Отель расположен в центре города.
Просторные номера, в хорошем состоянии номерной фонд / вежливый персонал.
В ванне полный набор принадлежностей включая тапки и халаты.
Для Редиссона слабовато, но тем не менее достойные номера. Сюрприз ждал за шторой, прожженый второй слой темных штор. Самый центр,много кофеен рядом с доступными ценами,так что завтрак можно не брать,смысла нет. Обед не понравился,у нас была группа,кормили комплексом
Великолепный отель! Безупречные номера, услуги, ресторан! Завтраки с большим выбором блюд и местных рыбных деликатесов! Кровати, подушки располагают к отдыху. Уютно и гостеприимно, спасибо!
Просторный, удобный номер, со всем необходимым набором для комфортного проживания. Останавливался в день своего рождения. Приятные сюрпризы, поздравления - впечатлило
Хороший комфортный отель! Номера просторные, наполненные всем для удобства! Отличное качество обслуживания! Завтраки вкусные, на выбор огромный ассортимент блюд, голодным не останешься!
Остались не довольны. Это явно не уровень BLU Radisson. Организация очень плохая.
Во-первых, за несколько дней (неделя с небольшим точно) позвонил менеджер и попросил нас прогарантировать нашу бронь, то есть внести предоплату, хотя условиями соглашения это явно не предусмотрено.
Во-вторых, сам номерной фонд не впечатлил. Уровень business executive предполагает, что мебель не будет на последнем издыхании, розетки не будут выскакивать из подразетников ну и, пардон, хоть какая-то вентиляция будет присутствовать в туалетной (ванной) комнате. Мы жили вдвоем с супругой, после посещения одним из нас этой самой комнаты второму уже было не зайти из-за благоуханий...
В-третьих, нас потеряли в один из дней в списках оплаченных завтраков, пришлось испытать неловкость и выждать пока работники разберутся в ситуации. На самом завтраке девушка-повар путала омлет с глазуньей, не критично, конечно, но так быть не должно.
С поздним выездом произошел казус. Мне не совсем было понятно, почему в полупустой гостинице (реально полупустой, поздними вечерами светилось всего несколько окон + на завтраках и в холле ажиотажа не наблюдалось) нам не разрешили выехать в 14:00 и позже (моя программа лояльности позволяет воспользоваться поздним выездом). Разрешено было выехать до 13:00, и когда мы пришли за вещами примерно в 12:40, наши карты не сработали (ресепшн забыл нам их заменить) и пришлось бегать за сотрудниками гостиницы, чтобы они открыли нам двери.
Это не уровень.
Были еще мелкие неприятности, вроде как не относящихся к гостинице, но мне не понятные, т.к. в других гостиницах сети такого не наблюдал. К примеру, отсутствующий бесплатный паркинг для постояльцев. Пришлось оставлять машину на паркинге торгового центра, что повлекло дополнительные расходы.
Уровень понесенных расходов точно не оправдал себя. Это не уровень Radisson, тем более BLU категории.
Отличный отель. Персонал очень вежливый и понимающий. Завтраки очень хорошии и вкусные. Про обед с ужином нечего сказать ....
ездили с женой по городу и области. Спасибо. Рекомендую.
Первый раз были в Калиниграде и в качестве отеля выбрали Рэдисон. Нисколько не пожалели, так как уровень отеля чувствуется и он очень высок. Были с ребёнком 2,5 года-в номер поставили новую удобную кроватку. Персонал приветливый, за 5 дней никаких проблем не возникло. Единственное, что окна номера выходили прямо на 4 этаж торгового центра (сам отель находится в торговом центре), поэтому старались держать шторы закрытыми. Завтраки хорошие, выбор достаточный. После завтрака ресторан работает в обычном режиме, но прямо из отеля можно попасть в торговый центр, в котором также есть очень хорошие рестораны. Из небольших минусов наличие рядом храма и поспать получится только до колокольного звона, а также отсутствие бесплатной парковки при отеле.
Рэдиссон уже не тот! Завтраки, хорошие, сказать нечего!
И при этом надо вложится в ремонт. Обветшавшая мебель, жидкие подушки и все тому подобное. Чисто в номере , но денег этих он не стоит. Расположение идеальное, персонал приветливый
Хорошая, практически новая гостиница. Нравится что есть напитки на стойке, приедешь и часто хочется пить. Номер простые, но уютные, все необходимое есть, в т.ч. и фен и чайник, и прочие мелочи. Завтраки не брали, считаю дороговато, но вокруг полно кафешек и ресторанов. Одну звезду убрал за очень мягкий и неудобный матрац, как то непонятно, как такое может быть в такой уважаемой гостиничной сетке.
