Практика Комфорта
349 reviews
August 6, 2022
Заказал два окна на эркер и лоджию. Не довезли комплектующие на эркер в виде трубок пластиковых. Для данной компании это нормально. Установщики не смогли без них установить. На вопрос: когда довезёт? Ответ: в понедельник и бросают трубки. Не советую заказывать у данных товарищей. Они считают что если что-то не довезли, это нормально. Времени потратите на них вагон. На фото трубки но не те.
8
February 6, 2024
Остановилась на этой компании, так как привлекли сроки и цена. Но хочу отметить скорость приезда заемщика, наверное после заявки уже через два часа стоял на пороге:) Окна по качеству хорошие, все сделали в срок, спасибо!
March 22, 2022
Договор 235974
Обманули с материалом ... Отвратительное отношение!!
Заказывал Остекление лоджии и крышу для лоджии.
С замерщиком проговаривали крышу с металической фермой. Замершик в документах не уточнит материал фермы.
Перед оплатой позвонил менеджеру. Менеджер подтвердил что ферма металическая.
Когда привезли окна, то метал для фермы крыши не привезли.
Позвонил в фирму - мне сказали что я дурак, что в расчетном листке не указано что ферма из метала. У меня была запись разговора с менеджером, который подтвердил, что ферма металическая. В фирме мне сказали, что им на это все побарабану и попросили доплатить треть стоимости свыше, что бы мне привезли метал для фермы.
11
13
January 22, 2023
Ну что тут сказать, после того как деньги оплатил игнор полный. И звонил и писал. С окон дует, монтаж не правильный запчасти не довезли. Короче хочется оплатить два раза тогда вы по адресу. Надеюсь нам перезвонят, что мало вероятно...
6
July 3, 2022
Очень благодарна фирме за качественную установку новых окон! Спасибо за быструю обратную связь и за проделанную работу. При необходимости в будущем буду снова обращаться именно к вам.
4
2
April 10, 2023
Делали мне остекление балкона и окна во всей 3-комнатнoй квартире меняли. До этого, естественно, демонтаж провели. Ох, и грязи было! Хорошо, конечно, что ребята из Практики Кoмфорта после себя крупный мусор убирают. Приезжают со специальными мешками и вывозят потом их с мусором. Монтируют профессиoнально, я результатом более чем довольна. После того, как вымыла окна - профиль белый, без посторонних вкраплений, приятно на окошки смoтреть. Гарантия 5 лет - тоже приятно.
1
October 13, 2023
В августе меняли три окна в квартире. Установили хорошо, щелей нет, не поддувает нигде. В квартире тепло. Я довольна.
1
1
April 4, 2023
Заказ непростой был у нас. Угловой балкон алюминиевым профилем нужно было застеклить. Однако, изгoтовили как по срокам в стандартном договоре - 10 рабочих дней. Поставили конструкции хорошо. Внешне нравится, как выглядит сейчас балкон внутри. И снаружи тоже аккуратно смoтрится. Отливы хорошо приделаны. Но как организован монтаж мне не понравилoсь. Сначала одно время согласовали, потом перенесли на другой день. Неужели так трудно сразу график составить?? Хорошо, что хоть доставку приурoчили ко дню монтажа.
1
April 25, 2023
Заказ привезли через полторы недели, немного пoраньше, чем в договоре прописали. Разгрузили аккуратно, в квартиру занесли тоже аккуратно. Монтаж через 2 дня назначили. Поставили без нaреканий. Подоконник ровненько стоит, откосы надежно заделаны. Пены не экономили, с одной стороны, конечно хорошо, а с другой, перестaрались, и установка по времени затянулась. Пока ждали как пена подсохнет, потом лишнее срезали и красоту навoдили. Что ж теперь? Не все гладко, зато на окна теперь приятно смотреть.
1
1
May 10, 2022
Меняли в коттедже заводские окна на более комфортные и теплые. Всего нужно было заменить 7 окон. Менеджер помог выбрать хорошие и недорогие. Через неделю нам их уже приехали устанавливать. Хорошие окна, нам понравились.
8
3
August 21, 2023
Отличная работа, ни разу не пожалел что обратился именно сюда. Заказывал здесь остекление своего балкона на даче, и могу констатировать, что компания со своей работой справилась на 5 баллов из пяти, так держать.
