Plaza SPA
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1020 reviews
December 3, 2022
В курортной зоне города находится собачий приют. Спать в номерах выходящих на улицу можно только в бирушах или наушниках. Берите номер с окнами во внутренний двор. В бассейне не всегда работает циркуляция. Её включают только когда много людей. Обслуживание неплохое, но иногда забывают положить забранное полотенце. Еда очень хорошая, тем кто хочет похудеть, выбирайте другой отель. Чистота на высоте, территория близко к парку, но портят все бродячие собаки.
5
October 30, 2022
После долгого перерыва, решили вновь приехать в PLAZA Кисловодск. Общее впечатление хорошее: отзывчивый и внимательный персонал, хорошая лечебная база (хотя на некоторые процедуры так и не удалось попасть - занято все). Питание на высоком уровне, разнообразное! Номера конечно компактные, но все есть. Расположен санаторий возле лесопарковой зоны - замечательные прогулки! Собственный бювет с менеральными водами.
1
1
May 3, 2023
Лучшее соотношение цены и качества.
Один небольшой минус, далековато от парка.
Этот минус компенсирует на 100 % СПА.
November 30, 2023
Это лучший санаторий в Кисловодске !
Еда однозначно лучшая ! Обслуживание на высоте !
3
August 20, 2022
Отель-санаторий огонь! Все,что необходимо есть! И все на очень достойном уровне! Отдельный респект ресторану, все очень вкусно и разнообразно!
3
March 20, 2024
Все очень классно. Питание,обслуживание и само собой лечение.
April 7, 2023
Покупали путевку на неделю, с 18 по 25 марта, но были вынуждены уехать на следующий день, т.к. на 4м этаже, куда нас поселили, стоял очень сильный химический запах ковролина. Если коротко- за это нас наказали штрафом в размере одного дня, что я еще буду оспаривать, тк не понимаю, почему я виновата в том, что у них так пахнет? (у меня повышенная чувствительность к запахам и очень не хочется стать полноценным аллергиком, поэтому я не провоцирую ее). Еда вкусная, детская комната ребенку понравилась, лечение не успели оценить, хоть и планировали.
8
8
November 22, 2022
Супер санаторий! Отличное разнообразное питание, современная лечебная аппаратура, хороший бассейн, … теперь только сюда!
2
July 14, 2023
Хорошее питание, санаторий после ремонта, хорошая анимация. Есть бювет на своей территории и выход в парк
March 30, 2024
Плаза - это место, где все для людей. Спасибо за чудесные дни, всем здоровья и мира
3
1
March 9, 2023
Очень хороший санаторий , чисто красиво и кормят очень разнообразно и вкусно . Хорошая лечебная база .
3
1
August 8, 2023
Уже не первый год посещаю этот великолепный санаторий . Врачи и лечение всегда на высшем уровне .заботливый персонал , могут принять без очереди в свой перерыв , понимают , что надо идт и на прогулку , ребенку всегда дают лоток с собой из ресторана , потому как руководство понимает , что дети не любят есть в ресторане, это очень приятно !
Всем рекомендую этот санаторий ! ❤️
4
December 8, 2022
Лучший санаторий в Кисловодске!Обожаю Плазу!Питание отличное, номера новые,бассейн супер!Спасибо за отличный отдых и хорошее настроен ие
2
August 22, 2022
Отдыхали неделю в августе 2022 вчетвером в номере коннект - это два стандарта, соединенных дверью.
Сначала о минусах:
1. Парковка бесплатная но может вам не достаться, просто говорят - мест нет
2. Номера маленькие, на сайте заявлено было 22м каждый номер, ну не знаю - метров 14 вместе с туалетом... 1 чемодан на полу и пройти нельзя уже.
3. Странноватые шкафы в номере - НЕТ почти полок, только вешалки
4. Интернет не справляется, временами поработать по RDP не получалось
5. Территория на август 2022 в не спешном ремонте - детской площадки нет, да собственно почти ничего нет на территории.
6. Можно придраться к кофе на завтрах - в автоматах порошок. И к кашам там же - еда в общем отличная, но что с кашами? Каша это не молочный суп...
Теперь о плюсах:
1. Еда - реально класно готовят. Фреш из моркови, свеклы (!), яблока, груши и т.п. всегда и не ограничено, это редкость. Блюд много и они прям клевые и интересные, это вам не стандартный набор из картошки фри и прочей банальшины.
2. Вечерние программы - на уровне, удобные диванчики, обслуживание, алкоголь в баре (как оказалось потом, так не везде)
3. Расположение - свой отдельный выход в парк, удобно. Выходите не в самом низу, в любое место легко дойти. Но, возможно, дорожка от отеля до основных терренкуров крутовата, но мне было норм. В город тоже - выход на пешеходную улицу.
4. Медицина - похоже все на уровне. Не с чем сравнить - первый раз в таком "лечебном" месте. Но организация хорошая - по приезду сразу прием терапевта, много стоек где можно оплатить/внести изменения, нарзанные ванны прям автоматизированы.
