Podruzhki
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
745 reviews
August 5, 2023
Понравилась и сама процедура, и мастер (в особенности). Была очень учтива, повела себя как профессионал и рассказала о всех важных нюансах, что стоит учитывать.
1
April 10, 2023
Повелась на рекламу и решила сделать там процедуру по удалению пигментных пятен на лице, результата ноль! Аппарат - подделка, попросила сертификат соответствия- началось требование заявлений и т д, написала - в итоге они говорят приезжайте в другой конец Москвы ( вобщем отмазки), в нормальных клиниках клиенту могут выслать и на почту по требованию тем более я была на примере и имею полное право на это!!! С данной процедурой знакома- делаю раз в год и знаю как все проходит ( реабилитация и т.д.) , но мой косметолог уехал и вот решила попробовать эту клинику, осталась крайне недовольна, никому не советую, т к могут еще и навредить а ге помочь.И есть неприятные последствия о которых писать не буду.
6
November 4, 2022
Об этой клинике узнала от сестры,была в ней сегодня первый раз)очень понравилась атмосфера,большое пространство,светлое,персонал очень внимательный и приветливый,мастер Мариям все подробно рассказала и объяснила)в целом очень приятное место)
1
3
May 16, 2024
Отвартительное место , клиентоориентированность ноль , парковка для избранных , просят приехать пораньше ,а принимают на 30 минут позднее , респешен ничего решить не может .
4
October 20, 2024
Здесь работает одна из приятнейших дам , хожу сюда как на праздник
May 27, 2024
Хорошая клиника, качественно выполнили процедуру!! Безболезненно
July 14, 2024
Мне нравится - удобное время работы, широкий спектр услуг
October 6, 2023
Супер крутой спец ! Вроде даже врач
Спросил противопоказания.
Прислущивался к коментариям
Сильные толковые руки
Вообщемм реклмендую !
Всем к немк
2
May 20, 2023
Приветливый персонал, вежливые девушки на ресепшене, чуткий и аккуратный мастер. Делала голени и колени Александритом, процедура длилась 15 минут. Мастер всегда интересовалась состоянием и регулировала мощность. Обязательно приду вновь!
3
August 21, 2024
Сильно навязывают свои услуги. Была один раз, к мастеру нет претензии.
May 24, 2023
Записалась на «революционное омоложение» на Кутузовский, 34. Накануне пришло смс с адресом и подтверждением встречи. Приезжаю. А они мне «ой, а инъекция закончилась», а косметолог «а я че? А я вообще не виноватая, я ВЫХОДНАЯ была вчера» Я потратила пол дня своего времени, чтобы это услышать! Извиниться и предложить в след раз процедуру за свой счет они не посчитали возможным. Девочки, обходите эту «лавочку» стороной если дорожите своим временем.
7
August 1, 2023
Клиника НЕ нацелена на новых клиентов- с этапы приема до самой процедуры…
Записываешься к одному мастеру, перекидывают на другого, задерживают из за этого прием. А другой мастер вообще не понимает, почему я появилась в записи
Не спросили про противопоказания, очень грубо выполняли чистку лица.
Отзывы тут все на эпиляции держатся, другие процедуры не рекомендую в данной клинике
А надеялась, что стану вашим клиентом … жаль
5
1
January 13, 2023
Подружки на Кутузовском - это портал в 2005 год. Аляпистый несовременный интерьер и надменные администраторы, которые заняты своими делами. Удивило, что даже нет бесплатной воды, можно только купить. Парковка перед салоном и территория перед входом покрыты льдом, можно упасть не заметив. Почему до сих пор не расчищено? По качеству лазерной эпиляции: в начале сказала мастеру, что мне больно, реакции 0. Только после второго замечания убавила мощность. В других филиалах такой боли и ситуации никогда не было. Хотелось поскорее уйти из салона, зато, можно сказать, побывала в прошлом, но больше не вернусь. За последние годы это первый салон, в котором плохой клиентский сервис.
8
1
September 26, 2022
Делаю эпиляцию на александритовом лазере, Зулейхат Джабраилова - мастер высочайшего уровня ❤️Прекрасная, чуткая и милая девушка ! Конда я попала к Зуле впервые, она спросила меня: "Не хотите ли Вы попробовать александритовый лазер?". До этого я всегда ходила на диодный. А мне так страшно было его менять. Но Зуля уверяла меня, что это также безболезненно, но эффект произведёт классное впечатление. Супер эффект - экономия времени колоссальная! На диодный лазер я ходила примерно раз в полтора месяца, а сейчас, уже на третий раз александритового лазера хожу раз в полгода 🔥🔥🔥 Всё супер 👏 Я очень довольна и бесконечно благодарна Зулейхат 🥰❤️И клинике в целом! Всегда приветливые, милые девушки!!! Благодарю коллектив клиники
Подружки 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
3
4
June 26, 2024
Советую специалиста Молчанову Ольгу , очень внимательная и профессиональная
December 7, 2024
Всё комфортно, приятные скидки.
June 2, 2023
Все очень понравилось, все специалисты у которых была, все молодцы, есть парковка, все удобно и профессионально
2
September 27, 2024
Замечательная клиника,Валерия-шикарный мастер!