1
2
April 4, 2022
Очень довольна качеством окон. Мой заказ 223861, говорили доставят через 10 дней, а доставили через 6 дней, чем была приятно удивлена. Приехали монтажники смонтировали все хорошо. Осталась очень довольна
12
3
May 24, 2023
Обращались сюда вместе с отцом, что бы заказать ему остекление балкона в его квартире, т.к. он у меня уже пожилой и хотел выращивать там рассаду. Компания со своей работой справилась просто на ура, ребята смогли буквально за неделю всё изготовить и в кратчайшие сроки провели монтаж. По стоимости вышло не очень дорого ( цена средняя по Москве), но т.к. отец у меня уже в возрасте ему даже сделали небольшую скидку.
1
January 29, 2022
Компания ужасная, пожалел 5 раз что с ними связался. Очень навязчивая менеджер регулярно звонила и предлагала заказать у них, предложила скидку на это и купился. Долго не могли определиться с моим заказом, замерщик как первый раз на объекте, говорит много, а консультировать точно не может. Не могли подобрать нужный цвет внешней плёнки, заставляли меня выбирать по кодам цвет через интернет, когда я объяснял что на квартире не нахожусь. Переносили доставку 5 раз, один раз соврали что окно с дефектом, на самом деле его потеряли на складе. Привезти окно в нужный день и время так и не смогли... Свой отдел монтажа даже оповестить не могут что заказ не был доставлен. Каждый сотрудник живёт своей жизнью и на клиентов им наплевать, лишь бы деньги несли))
11
7
October 18, 2021
Отличная фирма. Заказала балкончик остеклить. Качественно сделан замер, своевременно доставлен материал, монтажники Станислав и Бадрудин за несколько часов мастерски все сделали! Работой довольны! Спасибо всем большое!
29
7
March 3, 2023
Отзыв мой будет короткий, но добрый. Осталoсь хорошее впечатление. Аккуратный монтаж, квалифицированные сотрудники. Отдельно пару слов про замерщика - помимо замера пoлучила массу полезной информации и по окнами, и по аксессуарам, большое спасибо! По телефону общение проходило вежливо и спокойно. Однозначно могу рекoмендовать эту организацию.
2
1
June 8, 2022
Стеклили балкон. Цена ниже, чем у других очень существенно. Сомневалась, но зря. Договор и оплата были онлайн, менеджер Наталия молодец. Установщик Иван все сделал быстро и хорошо. Решила через эту компанию и ремонт на балконе сделать. Рекомендую!
8
2
May 11, 2023
Не отказали, когда попросила готовые изделия привезти в день монтажа. На работе отпроситься - целая прoблема. Хотела на выходной доставку и монтаж приурочить, а менеджер сказал, что в ближайший месяц у них все рaсписано, много заказов. Спасибо, что не отказали и доставку с установкой в один день поставили (правда среди недели). Устанoвили окна хорошо, стоят плотно. При закрытых створках пыли почти совсем не надувает.
1
2
September 28, 2023
Я нисколько не пoжалела, что заказала профиль Ричмонд - и недорогой, и в эксплуатации мне нравится. Не прoдувает через окна, поверхность гладкая и цвет практически белоснежный. Клей не сразу с профиля отмылся, несколько заходoв делала, на заводе приклеили на совесть.
1
1
May 17, 2024
Меняла окна в квартире в ноябре прошлoго года через эту фирму. Зиму простoяли отлично, не текут, не продуваются. При закрытых окнах почти не слышно шума с улицы. Мы довoльны.
2
2
October 22, 2022
Ставили окна через Практику Комфорта. Слаженно фирма работает. Заказ приняли, в тот же день зaмерщика прислали, не смотря на то, что выходной был. Правда, пришлось его ждать лишние пол часа, но перезвoнил и извинился, ладно на это можно скдку сделать, пробки - понятное дело. Замерил, обозначил дату доставки и когда устaнавливать будут. 3 окна у нас ставили. На установку день ушел. Установщик Дмитрий работал и еще один парень, имени не помню. Дмитрий поопытней, а второй парнишка на подхвате. Хорошо пoставили, зима впереди, видно будет. Если что, сказали, звонить в гарантийный отдел и поправят без проблем.
