Prospekt
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
765 reviews
September 8, 2022
Отель новый, чистые номера, вежливый персонал.
Все понравилось.
В качестве улучшений можно немного разнообразить меню на завтрак, так как в период проживания многие блюда были на ежедневной основе.
В кафе можно ходить не только на завтрак)
Вкусные блюда.
Спасибо за приём!)
1
March 6, 2023
Хочу оставить свой отзыв об отеле Проспект. Отдыхали компанией девочек -5 человек. Было два номера 3+2. Проживали на 4 этаже, номер комфорт с террасой! Терраса прям, ТЕРРАСА, по размеру как номер. Шикарная терраса. Всё чисто, всё хорошо! Завтраки очень вкусные и разнообразные! Теперь о недостатках и неприятностях: лифта нет! Чемоданы поднять не предлагают(((, хотя на ресепшене был молодой человек. Немного испортила нам настроение, претензия со стороны Администрации, якобы о том, что мы выносим полотенца из номера, после нашего ответа, что мы это не делали, нам предъявили претензию о 2-х неотстирываемых полотенцах больших и одном для ног, сказали что выставят нам штрафные санкции((( Всё разрешилось благополучно, но осадочек остался((((. За это снимаю звезду.
1
September 4, 2022
Поразил фантастический завтрак, по моему мнению всё вкусно:были сырники вроде бы сами готовили, кокосовое молоко, нагетсы из нормального куриного мяса, орехи вымоченные(так полезнее), сыр был обычный, зелёный, красный, каша, сухофрукты, изюм, кофе, омлет, сливы, выпечка и ещё что-то:-)
Обслуживание нормальное, номер на 4ом этаже, 401, если не ошибаюсь, был чистый.
Расположение на 4+, к центру достаточно близко, но рядом значимая для этого города дорога.
3
June 1, 2022
Очень приятный отель, безупречно вежливый персонал, чистый номер с террасой и всем необходимым внутри, даже чайник с кофе в номере. Вкусно кормят в ресторане, причем и на завтраки тоже. Удобно расположен, не в самом центре, но и недалеко (7-10 минут пешком).
3
November 6, 2023
Провели две бессонные ночи в этом отеле .
Слышимость просто идеальная .
За стеной в соседнем номере двое суток подряд отдыхали молодые люди , отдых которых начинался в полночь и заканчивался под утро !
Администрация отеля не предприняла никаких действий , кроме пары устных замечаний . Остались крайне не довольны !
3
1
April 14, 2022
Шикарный отель, начиная со стойки ресепшн, отдельная благодарность Татьяне, очень помогла нам в нашем отдыхе, организовала экскурсии, подсказала, что посмотреть лучше в городе и помогала решать небольшие вопросы, заканчивая номером. Жили в номере с террасой, номер красивый, чистый, большой. Терраса очень большая с диваном, столиком и подвесным креслом. Одним словом- из номера не хотелось уходить.
Единственный минус, это подушки, неудобные!
3
1
March 11, 2023
Если вы готовы оплачивать отелю каждый день штрафы за придуманный ущерб, то вам сюда! Отзыв не распространяется на ресторан, там действительно все вкусно . Хотя на завтрака один раз мы обнаружили в рагу наклейку от овощей.
Проживали здесь большой компанией ( семьей), снимали четыре номера. На второй день нам выставили счет в 2500р за якобы сломанную нами металическую мусорку с педалью, откололся пластиковый кусочек с крепления. При этом мусорка исправно работала, однако со слов администратора «у них все новое, сломали мы-платите». Мы мусорку не ломал, но об этом даже никто слышать не хотел., На следующий день, в другом нашем номере выставили счет за полотенца, на которых после мытья волос осталась немного краска, при чем полотенца были постираны и следа практически не осталось, но за каждое просили 1300р, они же тоже были новые! Поэтому со свежей покраской вам точно не сюда, ну или берите свое.Все для вашего удобства и комфорта. При заселении никого не ознакамливают ни с прайсом, нет договором оказания услуг, где прописаны права и обязанности, в номерах также информации о прейскуранте не имеется, что нарушает закон о защите потребителей. Прайс достают где-то из своих бумажек на ресепшене, при чем на нем нет ни печати ни подписи, просто напечатанный а4 с ценами. Поэтому будьте готовы услышать очень не низкие цены за их «новые» предметы интерьера. отлично выносят мозг отдыхающим звонками с просьбой заплатить как можно скорее! После таких случаев даже страшно что либо использовать, вдруг телевизор перестанет работать, а платить тебе, ведь в номерах всегда все новое и не может сломаться. самое прикольное, что в номере разбито стекло из которого дует, но об этом, конечно, нас даже никто не предупредил, хорошо хоть за него счет не выставили! Это к тому, как готовятся номера со всем новым, но на остекление это видимо не распространяется.
