Radisson Hotel & Congress Center Saransk
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1843 reviews
August 15, 2023
Really nice place, excellent kitchen and polite personal
3
1
January 11
Отличный отель!!!
Приветливый персонал, очень чисто, уютно, красиво, комфортно! САМЫЕ ЛУЧШИЕ завтраки что я встречал в отелях, удобное время особенно для занятых людей с 7:00, огромный выбор, очень вкусно!!!
В общем отель своего уровня и класса! Рекомендую, по цене относительно других отелей в этом городе да дороже, но кто готов платить за комфорт не пожалеете.
Есть трансфер и ресторан, в котором отлично готовят а обслуживание на хорошем уровне, мне немножко не повезло пары блюд из меню к сожалению не было но это не омрачило, выбор большой)
May 11
Наиболее выгодное и самое живописное расположение среди всех отелей города. Чистые просторные номера. Хороший спортзал. Профессиональные, отзывчивые и красивые работники ресепшн. Из плюсов - всё.
Вентиляции в номерах с окнами на собор - нет или не работает. Душно. Окна открываются только в противоположных номерах.
В лобби-баре кошмар, бармены заняты своим делом и на гостя за столом ноль внимания, делают что угодно, кроме внимания гостю. Особенно запомнился невозмутимый бармен Максим. Будет смотреть в глаза, но не подойдет. Нужно идти самому к стойке или звать в голос громко (полное отсутствие культуры гостеприимства и стандартов обслуживания). Администрации легко по камерам посчитать время, через которое гость удостаивается чести быть обслуженным. На замечания отвечает, как будто так и надо и мы их отвлекаем от работы.
В меню ресторана нет национальных блюд (крайне досадно). Зато во все (!!!) салаты зачем-то сыпят тертый сыр (шеф из какого века?), отчего они все становятся на один вкус. А в рыбу кладут прилипающие к зубам желтые "икринки" из желе и лимона (чья это воспаленная кулинарная фантазия?). Заказывая тост с бенедиктом, не ждите ни брускет, ни багет, ни намека на гастрономическое удовольствие от хруста свежего вкусного хлеба, ибо в тарелке Вас будет поджидать обычный тостовый "хлеб" как в уличном фастфуде, без вкуса и с характерной "тряпочной" текстурой. Вобщем бар и кухня омрачают все впечатление. Есть над чем работать команде. Ставим твердую 3 и не менее твердо надеемся, что акционеры прочтут этот опус, пробудят управляющего от зимней спячки и вместе они придадут достойный блеск этой жемчужине
1
December 16, 2024
Отель превосходный. Во-первых отличное расположение. Рядом огромное количество ресторанов, кафе, торговые центры, достопримечательности, магазины, ночной клуб. ⠀ В отеле быстрая регистрация, также нам предоставили возможность позднего выезда - бесплатно. ⠀ Очень удобные кровати/матрасы, подушки и одеяла. Спится замечательно✨⠀ В номере есть: тапочки, халаты, чайник, чай/кофе. ⠀ На завтрак огромный выбор блюд. Наверное все и не перечислить😊 при вас поджарят яичницу, омлет с различными допингами. Мне очень понравились драники. Также есть нагетсы, сырники, блины, сырные/мясные нарезки, сосиски, колбаски, овощи тушеные/свежие, йогурты, сухофрукты, сухие завтраки, пирожные, круассаны, выпечка, соки в ассортименте, кофе на выбор. ⠀ Отличный спортзал, много тренажеров и красивый вид на собор. Есть спа. ⠀ Персонал очень внимательный и любезный, все запросы разрешают очень оперативно. ⠀ Нам очень понравилось в этом отеле, если ещё приедем в Саранск, то только в этот отель.