Хорошее место для бизнеса мероприятий большого масштаба, из минусов это маленькая парковка и отсутствие хороших кафе рядом. Так да, это центр города , поэтому место не дешевое. Для конференции да, для поесть - нет
Приятный отель, разнообразные, вкусные завтраки. Всё дополнительные просьбы выполнялись чëтко и быстро. В номере было очень душно, не смотря на то, что нагрев уменьшили по нашей просьбе, приходилось открывать окно и проветривать. Расположение удобное - центр прошли пешком, рядом рынок и пешеходная улица, вокзал и торговые центры.
Удобное расположение отеля. Отзывчивый персонал. В номере чисто и просторно. В ванной комнате есть душевая кабина и ванна,что удобно для купания детей. Есть банные халаты, тапочки. На тумбочке стоят чайник,чашки, стаканы и бокалы. Регулярно пополняют запасы кофе и чая. В следующий раз остановимся в этом же месте. Спасибо большое и дальнейшего процветания вашему отелю!
Хорошая гостиница! Удачное расположение и до острова Канта можно дойти пешком и до района Амалинау можно несмешно дойти за 10 минут! Завтраки очень хорошие! Снизила оценку из-за света в номере
Отель хороший, вежливый и внимательный персонал, расположение отличное. Завтраки сытные, выбор большой, но не было бекона.
Жили в номере с межномерной дверью. Шумоизоляция отсутсвует. Слышно как разговаривают в соседнем номере. За это и снял одну звезду.
Как всегда обслуживание на высоте! Завтраки о которых можно только мечтать ( есть все от а до я) месторасположение удачное центровое, вид из окна на собор. Подход к клиентам индивидуальный. Особенно мне нравится то, что средства личной гигиены в каждом тюбике.
Отличный отель. Завтраки очень хорошие. Номера достаточно просторные, в ванной много места, шикарные виды из окон. Дороговато по ценам, но оно того стоит
Проживали с 18.03 по 20.03.
Отель больше подходит для бизнес путешествий.
Маленький холл, небольшой ресторанчик, в коридорах на каждом этаже стоят массажные кресла yamaguchi, очень кстати после долгого дня пешеходных прогулок.
Сам номер стандарт достаточно чистый, в ванной комнате ванна и душ.
Халаты и зубные наборы принесли по запросу.
В фитнес зоне есть сауна, выдают полотенца.
В день рождения поздравили тортиком в ресторане.
Завтраки нормальные, нет фрешей, игристое в выходные.
Отель в целом не плохой 5из 5 по расположению. И 5из 5 по завтраку! Спальное место тоже 5из 5 шикарные матрасы и подушки с одеялами. Тв работает так себе не все каналы показывают. Холодильник закрыт, нужно вносить депозит. Не очень удобны номера которые во двор, а номера на проспект очень шумные.
Номера чистые. Каждый день обновляли бар. Вид из номера на собор шикарен. Завтраки как всегда лучшие в радисоне. Обслуживание как всегда на высоте.
3
Show business's response
Надежда Микрюкова
Level 15 Local Expert
May 22, 2024
Очень понравилось размещение. Быстро. Номера просторные, в ванной и Ванна и душ, завтраки супер, матрасы на кроватях удобные, утопаешь и спишь. Все необходимые принадлежности есть в номере
В отеле очень комфортно. Белье часто меняют. Шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, крем для тела Natura Siberica. Есть шапочка для душа, косметический набор, зубная щетка и бритвенный набор по требованию. На 5 и 6 этажах массажное кресло, бесплатно для гостей отеля. На 8 этаже спа центр. Гостиница в одном здании с торговым центром и ресторанами. Рекомендую, качественный отдых сотрудники отеля обеспечат.
Пользуемся услугами и гостеприимством не первый год. Всегда обслуживание и сервис на высоком уровне. Персонал грамотный, учитывает все пожелания гостей и старается улучшить качество отдыха. Будем рады посетить великолепный Рэдиссон ещё не раз! До новых встреч!
Номер чистый, уборка каждый день. Персонал вежливый, отзывчивый. У супруга было день рождения, команда отеля поздравила его, оставив приятный сюрприз. Нам понравился отель.
Отличное место для деловых активностей. Самый центр города. Удобная транспортная развязка. Близость Банка Дом РФ и ТЦ ЕвропА делает отель просто бесценным. Рекомендую!
Отель очень уставший, но сервис безупречный. Начали делать ремонт на 7 этаже, возможно скоро останавливаться здесь будет приятнее. На 8 марта встретили игристым и десертами
Все на высшем уровне. Останавливали на 2 ночи, придраться не к чему. Сервис, номера, завтрак - все класс. Заселили раньше времени. Но ценник все таки высоковат
Все качественно в соответствии со стандартами этой сети. Завтраки вкусные, отличный выбор. При наличии возможности (во время нашего пребывания она была) допустим поздний выезд из номера.
