Одноместные номера желают иметь вид лучшего, за такие деньги. Того не стоит. 2600 за одноместный номер , где обшарпанные полы и стены побелены водоимульсионкой.
Номер чистый, все необходимое есть. В душевой не хватает коврика или обыкновенной половой тряпки. После приёма душа, очень мокро. В номере тихо. Телевизор, кондиционер работали. Одна проблема с душевой.
Удобное расположение для приезжих,недалеко от вокзала. В номере чайник,телевизор,холодильник всё работает.Чисто . Сняла звезду за отсутствие мыла,дозатор был пуст,нечем было даже руки помыть,нужно иметь с собой, и за постельное бельё, было в шерсти какой то. Мебель ,пол потрёпанные,зато не дорого.Ещё из минусов кафе,оно работает до 16, не успел на вокзал за пирожками.
Не понравился тон на ресепшене. При мне девушка на ресепшене нахамила посетителю, давно такого не встречала. Не понравились одеяла /подушки/белье - пора менять. Не вдеты одеяла в пододеяльники. Номер был чистым. Своя парковка.
Советская гостиница, брали двухкомнатный номер. В номере 2 кондиционера один не работает второй не охлаждает, грязно, из-за потекшего холодильника вспучен ламинат, на креслах жирные пятна и дыры, грязно. Завтраком кормили со словами: "Ну так и быть".
Отель в целом не плохой. Но совсем не развиваеться. Останавливался 3 раза. Персонал в ресторане не очень. Питание среднее. Вообщем на четверку с большой натяжкой.
Если попадется номер после ремонта-супер, а если уставший-то так себе, удобное расположение, умеренные цены. Зимой прохладно из за больших окон. В целом рекомендую, особенно номера после ремонта
Останавливался на одну ночь ( с 8 на 9 августа). Номер на 8 этаже. Из плюсов, для тех кто кто проездом - близость к выезду из города и автовокзалу. К номеру претензий нет особых, кроме отсутствия чайных ложек ( чашки и чайник были). И если вы приехали поздно,то имейте ввиду ,что поужинать в отеле вам будет негде. Ресторан работает до 20 ч. Ну разве что идти на автовокзал . Там есть где перекусить всегда.
ИЗ МИНУСОВ!
- Отвратительная работа персонала на стойке регистрации!
- Дозвониться невозможно!
- Полная неспособность решать проблемы на месте!
Поясню;
При выезде из гостинцы 9 августа с утра, я забронировал на ресепшене такой же номер на одну ночь с 14 на 15 августа . Это была командировка. Девушка на стойке якобы все забронировала при нас, подтвердила запись и мы спокойно уехали...По прошествии 5 дней мы вернулись в "забронированный" номер. Это было около 23 часов вечера..
Сначала мы не могли дозвониться по телефону чтоб открыли шлагбаум. Пришлось оставлять машину на проезжей части и идти "стучаться" в двери самого отеля. Но и после этого нам открыли въезд только минут через 10 только. Нажать кнопку пульта оказалось очень долго и сложно наверное...
Ладно...
Припарковал наконец машину после 10 часовой дороги иии !!ВНИМАНИЕ!!! Наш номер оказался ЗАНЯТ !!!!
Администратор 9 августа просто перепутала даты при бронировании, как мы поняли поле получасового ожидания !!! Оказалось, нас конечно "ждали",НО "завтра"!
Девушка на стойке регистрации (уже другая) , долго молча мялась, что - то искала в компьютере, тянула время как могла прежде чем озвучить ошибку персонала...Потом минут 15 кому - то еще безуспешно звонила...
В общем, номеров других свободных не оказалась и нам спустя минут 30 предложили еще подождать пока освободиться какой - то там единственный номер ,правда с другими удобствами ...туда должны что - то донести, принести...вынести...за ТУ ЖЕ стоимость!
Естественно в двенадцатом часу ночи меня это уже не устроило и мне экстренно пришлось искать другой отель в Ростове . Хорошо что быстро нашел, иначе ночевать пришлось бы в машине перед 12 часовой дорогой ! Девушка еще долго что - то мямлила себе под нос, пытаясь невнятно оправдаться,извиниться...разводила руками..мол не знаю как так получилось...Стало понятно ,что здесь мы уже ничего не решим..Только теряем время..