1
April 26
Очень достойный отель. Самые удобные кровати, высыпалась за 4-6 часов. Потрясающая кухня, максимально разнообразные завтраки, изобилие фруктов, много пп продуктов. Порадовали свекольные и детокс шоты с утра. Кофе вкусный. Сервис достойный, уборка ежедневная. Единственный минус, точнее наверное странность, которую отметила для себя: на банкетном вечере была организована у нас на мероприятии фуршетная линия и мы сами подходили, накладывали закуски и еду (они были очень прекрасные) и бокалы с вином, но стоило только отойти на пару минут от стола, ни бокала, ни еды на тарелке не обнаруживаешь, я понимаю убрать пустую тарелку, но полную, причем за вечер так убрали три раза, при этом столовые приборы каждый раз не доносили🤦
May 21
Отличный выбор для комфортного отдыха!
Отель Radisson оставил самые приятные впечатления от пребывания! Всё продумано до мелочей, чтобы гости чувствовали себя как дома. Персонал — настоящая гордость отеля! Вежливые, внимательные и всегда готовые помочь. На любой вопрос отвечали моментально, с улыбкой и искренним желанием решить вопрос. Это создаёт ощущение, что вы здесь — главный гость.
Номера — уютные, стильные и очень чистые. Дизайн продуман так, чтобы было комфортно и отдыхать, и работать. Кровать — просто мечта, а благодаря звукоизоляции ничто не нарушает ваш покой. Всё необходимое для проживания есть в наличии, включая качественные туалетные принадлежности.
Завтрак — отдельный комплимент! Разнообразие блюд порадовало: от легких йогуртов, фруктов и выпечки до сытных горячих блюд. Качество продуктов на высоте, всё свежее и вкусное. Отдельно отметим кофе — ароматный и бодрящий, идеальное начало дня.
Уборка — безупречна. Номер ежедневно приводили в порядок аккуратно и ненавязчиво. Полотенца и постельное бельё всегда свежие, никаких нареканий к чистоте.
В целом, Radisson — это гарантия качественного сервиса и комфорта. Однозначно рекомендую для бизнес-поездок и отдыха. Обязательно вернусь сюда снова и советую всем, кто ценит внимание к деталям и уютную атмосферу! 🌟
March 28
Отдыхала с сыном в марте. Прекрасное расположение отеля на берегу Саранки на набережной, напротив этнический парк с деревянными фигурами. С другой стороны отель выходит на улицу, где рядом площадь и торговый центр, очень удобно. Наш номер выходил на набережную, потрясающий вид тишина, нет дороги. Номера добротные, аккуратные, но слышимость из соседнего номера присутствует, возможно потому, что номер смежный и есть дверь между номерами, она закрыта на ключ. В отеле много этнической тематики, я отразила это в фото. Но самое шикарное, это шведский стол. Оформлен в этническом стиле, блюда разложены аккуратно и небольшими порциями, иногда уже в отельной крошечной посуде и украшены как в ресторане, очень аппетитно и красиво. И вкусно! Пробовали многое, выше всяких похвал. Всегда стоят свежевыжатые соки - морковный, томатный и тд. Каждый наш завтрак это было наслаждение - красотой, атмосферой и новыми блюдами которые просто смаковали. Пищу, и слюнки текут) Спасибо повару отеля! Во время нашего отдыха, к сожалению, по техническим причинам не работал бассейн и сауны. Очень жаль, судя по фото, очень красиво и комфортно. Пришлось раз сходить в отель азимут в сауну и бассейн. Не понравилось. Резюме - отель супер, рекомендую. Расположение и ресторан - просто выше всяких похвал.
April 16
Великолепный отель, при проживании было идеально всё - отличный вид из номера, качественные постельные принадлежности, очень удобные подушки. В номере уютно и просторно, комфортная температура. Невероятно вкусный и разнообразный завтрак и очень вежливый персонал - даже появилось ощущение, что остановился в Collection - Radisson Saransk ничуть не уступает флагману бренда)
April 2
Начну с хорошего. Завтрак отличный, всего не перепробуешь, всё вкусное, чаи различные (уже заваренные в чайниках), отдельный стол с мордовскими угощениями. Постельное бельё свежее, приятное. Номер большой.
Однако. "Бассейн закрыт на реконструкцию" - эту надпись увидел исключительно на самом бассейне. Отель выбирал именно по наличию бассейна. Ну да ладно, попарился в сауне - и то хорошо. Приехал поздно, работу сауны любезно продлили на пол часа, за это спасибо.
