Внимательное обслуживание со стороны обслуживающего персонала. Швецкий стол с разнообразными явствами, так-же есть лоби- бар. Номер чистый, меняют полотенца, уборка номера, всё отлично. Хороший большой бассейн . Разнообразные передовые процедуры.
Всё на 5+. Прекрасное обслуживание, чистота в номере и коридорах, вежливый персонал. Вечером каждый день мероприятия концерт, живая музыка и пр. Лечением очень доволен. Можно совмещать лечение и при необходимости работу. Есть комната-офис с компьютерами, принтером, ксероксом. Кухня заслуживает особого внимания. Здесь каждый человек найдёт для себя любимые блюда. Меню настолько разнообразно и вкусно что просто нет слов и хочется проглотить язык. Попробовать хочется всё. Это правда пять звёзд. Рекомендую всем
Оличный отель с прекрасным обслуживанием, очень удачно расположен. Отличная медицинская база, хороший бассейн и свой выход в парк. Поверьте, мне есть с чем сравнивать и твердо можно сказать оценки по всем критериям excellent.
Отличный отель.! Подтверждает свои 5 звезд. Очень чисто, вежливый персонал, а кухня, вообще, выше всех похвал. Такое разнообразие блюд и все оооочень вкусное!!! На 5+
Спасибо всем работникам отеля!
Рекомендую!
Цена не совсем адекватная. В туалете на первом этаже у ресторана нет доводчика у дверей.
В бассейне нет противоскользящей ленты на ступенях.
Не продумана подача чая и кофе официантами- очень не удобно идти с чашкой по всему залу ресторана пожилым людям.
Отличный санаторий.
Лечебная база современная, все чисто, уборка в номере ежедневная, развлекательная программа на высоте. Если желаете похудеть это точно не в Плазма- еды полно и всё безумно вкусное.
Особо хотелось отметить врача-терапевта Микулович Э.Н. за её отзывчивость и профессиональнализм, а также медсестру Бедному К. На подводном душ-массаже
В общем всем рекомендую.
5
Show business's response
V
Valena
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Отель и санаторий достойный 5 звезд.
Свежий ремонт, ресторан с разнообразной кухней и полное оснащение современными аппаратами. Три вида минеральной воды непосредственно у входа в ресторан.
Номера нескольких видов, самые дорогие с балконами.?территория небольшая, но имеет прямой выход в знаменитый Кисловодский городской парк, который по площади и разнообразию превосходит все известные парки в пригородный территориях.
Обслуживание на уровне 5 звёзд,
Еда хорошая , разнообразная, не солёная и не острая, как в санатории.
Минералка в фойе зх видов тёплая и прохладная.
Номера чистые, климат работает на охлаждение плохо, почти не охлаждает. С/у маленький, унитаз практически детский:).
Уборка не напрягает, хорошо и незаметно, как в лучших отелях. Вообще оформление очень хорошо приятное и современное.
Наполнение лобби бара напитками отвратительное, 17 лет назад было гораздо лучше.
И программы лобби бара скудные...
Выход на прогулку очень удобный.
У нас прибытие было в 8.00, заселили сразу (были свободные номера).
И вообще всё миленько и интеллигентно, как и приятный и доброжелательный персонал.
Добрый вечер! Сегодня мы покинули гостеприимную Плазу! Мы тут были впервые!! Все очень понравилось!! Медицина гостеприимство врачи и медперсонал только на высшем уровне!! Отдельное спасибо горничным а также официантам и поварам
Отличный отель! Идеальное место. Очень чисто. Питание превосходно, ежедневно смена Кухни. Медицина, процедуры на достойном уровне. Бассейн средних размеров 25 метров. Сделан очень хороший ремонт в отеле, номерах. Все новое. Персонал вежливый , доброжелательный Территория отеля маленькая, практически нет. Но она и не нужна так как за забором национальный парк. Очень большой, ухоженный. . Считаю один недостаток - дороговато! Кисловодск меня поразил и удивил, прекрасное место.
Классное место для лечения и отдыха! Вкусная еда! Хорошие процедуры! И просто очень замечательное место для отдыха с близкими людьми! Очень доволен всем!
Были в санатории на праздники 8 марта. Понравилось все. Хорошая встреча гостей, приятные комплименты в номере: фрукты, вода. Шоколадка га ночь. Прекрасное питание. Медицинское обслуживание. У нас была проблеммв со здоровьем. Пока состояние не нормолизировалось от супруга не отошли . Все очень доброжелательны и пытаются помочь в решении пооблемм. Рекомедую
К посещению всем.
