Добрый день!
В момент когда пишем отзыв , ещё находимся в отеле , но мы в восторге от сервиса и качества обслуживания !
Всё на 5+
Чистота ,комфорт , вежливость персонала ,местоположение,вкусная еда!
Ресторан отдельная любовь , т.к. мы приехали в мини-отпуск с маленьким ребёнком, нам намного удобнее кушать в отеле !
Мы любители хорошей Кухни и нам сложно угодить , но здесь вкусно абсолютно ВСЁ!
Спасибо за вашу работу и сервис , вы молодцы 👏🏼!
Хороший отель. Все новое и чистое. В номере все необходимое, завтраки хорошие. Кафе работает потом по меню, очень вкусно. Персонал отзывчивый.
Есть нюансы: отель стоит прямо на центральной улице города. Люди сильно не шумят, а вот транспорт очень даже. С одной стороны отеля идёт стройка, с 8 утра уже работают, даже в выходные.
Польстились на отзывы. Из плюсов: уборка, оснащение номера, полотенца,шампуни, воду, чай/кофе пополняли каждый день .
Из минусов: при бронировании просили номер с двумя раздельными кроватями для двух девушек. По приезду обнаружили в номере сексодром. Две кровати не просто сдвинуты, на двух кроватях лежит ОДИН двухспальный матрас. При заселении девушка на ресепшн ехидно улыбнулась и сказала, что номер нам точно понравится... Окна в номере выходили на стройку.
Справедливости ради нужно сказать, что на следующий день после небольшого скандала кровати раздвинули и положили два матраса. Что это было и зачем...осталось тайной.
Лифта нет.
Ресторан: завтраки: все что могло остыть - холодное(каша, блины, сырники)
Ужины: вкусно и сытно, порции большие. Алкоголя нет.
Жили неделю, на этот период выпал день рождения. В отзывах прочитали, что отель поздравляет именинника. Завтракали и ужинали в этот день в ресторане отеля. Ни отель, ни ресторан именинника не поздравил. После второго напоминания (сказали, что нигде не отмечено и видимо, все забегались/забыли) в 21:00 принесли в номер комплимент от отеля( фруктовую тарелку) впечатление от отдыха подпорчено.
Больше всего в отеле понравились матрасы и уборщицы. Вот они выше всяких похвал. Если вы едете в Кисловодск именно за этим, смело выбирайте отель Проспект.
Если это для вас на отдыхе не самое важное, поищите другой вариант, благо выбор есть.
Понравилось всё. Завтраки потрясающие. Уборка в номере регулярно и качественно.Звукоизоляция между номерами хорошая.Парковка вся под камерами.Для тех, кому важно- нет лифта.До Нарезанных источников пешком 25 мин.
Отличный отель .шикарные номера , очень вкусный и разнообразный завтрак . Ежедневная уборка номеров, бесплатная стоянка и детская игровая комната . Из минусов только длительное заселение в отель .
Хорошие завтраки, чистота номера, вежливый персонал, наличие косметических средств и наборов, хороший ресторан с большими порциями и качественными продуктами.
Самое лучшее место в Кисловодске, для того чтобы отдохнуть и ну прям очень вкусно покушать. Подачи прям супер. Санитария видно на первом уровне. Официанты очень внимательные. Качество блюд на высшем уровне.
При посещении Кисловодска обычно питаемся тут. Цены разумные, порции большие, приготовлено, как правило, вкусно. Обслуживание быстрое. Дочь ест охотно. Сам зал аккуратный, всегда очень чисто. На первом этаже есть детский зал. Рядом цирк и отличная детская площадка у Администрации города. Рекомендую.
Супер отель - приветливый и вежливый персонал, постоянно поддерживается чистота и порядок, сытные и разнообразные завтраки! Лучший ресторан в городе!!! Вкусно ВСЁ!!! Процветания и развития💐
Отличная гостиница, мой номер был небольшой, но очень комфортный. Матрац идеальный, постельное белье очень чистое. Есть халаты и тапочки. Ванная комната большая, светлая, с окном. Хороший, разнообразный завтрак и вкуснейшие
заказные блюда на ужин. Ресторан халяльный-спиртного нет. В отеле есть неплохая детская комната. Отель рекомендую!!!