Далее. Проснулся - жарко, хотя ставил перед сном 19⁰. Включаю свет - не включается. Звоню на ресепшен - сейчас придёт специально обученный человек. Пришёл человек, заработало.
- Почему так?
- Компьютер не загрузился.
Понимаю, эти компьютеры вообще редко загружаются. Допустимо ли такое в отеле такого уровня? Сомневаюсь. В добавок к тому, что ночью не работал кондиционер, в номере не открываются окна. Приточная вентиляция, похоже, тоже отсутствует - могу ошибаться, но приточного диффузора я не нашёл.
В общем - осадочек остался.
March 11
Остановилась тут на несколько дней, все понравилось. Хороший просторный номер с удобной кроватью и подушками, хорошие полотенца, в номере все чисто, водичку ставят каждый день.
В отеле прекрасный ресторан, хорошие завтраки. Можно поесть в любое время. Ходила в зал, людей не много и можно спокойно позаниматься. Очень приятная сауна с бассейном, правильно что людей записывают туда по времени для комфортного посещения, что б не было толкучки.
February 17
Отличный отель. Чисто, хорошо. Все работает. Завтраки супер. Но, блин. Заказал романтический вариант. На 14 февраля. Обещали ранний заезд. Девушка сказала да, можно, но 5 т.р. Ну как так? Половина стоимости номера за 4 часа? В результате, вместо обещанных 12-00 заселили в 15-00. Комплимент принесли когда все уже было в процессе. Неужели нельзя было это сделать заранее? Вся романтика пошла в жопу. При выезде за 2 часа начали звонить, чтобы мы не задерживались и уехали в 14-00 и ни минутой позже. Хотя в пакете обещали выезд до 16-00. В общем переночевать можно, завтрак вкусный, остальной сервис - отстой.
March 31
Лобби-бар в Radisson — отличное место для того, чтобы начать вечер или провести деловую встречу в уютной атмосфере. Особенно хочется отметить высокий уровень сервиса и профессионализм бармена Максима.
Максим не просто делает напитки, а создает настоящий опыт: он внимательно уточнил предпочтения и мастерски подобрал аперитив перед обедом.
Отдельное спасибо за дружелюбную атмосферу и искреннюю заботу о гостях. Если хотите не просто выпить коктейль, а получить удовольствие от процесса — спрашивайте Максима!
5/5, обязательно вернемся!
May 17
Отлично, вот Отель оставил хорошее впечатление. Номер был чистый и уютный, с удобной кроватью. Завтрак разнообразный и вкусный. Персонал приветливый и всегда готов помочь. Единственный минус – немного шумно с улицы, но в целом пребывание было комфортным. В баре обслуживают бармены Алексей и Юля которые готовят сногсшибательные коктейль Рекомендую!
February 28
Номер симпатичный, маленький для своей категории, очень красивый вид. Есть всё необходимое.
Отличный завтрак - шведский стол 👍🏻 Выше всякий похвал.
Со спа нужно строго следить по времени и допускать только тех, кто записался на определенное время.
При заезде нам привезли сладости и шампанское, приятно, но алкоголь нам был не нужен - лучше было уточнить, актуально ли для нас шампанское или чем-то заменить.
December 13, 2024
Отель Radisson в Саранске — это эталон комфорта и высокого уровня сервиса. Просторные и элегантные номера оснащены всем необходимым для комфортного отдыха или продуктивной работы. Завтраки — просто великолепны: разнообразие блюд и отличное качество! Персонал невероятно профессионален и всегда готов помочь с любыми запросами. Пребывание здесь оставило только положительные впечатления, обязательно вернусь снова!
April 15
Останавливалась в этой гостинице на пару дней и осталась очень довольна. Персонал был вежливым и дружелюбным, всегда готовым помочь. Номер был чистым и уютным, всё необходимое для комфортного проживания имелось. Прекрасные завтраки и отличное меню в ресторане и баре.