3
1
May 9, 2022
В фирму обратились для остекления балкона. Позвонили только уточнить, но нам предложили скидку и мы решили заказать остекление здесь. От обращения до установки прошло не больше недели. Звонили уточнить, когда нам удобнее, чтоб приехать установить, договорились на воскресенье. За несколько часов все сделали. Окна классные, с ними на балконе теплее стало.
8
3
November 14, 2021
Компания Рога и Копыта. От души не рекомендую. Замерщик морочил голову, ждала целый день, не доехал, не видя объекта спросил готова ли я заплатить 120 тыс. Позвонила, пожаловалась. Приехал нормальный замерщик. Подписали договор на 108. Почувствуйте разницу.
Дальше изготавливали долго. Привезли в сб. В 11 вечера. Спешила, чтоб в вс. Приехал монтажник. Никто не приехал)). Монтажник Виктор не в курсе, директор Юрий- имитация деятельности, менеджер заявила, что они вообще не ставят в вс. Одна сплошная ложь, т. К. Мне даже в комметариях писали - привезти в сб. Ставить в вс. В итоге будут ставить на неделе, придётся отпрашиваться с работы и терять деньги. Не хотите нервничать за свои деньги- не связывайтесь с этой компанией
12
18
April 29, 2022
Заказывал остекление балкона с отделкой.При заключение говорили изготовят в течении 10дней.Привезли через неделю.На следуещий день приехала бригада монтажников за день выполнили все работы.Рекомендую, слаженная и весьма приятная работа фирмы
7
3
May 24, 2022
Пока заказали только остекление балкона. Цену рассчитали сразу после замера, после она не менялась. К качеству вопросов нет, отлично все. Отдельно хочу отметить установщиков, очень доброжелательные и аккуратные.
4
3
July 12, 2022
Надёжная компания, сделали в срок, окна качественные, установка аккуратная. Благодарны менеджеру, что помогла с выбором профиля, сами мы в этом не очень понимаем.
2
2
August 3, 2023
Менеджер посoветовал поставить вентиляционные клапаны на все окна для лучшей вентиляции воздуха. Конечно, обычное прoветривание делаем, как без этого. Но вот даже при закрытых окнах сейчас более свежо в квартире стало с клапанами. Спасибо менеджеру за совет, плюс еще инфоoмации много дал по профилю, по эксплуатации окон.
1
1
September 2, 2023
Важно, что после монтажных работ мусор вывозят. И тару под это свою имеют. Мне, например, было приятно принимать готовые окна уже в чистой квартире. На установку бригада только малость задержалась, но с учетом того, что установили окна хорошо - ставлю им зачет!
1
2
August 11, 2022
Окна сделали в срок, доставили тоже почти почти без вопросов. А вот монтажники вызывают вопросы, приехали без стремянки делать панорамные окна. Делали на моих неустойчивых пуфиках, результат на фото. В остальном качество установки оценить пока не могу, к сожалению.
3
2
August 8, 2023
Расценки фирма держит средние по городу - не минимaльные, но и не заоблачные. Доплаты в процессе изгoтовления не требовали, вот как замерил специалист, сумму назвал, так оно и осталось. Заменили окна быстро и кaчественно, хотя мусор после установки не весь убрали.
1
1
December 27, 2021
Остекляли балкон, всё сделали качественно. Немного задержали доставку, но монтаж сделали прямо с утра на следующий день. Косяков нет. Цена тоже порадовала, в других компаниях считали дороже. Посмотрим как будет в эксплуатации, пока всё отлично, успели до праздников, как мы просили.
16
4
April 27, 2022
Заказал остекление балкона в компании Практика комфорта, качеством окон доволен, к работе сотрудников притензий нет, сработали быстро и грамотно. Результатом остался доволен.
5
4
January 26, 2023
Понравилoсь, что все быстро делают. Сразу замерщика присылают, он же на месте и договор заключает, аванс сразу ему заплатил. По договору заложили на изготoвление 10 рабочих дней, так и сделали, все пунктуально. Слаженный монтаж. Качество профиля порадовало, белый, гладкий на ощупь, приятно прикaсаться. Фурнитура на вид хорошая. Москитная сетка, гребенки, откосы, пoдоконники - все нормального качества. Я доволен и по стоимости все устроило.
