Radisson Blu Hotel, Rostov-On-Don
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2460 reviews
December 19, 2024
Чувствую себя как дома! Хороший отель с качественным обслуживанием. Персонал отеля знает, что делает. Действительно почувствовала себя КОМФОРТНЕЕ, чем дома. Удобное расположение ресторана. проснулась утром и сразу пошла на завтраки. Люблю формат шведской линии. Часто проживаю в подобных отелях, но не всегда можно увидеть такой большой выбор. Так же есть возможность заказать блюдо, которое приготовят прям при вас. Очень понравился Бенедикт, приготовленный поваром Руфиной. Огромная благодарность официанткам Анастасии и Ангелине, всегда стараются уделить внимание каждому гостю! и это очень похвально. Буду с грустью покидать это место, но точно знаю, что вернусь сюда снова!
1
February 16
Хотел выразить признательность сотрудникам Елизавете и Михаилу за профессионализм, отзывчивость, хорошее отношение к людям!
Считаю, что они достойны поощрения.
С уважением Герой России
Полковник шендрик Е.Д.
August 11, 2024
Знакомые посоветовали прийти на завтраки именно сюда. Комфортная атмосфера в зале, вкусные блюда из яиц, также мне очень понравилось обслуживание, особенно официантки Ангелина и Екатерина ! Они помогли мне с выбором напитков. На любые вопросы отвечали с легкостью,очень доброжелательные девушки. Спасибо!
September 17, 2024
Отличный завтрак, даже кофе с растительным молоком сделали с собой. Официант Ангелина очень приветлива и готова помочь. Отличный отель в хорошем месте.
1
December 17, 2024
очень! вкусные завтраки! Сидели большой компанией и, не смотря на то, что каждый заказал себе по блюду, принесли очень быстро. Спасибо повару Руфине за вкуснейшую еду и официантке Анастасии за качественный сервис. Очень понравилось новогоднее оформление зала. Уютно.
1
April 22, 2024
Отель находится в прекрасном месте.
Набережная Дона, центр города ❤️ Вид из номера просто отличный 😍😍😍
Очень вежливый персонал , порадовал комплимент для именинника
Но номера мягко говоря «уставшие» .
Пятна на диванах , трещины на плитке в санузлах, плесень на швах ванной и душа…это все очень испортило впечатление
3
1
December 25, 2024
Особенно, большую благодарность хочу выразить персаналу в лице Руфины за быстрое и своевременное отношение при исполнении своих обязаностей, что в саою очередь подтверждает профессиональное отношение при подборе кадров отеля Radisson blu в целом!!!
1
October 28, 2024
Замечательный отель , чистый , вежливый персонал , отдельно спасибо большое девочкам ( Повар -Руфина , официанты -Анна , Евгения и Ангелина )
1
March 14, 2024
Как всегда, всё на высоте! Расположение просто огонь,на самой набережной! Персонал крайне приветлив и внимателен! Номера крутые и стильные, в них классно все,от люстры до ванных принадлежностей! Завтраки шикарны! В шаговой доступности, очень хорошие рестораны. Спа зона весьма посредственная…
3
March 8
Очень странный персонал. На въезде девушка сказала, что спа можно воспользоваться, предупредив за 30 мин. Сходили поужинали, а когда вернулись, уже другая девушка сообшила, что спа занят и воспользоваться им не получится. На вопрос, почему не заняли для нас, если я спрашивал, ничего вразумительного ответить не смогли. Попыток как-то сгладить ситуацию не предприняли.
September 12, 2024
Благодарю за прекрасный завтрак, Руфину, она приготовила необыкновенно вкусный яйцо Бенедикт и еще плюс оформила очень красивую подачу его. Вернусь обязательно в этот отель за таким вкусным завтраком 100%.