Прекрасный отель. Шикарные и чистые номера, каждый день делают уборку. Есть свое кафе с многообразием вкусных блюд. Особенно хочу отметить администратора Татьяну, милейшая и красивая девушка, которая сразу же располагает к себе и всегда поможет при необходимости. Теперь буду останавливаться только у Вас, когда буду в Кисловодске. Спасибо!❤️
Шикарное заведение, с великолепной, авторской кухней. В ресторане прекрасно всё: напитки, чаи, кофе, лимонады, и конечно сами блюда никого не оставят равнодушными - прекрасна как сама подача, так и вкус блюд. Атмосфера уютная, всё очень стильно и со вкусом, много зелени, Номера в отеле очень красивые, современные, ухоженные - видно, что всё делалось с любовью, по принципу из одной древней книги: "Заботьтесь не только о своих интересах, но и об интересах других". Персонал на самом деле очень внимательный и заботливый, и хочется их за это очень похвалить, как и начальство, которое выстроило работу "Проспекта" очень грамотно! Процветания вам и много благодарных посетителей!
Просто супер место. Есть комната для намаза,что не мало важно для Кисловодска. Меню барное и кухонное просто волшебное. Что не закажи всё просто супер. Сан узел блестел. Есть целая полноценная детская комната. Ну просто не придерёшься. При почти полной посадке подача очень быстрая. Говорю сам это как ресторатор
Относительно новый отель. Чистые номера, белое постельное белье . Есть чайник в номере . Очень вкусные завтраки. В целом кухня в отеле на высоком уровне -ужинали мы в ресторане отеля-ужин прошел на высоте -подача, обслуживание, вкусовые качества . Есть своя парковка . Что стоит улучшить- дополнить санузел гигиеническим душем , закупить нормальные фены в номера-нынешними невозможно девушкам волосы сушить, очень слабый .
Отличный отель в центре города, даже пешком можно добраться до любых основных точек. Потрясающие завтраки, есть отличная детская комната, каждый день вода в номере. Очень просторная веранда, прекрасный номер европейского уровня. Отдельная парковка.
Приятное место, атмосфера и жижиг галнаш!
Правда не понравился хостес, с каким-то оценивающим видом разглядела и после нехотя прошла показывать свободное столик
Прекрасный , чистый отель с прекрасным рестораном внизу . Уборщицы убираются в номерах очень качественно и каждый день . Супер официанты , хостес , шикарное меню в ресторане .
Из небольших минусов номера
- протекает ванна
- при выключенном кондиционере все равно душновато
- звукоизоляция номеров страдает
Гостиница вызвала только положительные эмоции,номера шикарные,дизайн современный,продуманый до мелочей,красиво,стильно.Идеальная чистота везде,весь персонал доброжелательный,позитивный,контактный,хотелось отметить девушек администраторов Зиночку, Люсю,Татьяну,которые четко и качественно выполняют свою работу,я очень с ними подружилась и желаю всем самого лучшего,а гостинице процветания и дальнейшего воплощения всех начинаний и идей.А я непременно вернусь именно в гостиницу Победа с большим удовольствием.
Отель очень приятный. Отзывчивая, доброжелательная девушка на ресепшене. Рассказала что можно посмотреть в городе и на какие экскурсии съездить. Номер двухместный: две кровати, диванчик небольшой, холодильник, телевизор, совместный санузел, халат, тапочки, электрический чайник, фен. Работает вайфай. Номер чистый, хорошо убранный. Ресторан на первом этаже работает с 18 часов.
Хороший отель, просторные, чистые номера, все возникающие в процессе проживания вопросы решались оперативно. Минус звездочка из-за завтраков: они однообразные, выбора мало и не очень вкусные, хотя ресторан вне завтраков готовит достаточно вкусно.
Мы брали номер на 4 этаже с балконом! На балконе есть 2 кресла, стол и подвесное кресло на пружине! Вечером там классно релакснуть! Номер очень большой, есть мансардные окна, но они занавешенные и мы не просили их открыть, но возможно был бы шикарны вид, когда просыпаешься! Номер очень чистый, убирают каждый день, полотенце меняют каждый день даже если вы их не кинули на пол! В номер ставят маленькую вазочку с цветочком. Персонал очень милый и отзывчивый.
Завтраки:
Шведский стол. В принципе не Турция или другая туристическая страна, но достойно! Колбасы, сыры, фрукты, каши, выпечка. На завтрак был даже рис, картошка, курица, овощи, и кто-то так завтракал😊.
А их каши на кокосовом и миндальном молоке (на заметку веганам) и кофе это просто бомба!!! Очень советую попробовать если вы там будете!