1
January 22
Самый любимый филиал из всех московских.
August 24, 2023
Была на первичной процедуре лазерной эпиляции у мастера Виктории.
Мастер работала очень быстро , как будто куда то торопилась. Ходила в другую студию, мне есть с чем сравнить.
На теле у меня очень много родинок. Так вот, в других студиях мне их все обязательно замазывали. Тут вообще про это не вспомнили. Как так?!
Все тело мне сделали меньше чем за 30 минут, как такое возможно вообще? Если вы хотите, чтобы клиент у вас остался - так делайте все качественно. Я была настроена на покупку абонемента, но передумала, по понятным причинам
После процедуры Виктория мне начала навязывать услуги. Когда я сказала, что подумаю и запишусь позже - опять настойчиво спросила, а не записать ли меня. Цены на свои процедуры даже не знает. И это мастер , работающий в такой распиаренном салоне?
Несколько раз предлагала купить мне абонемент.
А вот администраторы мне ни слова не сказали, не хочу ли я записаться или что то купить)))
5
October 1, 2023
Делала эпиляцию в салоне Подружки на Кутузовской несколько раз, приятные девочки на ресепшен, эпиляцию делают врачи, сделали качественно
2
May 18, 2024
Мое любимое место, Медведева эпиляция и Герасименко массаж, лучшие)
November 23, 2022
Потрясающий мастер по лазерной эпиляции Камила. Хожу пол года и результат потрясающий. Делает на совесть, очень тактичная и приятная в общении. Была у разных мастеров, хожу теперь только к ней. Советую всем подругам. Потрясающая 🌹🌸
2
1
April 11, 2023
Хочу поблагодарить Ковалеву Асю за ее терпение, внимательность, поддержку и профессионализм
Хожу к ней уже полгода, рада, что попала к ней)
Так же, отдельно хочу отметить администраторов - всегда улыбаются и отвечают на все вопросы)
3
July 4, 2023
Девчат, у меня к Вам вопрос, может меня так услышат, хожу к Вам к косметологу и к парикмахеру, сегодня отдала около 40 тыс, но стакана воды не предложат, в прошлый раз 4 часа отсидела на процедуре- тоже самое, в чем сложность? Почему когда ты идешь на процедуру не предложить сразу, поставлено все на поток, а сервиса ноль, поэтому обратите на это внимание, если бы не девочки специалисты, уже бы давно сменила
11
June 4, 2023
Я была у нескольких специалистов.
Аминат. Как показало время, не совсем качественно работает. После нее, на 3-4 процедурах, было ощущение, что и не хожу на эпиляцию.
Сменила мастера.
Смирнова Виктория. Результат мгновенный. Месяц ни одного волоска. Очень довольна ее работай.
July 15, 2024
Очень нравится клиника! Хожу уже порядка 4 лет и каждый раз с удовольствием!
April 26, 2023
Пришла в первый раз на лазерную эпиляцию в эту клинику. Более ужасной эпиляции мне еще никто не делал. За пол часа сделала все тело, соответственно, все кусками, где-то прошлись, где-то нет. Ну разве можно сделать качественно все тело за 30 минут? И после у меня сильно вросли волосы в подмышках, что произошло впервые. Поэтому и такая дешевая цена за такое ужасное качество. Ни в каком случае не ходите в это заведение!
6
January 26, 2024
Хорошие процедуры по доступным ценам. Но сервис на ресепшен и уровень персонала не особо.
2
April 28, 2023
Массажист Ольга. Все на отлично. Делает массаж уверенно, профессионально. И как большой бонус - она очень красивая девушка.
1
July 22, 2022
В сети клиник неплохо делают ручной массаж, но совершенно не умеют работать на аппаратах для массажа Эндосфера. Многие мастера получили сертификаты об обучении менее полугода назад. В результате вместо привычного эффекта - повышение отёчности, болезненные ощущения во время процедуры. Когда я спросила у мастера почему такие резкие движения манипулой при том, что для ускорения лимфотока, требуется совсем другая техника, мастер просто вышла из кабинета со словами: «Вам доделает процедуру другой человек». После инцидента со мной связалась служба контроля качества, но на мои замечания так и не поступил ответ.
Ручной массаж хорошо делают мастера Сергей, Георгий, Алексей в студии на Кутузовском, но и там есть замечания. Я приехала на услугу на своём автомобиле. Парковка для клиентов клиники всегда была доступна, но по звонке, администратор сообщила, что все места заняты. После третьего круга рядом с клиникой мне так и не удалось найти место и пришлось просто уехать. Я потеряла и время и деньги. Об изменении условий следует сообщать клиентам заранее. Накануне мне поступил звонок с просьбой подтвердить запись, но никакой информации о том, что парковка более недоступна озвучено не было.
Крайне не ориентированное на клиентов отношение, недоработки в системе управления персоналом и большая текучка мастеров, как следствие - непрофессионализм. Аппаратный массаж в сети клиник может травмировать кожу и привести к обратному эффекту.
