Pyatigorsky Narzan
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
603 reviews
March 17, 2024
Санаторий отличный, всё на высшем уровне, персонал отзывчивый, лечебная база хорошая!
4
November 20, 2024
Отличное лечение, демократический ценник
May 20, 2023
РОСКОШНО,в стиле Людовик 14 й и это на любителя. Гостей здесь любят и лечат ,и кормят хорошо,поэтому пешие прогулки по теренкуру утром обязательны!!!!
1
May 30, 2023
Один из лучших санаториев. Замечательное лечение, квалифицированный персонал. Самый лучший директор, Татьяна Арсентьевна. Благодаря ей санаторий стал жемчужиной.
3
3
June 19, 2024
Прекрасный санаторий, отличные сотрудники, прекрасная кухня, отличное лечение!
3
1
March 24
Родственникам очень понравился санаторий👍👍👍
November 4, 2023
Прекрасный санаторий, ходил туда на физиопроцедуры, всё очень хорошо организовано и очень профессионально!!
1
June 21, 2024
В хорошем месте, очень хороший санаторий, рекамендую для отдыха и лечения!
2
1
June 3, 2023
Всё отлично, только вот бассейн платный. Персонал вежливый, в ресторане всё по высшему разряду на обеде и ужине поют певцы, приглашают артистов.
3
June 24, 2024
Красивое место, хороший бассейн, единственное очень хлорная вода, очень пахнет.
1
August 16, 2023
Очень скромные условия для проживания и питания , номера без кондиционеров, бассейн платный. Но при этом хорошая клиническая база. Рекомендуем только тем, для кого важно лечение и готов не обращать внимания на неудобства.
4
2
October 29, 2022
Хороший санаторий, квалифицированный персонал! Генеральный директор Татьяна Арсентьевна прекрасный руководитель,добрая,внимательная, справедливая. Санаторий находится в живописном уголке города. Рекомендую 👍
3
10
July 25, 2023
4 звезды и рядом не было. Питание скудное, овощей и фруктов минимум, каши каждый день! Процедуры по путевки минимум, все нормальное за хорошие деньги. Даже бассейн на улице для ребёнка 5 лет как и взрослым 400р. ЗА ЧАС! никому не советую!
4
October 31, 2022
Молодцы что держаться, конечно немного отдаёт совком но это не сказывается на качестве. Забавно выглядит оформление процедур для людей не живущих в санатории. Сперва идешь к Зам. глав врача договариваешься о процедурах, со списком процедур идёшь на ресепшен оплачивать, оплатил получил бумажки на все процедуры, идёшь составлять расписание на специальный пост где сидят две девушки, которые подбирают время, подобрали время идёшь на пост систер дежурных и они расписывать процедуру, хотя это не точно так как ещё приходил администратор и тоже что то расписывать и уточнял, а на этаже где массаж сидит ещё какой-то координатор который ещё что-то расписывает и проверяет назначения, но правда всё быстро. Просто столько народу задействованы что диву даёшься, кажется пол Пятигорска тут работают, а в принцыпе одна электронная система моглабы всё это решить и...