Не возвращают деньги уплаченные по карте. Бухгалтер Дихорь С.А. придумывает надуманные требования. По карте платил, по карте верните! Никогда больше не поеду в этот хваленный санаторий и не санаторий вовсе.
Отличный курортный отель типа санаторий для богатых, но не 5звёзд. С лечением то же сильно сомневаюсь. Приём у терапевта на 5 минут- остальное купите программу. Все очень приветливые, но с каким то испугом-напрягом. Не почувствовалось теплоты и кавказского гостеприимства. Стоимость проживания зашкаливает. Что понравилось так это отличная, чёткая и вкусная кухня.
Отдыхаем с мужем в санатории Плаза. Все очень нравится. Санаторий удачно расположен, близко от парка и центра города. Прогулки очень хорошие и центргорода чистый и красивый. В санатории очень хороший шведский стол. Из минусов- стандартный номер маленький , место для двоих немного и цены значительно выше средних. Если позволяют финансы, то это место хорошее для отдыха.
Очень понравилось: забота на каждом шагу, чистота, питание на любой вкус, охраняемая парковка. Спасибо за подарок в день рождения и комплимент при заселении!!! Теперь только к вам!
Замечательный санаторий, современные номера, чистота, отличное питание. По поводу лечения-массаж потрясающе делает молодой парень, а вот что совсем не понравилось так это -душ Шарко, причем три специалиста в разные дни делали- отвратительно( не выдерживают ни технологию, ни время процедуры). Рекомендую сначала один раз попробовать, а потом оплачивать весь курс.
Еда, обслуживание в номерах - отличные!
Бассейн, тренажеры, сауны и хамам хорошие.
Территориально расположен очень удачно для совершения ежедневных, пеших прогулок
Всё портит грубый административный персонал на ресепшен и желание медицинского персонала по каждому поводу, порой без необходимости, назначить платные процедуры.
В отеле Плаза второй раз, прекрасное место, персонал вежливый,, питание шведский стол, каждый день кухня разных стран, номера новые после ремонта, белье идеальное , уборка ежедневно, вода , кофе, чай все в номере. Интернет работает идеально, бассейн небольшой , есть сауна и хаммам, все вечера высокого качества, выступают профессионалы, но в спортзале нет вентиляции и заниматься на тренажерах физически тяжело, желательно создать условия для тренировок. Парк рядом с отелем , в город можно доехать от КПП и также пешком . Отличное лечение, новое оборудование , прекрасное отношение медсестер.Спасибо всем.
Хороший санаторий, по интерьеру вопросов не было, на сайте все предельно понятно указано с фото. Были опасения по питанию, и я скажу шведская линия тут на высоте. Удобный выход в парк , улица Ленина так же хороша совсем новая после ремонта
Обслуживание отл, еда достаточно вкусная, разнообразная, но почему -то зачастую холодная. Персонал соотв категории санатория, номера небольшие, можно сказать не совсем соответстауют стоимости, чисто, убирают качественно, расположение нормальное, выход в парк есть, до Курортного бульваря надо идти минут 10. Бассейн не плохой, хлорированный. Лечебная база хорошая, большое разнообразие процедур.
Отдыхали без лечения 5 ночей в июне 2022года, номер хороший, свежий ремонт, отличное обслуживание, завтрак вкусный и разнообразный, фрукты, овощи, фреши два вида, много соков, вкусное кофе, три вида минеральной воды перед входом в ресторан, посещала бассейн, очень приличный. Обед и ужин для гостей 1500р, тоже очень вкусный и разнообразный. Медицинскими услугами не пользовались. Расположение удачное рядом с парком и близко к центру. Кисловодск очень понравился, чистый ухоженный город, много мест для гуляний, особенно парк.
Мне очень понравилось там.Достойный сервис,уровень Европы.Кормят как вашей душе угодно,я питалась по системе а-ля карт.Икра красная аперитив к завтраку,шупальца осьминогов,палтус,королевские тигровые креветки..одних каш на выбор штук 5..Похудеть просто не реально)).Спасала меня пробежка в парке,удобно что выход в парк прям из отеля.Каждые дня-три дня в лобби отеля концерты певцов.
В Плазме третий раз. В принципе в Кисловодске это лучший санаторий. Конечно в последнее время ухудшилось питание,да и номера, которые они называют де-люкс-по факту малюсенький тесный номерок. Но в остальном все на уровне. Четверка-за работу рецепшена косметологии. Им вообще двойка. По 40 минут стоять в очереди чтобы оплатить процедуру-это бред
Нахожусь в санатории в данный момент.