1
May 1, 2024
Прекрасный отель с потрясающим отношением персонала к каждому гостю. Спасибо огромное Инессе и Александре, которые очень доброжелательно встретили, сделали апгрейд номера, ответили на все вопросы, подарили детям подарки. Прекрасные завтраки и вновь хочется отметить незабываемое отношение персонала - только за этим хочется вернуться!!!
December 1, 2024
Отличное место, вкусные разнообразные завтраки. Сервис на высшем уровне, особенно официант Валерия выше всех похвал)
January 11, 2024
Сколько раз бывали в Ростове - на -Дону столько раз выбираем для проживания ваш отель! Самый лучший городской отель, с прекрасным видом на Дон! Большие , шикарные номера с большой ванной и супер удобной кроватью! Расположение отеля просто супер, рядом много кафе-ресторанов, причал и набережная, где можно прогуляться. Отдельно хочу отметить спа зону в отеле, классная парная и джакузи, там можно «пропасть» на пол дня) уютно, чисто и красиво! Спасибо за гостеприимство
1
January 23
Запланировали свадебную фотосессию и брачную ночь в этом отеле . Заранее позвонила , забронировала номер ( не самый дешевый ) сообщила о празднике , сказали , что положен комплимент.
В день свадьбы приезжаем , на ресепшене я напоминаю про день свадьбы и комплимент : да да мне в ответ .
Поднимаемся в номер , проходит час , комплимента нет
Звонили на ресепшен 3 раза , каждый раз отвечали что уже несут , все это длилось минут 30
В итоге , пока мы фотографировались в коридоре , официант прошел мимо в другой номер , я его остановила , сказала что это для нас, он говорит : нет это не вам
В итоге блудил по коридору и понял что был не прав
Подошел ко мне ( а я в белом платье , с букетом и женихом ) официант дает мне шампанское и тортик ( с надписью с днём рождения) и говорит : с днём рождения
Далее в номере не работал кондиционер, была ужасная духота
Белые халаты затертые
Чистоты идеальной я не наблюдала
Утром пошли на завтрак ( включен в стоимость ) и я хотела взять с собой круассаны и попросила бумажный контейнер , на что мне ответили , что я должна заплатить за него 400₽
Я была в шоке, пошла к администратору ругаться , сил уже не было терпеть
Ну и дали нам бесплатно этот контейнер
Но нормально так и не объяснили почему я должна за него платить
Уехали оттуда расстроенные
Что потеряли столько денег
Отель не оправдал себя
Больше туда не вернемся
14.10.23
Нитченко Олег и Анастасия
Фото - доказательство, что мы там были
2
April 4, 2024
Хорошая гостиница на набережной реки Дон.
Приветливый и очень внимательный персонал, на любые просьбы откликаются и их исполняют. Чисто, уютно, приятно, номера шикарные с панорамными окнами, с видом на набережную.
Оч понравилось, спасибо!
September 7, 2023
Просто отличный отель в самом сердце набережной Ростова. Понравился номер с видом на Дон - интересная обстановка и дизайн. Надо быть готовым, что в пятницу и субботу с набережной будет доноситься репертуар местных абреков на заниженных приорах с сабвуферами в багажнике, но в целом, шумоизоляция на уровне, спать они не мешают.
Я был с собакой, поэтому отдельный респект, что к нашему приезду в номере уже был фирменный лежак и мисочка.
Меню в ресторане отличное! Приятно посидеть на террасе.
Вокруг много заведений на любой вкус, начиная от "Вкусно и точка":) и заканчивая прекрасными Фрау Мюллер и Шнайдер Вайс.
3
August 14, 2024
Хотим выразить благодарность за гостеприимство, внимательное отношение. Персонал вежлив, компетентен. Особо выделяем Михаила и Викторию. Спасибо за вкусный завтрак Станиславу и персоналу ресторана! Семья Шабановых.