Приятный, чистый отель в самом центре Калининграда. Вкусные разнообразные завтраки. Отель удобно расположен для пеших прогулок по достопримечательностям Калининграда. Рядом много кафе и ресторанов, торговых центров. В шаговой доступности Северный вокзал с которого за 25 минут можно доехать до Зеленоградска или до Светлогорск.
Хуже других своих отелей в других городах
Нет собственной парковки, только платная у тц рядом, нет трансфера от аэропорта,в один из дней обслуга вообще не убралась оставив мусор и прочее на местах, полу пустой минибар,
Завтраки очень вкусные здесь прям большая благодарность, сам номер средненький,
Отличный отель! Идеальное месторасположение, рядом куча ресторанов, все достопримечательности в пешей доступности.
Нам сделали комплиментарное повышение номера до бизнес класса. На ресепшн супер милые девушки, внимательные и позитивные.
Есть сауна и зал, можно сходить на массаж, не выходя из отеля. Лучшее место, чтобы остановиться в городе.
Отличный отель. Всегда в нем останавливаюсь. Расположен в центре, что удобно - в пешей доступности основные места города.
Очень нравится, что в телевизорах есть функция chromekast - удобно смотреть фильмы с телефона на ТВ.
Всегда останавливаемся в Radisson. Radisson Калининград превзошел даже Питер. Брали улучшенный номер с видом на собор.Номер просторный, вид изумительный.Обслуживание оперативное.Постоянно в номере чисто и с заменой КПБ и полотенца. Если что то понадобилось, запрос выполняется быстро.Идеальный шведский стол, завтраки. Рекомендуем!👍
Отель хороший, номер просторный, функциональный, есть все, что необходимо, кровать удобная, косметика в ванной качественная, как во всей сети Редиссон. Расположение отеля прекрасное: в центре, на площади Победы, рядом два торговых центра, музей Янтаря, до островпг Канта 10 минут на трамвае. Завтрак очень разнообразный и вкусный.
Сам отель понравился, просторный номер, отличная кровать, хорошая звукоизоляция- несмотря на то что расположен рядом с церковью при закрытых окнах перезвона не слышно.
Из минусов - сервис: очень долгое заселение и выселение.
В лобби баре - бардак. До заселения зашёл перекусить. Сотрудница пришла на работу со своим ребенком который вел себя не очень тихо. Один из столиков был занят игрушками, на тв- мультфильмы. Не бар, а детская. Очень сильно удивлялась на мое замечание его успокоить-«разве он вам мешает?» . Конечно, я же пришёл в бар не отдохнуть, а умиляться глядя на ее орущего и бегающего ребёнка. Сюр какой-то
Отличное место в центре города, в шаговой доступности от всего. Чистые номера с ежедневной сменой полотенец и уборкой номера. Из холла отеля можно попасть в торговый центр. Отличные завтраки с хорошим выбором блюд.
Находились в августе 2023 года, отель одним словом -уставший! Бассейн отсутствует и как собственно нормальная вентиляция в санузлах номеров в том числе и в номере бизнес класса-так позиционируют номера 7 этажа. Завтрак на хорошую 3-ку. Плюсом является стоимость массажей в спа зоне 8 этажа, она на порядок ниже , чем в других отелях этой сетки. Стоимость алкогольных напитков в лобби баре , например виски Chivas Regal 12 лет 1450 рублей за 40 мл, вызывает мягко говоря недоумение ….ровно так же как и отсутствие большинства позиций из барной карты. Еще один плюс, в общем то из-за которого и остановили свой выбор на этом отеле -это месторасположение…
Хороший отель, без претензии на что то особенное. Добротно и качественно. Номера чистые, достаточно места все согласно корпоративному стандарту. Неплохой ресторан в отеле, что не так часто встречается в Редиссоне. Местные блюда и можно выбрать вино, несмотря на короткую карту. Удачное расположение до любой точки представляющей экскурсионный интерес в городе не более 30 мин пешком. Для посещения Калининграда очень достойный вариант остановки.
Прекрасный отель. Удобное месторасположение - на центральной площади. Чистые номера, ежедневная уборка и приятный персонал. Очень вкусные и разнообразные завтраки: свежевыжатые соки, фрукты и тд.
обслуживание на самом высоком уровне, номер большой и светлый, расположение отеля в центре города, персонал - суперпрофессионалы. завтраки включены по типу "шведский стол" - самое то, что надо. рекомендую.