиница, отличный сервис!! Все красиво и функционально! Вкусный завтрак, отзывчивый персонал! Мне все понравилось!! При возможности выберем именно его!!
Очень пыльно в номере от ковролина и запах с кондиционера неприятный, в ванной плохо было убрано, волосы были на унитазе, краны все в потеках нет блеска, сахара 2 пакетика положили, лучше бы вообще его небыло, вид с окна, это был единственный приятный момент
Неплохая гостиница, отличная кухня , но за все надо доплачивать … пролил кофе на простынь попросил поменять + 3000 (( , до консьержек не дозвонишься, а те что в коридоре по русски не понимают …
В целом в номере уютно, но обидно, что на стойке регистрации не уточнили относительно вида, а мч устал с дороги и сам забыл об этом сказать.
Бронь была на номер с видом на набережную, но в итоге заселили в номер с видом во двор (
Также нет ютуба или какого-нибудь Кинопоиска (или я не нашла) ,а по тв идёт всякая фигня.
Заказывали еду в номер ( кофе и салат) и было невкусно (
В самом отеле довольно мило и вид с улицы красивый 👍
Проживала в стандарте на 9 этаже. Номер симпатичный, уютный, звукоизоляция отличная. В номере все необходимые принадлежности. Завтрак в отеле шикарный. Удобно, что совсем рядом набережная и Москва сити. Внутри огромный комплекс, можно без выхода на улицу посетить ЦМТ.
Хорошая гостиница, особенно понравился хол с поющим петухом и мини фонтанами. В целом все отлично. Из казусов почему то при уборке номера нам оставили старое белье и щетки зубные не поменяли. А так чем запомнилось это большое количество ресторанов внутри хола, продажа сувениров и великолепных картин.
Отвратительное обслуживание, персонал не заинтересован в решении каких-либо вопросов от постояльцев.
Заселились в клубный корпус, нам не рассказали ни о времени завтрака, ни о дополнительных возможностях в этой категории номеров.
Сам отель стильный, местоположение хорошее. Персонал подобран явно не для отеля такого уровня
Место расположения лучше не бывает. Шведский стол отличный. Холл внутри с петухом оригинальный. Номера не совсем крошечные тоже нормально. Только потолки низкие в номерах.
Это не гостиница! Это ночлежка с картонными стенами для оргий! Две ночи подряд насилуют женщину, которая орет что ей больно! Меня после операции ночью переселяют в другой номер, на следующей день уверяют что оргия съехала, и в ту же ночь все повторяется! Заехала новая! Везде 90-е закончились! В этой ночлежке решили задержаться! Позор!
Отличный отель, номер очень уютный, приветливый персонал. Есть все необходимое для комфортного отдыха и проживания (банные принадлежности, холодильник, чайник, чайный набор и т.д.)
Show business's response
Лорик
Level 12 Local Expert
June 11, 2024
10минут пешком до Москва Сити. 1мин до красивой набережной. 10мин до причала с водными экскурсиями. 15 мин до метро. Выбирайте,,что вам важно). Выбрала, потому что в этом здании проходила конференция. Номер стандарт. Я не придирчивый человек и для меня все было на высшем уровне. Кровать мягкая, ежедневно свежее хрустящее белье, шампунь бальзам и др. баночки пополнялись ежедневно. Чай кофе какао чайник. Вода питьевая в бутылках. Душ с хорошим напором и горячей водой. Соседей не слышно. Вид попросила на набережную, очень красиво,,панорамные окна. Шторы свет вообще не пропускают если важно крепко поспать. Чисто. Мебель солидная. В здании много кафешек, супермаркет с демократичными ценами внутри, готовая еда при необходимости. Обслуживающий персонал замечательный. Не всех устроит цена, около 15тр за сутки, часто не воспользуешься, а при редких выездах можно себе позволить.
Приходилось останавливается в этом отеле ранее, впечатления были более приятные. В это приезд выбрали номер категории Клубный. Неуютный, ужасно неудобный матрас. Странное, если не сказать более))) расположение унитаза, прямо за дверью в ванную комнату, если открывать дверь, она бьётся об унитаз😂.
В общем за номер троечка
Для стольких звёзд ,нет гиг душа , лейка лила в обе стороны от старости , декоративные деревянные вставки служат пылесборниками хоть и большая часть убрано от пыли , ночью доставка работает быстро , но внизу ресторан не работает
Мой самый любимый отель. Минусов нет. Из плюсов:номера уютные и стильные с шикарным видом, питание замечательное, персонал всегда приветливый и чётко понимающий, что от него ждут.
Дважды останавливались в этом отеле с разницей в 3 года. К сожалению, изменения не в лучшую сторону.
Неприветливость девушек на ресепшн, отсутствие воздуха в номерах (кондиционеры просто не работают, а на просьбу что-либо сделать, чтобы избавиться от невозможной духоты инженер пришел и открыл окно на вечно гудящую набережную, от гула которой невозможно ни отдохнуть, ни спать), усталость номерного фонда, плохо работающие стоки в сантехнике, некачественный клининг (ковер как был грязным, так и остался), ватные подушечки и палочки не присутствовали в ванной, 1 небольшая бутылка воды на гостя и отказ в просьбе принести дополнительную (невозможность дозвониться до рум-сервиса, оператор вечером предложил спуститься самим купить воды в магазине), фитнес-зал(совсем печальное место с несколькими тренажерами, отсутствием каких-либо свободных весов, опять-таки ВОДЫ!).
Ребята, если вы позиционируете себя как отель с 5 звездами, то вероятно следует следить за качеством предоставляемых вами услуг и соответствовать стоимости продаваемых номеров, а не оправдывать все выше сказанное местоположением, удобным для командировочных людей ввиду ближайших Экспоцентров и Москва-сити.
Прекрасный отель.
Завтраки - разнообразные , вкусные
и и даже с шампанским.
Брали клубный номер - пользовались и бассейном , и залом.
Дали номер с видом на реку .
Парковка бесплатная.
Территория вокруг, парк Пресни, чудесный парк ля прогулок.
Это был незабываемый отдых в этом отеле! Бронировала клубный номер по предложению Moscow in Love, все пожелания были учтены, нам дали номер на самом высоком этаже с прекраснейшим видом! За сутки с нами связались, уточнили нюансы. Мы приехали в 6 и еще успели на ужин с шампанским, очень удобно, что ела и напитки включены и не нужно было никуда ходить, а наслали им временем в отеле, где такой вид из окна, что уходить никуда не хочется! Сходили в бассейн и хаммам перед сном, опять смогли перекусить в lounge. Утром был предложен вкусный завтрак, круассаны 🥐 вкуснейшие, хороший выбор всего. Можно было выехать в 16.00. Спасибо отелю за прекрасную возможность незабываемо провести время! Сюрприз мужу удался и он точно никогда не забудет такой день рождения в прекрасном месте!
Приезжали в Москву с мужем для посещения выставки "Электро" в экспоцентре. Остановились в этом оьеле. Замечательный отель, приятное обслуживание, отзывчивый персонал. Красивый и чистый номер. Завтраки разнообразны и очень вкусные. Очень понравилось что все в шаговой доступрости