3
August 9, 2024
Здравствуйте. Проживала в гостинице 3 дня, за это время получила только положительные эмоции - красивый вид с окон на Дон, прекрасный и доброжелательный персонал, больше всего поразили завтраки: на свой вкус можно выбрать блюда из яиц -Глазунья , омлет, Бенедикт , с выбором помогла Ангелина , спасибо ей за прекрасное обслуживание , вернусь к вам снова
July 11, 2024
Уютные номера, заботливый персонал, на завтрак могут приготовить любую яичницу и свежевыжатый сок. Сами повысили категорию номера, было приятно. В ресторане очень внимательная хостес. При выезде управляющая отелем собирает обратную связь от гостей, что очень важно для качества сервиса. Подарили ароматическую свечку)
1
January 7
Самое ценное в данном отеле, это персонал на ресепшен, которые смогли погасить мою ярость в ночи при несостоявшемся заселении.
Номер был оплачен и забронирован через Островок.ру. Отель выбирали по рейтингу и расположению. Приехали мы ближе к 23:00. 3!!(три) предложенных номера имели ужасный запах, шторы неопрятные, но самое страшное, это санузлы (фото деталей прикрепляю).
Спасибо менеджеру Островок.ру, что смогли незамедлительно помочь и переселить нас в другой прекрасный отель.
А владельцу данного отеля пора бы уже вспомнить про реновацию и перестать накручивать отзывы в сети интернет.
June 17, 2024
Отличный отель! Пожалуй, один из самых лучших и комфортабельных в Ростове-на-Дону! Останавливались трижды с мужем и детьми. Номер у нас был с великолепной террасой! Какие шикарные виды!!
Завтрак - отдельный вид искусства! Огромный ассортимент, всё свежее, безумно вкусное!
August 8, 2024
Прекрасный вид из окна, благодарю за приветственное шампанское, шоколад и ягоды за заселение в один из номеров.
Минусы: в спа маленькая джакузи, которая нереально долго наполняется, и не работают часть опций. Кроме того, плитка в спа становится ОЧЕНЬ скользкой, по ней опасно ходить в тапочках от отеля. Прошу обратить внимание на безопасность гостей!
И…абсолютно не вкусный завтрак: все блюда холодные; тарелки с подогревом, но это не спасает; перед нами закончилась яичница, и ее не пополняли около часа. Впервые такой скромный и безвкусный завтрак встречаю в подобных отелях.
1
September 17, 2024
Один из лучших отелей Ростова. Чисто и уютно. Отличные завтраки, спасибо официанту Ангелине за прекрастный сервис
July 10, 2024
Любимый отель в Ростове по пути в Сочи из Москвы! Очень удобная кровать и подушки! Удачное расположение рядом с продуктовым рынком и хорошими ресторанами, можно погулять по набережной.
1
November 22, 2024
Все хорошо, немного шумновато ночью, если окна выходят на Дон. Еще добавлю пару моментов: в осенний период очень сложно охладить номер, форточка спасает не сильно, особенно пока на улице тепло. Второй момент: проживаю тут часто, а бонусная система по прежнему не работает. Завтраки - мегатоп!
Хлебушек только по свежей бы)))
November 17, 2024
Останавливался правда на одну ночь,но оказанным сервисом доволен.
В номере чисто,в ходе тоже.
Завтрак вкусный и разнообразный.
Рекомендую;)
August 30, 2024
Приехали поздно вечером, внизу уже ни слив не было, ни стаканчиков одноразовых. В 5 звёздах это не допустимо.
Кровать супер удобная, чисто. Косметика турецкая хорошего качества. Халаты на уровне.
Огорчило отсутствие мыла в нрмере, руки чем мыть?
Ну и сам санузел: дверь душевой не плотно закрывалась, смеситель тоже не первой свежести.
На двоих положили всего двое маленьких сливок по 5 мл...... На чашку кофе этого явно не достаточно.