P.S. Спасибо за приятное время прибывание в вашем отеле, желаем Вам успехов и развития в дальнейшем.
А, да, забыл сказать, что наш номер был на 4 этаже, а лифта нет! После еды или прогулки было сложновато подниматься, но это нам не испортило отдых! Я это написал для людей, которые испытывают сложности с подъемом по лестнице.
Привет из Москвы!!!
И все же поставлю 5 звёзд заведению за безумно вкусное блюдо: филе лосося с икрой и сливочным соусом. Было очень вкусно, сочетание продуктов потрясающее! Немного расстраивает, что а заведении не было музыки но официант нам объяснила, что это заведение халяль и музыка здесь не предусмотрена. Мы уважаем чужие традиции, поэтому приняли к сведению.
Так же кушал десерт Тирамиссу - очень на уровне, видно, что десерт готовят здесь сами. Обязательно вернусь.
Отель рекомендую. Завтрак включён, блюда ресторанные- шведский стол, убирают в номерах ежедневно, на третий день сменили постель. В номер каждый день - воду, кофе, сахар, короче восполняемый едедневно минимальный набор. В ванной все, вплоть до разовых бритвенных, уходовых принадлежностей. 5 полотенец и халат каждому. Смена полотенец ежедневная. Короче, все понятно
Рядом с цирком, до аллеи и парка примерно километр. Заселились раньше расчетного часа без проблем, причём, часа на 4 раньше. Ресторан прямо в отеле, так что вопрос ужина тоже решён, только столики на ужин лучше заранее бронировать, так как вечером полная посадка
Приедем очно ещё раз сюда
Замечательный отель. Уютные, чистые номера со свежим ремонтом. Уборка проводится ежедневно, очень качественно. Полотенца меняются каждый день, постельное белье раз в три дня. Чай, кофе, питьевая вода в номере, наборы для ванны и душа обновляются ежедневно. Завтраки очень вкусные, горячее ежедневно разное, большое количество фруктов, орехов, сухофруктов, качественные чай и кофе. Удачное месторасположение в 10-15 минутах ходьбы от Курортного бульвара, рядом «Перекрёсток» и Центральный рынок. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Однозначно, рекомендую. Обязательно остановлюсь ещё раз при следующем визите в Кисловодск!
Ожидание и реальность
Обслуживание, персонал,чистота на "5",в номере не хватило освежителя воздуха для ванной комнаты,с холодильником вопрос -охлаждение на максимуме ,но это не ощущалось ,вертикально поставить ёмкости в дверь -проблема закрыть потом холодильник. Жаль,что на праздник 8 Марта , администрация не придумала оформление кафе и меню ,все было обыденно,разочаровало и разнообразие в еде ,по прошлым годам ,было иначе .
Хороший отель, с удобным расположением. Уютные чистые номера. Вежливый и приветливый персонал! Завтрак вполне достойный. Рекомендую данный отель если выбираете где остановиться.
Шикарный отель. Всё новое-начиная от посуды и прочих мелочей и заканчивая сантехникой, мебелью с ортопедическими матрасами и так далее. Везде чисто. Каждый день меняют ванные принадлежности, проводят качественную уборку, меняют бельё, ставят по бутылочке с водой. Своя парковка. Везде видеонаблюдение. Высокие потолки. Хорошие окна с шумоизоляцией. Отзывчивый и милый персонал. Разнообразные и очень вкусные завтраки. Хорошие зерна в кофемашине. В первый день в номере у нас поселились три мухи и не давали спокойно спать и потом ни как не хотели улетать ( просто пряталась на потолке, когда их пытались выгнать). Администратор в этот же день по первому зову отреагировала и установили нам липучки на потолке и это реально помогло. Огромное спасибо, за отличный отдых и супер сервис. Всем смело рекомендую, не пожалеете. И кстати цены очень низкие ( конец сентября 2022г).
Добавил в избранное.
Ресторан вне сравнения, как одно из мест, складывающих образ Кисловодска.
Больше писать не буду, рекомендую посетить и самим оценить.
Реально 5*!!! Ресторан - не попасть) всегда полный- самая вкусная еда в Кисловодске! Номер брали семейный - идеально чистый, абсолютно новый, полный набор в ванной комнате, включая одноразовый бритвенный станок. Разместили сразу по приезду (12:00)! Однозначно рекомендую
Отличный отель! Отзывчивый персонал, чистота в номерах. Завтраки разнообразные и вкусные. Заказывали экскурсии в отеле, не пожалели. Все просьбы и вопросы решают оперативно. Спасибо большое!