Впервые встречаю такой отель и политику руководства, что за «расходники» с клиентов берут деньги, без вины клиента составляют акт, что виноват именно ты.
Не рекомендую, особенно с детьми! Пожалейте свои нервы и деньги!
4
2
July 20, 2023
Хорошие, чистые номера. Ежедневная уборка номера. Вежливый, ненавязчивый персонал. Отличные завтраки в уютном ресторане.
November 4, 2022
Отдыхали здесь в августе. Несмотря на то, что отель достаточно маленький, всё на уровне. Чистота в номерах, белоснежное белье, полотенца, мебель и техника в идеале. Ооочень вкусные завтраки 😌 Любовь!
Девушки на ресепшене любезно помогают с любым вопросом. Моё впечатление об отдыхе осталось 10 из 10.
3
October 31, 2023
Плюсы: безпафосный, ненавязчивый персонал. С другой стороны очень вежливый и приветливый. Номер и ресторан понравились.
3
April 13, 2023
Нет лифта!!!!! Если вы с маленьким ребёнком и вас поселили на 4 этаж, это жесть!!! Номера по площади меньше, чем заявлено. Номера с мансардой с высокими потолками и специфичной планировкой. Мы съехали, нам не понравилось. Кровати высокие, 2х летний ребёнок не смог слазить с них, не доставали ноги до пола. Хотя кровати удобные. Мансарда шикарная (если не учитывать стройку и постоянно работающий экскаватор рядом с отелем). Ресторан при отеле выше всех похвал: вкусно, демократично, чисто. Но включённые в проживание завтраки более чем скромные, правда голодными не останетесь все равно. Персонал неплохой, деньги вернули сразу за дни, которые мы не дожили в этом отеле. Это приятно, что без скандалов. В целом, был бы лифт - за турецкий 4х звездочный отель «Проспект» вполне бы сошел.
4
May 23, 2024
Купился на отзывы.
Довольно плохая шумоизоляция
Все слышно. Двери тонкие, любой звук в коридоры - слышно.
Отдохнуть практически невозможно.
Парковка вся занята, гостями кафе, машину припарковать сложно.
В номерах чисто, убирают ежедневно.
Касательно завтрака. Ничего особенного - нет.
Да, неплохой кофе.
Но никто не приготовит, ни омлет ни яичницу.
Кто привык к более разнообразному меню, рекомендую завтракать в других местах/отелях.
Лифта - нет.
Еда однотипная и одна и та же изо дня в день.
Кафе внизу неплохое.
Еда вкусная. Официанты приятные
1
June 18, 2024
Как всегда вкусная еда, прекрасная обстановка и хорошее обслуживание
May 5, 2022
Ресторан отличный 🙏
Обслуживание хорошее, внимательные , расскажут о блюде
Вкусно 😋- могу выделить - чуду из тыквы 👌, курзе очень вкусные , суп грибной , зелёный салат , штрудель яблочный 😋
Очень чисто в ресторане и комфортно
Живые цветы на столах, а какие милые армуды для чая 👌
Советую к посещению
3
January 20, 2023
Отель приятный,комфортный,чистый,с современным ремонтом. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Персонал готов среагировать на все просьбы в любое время суток. Чувствовали себя как дома.
3
January 10, 2024
Отличный отель в центре, вкусный завтрак, национальные блюда в ресторане! Рядом галерея питьевая
3
August 19, 2024
Отличный отель! Вежливый персонал, шикарные завтраки
November 20, 2023
При бронирование номера администратор отеля не предупреждает что напротив номера ведётся строительство и выспаться вам не удастся! Номер приличный, завтрак тоже. И да лифта нет поэтому учитываете этот момент, потому что подняться на четвёртый этаж отдельный квест.