10
June 26, 2023
пришла на лазерную эпиляцию в эту клинику впервые! спасибо большое Виктории! очень внимательная и аккуратная!планирую приобрести абонемент
2
June 24, 2024
Хорошая косметологическая клиника, опытные мастера, хожу на протяжении года на лазерную эпиляцию, по клубной карте получаются хорошие скидки 👍🏻
October 22, 2023
Записывалась на лазерную эпиляцию в данный филиал и в итоге ушла ни с чем.
Приезжаю в филиал на Кутузовский уже не первый раз (до этого чаще ходила в Подружки на Проспекте Вернадского).
1. С парковкой полный швах-если уж вы её организовываете, тогда автоматизируйте пожалуйста этот процесс.
После звонка по телефону в филиал мне предложили записать другой телефон,чтобы открыть шлагбаум,девушка на проводе не смогла самостоятельно решить вопрос,пришлось ждать и создавать пробку.
2. Прошла ровно неделя после приема мною антибиотиков и мастер отказалась меня принимать по причине неблагоприятного фотоэффекта на коже. К мастеру никаких претензий, но из колл центра звонят накануне,подтверждают запись, можно было бы еще раз проговорить обо всех противопоказаниях?! В филиале на Вернадского мне выдавали рекомендации, ничего про употребление антибиотиков в принципе не сказано.
В итоге я просто потеряла время и нервы на парковке.
В данную студию больше не вернусь, просто больше не хочется тратиться время на глупость организации процессов.
8
February 26, 2024
Была на аппаратном массаже «эндосфера» у Вальтер Ирины, очень понравилось, эффект после первого сеанса.
3
1
October 21, 2022
Добрый день, узнала от подружки, и попала в,, Подружку,,. Хожу на лазерную эпиляцию у КАти на Кутузовскую, очень нравится мастер. И делает отлично, аккуратно, на все вопросы отвечает
3
July 31, 2023
В восторге от процедуры на аппарате Кандела и от специалиста Веры! Вижу результат уже после двух процедур, уверена эффект от всего курса будет шикарный) Знаю, что Кандела идеальна для зоны лица) Специалист, который тщательно и качественно выполняет процедуру, это такая редкость, поэтому огромное спасибо Вере 👍🏼🤗
Идеально было бы , если бы руководство сделали ссылку для чаевых на ресепшене или в рассылке на телефон. Не у всех есть наличка с собой, а отблагодарить хочется лично специалиста)
3
December 10, 2022
Очень нравится эта клиника. Красивый холл, вежливые и любезные мастера. В этот раз была у мастера эпиляции Яловой Елены. Услуга оказана качественно, я всем довольна.
3
July 14, 2024
Приветливый персонал , процедура прошла отлично
September 23, 2022
Очень понравилось, с самого первого впечатления, классный интерьер, приветливый персонал. Делала лазер, пока не могу сказать по результату, но мастер старалась, все рассказала, показала. Буду ходить однозначно!
2
May 6, 2023
Все на высшем уровне) даже если болючая процедура, мастер Алина всё проводит на высшем уровне) Мне было комфортно, благодарю, приду снова и снова 😊
1
September 19, 2023
Отменили запись за 25 минут до приёма. Я в этот момент уже приехала к клинике. Кто мне вернёт 3 часа потраченного времени на дорогу (туда-обратно) не ясно. Время - деньги. Так не только у ваших крсметологов, но и у клиентов. Совести не хватило даже предложить скидку. Отвратительное отношение к клиентам.
5
1
September 2, 2023
Мне очень понравилось клиника, прекрасное отношение, отличное цена/качество. Рекомендую к посещению👍
2
July 15, 2024
Большое спасибо мастеру Вере! Работают профессионалы, всегда чисто, безболезненно и комфортно!
December 4, 2022
Была на депиляции лазером Кандела у Амины. Мастер очень тчательно прорабатывала все зоны. Мне есть с чем сравнить, много у кого была. Мастер Амина очень деликатная и кропотливая. Спасибо. Рекомендую.
1
3
January 12, 2023
Первый раз в клинике. Очень понравилась работа мастера Екатерины - приветливая, внимательная, аккуратная, предупредительная.
Более чем приемлемые цены на услуги.
June 1, 2022
Есть своя парковка у салона. Удобная запись через вацап. Очень опытные мастера. Относительно ремонта - современный лофт в стиле «экономия рулит»;) на качество процедур не влияет. Есть все возможные аппараты. Особенно люблю там мастеровит эндосфере
1
1
December 4, 2022
Все отлично в целом, девочки сотрудницы по процедурам ( была у троих разных) очень понравились. Акции очень интересные. Спасибо, но вот за уборной совсем не следят.
2
April 27, 2023
Была у Веры на лазерной эпиляции. Очень старательный, внимательный и приятный мастер. Обязательно запишусь ещё. Рекомендую!!!
August 20, 2023
Очень много рекламы и навязываемых услуг по телефону. В итоге по телефону одна цена, записывают, а потом по факту другая цена. На ресепшене хамоватая неприятная девушка. Специалисты к которым записывалась - достойные. Но вернуться в салон из-за такого «сервиса» не хочется.
3