.В общем спать оставалась 5 часов мы поехали в другой отель. Благо он оказался неподалеку и нам повезло со свободным номером.) . Впечатление от отеля Ростов Премьер испорчено окончательно!
Выбор гостиницы был спонтанным, но оказался очень правильным! Месторасположение, близость к любым видам транспорта, уют и комфорт, плюс дружелюбное отношение персонала. Приятно удивила стоимость двухместного номера. Рекомендуем!!!!
Персонал отвратно выполняет свою работу, началось с того, что до них не дозвониться, когда с горем пополам договорились о номере, приехали к ним вот тут то все самое интересное и началось, мы забронировали номер комфорт за 4140, нам дали ключи якобы от этого номера, поднимаемся на лифту заходим в номер и поверг шок, это СССР, на фотографии было все совсем по-другому, но самое смешное что в номере на проветривание ни одно окно не открывается а на улице плюс 35, мы в недоумении идём на ресепшн говорим что нам подсунули, они сказали что "якобы" перепутали номер, в итоге дают нам ключи от другого номера поднимаемся выше на 2 этажа, оказался тот самый который на фото. На следующий день пошли завтракать, завтрак был включен, приходим повара в недоумении что мы пришли без талона на завтрак, идём обратно на ресепшн выписывают нам талон на 300₽, приходим и нам выдают яичницу и сосиску соленючую. Мы просто в афиге остались от этого отеля, за такую сумму мы когда то не подалеку останавливались от автовокзала, так там просто высший сервис и стол шведский выбирай не хочу, и номер шикардосный, и отношение персонала на 5+, но это не что! Ни кому не советую тратить свои деньги на такой сервис, такое ощущение что им просто по фиг на людей которые к ним приезжают!
Не было сначала горячей воды, затем холодной!! Слышимость феерична! Милая женщина, кашляющая из глубины живота, надеюсь вы живы и здоровы!
Запах в номере, словно 100 мужчин спустились с гор и пили чай два часа, не открывая окон🔥
Гостиница такая,как сказать...типично отечественная.чисто всё,персонал приветливый,цены умеренные .есть одно «но» - достаточно потрёпанный и устаревший интерьер- только за это 4 балла.
Пешком по центру сразу по выходу из гостиницы - это,конечно,очень удобно!
Останавливались на 4 ночи.Номер обычный,фен выдают при заезде при необходимости.В выходные столовая не работает,имейте в виду.Слабый сигнал,телевизор не всегда показывает из за этого или нам просто не повезло.Полотенца совсем застиранные,кулера на этажах нет.В номере чайник и кружки с блюдцем,пакетиков с чаем или кофе и ложек нет.Впрочем чего я хочу за эти небольшие деньги)))))Номер Делюкс двухместный был.
Фото и реальность немного отличается. Достаточно все обшарпано и потерто. Если нужен отель возле вокзала то оптимальный вариант. 5-10 минут до автовокзала и жд станции.
Подойдёт при необходимости за небольшие деньги остановиться на одну-две ночи, ремонт старый. Удобна только своим расположением вблизи ж/д и автовокзалов.
Всё понравилось. Номер небольшой, но уютный. В номере всё было и работало, только телевизор очень плохо показывает. Сплит, холодильник, полотенца полный комплект и принадлежности для душа( мыло, шампунь). Что очень порадовало, нет посторонних запахов в номере, чисто и приятно пахнет.В первый раз отдельно оплачивали завтрак, но совсем не пожалели. За одного человека завтрак стоит 300р. Дают на выбор, два варианта, выбрали оба. Было очень сытно и 😋. Парень любитель поесть, но даже он всё не съел 😏. В целом остались довольны😀
Не смотрите, что он снаружи страшненький! Внутри, все новое, номера после ремонта, все чистое, постельное кипильно белое, Полотенца чистые, в номере все, что нужно для проживания. На 2 этаже столовая, завтраки отличные, очень вкусно готовят, отдельное спасибо повару и женщине за стойкой. Отличный отель!
Читаю отзывы положительные и удивляюсь, вы про что? Думаю Может этажом выше другой мир🤣. Про отель: фото не соответствует реальности, все на уровне 90-х