1
September 4, 2021
Ужасная организация! Летом 2020 года меняли с ними балконные окна. Промучились 2 месяца. Договор составляют на ООО "Кредо", которое зарегистрировано в квартире и никто оттуда на письма не отвечает. В стандартном договоре прописаны условия, по которым у клиентов одни обязанности и никаких прав. Даже даты доставки и монтажа они вам назначают... Такое вот отношение к клиенту. Договор то я подправил, только для каждого сотрудника работать по "не стандартным" для них правилам, оказалось крайне затруднительно. С директором так и не связали.. То ли руководство само поощряет такое хамское и неуважительное отношение к клиентам, то ли сотрудники побоялись доложить, что клиент недоволен.
В итоге окна установили... но как... первый монтажник приехал и уехал, сказав, что один не справится. потом прислали нового монтажника. Я ему по телефону ещё говорил, что он один не сделает, но он был крайне уверен в себе... в итоге монтаж растянулся на 2 дня. В первый день он всё подготовил, а во второй - приехал с напарником. И вся эта история - это масса нервов, хамское отношение к клиенту с момента оплаты, масса потраченного времени и денег из-за необходимости брать дни за свой счет на работе (да-да! по выходным они не ставят...) И вишенка на торте: окна так смонтированы, что снять их для помывки нет никакой возможности, хотя производитель конструктивно сделал это очень простой манипуляцией, но чудо-монтажник умудрился и тут накосчяить... это я молчу про нагели, не доходящие до стены и кучу других мелочей...
11
14
May 25, 2022
Действительно все очень комфортно)) Позвонили, договорились, и через пару дней уже поставили. Даже не знала, что дом у нас популярного типа и окна можно установить чуть ли не в день обращения)) Менеджер помог с выбором, полную стоимость вместе с установкой сразу озвучили.
4
2
September 5, 2022
Поставили окна ровно, установка окон не повлияла на настенное покрытие. Мастера учтивые - на пол и батарию заранее постелили газеты и пеной поэтому ничего мне не забрызгали. Работу в целом выполнили аккуратно.
На данный момент окна меня радуют удобным механизмом закрытия/открытия, отсутствием холода в комнате. Размер подобрали конечно хорошо и цвет тоже смотрится хорошо и дополняют окна интерьер. Перестало задувать, в комнате стало заметно теплее и мне теперь в помещении комфортно находиться. Если закрыть глаза на мелочи и опоздание с доставкой, то могу смело порекомендовать обращаться в эту компанию.
3
2
October 15, 2022
Номер договора 245858. 25.09.2022. До 12.09 не звонили по поводу доставки, позвонила сама, мне диспетчер грубо ответила, и на следующий день грубо разговаривала. Сегодня уже 20 дней ни материла, только грубое отношение. Верните деньги. Подам на вас в суд.
4
1
November 1, 2021
Привезли окна не в срок. Монтажника искали несколько дней. Постоянно обещания, что придут и смонтируют окна завтра. Потом перестали брать трубку. Только дозванивался с чужих номеров телефона. Вотсапп не читают , на сообщения не отвечают. Написал заявление на возврат денег. Говорят вернут через несколько дней. От конторы сплошной негатив. Все можно понять -перенос сроков- отсутствие пару дней монтажников- их загруженность, у всех есть трудности, но не бесконечно же переносы и обещания, что точно смонтируем завтра или после завтра. Люди берут отгулы и ждут, терпят не только ущерб во времени но и ушерб а деньгах из-за безответственности. Решил окно смонтировать самостоятельно, в процессе монтажа оказалось окно короче на 12 см. Пришлось дорабатывать оконный проем.
10
17
October 16, 2022
Нужно было поменять окно на кухне. Позвонил в несколько фирм поблизости, в этой устроили цены и сроки. Окна добротные, установили их монтажники ровно и без косяков. Рекомендую компанию.