Владелица и ген директор явно хочет показать свою значимость, кругом её портреты грамоты, истории предков и даже ковёр с её изображение... выглядит странно и забавно :)
8
April 30, 2024
Отличный санаторий,замечательная лечебная база,внимательный персонал.Рекомендую
1
2
October 2, 2023
Отличный список услуг. На этом преимущества закончились. Находится выше всех остальных саноториев на Машуке, пешком добираться человеку в возрасте будет непросто, только на машине. Мы жили не в санатории и хотели прийти на услуги. Как я уже говорил список отличный, но встретил нас достаточно хамоватый персонал на ресепшене. Затем, когда мы уже выбрали услуги, пришли обратно на ресепшен от главного врача (получить услуги можно только по его назначению), выясняется, что оплата возможна только наличными. Не буду писать ничего про налоги тут
4
1
May 15, 2023
Отличный санаторий. Не нашли минусов. Номера чистые, персонал приветливый, еда вкусная, диетическая. Пятигорск прекрасен
1
March 25, 2024
Хороший персонал, квалифицированные врачи и достойный набор опций для прохождения лечения
3
5
May 21, 2023
Не знаю кто пишет положительные отзывы. Шведского стола нет, еда однообразная, из фруктов были только яблоки.В путёвку включены стандартные ванны, ингаляция, массаж 10 минут и грязи. За всё остальное вынь и положи. В столовой веселушка Даяна ухмылялась и хихикала постоянно. Не знаю кто и что у неё вызывало такое поведение, может просто привлекала внимание к себе. С парковкой были проблемы, мест не хватает. В номере всё старое, ковролин в плачевном состоянии. Не оправдано завышенные цены. За такие деньги есть много санаториев на уровне.
12
3
February 15, 2023
Санаторий удивил скудными процедурами по путёвке. Когда выбирали санаторий уже было с чем сравнить, цена здесь была не низкая и ожидание у нас были соответствующие. Навязывание платных процедур самое неприятное, что хочется отметить. Мы были возмущены и нам процедур добавили. Обстановка в санатории "дорого, богато", не понравилась. Еда 4 с минусом. Номер на 4. Что понравилось: прекрасный коллектив, в основном люди приветливые, доброжелательные. Процедуры по пользе оценить. сложно, говорить можно что угодно, ощущение, что вас могу обмануть было. Возвращаться не хочется туда.
10
1
April 14, 2024
Отличный санаторий. Качественное лечение, вежливый персонал. Рекомендую
3
1
February 21, 2024
Наш любимый санаторий. Особое спасибо сестре-хозяйке Татьяне, Ирине Семеновне в кабинете орашений, админ Тамаре.
1
2
December 1, 2022
Питание правильное, все песенок, вареное, пропаренное, ничего жирного и жареного. Мне девочке достаточно и по количеству и по подаче, но мой сын ходил бы полуголодным. Номера чистые, на вид, свежеотремонтированные, уютные. Мой номер находится по нечётной стороне и вид из окна очень привлекательный. По поводу платных процедур, на мой взгляд дорого и значительно дороже чем тоже самое в моём городе.
А в общем впечатления хорошие. Ещё бы телефон куда-нибудь потерять и вообще СКАЗКА
2
5
April 23, 2022
Отличный санаторий, всё идеально. Прекрасно отдохнули, получили массу позитива, процедуры великолепны, отличное расположен, поборовшая вода прямо Из источника. Мечтаю снова вернуться на отдых и лечение.
8
16
April 9, 2023
Замечательный медперсонал на процедурах,инструктор в зале ЛФК,бугалтер Светлана. Из минусов:дорогие процедуры,в глазах замглавврача одни доллары:платные процедуры отписывает со скоростью света,однообразное меню в буфете,минеральная вода √19,которую можно набирать прямо в санатории оказалась хуже по сравнению с такой же водой,которую мы набирали недалеко от санатория в бювете.
5
January 10, 2024
Принимают только наличные. В стоимость путевки входит минимальный набор процедур, ароматерапия и т.п. Позиционируется как клинический, вся диагностика платно. Отказ от заказанных платных процедур не приветствуется. Кухня и условия проживания достойные.
5
May 31, 2024
Замонуха всё старье бассейн платно кормят хорошо персонал отлично воспитанный спасибо
5
1
May 6, 2023
Очень хороший санаторий, приветливый персонал. Хорошее обслуживание. Питание на 4+ . Профессиональный медицинский персонал. Номера чистые, не убитые.