Все как всегда неплохо. Санаторий отремонтировали, сало чисто, уютно. Прекрасный персонал, врачи, оборудование на хорошем европейском уровне. НО!
Еда как была « back to USSR», так и осталась! Кормят безобразно! Неужели нельзя научиться относиться к гостям, которые, к слову, заплатили немалые деньги, не как к свиньям? Так сложно разработать хорошее, качественное меню?
Если это Вам не под силу, откройте VIP зал, или предложите нормальные блюда a la cart.
много лет отдыхаю в санатории Плаза. Очень его люблю за высокий уровень сервиса. Особенно хотелось бы выделить салон красоты в санатории на -1 этаже. Ненавязчивое и профессиональное обслуживание,приятный коллектив. Цены приемлимые. Всем рекомендую!
Класс ! Третий раз подряд приезжаю с семьей и друзьями . Шикарный парк, бассейн, лечение . Спокойная обстановка. Достойное питание . Знаменитые артисты ..
1
Show business's response
С
Савелий Рабаев
Level 17 Local Expert
June 29, 2024
Я не могу быть объективен относительно этого санатория так как мне здесь очень нравится!
Постараюсь по порядку
1. Расположение идеально! Прямо из отеля выход в знаменитый кисловодский парк
2. Питание отличное, разнообразная и вкусное .
3. Сервис отличный
4. Самое главное это медицина! Она тут просто на высоте! Огромное количество процедур , лечебных и профилактических мероприятий!
Из недостатков только один: хорошо дешево не бывает!
Один из самых лучших санаториев Кисловодска.
Считается отель 5 звёзд.
Практически в любое время года непросто попасть. Всегда полон гостей.
Представляется весь спектр медицинских, лечебных процедур и услуг.
Внимательные врачи и персонал, очень хорошее питание ( шведский стол). Расположен в центре города курорта.
Вообще все отлично. Красиво,культурно чисто, приятно. Вежливый персонал. Замечательная кухня. Все очень вкусно и удобно. Хочется всем сказать спасибо. Рекомендую всем.
Хороший отель (санаторий). В номерах чисто, убирают каждый день. Вкусная и качественная еда (много тушеного, вареного). Ухоженная территория. Много всяких процедур для поддержания здоровья!
Санаторий отличный, с лечебной базой на высоком уровне. Персонал очень доброжелательный, внимательный, спасибо всем за такое отношение! Питание прекрасное, подойдёт всем: и диетическое и вегетарианское и для тех кто не придерживается никаких диет, всем понравиться. Чистота и порядок. Все на уровне. Хороший бассейн. Номер у нас был не большой, но это не напрягало.
Всё очень хорошо: номера, сервис, питание, бассейн. Отличный медицинский центр. Курортный парк и проспект Ленина похорошели в последние годы. Прекрасная ежевечерняя развлекательная программа, которая не повторилась за 10 дней!
СанаторийПлаза отличный,расположен в центре города.Питание,обслуживание прекрасное.В нем находится очень хороший ювелирный магазин.Здесь работают вежливые,отзывчивые девочки.Онивсегда подскажут,подберут нужное украшение. 5 февраля 2023 г Надежда.
Замечательный санаторий. Все отлично: и лечение, и питание, и близость прогулочной зоны. Комфортно, нет суеты, идеальная чистота везде, приветливый персонал.
Санаторий только открылся после реконструкции. Очень чисто, хороший нейтральный дизайн. Вежливый персонал. Хорошо убирают номера. Большой выбор процедур. Еда очень разнообразная: свежевыжатые соки, фрукты, ягоды, молочка вся, какая только возможно. Всегда на выбор 4-5 видов супов, баранина наивеуснейшая, утка, гребешки. Вчера был осьминог с овощами- очень вкусный.
Расположение замечательное! Свой выход в парк, рядом с центром.
Санаторий отличный, хорошая медицинская база, уровень обслуживания на высшем уровне, питание разнообразное , блюда вкусные все, свежевыжатые соки - сортов 5, , номера отеля просторные, территория большая- вокруг чистота и уют! Многие санатории Карловых Вар не в сравнении с нашими в Кисловодске и тем более прогулки по парку! Обязательно вернёмся сюда ещё ни раз!