Отдельное спасибо за обслуживание))❤️
Расположение гостиницы также порадовало — всё в шаговой доступности, удобно. Обязательно вернусь сюда ещё!
May 31
Саранск в целом и этот отель в частности приятно впечатлил... очень душевное место для поездки выходного дня... Прекрасное расположение, прекрасный персонал, прекрасные номера... а завтрак... пожалуй лучший завтрак в отеле за последнее время... поэтому когда решите там остановится, то советую от всего своего сытого организма- берите номер с завтраком...
April 27
Часто путешествую, останавливаюсь в разных отелях, но в сети Radisson не приходилось. Отель расположен в шаговой доступности от достопримечательностей. Номер был на 8 этаже и с этой высотки открывался красивый вид на реку и часть города. Номер был чистый, на ресепшене выдали одноразовые гигиенические наборы. В номере есть чайник, чай, кофе и сливки. С удовольствием выпили чай вечером и кофе утром в номере. Остались приятные впечатления от отеля. Обязательно теперь буду выбирать эту сеть.
October 21, 2024
Отличный отель. Останавливались в нем неоднократно. Очень удачное удобное расположение, рядом и парк им.Пушкина, и Храм, и центральная площадь, музеи, выставки, через пруд - Мордовское подворье, тоже есть, на что посмотреть. По сути, везде пешком можно прогуляться. Нравится номерной фонд, всегда белоснежное белье, чистота в номерах. Приятно находиться в номере. Отдельно отмечу шведский стол на завтрак в ресторане «Панорама». Ну супер! Очень большое разнообразие блюд, особенно нравятся шоты со свежевыжатыми соками, смузи, натуральные йогурты.
Всегда посещаем сауну с бассейном. Единственный минус-это если в сауну идти утром (последний раз были около 9ч утра), то нужно быть готовым, что она еще не прогрета. Может быть, просто именно в наш день так было, не могу знать. В целом- есть с чем сравнить, поскольку были в разных городах и много где останавливались. Рэдиссон в Саранске -отличный отель.
1
April 4
Персонал довольно вежливый, но общается безэмоционально. Обслуживагие нормальное, если что-то не так стараются исправить по возможности. Завтраки разнообразные из качественных продукты, но 1,5 года назад выбор на шведском столе был больше. Мне не хватило зеленых салатов слабосоленой красной рыбы, йогуртов. Номер доостаточно комфортный, красивый вид из окна. Временами иЗ вттяжки в туалете появлялся запах сигарет, это наверное, больше вопрос к постояльцам, так в отеле курить нельзя. В целом в Саранске один из лучших вариантов с очень удачным расположением.
April 25
Отличный отель для семейного отдыха. Жили здесь около недели ,всё понравилось. Отличные чистые номера мягкие кровати, куллеры на каждом этаже, это очень удобно, питание тоже замечательное вкусное и главное вовремя. Имеется хороший большой спорт зал и выходы с двух сторон от отеля. Спасибо большое персоналу за отличное обслуживание и заботы. Вернусь ещё.🫶
1
February 18
Расположен удобно, центре города и в тоже время немного вдали от шума машин, это основное преимущество.
Останавливаюсь здесь часто в командировке, но каждый раз неприятно удивляюсь персоналу ресторана и организации питания.... Не буду рассказывать про предыдущие разы, т.к. все было популярно донесено девушкам на ресепшине при выезде...В крайний раз выезжала из отеля в 5 утра (7.02.2025), попросила (!ЗАРАНЕЕ) приготовить ланч-бокс с завтраком. Утром вручили пакет с едой.... в поезде открываю коробочку и...первое впечатление, что надо мной просто решили поиздеваться....(((
1. Яйцо
2. Мандарин
3. Сладкие сырники
4. Сгущенка
5. Варенье
6. Сладкая булочка с шоколадной начинкой (явно позавчерашняя)
7.Пирожное с вареной сгущенкой
Уважаемые, вы действительно считаете, что это нормальный завтрак???!!! Мне очень хочется посмотреть на того F&B менеджера, который составляет подобные сеты гостям и заставить его самого съесть это на завтрак.