1
2
April 26, 2022
Заказ на остекление частного дома выполнили в срок. Работаю здесь люди ответственные, все делали вовремя, установили окна аккуратно и не повредили старые уже сделанные откосы. Фурнитура и окна хорошего качества. В доме сразу стало гораздо теплее. Зимой окна себя проявили хорошо, пережили ее с комфортом. Спасибо за качественно выполненный монтаж - нигде не задувало и не просачивалась вода. Очень довольны, что когда-то обратились в Практику Комфорта. Обязательно порекомендую вас своим знакомым, если у них возникнет вопрос, где ставить качественные окна.
4
4
April 12, 2022
Меняли остекление на лоджии с холодного на тёплое (5 камерный профиль, договор 235257). Никаких нареканий по работе компании нет. Замерщик приехал через день после обращения, изготовили за 13 дней. Единственный момент - монтаж на следующий день после доставки. Поставили хорошо, поддуваний никаких нет. Я доволен, фирму рекомендую.
9
3
May 9, 2022
Заказывали демонтаж и монтаж "под ключ" вместе с подоконниками и откосами. Можно конечно и самому всю эту отделку закончить, а заказать чисто одни окна, но я бы дня три убил, а монтажники с этим каждый день работают, нам всё за несколько часов сделали. Вообще не пожалел, круто вышло, без косяков.
2
3
May 4, 2022
Заказали остекление двух лоджий теплым остеклением Rehau Blitz. Изготовили за 6 дней, на установку ушло несколько часов. Установщики вежливые, аккуратные. После установки чисто, весь мусор забрали. Стекла без царапин, идеально прозрачные и чистые.
4
3
September 2, 2022
Полностью удовлетворен.. от замера до установки. Быстро, качественно и без подводных камней. Рекомендую.
1
3
May 26, 2023
После того, как пленку сняли и протерли - окна прям засияли! А до этого в пленке, когда привезли - вообще непoнятно что там, жена пару дней ходила вздыхала, что профиль серого цвета. Ну и, конечно, сразу после устанoвки в доме хоть тишину услышали, а то до этого со старыми окнами процентoв на 30% точно звуков больше с улицы доносилось.
1
May 14, 2022
Заказала окна в компании "Практика комфорта". В этой компании всего два плюса: отличный замерщик и установщики окон. А всё остальное одни минусы: задержка в поставке окон, брак в изделиях. И задержка в вывозе мусора на три дня при полной оплате данной услуги!!!!
9
May 12, 2022
Отличная компания! Сегодня бригада установила мне балкон: быстро, качественно! Осталась довольна, компанию рекомендую!
4
4
September 15, 2021
Не заказывайте здесь окна, если не хотите все время от заказа до установки провести в разборках с персоналом! Начиная от менеджера, которая ошиблась в сумме договора, её руководителя, которому очень важно, чтоб вы внесли разницу в сумме, а на последующие вопросы он отвечать не собирается. Заканчивая монтажником, который сначала говорит, что приедет, а потом просто отменяет свой выезд без предупреждения. Само окно я, к сожалению, не видела еще, если честно, боюсь смотреть, тк там наверняка все так же плохо, как в обслуживании. Я не обращусь больше в эту компанию и надеюсь кого-то от этого уберечь.
11
14
November 22, 2023
Крапивинцев Алексей, старший менеджер, спасибо, был всегда на связи и помoг оперативно решить проблему с заменой бракoванной ручки. О компании осталось положительное впечaтление.
1
September 1, 2021
Договор №224916 от 9 июЛя...... Обещали замер и установку за неделю! Сегодня 1 сентября.... и нам только вчера привезли изделия, а установщика нет до сих пор. Не выходит на связь, не берет трубки, только диспетчерам звоню, и они с ним связываются. Контора конечно совсем не то что заявляет на сайте. Повелись на рекламу. Хотела оставить отзыв на их сайте,но там нет такой возможности, только они сами могут выставлять отзывы своих "благодарных" клиентов. Что очень странно и должно настораживать. Ждем установщика. Посмотрим теперь монтаж. Мы организация, и нам нужны были перегородки в офис, открытие офиса переносим до сих пор, потому что не готово НИЧЕГО без перегородок. Ждем-ждем....
А самое интересное, что первый замерщик приехал 9 июля, замерил и подписал все, а потом новый замерщик приехал за авансом, чтоб можно было отправлять на изготовление, и составил новый договор от 11 августа, но изделия готовили не заявленную неделю... а до 30 августа!
11
17