5. Номера, обстановка, белье - все аккуратно, чисто, чувствуется опыт управляющих в мелочах
В общем не смотря на минусы, поставил 5-ку, в основном за еду и общий комфорт
3
2
September 19, 2023
Отличный санаторий! Посещаем уже на протяжении 10 лет. Всем рекомендую для лечения души и тела.
3
1
June 19, 2023
Пожалуй лучший санаторий в Кисловодске. Интерьер, вежливость персонала, номера, питание и процедуры просто космос.
3
March 9, 2023
Отзывчивый персонал , питание отличное , лечение современное, детская анимация просто замечательная !
3
August 24, 2022
Со слов отдыхающих очень хороший санаторий. Удачное расположение около курортного парка. Грамотный и приветливый персонал. Но неудобный подъезд к центральному входу.
3
1
April 20, 2022
В этом санатории идеально Всё: расположение, еда, сервис и конечно качество лечения с высочайшим уровнем врачей и специалистов, а так же применением уникального современного оборудования!!!! 5 звёзд однозначно!!!
3
3
September 1, 2022
Хороший санаторий. На уровне. Отличный шведский стол 👌🏻
У нас было только проживание, без лечения.
Все очень понравилось! Атмосфера приятная, как дома.
3
1
June 22, 2024
Благодарю за приятный отдых. Правда было давно. 15 лет назад.
March 13, 2023
Просто нет слов нужно сюда приехать и получить удовольствие от отдыха. Спасибо персоналу за заботу и внимание. Желаю только успехов и процветания санаторию.
3
March 12, 2021
Отличное место для восстановления здоровья. Базовая программа оздоровления включает в себя, например, нарзанные ванны, импульсные токи, спелеотерапию, аквааэробику, прекрасное разнообразное питание близкое к домашней кухне. В основном внимательное и располагающее отношение персонала. Рядом чудесный парк для долгих прогулок.
Не понравилось ЛФК для остеохондроза в Plaza, маленькое помещение набивается большим количеством людей и обязывают одевать маски (!) на занятие спортом(((((
11
April 22, 2023
Единственный санаторий Кисловодска, работающая вытяжка которого гудит на всю округу. Птичек послушать из парка, находящегося неподалёку? Не получится! Слушаем с утра до вечера только вытяжку! Как бы внутри золотом не обкладывали, но эта ложка дегтя, которая портит всю бочку мёда.
16
6
October 6, 2023
Очень хорошее месторасположение, прекрасный сервис и весь комплекс процедур
February 22, 2024
Достойный санаторий и отель. Минус только в «ресторане» бара, не стОит там тратить свои деньги, останетесь разочарованы
May 14, 2023
Все было замечательно, хорошие процедуры , замечательное питание , и персонал отзывчивый 😊
3
2
October 4, 2023
Санаторий на 5+,уборка, еда,персонал, лечебная база.Все очень нравится отдыхаем не первый год.
3
September 21, 2024
Новый чистый отель с хорошим сервисом!
3
October 18, 2024
Обслуживание плохое.
Сервис на нуле
1
1
August 16, 2022
Он не стоит от 18 000 за суточное проживание, лично мне там не понравилось... В Кисловодске есть много других отелей с более низкой ценовой политикой и сервисом намного больше!
Повторяюсь: это моё частное мнение, оно может не совпадать с мнением других людей.
6
November 13, 2022
Очень доброжелательный персонал,вкусная кухня,лечащие врачи внимательны,все красиво ,отличный отдых и лечение.
3
1
October 1, 2022
4 звёзды за непрекращающийся ремонт перед главным входом, входишь на территорию и взору открываются мешки с цементом, ведра с остатками стройматериала, куски плитки и т.п. Все впечатление испорчено. У отеля 5* такие неудобства для отдыхающих недопустимы. Весь день очень громко работают строительные инструменты, отдохнуть в обед в специально отведённой на это зоне на свежем воздухе нереально. Да и в номере сильно слышно. Пилят плитку- летит строительная пыль. Принимая во внимание, что собственной территории у санатория почти нет (только перед главным входом), на протяжении всего отдыха между процедурами приходилось сидеть в номере. В остальном претензий нет. Персонал приветливый, всегда готов помочь. В номерах чисто и удобно. Питание вполне.
3
April 2, 2020
Лучший Спа-Отель в Кисловодске. Все продумано до мелочей: комфортное проживание, вкусное и здоровое питание, интересная ежевечерняя досуговая программа, высококвалифицированное медицинское обслуживание. Особую благодарность хочется выразить врачу-озонотерапевту Холоденко Эжену Борисовичу: за несколько процедур он буквально поднял меня на ноги после застаревшей травмы, каким-то невероятным образом устранил давние боли в плече. Я вернулся к полноценной активной жизни.
Искренне благодарю весь коллектив санатория за ту атмосферу, которая кратно увеличивает позитивное воздействие курорта на физическое и душевное состояние отдыхающих.
33
8
March 25, 2024
Отличный санаторий. Вкусно, красиво, удобно.