Как итог - съела одно яйцо и конечно ОСТАЛАСЬ ГОЛОДНАЯ.
Каждый раз приезжаю и с опаской жду от кухни ресторана или официантов какого-нибудь подвоха....и каждый раз они его преподносят....!!!задумайтесь! Обратите внимание на организацию питания гостей!!! Менеджеров в ресторане ходит много ....с распущенными волосами, а толку от них мало!
- официанты вообще не думаю, что говорят гостям
-дверь на кухню открыта, все видно...в т.ч как там посуду в раковинах моют руками.
-уборщица ходит с грязным ведром и шваброй прямо в момент когда гости едят (как на вокзале(()
Извините, в этот раз не удержалась и написала отзыв, может хоть таким образом управляющая команда обратит внимание на кухню и ресторан.
4
December 22, 2024
Обычно жил в Mercure в Саранске, в этот раз решил заехать в этот отель.
Очень понравилось. Номер отличный, климат контроль работает идеально (что вообще редкость даже в отелях какого уровня бы они не были), отличный набор в мини-баре, все чисто.
Супер персонал на рецепшн.
Сходил в фитнес зал — он превосходен. Две дорожки беговых, которые точно крутят ту скорость, которую показывают (что тоже редкость), очень хорошие тренажеры.
В общем теперь буду останавливаться только здесь в Саранске.
April 27
Отель в центре города, есть платная охраняемая парковка у центрального входа, а также есть бесплатная с обратной стороны здания. Персонал приветливый, отзывчивый. В номере чисто, имеются средства гигиены, тапочки, халат. При отеле ресторан «Панорама» в котором: Вкусная еда, относительно низкие цены, низкое время ожидания и приветливый персонал.
April 24
Отель Radisson в Саранске — это современное заведение, которое сочетает в себе комфорт, удобство и высокий уровень сервиса. Вот основные моменты, которые стоит отметить:
1. **Расположение**: Отель находится в центре Саранска, что делает его удобным для туристов и деловых путешественников. Вблизи расположены основные достопримечательности города, а также рестораны и магазины.
2. **Номера**: Номера в отеле оснащены всем необходимым для комфортного проживания. Современный дизайн, удобные кровати, чистота и хорошая звукоизоляция — все это создает приятную атмосферу. Также доступны номера с различными удобствами, включая мини-бар и кофемашину.
3. **Сервис**: Персонал отеля отличается дружелюбным и профессиональным обслуживанием. Гости отмечают внимательность и готовность помочь в решении любых вопросов. Регистрация проходит быстро и без лишних задержек.
4. **Услуги**: В отеле есть фитнес-центр, ресторан, где подают как местные, так и международные блюда, а также конференц-залы для проведения деловых мероприятий. Завтрак обычно включает разнообразные блюда — от традиционных до здоровых опций.
5. **Чистота и безопасность**: Отель поддерживает высокий уровень чистоты, что является важным аспектом для гостей. Также обеспечены меры безопасности, включая контроль доступа и видеонаблюдение.
6. **Цены**: Цены на номера соответствуют уровню сервиса и качеству услуг. Для тех, кто ищет комфортное проживание в Саранске, Radisson является хорошим выбором.
7. **Общее впечатление**: Гости отмечают, что пребывание в отеле Radisson в Саранске оставляет только положительные эмоции. Это отличное место для отдыха как в деловой, так и в туристической поездке.
В целом, отель Radisson в Саранске — это надежный выбор для тех, кто ищет комфорт и качество обслуживания.
