Прекрасная гостиница, заселили раньше, категорию номера улучшили, все чисто, есть мини бар, зонтики в плохую погоду предоставляли(очень спасали😄), завтраки вкусные, каждый найдет, что поесть.
Из недостатков: парковка платная в торговом центре(80р/ч в дневное время), но есть лифт с парковки прямо в гостиницу.
Отличный отель, хорошая мебель, Качественная уборка в номере, кормит отлично, всем рекомендую 👍🏻 Отель достаточно новый расположен в прекрасном месте В центре города!
Из минусов:
1)В кармане халата при заезде были обнаружены женские трусы;
2) абсолютно не лояльные и клиентоориентированные сотрудники отеля. Пробыв в отеле 3 ночи запросил услугу поздний выезд, но в ней было отказано «по причине высокой загрузки и отсутствия свободных номеров». При этом на сайте отеля был доступен для бронирования номер моей категории, таким образом пришлось бронировать еще сутки.
Из плюсов:
1) старательные и внимательные официанты в ресторане отеля, особенно девушка Ульяна.
Центр города, лучшая атмосфера, уровень сервиса!
Есть много гостиниц и отелей, а Редиссон есть Реддисон, он такой один.
Всегда когда в городе, то только тут. Привычка, может быть, но такие привычки мне нравятся.
Советую, рекомендую. Да и пользуйтесь фирменным приложением, там еще много бонусов и плюшек!)
Radisson прекрасен, как и всегда.
Отличный сервис и отзывчивый персонал, который поможет по любому вопросу.
Хорошая локация, до многих достопримечательностей можно дойти пешком, рядом несколько хороших ресторанов.
Рум сервис на твердую 4+
Прекрасный отель, чистый, современный, локация очень удобная, в центре, в пешей доступности до всех достопримечательностей и рынка. В одном здании с отелем расположен торговый центр, попасть в него можно сразу из отеля, не выходя на улицу.
Номера чистые, просторные, ремонт свежий, окна открываются. У меня был номер стандарт. В номере все необходимое есть, плюс вода (ежедневно приносят новые бутылочки), чайная станция, сейф, в санузле ванна и душевая кабина. Очень удобный матрас, окна открываются. Завтраки отличные.
Если доведётся ещё раз приехать в Калининград, то остановлюсь только в этом отеле!
Шикарный отель, просторный номер, есть утюг, отличный фен, пушистые тапочки, белоснежные полотенца, завтраки с миндальным молоком, вежливый персонал. Отдыхали в мае 2024 - очень довольны!
Всё, что вы ожидаете от Рэддисон: работа персонала, чистота/уборка, хорошие с выбором завтраки. Суперлокация для туристов: центр, вокзал, торг центры, места отправки экскурсий. Рекомендую.
Прекрасный отель с вежливым и предупредительным персоналом, хорошей кухней, уютными номерами. Матрасы комфортные, подушки мягкие, полотенца и халаты белые и пушистые. Уборка каждый день и очень тщательная. В распоряжении гостя бутылочка воды, чай, мыльно-рыльные принадлежности. Спасибо за комфорт и уют.
Очень классный отель. Тянет на все 5*!!! Персонал великолепный! Проблемы решаются моментально. Широкий выбор номеров! Номера очень уютные,красивые и соответствуют своей категории! Качество на высшем уровне!
Уютный , тихий отель в центре города. Идеальная уборка, невероятно вкусные и насыщенные завтраки, приветливый персонал. Милые девушки на ресепшен заселили раньше положенного времени и повысили категорию номера с красивыми видом из окна. Так же в номер принесли комплимент от отеля, что очень приятно.
Отель очень удачно расположен , рядом центральный рынок с множеством вкусностей, рестораны , ТЦ.
Хорошее расположение в самом центре
Вход через отель в торговый комплекс - удобно если надо что то купить
Хороший номерной фонд
Немного не современный ресторан для завтраков в плане интерьера , завтраки не плохие , все есть
Молодцы нечего добавить. Завтрак 🙌. Все на уровне! Минус, в лобби бара маленький негатив. Оплатил бармену(девушке) выпивку. Видимо поменялись и с меня пытались вновь снять ДС. Ну разве я похож на человека, подобного рода)
Отдыхали здесь с 24 по 26 августа 2024г.
Но бронировали номера примерно за полтора месяца. Вот именно в этот момент я поняла, что мы сделали правильный выбор отеля. Позвонив по телефону, мне невероятно повезло, что со мной говорила Вероника Цимбалюк(фамилию узнала позже, так как очень хотелось отметить именно ее).