Отель, просто супер, огонь, ну не знаю как ещё подлить комплимента. НАКОНЕЦ ТО, наша страна выходит на новый уровень. Не забывайте , это санаторий, поэтому бухла и халява в этом смысле нет. Кормят 3 раза в день шведский стол, всё очень вкусно. Номера отличные, персонал вежливый и очень отзывчивый. Ну что касается платных услуг, то тут как и везде, дороговато. Если вздумается подстричься, то не советую, цена Космос. Сравнивать обычную парикмахерской, то разница 300р против 1800. Мне кажется дороговато. качество стрижки оставляет желать лучшего. Ну да ладно. Остальное просто огонь, парк местный через калитку протяжённость почти 1000гектар. Рядом много кафе и ресторанов, советую выбрать по отзывам. Крайне не советую Старый город, просто жуть. Бары дорогие, но и есть вкусные. Извините за отзыв, не могу расписать все впечатления.
Прекрасный санаторий. Все продумано до мелочей. Очень удобно, что у каждого доктора есть помощник, который распишет все процедуры, назначенные им пациенту.На процедуры ничего не нужно приносить. Есть шапочки на волосы, одноразовое белое, полотенца. Даже книжечки не надо носить. Называешь медсестре фамилию, она находит тебя в своём списке, который у неё в служебном телефоне, и получаешь процедуру. Очень удобные комнаты с ванными. Они закрываются на ключ из общего коридора и поликарбонатной стенкой с дверью отделены от служебного помещения. Полный Релакс. Удобно, что в лечебном отделении есть Аптека. Удобно, что не нужно выходить из здания, чтобы попить назначенную доктором воду. Удобно, что есть банкомат, магазины, салон красоты, экскурсионное бюро. Удобно, что можно выйти с территории сразу в парк или через один из выходов не на проспект Ленина, а на соседнюю улицу.Обслуживающий персонал работает безукоризненно. Все доброжелательны и профессиональны. Очень приятно, что все здороваются, сколько бы ты не проходил мимо. Молодцы горничные.!Как пчелки трудятся. Очень хорошо убирают номера. Постоянно пополняют воду, меняют полотенца, моют, пылесосят, вытирают пыль.За неделю у нас дважды сменили постельное белье без нашей просьбы. Из больших плюсов этого заведения питание. Оно на любой вкус. Разнообразное, вкусное. Одних супов по шесть видов каждый обед. Куриный бульон есть постоянно:утром , в обед и вечером. Каждый день готовятся блюда каких-то национальных кухонь. Ежедневно есть соленая и копченая рыба, много фруктов и овощей, разные виды хлеба, фреши из фруктов и овощей, выпечка, торты. Всего не перечислишь. Официанты работают быстро. Всегда можно найти свободный столик, даже если полный зал. По выходным во время завтрака можно послушать живую музыку в исполнении артистов. Очень хорошая развлекательная программа каждый вечер, концерты, фильмы, дискотеки. Удобный лобби-бар на первом этаже. Безукоризненно работают лифты. Все очень-очень-очень! Но есть и небольшие недостатки. Маленькая площадь номера. Вроде все продумано, но полок в шкафу, куда можно было бы сложить вещи, нет. А номер Делюкс. Удивило, что нет в ванной комнате в наборах ватных палочек и дисков. А в остальном все прекрасно! С большим удовольствием приедем сюда ещё не раз.
Отличный отель с идеальным расположением для санатория.
Санаторий обновился, произвели ремонт и значительно добавились новые услуги в лечении и косметологии.
Цены конечно высокие, но за комфорт и качество надо соответственно и платить.
Кухня как всегда на хорошем уровне.
Единственно что мешало, это довольно частый ночной лай и визг собак, приходилось закрывать окна и оставаться в зоне комфорта вентилиции)
4
Show business's response
М
Мила Мила
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Здравствуйте всем.
Отдыхала в Плазе 16 ноября.
Впечатление от отдыха только положительные,
Минусов их просто нет..
Лечение на высшем уровне..
Эжен Борисович [озонотерапевт]просто волшебник своего дела..
Огромное спасибо..
Прекрасный отель ! Качество обслуживания, еда, медицинские услуги - все на должном уровне. Современный интерьер , очень вежливый, приветливый, отзывчивый персонал, замечательная вечерняя культурная программа, и самое главное для меня - отличный детский клуб, работающий с 9.00 по 22.00 . Ребёнка было не вытащить оттуда , первый раз за 4 года я смогла нормально отдохнуть ... (от ребёнка 🤫) 😀.