Парковка есть, входит в стоимость
February 28, 2024
Прекрасный отель. Есть все необходимое и даже больше. Тапочки,халат,фен мощнейший,гели для душа ,шампуни,которые каждый день обновляются, нашла даже швейный набор,который как раз неожиданно понадобился. Еда потрясающе вкусная. Персонал отзывчивый и вежливый,все тепло улыбаются и готовы во всем помочь. На просьбы реагируют быстро. Шведская линия довольно разнообразна, можно собрать "стол"на любой вкус. Рядом с отелем есть где отдохнуть,кафе и рестораны,есть на что посмотреть и все в шаговой доступности.
От места в восторге. Надеюсь побывать тут снова
1
2
November 3, 2024
Очень потрепанный номерной фонд, останавливался в номере за 24+ тысячи в сутки, мягкая мебель вся грязная и в пятнах, изголовье кровати все в пыли и грязи, в душевой плитка разбита и замазана, двери закрываются плохо, плюс номера была большая терраса, но и там все перилла и мебель были сильно в пыли и в период проживания не убирались. Персонал приветливый, шведка на завтраки стандартная, но если приходить за час до закрытия завтрака, то уже ничего нет, все пусто… не 5* точно, заказывал еду из ресторана в номер, принесли все холодное, по вкусу средне, забыли соус в заказанные принести, еще и за доставку взяли по 200 рублей 2 раза, за алкоголь и за еду, хотя приносил все один официант. Вообщем 2 балла из 5, не стоит своих денег однозначно.
1
April 25, 2024
Отличный отель известной сети Редиссон, расположен в центре набережной реки дон. Уютные номера, приветливый персонал, круглосуточный румсервис. Есть своя стоянка. Есть даже не большой спа комплекс. Рекомендую.
3
September 7, 2023
Прекрасный отель, который соответствует уровню 5 звёзд. Персонал вежливый, приветливый. Номера оформлены по высшему классу, интерьер и функциональность на высоком уровне. Чистота везде. В номере Премиум есть балкон с маленьким диванчиком и креслом, где можно как загорать, так и расположиться с книгой. В ванной две раковины, душ с четырьмя режимами. Завтраки хорошие, разнообразные в стильном ресторане. Для желающих есть спа в открытом доступе-хаммам, сауна. Рекомендую данный отель.
Минусов нет.
3
May 27, 2024
Отдичный отель. Прекрасное питание. Комфортная конференц-зона. Все хорошо. Снижаю оценку только за работу администратора Михаила. Человек, которому вообще не важно что и как происходит, который на любой вопрос отвечает - не могу вам помочь, я не знаю, это не в моей компетенции, не моё дело. Я так и не понял он необученный стажер или сотрудник, который уже потерял интерес к работе. Не в пример ему другой администратор- Руслан, с полуслова понимает что нужно, старается помочь, быстро решает все вопросы
1
January 11
Отличный отель, всё хорошо.
Локация на набережной очень хорошая.
Не плохой ресторан и вид из номеров с балконом на набережную
October 7, 2024
Отличный отель. Вид на реку тем лучше, чем выше этаж, но проглядывается уже с третьего. Завтрак простой, но сытный, все остальное на высоком уровне - чисто, комфортно, удобно
September 20, 2024
Отличный сервис, великопленое обслуживаение, шикарный завтрак!)
Отдельное спасибо Руфине, сказочное блюдо приготовила)
3
August 21, 2023
Как по мне- это лучшая гостиница в Ростове. Бронируется по звонку по телефону, внимательный ресепшен и сервис, прекрасные номера со свежим ремонтом. Отдельное спасибо за красивую и качественную мебель в номерах, пастельное белье вне всяких похвал, за идеальную чистоту и порядок в номерах.
Завтраки - ТОП, есть все что может захотеть искушенный гость и вся еда качественно и вкусно приготовлена. Раскладка шведского стола понятна и красива. Останавливался в этом отеле два раза, в обоих случаях уровень был на высоте!