July 17, 2022
Пишу как человек, которому трудно угодить по всем критериям, но отелю «Проспект» это удалось!
Были с 4 по 16 июля 2022 г, номер 306(семейный).
1)Завтрак. Прекрасный ресторан. Мы с первого дня, только в этом ресторане завтракали, обедали и ужинали. Каждый раз прекрасно вкусная еда. Понравилось, что завтрак был каждый день разнообразный и вкусный! Всё очень чисто и приветливые официанты, что не мало важно. Данный ресторан посещали и жители города, что является хорошим показателем заведения. Очень мило, что на каждом столике были цветы))) Из меню нельзя выделить что-то одно , так как всё что мы не пробовали, было вкусным.
2)Чистота. Чистота по всему отелю и в номерах. Постель меняется раз в 3 дня, полотенца каждый день. Понравилось, что ходила женщина, которая постоянно вытирала ручки дверей, зеркала, перила и т.д.
3)Персонал. Приветливый персонал, который готов Вам помочь.
4)Игровая комната. На -1 этаже есть детская комната, где можно прийти с детьми и провести там время.
5)Парковка. Сзади отеля расположена просторная парковка, где можно оставить свой автомобиль.
6)Благоустройство. Территория отеля выложена в плитку и посажены растения, к тому-же мы обнаружили сзади отеля речушку)
7)Месторасположение. До Курортного бульвара идти минут 12-15. Рядом находится продуктовый магазин Перекрёсток , в минутах 10 ходьбы главный Кисловодский рынок.
Вид попался на цирк Кисловодска. Иногда слышали животных, но ничего не мешало, наоборот даже понравилось)
Спасибо за прекрасное впечатление и удачный отдых.
С радостью остановимся в следующий раз в этом отели. Уже порекомендовали друзьям.
5
May 8, 2022
Завтракали семьей в этом кафе, в 5 мин езды от центра Кисловодска, кафе при отеле, шведская линия, есть выбор блюд, вкусно, уютно и спокойно, все свежее, персонал приветливый как и везде в Кисловодске, цену за человека точно не помню, но точно более чем приемлемо, для завтрака отличное место.
3
January 13, 2023
Вкусные и сытные завтраки, очень приветливый персонал.
Чистый просторный номер с террасой отдельный респект.
На ресепшене организовали трансфер в Домбай.
1
January 8, 2023
Вку́сная еда, ответственные, быстрые и вежливые официанты, дизайн ресторана и детского центра очень понравился. Управляющая вежливая, улыбающая, приятная девушка) не первый раз посещаем это место,хочется приходить туда ещё!😊
3
September 8, 2022
Впервые посетили Кисловодск и останавливались в этом отеле. Прекрасные номера, обслуживание, ресторан, детская комната, все изумительно. Про кухню хочу сказать отдельно, были и на обедах, и ужинах, все идеально.
Очень удобное расположение, все рядом и не шумно в это же время.
3
1
September 21, 2022
Хорошее место, отзывчивый, ненавязчивый персонал. Чистые, новые номера. Вкуснейшие завтраки. Есть небольшие вопросы к кафе, но можно туда и не ходить, других вариантов в Кисловодске достаточно.
4
September 8, 2022
Превосходный отель. Приветливая девушка на ресепшн, чистый уютный номер, шикарная кровать, невероятно просторная ванная комната, отличный шведский стол на завтрак. Обязательно приеду снова.
2
July 26, 2023
Отличное место! Халяль. Все очень вкусно, обслуживание на высшем уровне, официанты просто молодцы. Буду в Кислом зайду туда ещё раз однозначно.
1
June 17, 2024
Лучший ресторан в Кисловодске! Еда - пальчики оближешь!!! Однозначно да!
April 4, 2022
Отдыхали семьей в марте 2022 года в Кисловодске. Останавливались в отеле «Проспект». Отель оставил самые прекрасные впечатления. Предусмотрено все, что нужно для отдыха. Номер семейный делюкс-большой, окна выходили на цирк, шума с дороги нет, звукоизоляция отличная. Номер убирался ежедневно, полотенца менялись, вода питьевая в номер подавалась также каждый день. В стоимость проживания входили завтраки -шведский стол. Все было вкусно, разнообразно. Отдельно хочется отметить ресторан.Мы и обедали, и ужинали. Очень вкусно все-и лагман, и куриная лапша (ребёнок заказывал каждый день), лимонады собственного приготовления. Хинкал, курзе, тонкие чуду-заказывали с разными начинками. Все бесподобно. Вечером в ресторане всегда много народу, но подача блюд происходила довольно быстро!