3
3
June 28, 2021
Лечение очень понравилось. Спасибо внимательным медсестрам Виолетте, Виктории, Надежде. Отдельное спасибо Ирине Семеновне! Еще хотелось бы отметить замечательного врача-гинеколога Людмилу Васильевну. Хорошее питание, все процедуры отпускаются по индивидуальному времени, ждать не приходится. Если будете отдыхать в данном санатории - обязательно ходите на утренние пешие прогулки, заряд бодрости и хорошего настроения гарантирован (за это отдельная благодарность Игорю). Очень удобное расположение, все достопримечательности в пешей доступности. Бал снижаю за отдельные моменты, озвучивать не буду
5
3
September 23, 2022
Мало бесплатных процедур. Все более мене ценные очень дорогие. Радон вообще экономият что-ли,никаких пузырьков на теле. Много людей в верхней одежде ходят по коридорам видимо гости хозяйки. Когда идёшь мокрый в халате с процедур или едешь в лифте. В столовой много людей которые не живут в санатории не понятно есть у них санаторно курортные карты. Много людей в церковных одеяниях им тоже отпускали процедуры. В общем мы с мужем заболели протыли там. Все понимаем, что хозяйка кого хочет, того и приглашает в гости, но это проходной двор какой-то. Красиво был санаторий украшен к Новому году. Постель постоянно простынь слазала с матраса, не по размеру. Мед сестры на капедьницах хорошие. Массажистам спасибо. Впечатление скорее негативное.
10
1
January 10, 2022
хороший санаторий в курортной зоне , прекрасный воздух у горы Машук .
живая музыка на обед и ужин , ресторанное обслуживание.очень вежливый персонал ,высококлассные врачи ,прекрасный руководитель санатория Татьяна Арсентьевна Чумакова , всегда очень красиво , чисто , вкусно
2
9
August 18, 2022
Огромная красивая территория
Санаторий оказывает большой спект медицинских услуг.Отличное питание,все вкусно и сытно, удивительные пироженки. Большой бассейн. Вежливый персонал
2
8
April 11, 2023
Санаторий не вызвал восторга, все с советских времён. Процедуры прописывают только те, которые они считают нужными ( это бесплатные), остальные дорогие и нельзя сказать, что приносят пользу. Огромное спасибо массажистки (Никите и Александру). Это люди от бога. Персонал вежливый, приветливый. Бельё за 11 дней поменяли один раз, только постельное, полотенца не меняли ни разу, хотя уборку в номере осуществляют каждый день. Больше конечно не поедем.
1
2
July 22, 2021
Все понравилось, расположение просто супер , под горой Машук, горный воздух , пение птиц, вежливый персонал , лечение, массажистка Светлана просто супер делает свою работу профессионально, все под охраной, ночью тихо после процедур спишь спокойно , чисто , питание индивидуально старший повар подошла спросила узнала диагноз и рекомендовала меню, рекомендую,
4
3
December 8, 2021
Великолепный санаторий, много процедур, а так же есть дополнительные, но уже платные, питание очень вкусное- меню заказ, заранее планиерушь что будешь есть, в ресторане всегда играет живая музыка, а за ужином показывают выступления, номера чистые и удобные, убирают каждый день, персонал очень отзывчивый, вежливый, относились хорошо, отдыхали с дочерью, очень понравилось, большое спасибо!!!