Хочу отметить только одно, не повышайте уровень обслуживания с видом на набережную тем, кто поселился с маленькими детьми или хочет выспаться. Местные тушканчики могут и в час ночи гонять на авто под окнами отеля с включенной на полную громкость музыкой и никто им не может препятствовать. Видимо в детстве мама таким не уделяла достаточно времени и они привыкли раньше криком, а сейчас шумом привлекать к себе внимание. Я точно в след раз попрошу поселить меня с видом на ЖК )))
1
January 7, 2024
В целом неплохо, но как-то не 5 звёзд. Администраторы прекрасно справляются с задачами и они поддерживают уровень 5 звёзд. Но есть и другие моменты. Завтрак слабоват. В Горизонте в том же Radisson причём 4 звезды завтрак лучше, причём значительно, кофемашину нужно или починить, или заменить. Номера. Так случилось, что изначально планировали на 1 ночь, повысили уровень номера и мы остановились в номере с террасой. Да этот номер полностью соответствует и описанию и требованиям к 5 звёздам, выехали и по работе ездили по области. Так сложилось, что пришлось вернуться в Ростов и уже забронировали superior с видом на Дон, цена выросла, но это бывает, а вот сам номер, в особенности душевая и ванна... Ржавчину и плесень надо убирать и душ должен работать безупречно, а не заедать при переключении между режимами. Ну и конечно вопрос кадров. Вечером попросили кофе в номер, принес парень - 400 р за 300 мл, только принесли меньше, кружка на 180 мл, а утром попросили кофе и принесла девушка вполне 300 мл и за 220р. Внесите стоимость в прейскурант и пропишите стоимость доставки в номер. Ребята конечно зарабатывают, как могут, но никому не нравится чувствовать себя обманутым.
2
2
November 20, 2023
Восхитительный отель. Порадовал абсолютно всем, начиная от входа. Персонал приветливый, всегда готовый помочь. В номерах чисто и уютно, никакой пыли, как в других отзывах нигде не увидел, убирают на 1000% тщательно. В ресторане вкусно, недорого, особый зачёт фирменному бургеру - подача и вкус на 6 баллов из 5. Сервис определённо лучший в Ростове - продолжайте в том же духе!
July 24, 2023
Хорошее местоположение - прямо на набережной р. Дон. Номера, даже стандарт, хорошо и необычно оснащены. Чисто. В номере стандарт диван, кресло и шезлонг в дополнение к хорошей кровати. Есть душ и ванна. Хороший набор гигиенических средств. Шикарный завтрак. Персонал вежливый и предупредительный. Из достопримечательностей - набережная (небольшая и не очень ухоженная), собственно и. Дон со скутерами и и лодками. На другой стороне Дона - Ростов Арена и пляжи, но туда нужно перебираться пешком через мост или брать такси, что долго и дорого.
3
August 8, 2024
Отличное место расположение в Ростове! Сама гостиница всё отлично, завтраки вкусные, вечером есть где посидеть с коктейлем! И прекрасная набережная перед отелем! Точно рекомендую.