Так вот Вероника очень вежливо ответила на все мои вопросы, предложила самые лучшие варианты бронирования, записала все данные и внесла пометки по размещению. Я изначально бронировала 5 номеров.
За несколько дней до поездки нам пришлось отменить бронь двух номеров и отель не взял с нас никакой комиссии, что очень приятно!
При заселении был единственный минус, нам не поставили третью кровать в номер, пришлось ждать.
Завтраки очень вкусные и разнообразные, можно заказывать фреши, удобные кровати, номера комфортные и уютные, все чисто и аккуратно. По нашей просьбе нам давали пляжные полотенца.
В общем рекомендую отель, с удовольствием вернусь сюда еще и не раз.
А Веронике отдельное огромное спасибо, именно благодаря таким сотрудникам, их доброжелательности, компетенции, включенности мне захотелось приехать именно сюда и не искать другие отели.
Надеюсь руководство увидит этот отзыв и отметит ее работу😊
На фото прекрасный вид из нашего номера
Отель в центре города, близко расположены основные достопримечательности, номера чистые, удобный матрас на постели. В номере есть всё необходимое для комфортного пребывания.
Все очень достойно! Большие номера, есть все необходимое для комфорта. Фишка-переход в торговый центр! Рядом большая площадь и красивый Православный собор!
Распологается в центре города, где все в "шаговой" доступности.
Отличный отель, шикарный , очень вежливый персонал, отличные номера, вкусные и разнообразные завтраки, и особенно было приятно, что нам повысили категорию номера до люкс с видом на собор )
Пришлось бродить вокруг огромного здания ТЦ ,чтобы найти вход.
Я ожидала, что вывеска будет заметна отовсюду)
Расположение идеальное - красивый центр города, фонтан, музей, рестораны, ТЦ.
Завтраки отличные, если сразу не купили, то приобрести можно отдельно 1300. Я обычно не завтракаю, но сходила разок на пробу и не пожалела.
У нас был двухместный номер: двое взрослых и ребенок-подросток. Ставится дополнительная кровать за 1500 в сутки, площадь номера позволяет разместить ее вполне комфортно, при том, что это не раскладушка, а полноценная кровать.
Единственное, что нас смущало, это плохой wi-fi, вот с этим надо что-то сделать. При том, сколько я не вспоминаю гостиничные wi-fi, они всегда почему-то плохие. Why? У нас на работе в 10 этажном офисе везде стабильный сигнал.
Персонал отзывчивый и доброжелательный, но кровать нам поставили только на вторые сутки (все были заняты, как в анекдоте про зубочистки))))
В целом для ценителей стабильного качества и бренда Radisson Blu - хорошо, но я в сл. раз предпочту разнообразить свой опыт.
Ах да, если вы на машине, то можно парковаться на парковке соседнего ТЦ (100м) за 300 руб. (кажется) по флаеру отеля.
Хороший просторный номер. Качественная уборка номера. Прекрасные завтраки.
Окна выходили на улицу- днем и вечером шумновато. Расположение очень удобное, рядом с вокзалом, удобно добираться до всех курортов (Светлогорск, Зеленоградск…)
Расположение отеля отличное! Доступность шаговая до самых посещаемых мест Калининграда. Номер с великолепным видом. В отели таких 4. Наш был расположен на 4 этаже. Если есть возможность,то берите выше т.к под окнами крыша . Номер просторный светлый, чистый.
Поселились в номере Executive с видом на собор. В номере очень чисто, кровать хорошая. Сам номер просторный. Расположение удобное, все сразу нашли. Шведский стол до 11 часов, выбора еды очень много. Персонал приветливый. Рядом с отелем есть много магазинов и музеев. Очень понравилось
Прекрасное расположение, вкусные завтраки с большим выбором блюд. В номерах есть все необходимое, чай/кофе, вода. Внимательный персонал. Чистота и порядок во всех зонах. Вернусь с удовольствием.
Отличный отель. Клиентоориентированный и вежливый персонал. Очень чисто и уютно. Комфортно и просторно. Шикарные завтраки. То самое волшебное постельное белье и полотенца, за которые мы любим Рэдиссон. Приятный вид из окна. Панорамные окна. Добросовестная уборка. Единственное, что осталось непонятным - в номере не было ванны (а обещалась) и какая-то неприветливая заминка при заселении. Прямо за мной была толпа туристов и как мне показалось регистратор предпочла заняться ими. Рекомендую.
