Делал ТО на Макан. Все качественно, вовремя и грамотно. Цены ниже, чем в других центрах. Устранили все замечания по машине, хотя в других местах говорили, что это «не гарантия». Мастер - Терехов Кирилл.
4 звёзды за недочёт по сервису. В Ауди Север всегда встречали с кофе и шоколадкой, а тут - мимо😃
Отличный интерьер-дизайн, приветливый персонал. На втором этаже представлена коллекция олдкаров и гоночных авто - очень атмосферно.
Одно, но. Нет заезда с Рублевского шоссе, с первого раза, если не знать, можно заплутать кружа по МКАД и окрестностям.
21.07.2023 года зашли в центр, ни одного посетителя, но для нас не нашлось свободного сотрудника, привет тем кто сидит на ресепшн. Зачем то девушке потребовалось уточнять, есть ли свободные сотрудники. Хотя парни сидели все в телефонах и ничем не были заняты. Ни одного клиента в салоне больше не было🤷♂️
19 марта вечером подъехали посмотреть и выбрать себе автомобиль, решили ознакомится с китайской линейкой войа. К нам подошла консультант-девушка. Первый раз я столкнулся с тем, что меня фактически отговаривают от покупки. Отвечала не охотно , с каким то снисхождением, нормально объяснить не смогла по ттх авто. Все пришлось как клещами вытаскивать. Машина понравилась будем брать, но только не в этом месте. Давно с таким не сталкивался.
Компетенция так себе, постоянно нет расходников и зч в наличии, профессионализм по автомобилям порш хромает, третье обращение по одно проблеме, машину уже вторую неделю у ребят, разобраться не могу (
Идеальное место.
Сервис на высоте.
Отдельное спасибо непревзойденному опыту менеджера Артема П. Все было восхитительно!
Взяли здесь второй авто и продолжим здесь покупать и обслуживаться.
Рекомендую менеджера по продажам Артема Пучкова!
С уважением Никита.
Обратилась в Рублёвский с просьбой скинуть ошибку после замены масла в другом сервисе ,ответили отказом аппелируя тем что,они будут нести ответственность 😂цены именно в данном сервисе на порядок выше чем везде
В нашей семье от этого центра уже четвёртый Порше. Это лучший Центр Порше в России- ручаюсь! Обслуживаемся только здесь. Отличный персонал. Вкусное кафе. Очень. С удовольствием обедаю там с оказией. Всегда очень вкусно.
Покупали подержанную машину у менеджера Дмитрия. Хочется поблагодарить за отзывчивость и приятную коммуникацию! Машина в идеальном состоянии. Всё прошло супер!
Отличный и приятный салон, работают действительно хорошие специалисты! Более того представлены модели из автомобильного прошлого - можно полюбоваться, возможно даже купить)
По-соседству Дукати - правда мотоциклов в стране совсем не осталось)
Пожалуй, лучший Porsche центр в Москве! Вполне достойный, культурный, незакомплексованный персонал (что сейчас редкость). Атмосфера соответствует статусу. Очень качественный и недорогой сервис.
2
Show business's response
Вера Г.
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Я езжу в этот сервис около 5 лет. Такого плохого обслуживания я давно не видела. Холодно, интернет не работает, пока не спросила готова не сказали что машина готова
После того, как порше дойче «кинули» своих российских клиентов с гарантией, покупать новые авто данной марки считаю неприемлемым.
А вот сервисом доволен, езжу сюда делать ТО.
Виктору, мастеру кузовного цеха - отдельное спасибо.
3 месяца назад покупал Macan в этом салоне. Хочу отметить отличную и слаженную работу всего коллектива. В отделе трейд-ин менеджеры провели качественную оценку моей машину. Документы оформляются оперативно, машину смог забрать в этот же день
Прохожу второе ТО здесь и мне все очень нравится. Персонал вежливый, консультируют по любому вопросу и объясняют все простыми словами. Зимнюю резину, кстати, приобретала, меняла и храню здесь же. Думаю, что и дальше буду обслуживаться здесь.
Очень понравился 😊 данный центр! Приветливый персонал ,сервис по обслуживанию машин отличный и быстрый . На территории есть отличное кафе где можно перекусить и попить кофе .
Хорошее качественное и быстрое обслуживание клиентов . Вежливый персонал , ожидание ремонта меньше суток . Я остался доволен выполненой работой . СПАСИБО !!!
Помойка. Приехал на ремонт , предложили оценить мой каен в трейд ин, отфоткали и цену предложили сразу по стоимости двух фар ( были посланы)А вечером позвонил знакомый и переслал фото моего авто и сказал ему прислали от другого дилера с предложении купить. Центр изменился . Теперь помойка
Очень внимательный, детально подошёл ко всем вопросам хотя я не разбираюсь все доходчиво объяснил , спасибо таким большое сотрудникам его зовут Денис, фамилию к сожалению не помню. Он точно заслуживает внимание руководства.
Приехал с двумя двенадцатилетними парнями, они гуляли, как по музею. Сразу обозначил персоналу, что они под моим присмотром. Без вопросов. Сам осмотрел интересующую вторичку (есть не только пОрше) с менеджером. Все довольны, замечаний к персоналу нет.
Периодически приезжаю в данный автосалон на сервис. Недавно мне понадобилось зарядное устройство на автомобиль. Приехав в дилерский центр, меня проводили к сотруднику Михаилу Ванцеву, который сообщил что данного товара нет в наличие. После, я решила поискать зарядку на авито. И нашла ее на странице авито этого же сотрудника! Удивилась!!!
Нравится вежливое отношение сотрудников, в дилерском центре есть все для удобства, много автомобилей и красиво офорленный шоу-рум, сотрудники подробно и добродушно отвечают на все вопросы. Брал тут в кредит Кайен и уже несколько лет обслуживаю, ни разу не было никаких нареканий за всё время.
Обман со стороны сотрудников финансового отдела. В кредитный договор добавляют космические суммы под предлогом «это обязательное условие банка». Хотя банк даже не в курсе, что он продаёт услуги «помощи на дороге и прочие флэшки»))). Будьте осторожны.
Мне всё понравилось, привозил автомобиль на замену технических жидкостей, сделали всё быстро и по разумной цене. Фирменное кафе выше всяких похвал, как и комфортная зона ожидания!
Пришло на тест драйв ВояхФри, все конечно понимаю, люди Порши продавали, все медленные , все пафосные, очень ощущалось что продавать мне Воя никто не хотел …спасибо, купила в другом дил центре
Большая территория автосалона, в целом приветливой персонал, но не оч удобный заезд немного портит впечатление. Все же Порше это люксовый бренд, поэтому подход должен быть соответствующим во всем