April 24, 2024
Итак, побывал я в чудесном городе Ростов на Дону в Гостинице сети Редиссон. Бронирование этого отеля через сайт прошло быстро, выбрал номер твин, с двумя отдельными кроватями. После бронирования на почту пришел код, который никто на заселении не спрашивает. Оформлялся онлайн, двух человек. Так же пришло письмо об всяких плюшках в отеле, типа выбора вида, массаж и тд... Выбрал Эко уборку, с напитком в подарок, в так же услуги парковки. Заказ подтвердили нтак же на почту. Добрались быстро, сразу заехали на парковку за отелем, слева от входа есть заезд, под шлагбаум, нам открыли, далее охранник спросил про бронь парковки и что ему сообщат с ресепшена, но у нас на ресепшене про машину не спросили. Проверили паспорт, только мой, выдали ключи, куда идти спрашивал сам. Поднялся в номер, лифт работает по карточке. Номер большой впринципе, но кровать ОДНА! Оставил вещи в номере и пошел узнавать на ресепшен как так. Девушка засмущалась и предложила переехать в другой номер, на другой этаж, так как по подсказке менеджера только там по две кровати. Вещи перенесли сотрудники отеля, сервис однако. Сам номер чистый, но не новый. Заметны следы эксплуатации. Интерьер хороший, есть шкаф, вешалки для одежды, гладильная доска, утюг, чайник, чай кофе, халаты, мало полотенце, всего по одному большому и маленькому, полотенца для пола под мокрые ноги нет. Кровати удобные, матрацы мягкие, одеяла хорошие, кстати при регистрации задавал вопрос в чат с отелем про возможность выбора подушек, в ответ написали что передали вопрос менеджеру... Уточнил у хостес, впюопросы ей не передавали, чат не работает, переезжают сервера хз куда то... Вообщем выбор подушек все же есть, но латексных не оказалось, всего три вида, пух, синтетика и анатомические. Вроде как взял анатомические, вюсравил с другим - отличаются, спать было комфортно. Номер оказался с видом на набережную без каких либо доплат, спасибо девушке на ресепшн! Вентиляция работает, спать было норм. Ванна с душевой кабиной, хорошая сантехника, нигде не течет, напор воды отличный. Не хватало освежителя воздуха в санузле после наших гастро туров. Полотенца и щетки меняли в наше отсутствие. Ванна чистая, посторонних запахов не было. Номер тихий, шумка неплохая, если бы не ремонт фасада и подъезда у отеля, с постоянными пелениями и сверлениями днем, по тишине от других постояльцев претензий нет. На завтрак ходил в ресторан на втором этаже, можно заказывать и тебе приготовят из меню либо шведский стол. Выбор есть, я на посту, овощи и тд в достатке, даже было постное меню, суп хороший, а вот пицца с тофу и перцем болгарским мне не понравилась. Кофе чай, соки молоко, каша без проблем. Цена вопроса 1,5к, считаю дорого. Персонал приветливый, особенно обслуживающий! Женщина которая не отстирала от сока наши одеяла, еще раз простите, мы оплатили химчистку! Хотели заказать спа, массаж, но видимо в отеле нет своих массажистов, так и не получилось. Сломали ложку для обуви в первый же день, хлипкая оказалась. Минибара в номере нет, его оказывается надо просить чтоб заполнили заранее... Курить ходить на улицу около входа, но так как там ремонт, стоит куришь прям на оживленной дороге... На входе в отель, стоят деревянные конструкции, которые обиты плотной пленкой, закрывают от вида ремонта, так вот об одну из них я споткнулся, она даже мешала крутиться двери на входе, хостесу сказал, но ситуация так и не решилась. Ночью вышел в ресторан, выгнали, хотя двери открыты, сказали что закрыто, пришлось сидеть около лифтов... Телевизор с пульта не выключается, приходилось вставать выключать на самом телике... Окно в ванну из номера? Зачем? В целом расположение отеля хорошее, через дорогу набережная, где есть погулять, покушать, кальян и тд, до стадиона пол часа пешком по мосту. Рядом и шаурма и на горке есть ночной магазин. Не увидел 5 звезд у этого отеля, рекомендовать не стану.
1
November 23, 2024
Замечательный отель в самом живописном месте города. Уютный номер,вежливый персонал. Завтрак по системе 'шведский стол" порадовал разнообразием. Вежливые официанты создают особую атмосферу , отдельное спасибо Валерии и Анне за внимание и профессионализм.
February 26
Лучщий отель в Ростове! Взял номер с видом на Дон, утром был потрясающий вид! Ну и завтрак тут шикарен, где вы видеои копченого судака с утра?)