Отличный отель, всё понравилось. Брали стандарт. Номер достаточный по площади, чистый. Расходники пополняются регулярно. Очень приветливые сотрудники на ресепшине
Очень внимательное отношение к клиентам. И лояльность сотрудников на высшем уровне. С нами работала замечательный менеджер Тамара. Благодаря ее внимательности, компетентности и тактичности весь организационный цикл нашей конференции прошел без косяков. Партнеры довольны и мы как организаторы тоже).
Суперский отель, если бронировать через Тинькофф город, то можно неплохо сэкономить. В отеле все блестит и чисто аж до скрипа. Персонал очень вежливый и отвечал абсолютно на все вопросы даже по звонку из номера. В самом номере очень продуманные розетки, удобная гигантская кровать с хрустящим постельным бельем, есть мини-бар по доступным ценам на все позиции, кроме алкоголя, вода в бутылках доставляется ежедневно и бесплатно в размере 0.5 л. Порадовало в номере наличие и душевой кабины и просторной ванны, подключение к вай-фай местному доступно, если вы введёте свою фамилию на латинском языке.
Что касается парковки: она подземная, но никакого отношения к отелю не имеет, в сутки если машина просто стоит уходило 720 руб, а так там 2 часа за 80 руб, ночью там особый тариф (дешевле), места там есть всегда, там же расположена и мойка автомобилей.
Полотенца меняют ежедневно, постельное белье меняют ежедневно, но можно на кровать положить специальный вкладыш, который призывает защищать природу посредством редкой смены белья
Телевизор современный, если хотите посмотреть интересующий вас контент с Ютуба, то можно подключиться через Chrome Cast. Единственное, когда смотришь с кровати, то верхняя часть экрана затемнена, то есть не насыщенная картинка
Спа входит в стоимость бронирования отеля, но я туда не дошла.
Расположение для таксистов и доставщиков не совсем понятное, лучше вбивать не сам адрес отеля, а только название, имейте в виду, меня так зачастую таксисты не туда привозили, а доставщики не всегда понимали, что нужно зайти в отель
Были с семьей здесь в 2020 году на 5 дней приезжали сюда понравилось, все город понравился и отель сильно прям, выход из отеля в тц прям был, еще раз бы сюда приехал бы, вспоминаю тут все, завтрак я помню какой был, в магазины ходили, все прям сильно понравилось!
Отдыхала в этом отеле пять дней в сентябре. Очень понравилось. Локация очень удобная. Персонал вежливый, заботливый, очень внимательный, работу свою знают на 100%. Номер убирали ежедневное, в то время, пока меня небыло. Это очень важно, когда никто не беспокоит тогда, когда не нужно. Завтрак на любой вкус, продукты хорошего качества, качество приготовленной еды отличное. Если когда-нибудь соберусь в Калининград ещё раз, буду бронировать только этот отель. Рекомендую!
Отель понравился. Чистый, красивый. Номера свежие, сантехника в отличном состоянии) Тарасов комфортные) Уборка в номерах каждый день !
Завтраки вкусные и разнообразные .
Тренажерный зал просторный, тренажеры все необходимый и даже больше.
Очень жаль, что в отеле нет бассейна(
И очень жаль, что бар в лобби работает до 23 часов(((( после прогулок по городу, вернувшись в отель хочется посидеть и попить чаю, а уже всё….
И даже рум сервис работает до 23 часов(
3
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
May 10
Любимый отель Калининграда. Очень внимательный персонал, и это очень располагает к тому, чтобы вернуться именно сюда. Несмотря на отмену программы лояльности Рэдиссон, отель держит качество услуг на прежнем уровне. В номере - ванная, душ, постоянно пополняемый чайный набор, вода. Кровати очень удобные для сна. Завтраки отличные, на уровне нормальных европейских 4*.
Этот приезд был на день рождения супруга, но мы не предупреждали отель о дне рождения. И было очень приятно получить комплимент как от отеля, так и в ресторане на завтраке.
1
Show business's response
Павел Сухинин
Level 14 Local Expert
April 14
Отель хороший, завтраки вкусные, разнообразные. Местоположение замечательное, но номера немного староватые. Убираются супер, все доброжелательные и здороваются. Однозначно рекомендую.