2
6
June 17, 2023
Не брал в Пятигорске никакое санаторное лечение, просто пришёл в этот курортный отель и устроил себе несколько часов первоклассного спа. Здорово что они предлагают эти услуги без всяких санаторных книжек и специального оформления, просто пришёл заплатил и отдохнул
3
1
November 7, 2021
Отдыхали в санатории Пятигорский нарзан в этом году. Да, отличное место расположение. Свежий воздух, тишина, горы, красота. Но это не заслуги самого санатория. Что касается уборки в номерах, так её практически не было за две недели. Единственное, что нам делали ежедневно, так это опустошали мусорные корзины. И за две недели пребывания в санатории, нам сделали влажную уборку в ванной комнате раза три от силы, если это можно так назвать. Ремонта в санатории не делали уже давным давно, такое ощущение, что мы попали в 90-е годы. Ещё нас поразила, то что, при сервировке стола, хлеб заматывают в салфетки, а потом те же салфетки люди спокойно могут ложить на колени или нечаянно уронить. Где гарантия, что завтра в неё не будет завернут хлеб. Медицинский пер
16
5
May 29, 2023
Понравилось. Приветливый персонал. Большое количество процедур. Удобное посещение врачей и процедур. В т.ч. и в выходные дни. Рекомендую
1
October 16, 2022
Первый раз в жизни я уезжала из санатория без сожаления и с мыслью, что я не хочу сюда вернуться вновь! При внешней респектабельности и якобы заботе о гостях, на самом деле: выкачивание денег платными дорогими услугами, минимум услуг входящие в основной пакет, скупердяйство! Когда мы приехали, человек от санатория (толи охранник, толи дежурный) чемоданы занес прямо к нам в номер, а когда уезжали даже дверь не открыли, чтобы вынести чемоданы к машине, все мы уезжаем и мы больше не интересны, так как больше не будем ни за что платить! Многие отдыхающие уезжают на целый день на экскурсии, соответственно не питаются в этот день, но сухой паёк не дают, да же в номер ни чего не дали, чтобы рано утром попить кофе, а трёх разовое питание оплачено!!! Стандартные номера маленькие, тесные, от паласов идёт неприятный запах! Очень не понравилось, что везде висят портреты генерального директора санатория!!! Прям культ личности!!! Ну сделайте вы музей и кому интересно там посмотрят все о создателе этого санатория! А сколько бумаг у медицинского персонала!!! Сейчас у бухгалтеров меньше бумаг! На всех процедурах громе книжки , на каждую процедуру талон, ещё отметят в двух ведомостях! Хорошо хоть меняют время проведения процедур, если вы просите. Еда в санатории диетическая по заказному меню, порции небольшие, не все мужчины наедались. Осень сезон фруктов, Арбузов, дынь, по всему Ставрополью растут яблоневые сады! Но в санатории они отсутствуют в рационе отдыхающих, давали два раза по одному зелёному, жесткому яблоку из Магнита! И ещё много всяких мелочей, которые вроде и незначительные, но портят впечатление о санатории!
16
February 24, 2024
Все за нал, без чеков и договора.Стены увешены портретами хозяйки с ген прокурорами и министрами, прижизненный памятник, а пациенты на родон ходят в другие санатории.
10
September 18, 2022
Очень хороший санаторий, грамотное руководство, профессиональный медицинский персонал, внимательные и вежливые сотрудники. И ещё санаторий находится в одном из живописных мест города Пятигорская.
2
5
June 23, 2022
Спасибо персоналу(тот который отпускает процедуры)!
Они всегда отзывчивы и готовы перенести процедуры. Важно помнить, что отдых есть отдых. И нет смысла, что доказывать. И тратить нервы. Всегда можно спокойно договорится о переносе.
Очередей на процедуры не было.
Слаженная работа персонала. Благодаря политике женщине директору. Как бы её не описывали выше. Она, как руководитель выстроила неплохую работу персонала.
В целом санаторий, есть санаторий. Если вы любите активный отдых вам будет скучно.
Здесь упор на процедуры и спокойный отдых. И диетическое питание. Вначале привыкали к еде. Она в основном приготовлена на пару и согласна «стол 4,5,9». Направлена на оздоровление. Можно попросить две порции, если мало.
Алкоголя на территории нет. Кофе платный.
За пределами:
Рядом с санаторием есть места куда можно сходить и полюбоваться.
«Провал»- бесплатно. По дороге смотровая площадка, и ряд кафе.
Канатная дорога - можно прокатиться на фуникулёре. Платно. Касса работает до 19:30. Стоимость на троих 360р.
Итого: Танцы, алкоголь и жирная еда за пределами санатория :)
Мне не с чем сравнить, так как отдыхаем с семьей в санатории в первый раз. Всем хорошего отдыха!