3
January 14, 2024
Самый лучший санаторий ! Высочайший уровень лечебной базы и комфорта
3
August 1, 2024
Не советую сюда даже подходить, хамское отношение и отвратительная надменность у людям.
2
3
May 10, 2024
Дорого и богато. Все на уровне, который не всем доступен.
December 24, 2023
Лучший отель по обслуживанию, интерьеру и вним ательному персоналу
4
November 3, 2022
О личное место для релаксации. Много разных процеду р. Вечером программа и кино. Нет алкоголя))) для детей много развлечений. А какая красота вокруг....
2
July 28, 2024
Обслуживание супер, еда очень даже не плохо. Комфорт супер.
May 13, 2024
Пока первый день все отлично. Персонал, питание, сервис, процедуры все на высшем уровне.
1
August 8, 2024
Рудольф , Елизавета , Мария , Виктория - лучшие
3
October 20, 2022
Отдыхали в октябре 2022. Прекрасный санаторий, профессиональные сотрудники. Удобный выход в парк. Улицу Ленина переоборудовали в пешехолную. Тихо. Комфортно. Постоянно фитнес активности. Развлечения.Особенная бл агодарность ресторану, девочкам-официантам. Постельное белье - просто бомба!!! Номер 762.
3
September 29, 2022
формальный подход, выбивание денег, риск для здоровья
Никогда не писала отзывы, но так как это место не отель, а пансионат и позиционирует себя как лечебное учреждение, надеюсь что данным отзывом спасу жизни людей!
В июне 2022 года приехала с семьей на неделю. У нас было 2 номера и стоимость проживания с лечением нам обошлась в круглую сумму.
Начну с того, что в номере был сломан кондиционер. Первые 3 дня нам его ремонтировали, он тек, приходили опять ремонтировали, он опять тек, ну и так первые 3 дня...
Наша путевка включала лечение, о котором подробно:
В путевку включены процедуры, которые никакой лечебной пользы не представляют от слова совсем...
у мужу и у дочери был один врач, у меня другая.
Перед заездом, на сайте отеля, есть перечень документов, которые необходимо сделать до заезда, а именно:
санаторную карту, ЭКГ, флюорографию и ряд других... НО ИХ НИКТО НЕ СМОТРИТ!
Я была на программе детокс и выбирала процедуры себе сама, за дополнительные деньги, так как все что входит в программу лечения, этого категорически недостотачно!
Моим лечащим врачом была Шевченко Людмила Николаевна. Женщина в возрасте, но как мне показалось, опытный специалист...
Возрастная категория людей данного санатория от 50 и выше и я подумала что для родителей, которым за 70, будет полезен отдых и они пройдут обследование и получат квалифицированную услугу!
Забронировала для родителей поездку в сентябре, так как уже не так жарко. Заранее связалась с врачом Шевченко на предмет того, какие у родителей проблемы, жалобы и на что обратить внимание. Анализы отправила за неделю до заезда!
В результате, когда родители пришли на прием к врачу, она выписала папе, перенесшему 2 инфаркта, шунтирование, процедуры которые были под категоричным запретом! Врач не ознакомилась с историей болезни, не направила к специалисту, не посмотрела на анализы! Подошла формально и свалили то ли в отпуск, то ли в командировку передав родителей к другому врачу.
В результате, делая запрещающие процедуры на протяжении недели, он смог попасть на прием к кардиологу (цель поездки) спустя неделю!
Я не буду дальше писать о врачебной солидарности и о том как они друг друга покрывали, когда я начала разбираться, но если Вам небезразлично здоровье ваше т ваше близкий, не тратьте деньги и время, а главное не рискуйте здоровьем!!!
37
7
November 7, 2022
Супер! Отличный спа-отель с квалифицированным, приветливым персоналом. Все на высоком уровне. Карловы Вары рядом не валялись)
September 22, 2019
Великолепный санаторий! Ездим в него каждый год уже 5 лет. Основные преимущества: великолепное расположение! Вход в курортный парк прям с территории санатория, воздух прекрасный и виды чудесные. Отличное питание (полный пансион), шикарный шведский стол (Турция отдыхает!), десятки разнообразных блюд и на завтрак и на обед и на ужин. Все высшего качества и ресторанного уровня. Каждый день объявляют днем какой нибудь кухни (французской, русской, еврейской, средищемноморской и т.д...) и при этом вы увидите и поросёнка молочного и мидии, и фаршмак и пр... Огромный выбор процедур, отличный мед персонал, прекрасная диагностическая база (много аппаратов разнообразных). Прекрасный персонал. Номера не большие, но очень уютные и красивые. Прекрасная развлекательная программа по вечерам. Отличные условия для детей. Два крытых бассейна - взрослый и детский. Минеральные воды в бювете тут же. Райское место одним словом! Цена выше среднего, но, оно того стоит!!!
19
8
November 22, 2023
Уровень обслуживания на высоте. Еда вкусная. Уровень Maxx Royal.
3
January 17
Всё отлично было
1
June 5, 2024
Персонал не клиентоориентирован, вернутся нет желания. Жду открытие Источника.
2