November 6, 2024
Плюсы: ресторан, красивый вид, центр города, красивый отель
Минусы: нет бассейна, нет спа, нет хамам (не работает), не удобство в лифтах (без карточки никуда не уедешь), дали 2 карточки, из них одна не открывала номер, ходили с одной. На ресепшен часто никого не найти.
February 9
Спасибо персоналу за бесплатное повышение категории номера с видом на набережную и реку Дон. В номере халаты, тапочки, все стандартные необходимые принадлежности, сейф, фен, холодильник, всё в рабочем состоянии, очень чисто, стильный интерьер, мебель и сантехника всё новое, вода в номере, завтрак в отеле. Расположение в центре прям на набережной, что удобно как просто для прогулки, так и относительно транспортной доступности. Цена за ночь выше среднего. Рекомендую
December 11, 2024
Очень испортился Редиссон...
Завтраки очень скудные уровня буфета, всё очень дёшево и невкусно, wi fi на 6 этаже не ловит от слоа совсем, душ сломан, все обшарпанное и старое, раньше в каждом номере была кофе машина, сейчас убрали, положили по одному стику якобса и по одной порции сливок, кладут все по минимуму, не дай бог положить что-то лишнее, экономят на наружной подсветке, раньше здание красиво горело, сейчас полная темнота, даже название отеля не горит, вообщем положительных эмоций нет совсем от проживания в данном отеле
2
2
July 8, 2024
Останавливались в июле 2024. Бронировал стандартный номер для семьи. Предоставили улучшенный номер как участнику программы лояльности. Наличие сауны и круглосуточного обслуживания в номерах это большой плюс. Окна номера выходили на набережную и музыка не много мешала (пятница вечер). Сервис соответствует своей категории и большой плюс - выбирая сетевую гостинцу знаешь что ожидать.
August 16, 2024
Здравствуйте,любимый Редисон. Останавливались у вас 10 июня,номер 422 ….. Так начинался мой предыдущий отзыв.Рассказав о всем положительном и крупных недочетах ,которые не должны иметь быть место ,в гостинице такого уровня,мой уважаемый отель связался со мной в лице Михаила Козлова. Обещав ,цитата:*тщательно проконтролировать наше следующее пребывание *где главным вопросом стояла плохая уборка .ибо в целях безопасности питомца,приходится заглядывать под каждый напольный предмет мебели. Рассказываю про итог. Любимый Редисон ,у вас очень плохая уборка. Сотрудник,который вместо обещанного ,даже забронировал не на то количество человек ( пришлось из номера просить поочередно недостающее)умолчавший о скидке на обратную дорогу ,(так как просил обращаться лично в их чат),которую в дальнейшем я увидела на сайте отеля.По факту : для проживания с маленькими детьми и домашними животными,отель пригоден лишь с постоянным присмотром,или можно взять тряпку и самим убрать всю пыль и мусор за портьерами,под входным диваном и в ванной . Великолепный вид ,прекрасная кровать неизменны.Пользуясь случаем приношу извинения за котика,который всю ночь скидывал трубку телефона и лапками набирал во все ваши « инстанции»( узнали со слов сына,уже уехав ,который наблюдал не принимая мер,во время нашего сна) Татьяна Сергеевна Б.
May 20, 2023
Отель очень понравился: отличное расположение, с одной стороны спокойно, с другой стороны - сразу выходишь на набережную, рядом много хороших ресторанов и кафе, прекрасный вид из номера на реку Дон, хорошие косметические средства, чистота номера, удобная кровать и диван, вкусные завтраки, заботливый персонал (отдельно надо рассказать). ПЕРСОНАЛ - вежливый, быстро реагировал на просьбы, все рекомендации по городу получили оценку 100 баллов, профессиональный подход к клиентам отеля. Администраторы Руслан и Михаил отвечали на все запросы, учтивы, внимательны, заботливы и профессионально выполняли свою работу. Главная ценность любой компании это люди, сотрудники компании. Чувствуется, что в Radisson Blu hotel уделяют огромное внимание своим сотрудникам!