Нам очень понравилось. Однозначно рекомендуем отель и его ресторан для посещения!
4
July 27, 2024
Отличное кафе, очень вкусно, порции большие, рекомендую!
June 14, 2023
Спасибо. Еда очень вкусная, подача СУПЕР. Официанты доброжелательные, оперативные. Я была в первый раз, буду советовать его всем! Что вспрчем я и сейчас уже делаю.
1
January 31, 2024
Отель прекрасный! Завтраки вкусные, меню разнообразное. Чисто, персонал вежлив,
August 30, 2022
В целом неплохая гостиница, но все же это твёрдые 3* а не 4, которые закреплены за данным заведением.
Из плюсов - хорошие просторные номера люкс (гостиница новая, поэтому номера выполнены в популярном для молодёжи стиле, сразу видно не савок)
Из минусов - при всей новизне гостицы - умудрился сломаться один из двух кондиционеров, а так же в номере выключился свет и при жалобе по поводу данной ситуации на ресепшене вам "предложат" вариант, что это вы в этом виноваты... при 7900р рублей за сутки - такое себе удовольствие...
А так в целом, вроде даже неплохо)
3
1
September 19, 2024
Хорошая гостиница! Чисто аккуратно!
March 23, 2023
Отель хороший. Сервис отличный. Очень удобные кровати ) Есть нюансы. Например, в месяц поста Рамадан нет завтраков, хотя при бронировании это не отмечается. Рядом стройка. Если вы любите поспать, то утром вряд ли удастся ) до центра пешком минут 20, не меньше.
5
May 8, 2022
Были в детском центре, очень понравилось. Чисто, всё новое и удобно сделано. Ребёнок доволен, родителям есть где выпить кофе. Кстати, в кафе готовят очень вкусно и сервис высокий, что редко для Кисловодска.
Рекомендую 🔥👍
3
October 6, 2024
Отличный ресторан и очень вкусный
3
May 28, 2023
Не первый раз останавливаюсь , под утро быстро организовали мне номер и заселили ,
Номер очень понравился , чистота и свежесть
Большое спасибо 👍
Вкусные завтраки ,
3
October 8, 2024
Всё на высшем уровне, очень вкусно
1
June 25, 2024
Все как всегда на высшем уровне самая вкусная еда в Кисловодске 👍👌
August 21, 2023
Очень чистый отель с вкусными и обширными завтраками, в номере есть все , вплоть до ушных палочек, находится недалеко от центра
January 25, 2023
Была в первый раз в этом заведении и очень всё понравилось.Интерьер, обслуживание всё на высшем уровне.Про кухню хочу написать отдельно,молодцы повара очень достойно готовят на 1000 %.Спасибо.
1
March 15, 2023
Очень вкусно!приятная атмосфера,без алкоголя,всё халял для тех кому важно.Сервис отличный.Рекомендую если хотите вкусно покушать и пообщаться в спокойной обстановке!
March 2, 2024
Отличный отель! Классные завтраки. Хорошие номера. Всё понравилось! Приеду ещё
3
May 11, 2023
Лучшее заведение. Очень вкусно. Нет алкоголя и это только плюс. Удобно с детьми, есть игровой зал.
Кухня супер. Цены норм.
1
May 21, 2024
Очень красиво, стильно, чисто, уютно. А главное очень вкусно!
November 16, 2023
Очень отличный оттель,уютные номера,привеилевые сотрудники,и очень вкусные завтраки,,советую посетить
1
October 15, 2024
Вкусно, быстро, всё отлично!!!
October 1, 2022
Достойный отель! Все на высоком уровне. Однозначно рекомендую. В номере- не к чему придраться, все работает как надо. Завтраки неплохие, ужин- очень хорошо! Имейте в виду- спиртного нет!
Спасибо менеджменту, хорошая работа.
May 16, 2023
Очень вкусная кухня и доступный ценник, особенно радует разнообразное детское меню!!! Можно поесть пока дети играют в детской комнате.
3
October 16, 2024
Однозначно к посещению! Столики бронируйте заранее!