Отель уровня супер люкс!!! Очень понравилось обслуживание на ресепшене, вежливые и приветливые девушки. В плане питания- очень вкусно, всегда горячее и большой выбор в питании, даже утром шампанское!!! Уборка в номерах каждый день и смена постельного белья также. Расположение отеля в самом центре города, рядом торговые центры и рынок. Спасибо огромное за обслуживание и приятное времяпровождение в отеле. Рекомендую!!!
Очень хорошая недешевая гостиница с большими современными номерами. Расположение в центре города. Много кафе вокруг. Отличный завтрак - с яичницей и фрешем на заказ и множеством закусок и хорошей выпечкой. Качественный кофе. Удобная система конференциальных локаций - большой зал и несколько разных размеров небольших залов - хорошо оборудованных, стильно оформленных, с интересными видами на город. На втором этаже, где находятся эти залы огромное пространство для возможного кэттеринга. И уже стоит фантастически украшенная новогодняя елка - так и хочется вернуться не в командировку, а на праздники!
Отличная гостиница в центре! Удобное расположение, экскурсии начинаются от входа в гостиницу, шикарные завтраки в ресторане до 11:00, огонь🔥!!!, отличное постельное бельё, вид из окна можно выбрать, и например как в нашем случае просыпаться с видом на Собор, иногда слышен колокольный звон, он приятен, негромкий. Красивый закат можно наблюдать.
Из пожеланий: хотелось бы отдельные выключатели для торшера, света у окна и отдельную вытяжку в ванную комнату, было бы хорошо централизованную дополнить. И ещё бы вешалки для полотенец дополнительные аккуратные.
В остальном Superior с видом на собор очень хорош
Сервис на высшем уровне :) Были приятно удивлены, что нам при заезде значительно улучшили категорию номера ! Очень хорошая гостиница, на первом этаже есть выход сразу в торговый центр. На восьмом этаже большой спортзал с потрясающим видом на город! Рекомендуем!
Один из лучших отелей в Калининграде, хороший сервис, разнообразная шведская линия , очень удобное расположение, в самом центре города, рядом находится вокзал и старый город. Есть фитнес зал и сауна
Останавливался с семьей август-сентябрь 2023. Номер люкс-Джуниор. Удобная планировка номера, хорошие постели, регулярная уборка в номерах, завтрак шведский стол: разнообразный выбор блюд. Персонал доброжелательный и оперативно реагирует на обращения. Вход на парковку (стоимость ночь - 80 руб.) из вестибюля отеля через торговый центра и с улицы. Рекомендую.
Хорошая комфортная гостиница, полностью соответствует международным стандартам. Профессиональный коллектив, прекрасные завтраки, расположение в самом центре города - это лишь часть причин, почему нужно выбрать эту гостиницу при посещении Калининграда. Обязательно сюда вернусь…
Очень хороший отель с отличным расположением. Прекрасный персонал, отличная уборка, комфортабельные номера, очень вкусные завтраки. На завтраках есть мясные и сырные нарезки, блинчики, каши, мюсли, красная рыба, селедочка с разными соусами, стоит повар, который приготовит вас яичницу из желаемых ингредиентов (к яйцам можно добавить грибы, овощи и тд)
В 7 минутах железнодорожный вокзал пригородных поездов (можно поехать в Зеленоградск, Светлогорск, очень удобно).
Тренажерный зал прекрасный, бесплатный для жильцов, работают инструкторы.
Обратите внимание, что поезда дальнего следования приходят на другой вокзал. Около отеля такие рестораны как Брикас, в 15 минутах пешком зоопарк. А до острова Канта и Рыбной деревни нужно будет или дойти (примерно 25 минут пешком до острова Канта) или ехать (такси очень доступное).
Отель на твердую пятерку. Рекомендую
Классный город, локация отеля удачная, понравились сервис и обслуживание. Номера просторные, в ресторане вкусно, завтраки классные
4
Show business's response
Виталий Петров
Level 5 Local Expert
February 2
Отличное расположение в самом центре
Отличный завтрак с просеко по выходным)
Персонал выше всяких похвал: поздравили жену с ДР двумя бутылочками белого и пирожным - очень приятно!
Вай фай не отваливался
Кровать и подушка удобные
Единственное замечание - жарко в номере, пришлось спать с приоткрытым окном
Отличный отель, просторные, уютные номера. Персонал приветливый, вежливый. Питание шведский стол. По случаю проведения корпоративного мероприятия был организован праздничный ужин, все прошло на высшем уровне. Всем рекомендую.