4
5
July 7, 2022
Хотелось бы описать больше плюсов, но приезжая сюда 4ый год подряд, начинаешь задумываться.
Отдельное спасибо: Игорю инструктор по ЛФК, спасателю из бассейна. В целом все приветливые, дружелюбные, отзывчивые.
НО!
- номерной устарел жутко. Закрытые двери раскачиваются от сквозняка, мебель вся изжила себя, все расклеивается и рассыхается, шторки в душе это угар (короткие настолько, что вода вытекает на пол), ковры уставшие, туалет заедал при нажатии.
- ресторан.
Из фруктов только яблоки ( и то с наклейками этикетками и это в летний сезон. На вопрос почему, ответили: чтобы не допустить брожения в желудке, но свежая капуста и тушенная каждый день их не смущает). Сыр 1 кусочек на 1 человека нарезан прозрачно и сорт из самых дешевых. Компот на обед только из сухофруктов, потому что это самый дешевый вариант. В предыдущие годы была горбуша отварная или в другом виде каждый день, теперь это треска, а горбушу они дают 1 раз в неделю под название в меню: рыба отварная.
- платный бассейн. С одной стороны это сдерживает поток, а с другой путевка стоит не 2 рубля! За процедуры доплачиваешь, хочется хотя бы в бассейне бесплатно поплавать.
- культ личности Хозяйки здесь уже описывали. Но в этому году в каждый номер по тихому положили ее книжку, конечно с ее портретом, в коридоре мало ее фото.
- раньше в обед в ресторане была живая музыка, в этом это уже дорого.
- подорожали процедуры.
- Завидная М. заведующая по мед.части. Анализы ее не интересуют, состояние гостя тоже, ее волнует только: ПЛАТНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ КАКИЕ БУДЕМ БРАТЬ. Смешно со стороны, показуха.
- в ресторане раньше при заезде подходили спрашивали: что можно кушать, что нельзя, что любите...в этом году подошли в конце спросить все ли нравится.
16
1
September 10, 2023
Все очень дорого, процедуры не о чем. Отдохнуть в таком частном санатории очень дорого. Денег надо много.
Лучше другие санатории, и то лучше по путевке. Можно снять жилье и ходить на процедуры.
5
1
February 5
Нууууу, на разок. Больше нет желания идти туда
January 18, 2024
Отличный санаторий, супер персонал, все аккуратно, чисто и достойно!
5
October 25, 2021
Один из многочисленных Пятигорских источников. Расположен в живописном месте в самом центре города. Одно удовольствие прогуляться и выпить минеральной воды. В помещении светло и чисто. Но что стоит рассказ. Нужно обязательно приехать и почувствовать всю прелесть Кавказских минеральных вод.
2
2
October 1, 2023
Отличное расположение, уютный санаторий, есть бассейн чистая территория и номера.
3
1
May 16, 2023
Недостаточно свежих овощей и фруктов. Не организован вечерний досуг.
Благодарность персоналу санатория за душевное отношение к отдыхающим
3
November 30, 2022
Санаторий на твердую 2!!!! Ничего общего с фотографиями и информацией на официальном сайте нет! Пригласили ко врачу: и она даже особо и не разобралась в заболеваниях, а просто начала штамповать направления на платные процедуры! Как будто зашла в частную клинику! Разводить на деньги- вот девиз этого учреждения! В путевку входит минимум процедур- родон ванны, грязевые аппликации, магнит, массаж 1 зоны, орошения, клизмы и на этом всё))) за эти деньги лучше бы в другое место поехать! Номера старые, пыль на каретках кровати, паутина на потолке! Жесть. Из развлечений только музыка во время обеда и ужина. Ну и шахматы в Холле 1го этажа.
Из плюсов - массаж (делает приятная пожилая женщина) и еда на 4
Все процедуры по 15-20 минут.
10
1