Прекрасный отель. Приятные, чистые номера, все необходимое для комфортного размещения имеется. Останавливались дважды, первый раз в семейном делюксе, второй был свободен только семейный. В целом в обоих номерах 2 взрослых и 3 детей могут комфортно разместится, в делюксе конечно более уютно.
Завтраки всегда вкусные. Расположен относительно недалеко от центра. Кухня в ресторане вкусная, персонал доброжелательный. Детская площадка на цокольном этаже - это огромный плюс! В целом определенно рекомендую 👍
Отличный отель!
Персонал от администатора до горничных все вежливые,порядочные!
Еда вкусная,завтраки шикарные!на столах всегда свежие цветы!номер чистый,все в избытке!ремонт новый
Публика отличная!
Плюсом игровая комната!!!!
Парковка!
Все круто очень, только одна просьба поменьше ароматизаторов в санузле пожалуйста, а то задохнуться можно пока руки помоешь и вся одежда пропитывается!
Хороший отель, номер обалденный чисто уютно, кухня хорошая одно огорчение если вовремя со стоянки не выгнал авто то можно зависнуть на пару тройку часов, фуры с цирка перегораживают выезд, администрации надо продумать запасного выезда
прекрасное место, с прекрасной кухней. стало заметно, что персонал в зале стал профессиональнее. на входе встречают прекрасные хостес с улыбкой на лице. это именно то место куда хочется возвращаться
Потрясающий отель! Свежий, стильный! В номерах очень чисто, есть все необходимое для отдыха. Очень удобное расположение: до Курортного бульвара и вокзала не дольше 15-20 минут по центральной улице города. Замечательные завтраки с местным колоритом. Персонал гостеприимный, готов помочь с любым вопросом. При отеле отличный ресторан, можно из него заказать еду в номер. Еда оооочень вкусная, рекомендую салат из хрустящих баклажанов с сырным муссом - безумно вкусно! Обязательно вернёмся снова!
Отличное место. Хорошее обслуживание. Ресторан просто бомба. Спасибо официантам за внимание и доброжелательность. Отдельная благодарность повару, блюда фантастика. Очень понравилась общая обстановка, контингент посетителей
Все вроде бы отлично. Лифта правда нет. Вроде как ничего страшного, но для кого это критично рассматривайте, другой вариант. До нарзаной галереи далеко. И нам не повезло с цирком. С 8 утра до 9 вечера лай собак. Стоимость в сезон за номер 7100 рублей семейный номер с завтраком за 2 взрослых и 1 ребенка 9 лет. Плюс к этому не через кассу экологический сбор 50 рублей с человека за каждый день проживания. завтраки хорошие, выбор колбасы и сыра небольшой, но голодными не останесь. Зато достаточно орехов, сухофруктов,, свежих фруктов. Хорошая кофемашина . Кофе было Julius Meinl
отличный вкус, и латте и капучино. Каждое утро на сток было 3 вида молоко: коровье, кокосовое, миндальное. Йогурт. Чернослив курага, фундук,грецкий орех, миндаль. 2 вида хлопьев, гранола. Сосиски или курица, яйца вареные и жареные, овощи на пару, на гарнир крупа. Оливки, маслины. Выпечка кекс и печенье, 2 вида хлеба и тосты. Джем, свежие овощи. В номере: сейф, кондей, для ребёнка диван. Шампунь, гель, зубная паста , все есть. С подушками не повезло.
Классная кухня, красивый интерьер, хорошее обслуживание, есть своя парковка, что огромный плюс. Столик конечно лучше заранее бронировать, если любишь какое то определенное место. Есть кухня на вынос
Все понравилось - номер просторный, потолки высокие, душевая огромная. Персонал внимательный, уборка хорошая. На первом этаже вкусное халяльное кафе с хорошей кухней (больше всего впечатлили люля и аварский хинкал) и огромными порциями. Всё не самое дешёвое, но своих денег стоит
Кафе очень понравилось. Вкусная еда, официанты вежливые, быстро приносят еду. Поварам респект! Конечно ценник выше среднего, но оно того стоит. Столики всегда забронированы, особенно вечером. Мы жили в отеле проспект и кушали в кафе вечером, нам так нравилось, что другие места даже не искали
Отличный отель. На нулевом этаже есть детская бесплатная зона для посетителей. Вкусный ресторан, на любой вкус. Чистые и просторные номера. Как только закончится стройка в 2025 году, вообще классно будет