1
March 22
Отель очень хорошего уровня. Убираются чисто. Вежливый персонал. В номере всё что нужно. Бритву и зубную щётку предоставили сразу при заселении. Холодильник с мини баром, водичка, чайник. Вай фай работает без проблем. Можно пользоваться компьютером в лобби. Там же бильярдный стол. На первом этаже спортивный зал с отличными тренажерами. К сожалению, спа зона была на ремонте, а так всё понравилось
April 26
отличный отель,не надо переживать о безопасности.дружелюбный персонал.вкусная и разнообразная еда.на лифте можно ездит только по карте,лестницы для всех.красивый вид из окон.по окрестности есть храм,тц короче все для удобства.есть спортивные комплексы неподалеку.номера чистые каждый день приносят воду,забирают мусор.в некоторых номерах есть двери чтобы сделать двухкомнатный номер.на каждом этаже есть кулеры.кровати в номерах очень мягкие и удобные.выглядит очень солидно как внутри так и снаружи.ехать семьей или командой самое то.Бармен Антон готовит вкусные коктейли
December 16, 2024
"Ресторан "Панорама" - это любовь с первого взгляда! Обслуживание на высшем уровне: официанты очень вежливые и внимательные, готовы помочь с любым вопросом.
Панорамный вид из окон - просто завораживает. Коктейли - это шедевр, а десерты "30 см удовольствие " - настоящая находка для сладкоежек! Отдельно хочу отметить подачу горячих блюд: это не просто еда, а целое представление с паром и огнями, как будто попадаешь на настоящее шоу. В общем, это место, где каждый найдёт что-то особенное для себя.
Огромное спасибо за такой прекрасный вечер!"
May 2
Очень понравился отель, находится в центре города, рядом в шаговой доступности площадь, туристические объекты, рядом магазины, интересные меню , разнообразный ассортимент, великолепные банкетные залы, для проведения праздников и мероприятий, конференц-залы, современный отель. Очень рекомендую!!!
March 8
Место отличное..всегда останавливаюсь в сети редиссон..в Саранске первый раз в этом отеле проживаем, но завтракаем всегда..все нравится..еда, атмосфера, чисто уютно..персонал и обслуживание на уровне
..единственный минус, доставка в номер платная, первый раз с таким столкнулась((
1
February 4
недавно были в этом прекрасном отеле, номера чистые, персонал вежливый, кухня великолепная. шикарные завтраки, огромный выбор еды на шведской линии, все свежее и вкусное. хотелось бы отдельно поблагодарить официантку Айгуль, очень приветливый, ответственный и грамотный сотрудник!!
1
April 24
Хорошее место для отдыха . Отдыхали всей семьёй. Было прикольно. Номера чистые. Сервис 10 из 10.персанал отличается высоким уровнем профессионализма. Есть бассейн, зал, бассейн, ресторан.номера в гостинице оформлены в современном стиле. Регистрация проходит быстро и безошибочно. Ресторан предлагает разнообразное меню
1
December 16, 2024
Прекрасный отдых в прекрасном городе в прекрасной гостинице! Расположение отеля восхитительное. Номер удобный, завтраки соответствуют уровню отеля: разнообразие и свежесть. Обслуживание на высоте: приветливый персонал, качественная уборка номера. Крайне рекомендую отель.
1
April 24
Обслуживание хорошее персонал добрый еда очень вкусная номера чистые завтраки вкусные чистота на высшем уровне всё хорошо кухня прекрасная и отель сам по себе кайф все хорошо в след раз приеду можно сходить в прекрасный спа и баню бассейн если хотите можете и потренироваться в классном зале
February 25
Отличный отель. Вежливый персонал, готовый в любую минуту помочь, чисто аккуратно. Рекомендую бронировать номер с завтраком, очень вкусно, огромный выбор, всегда рядом очень отзывчивый персонал ресторана. Отель 4*, но сервис на все 5*. Всё понравилось.
March 4
Отдых в отеле Radisson оставил только приятные впечатления! Просторные и уютные номера, вежливый персонал и высокий уровень сервиса сделали пребывание комфортным. Отличное расположение и вкусные завтраки стали приятным бонусом. Обязательно вернусь снова!
1
February 3
Прекрасный отель в самом центре города!! Отличный сервис, отменная кухня, современный дизайн. Хочется выделить доброжелательный и вежливый персонал ресторана, отдельная благодарность девушке Айгуль за её умение поднять настроение с самого утра!! Обязательно приедем к вам снова!!
1
April 6
Потрясающий отель, все очень чисто, уютно, комфортно, путешествововали с грудничковым ребенком, все остались под впечатлением, завтраки безумно вкусные, номер был большой удобный, предоставили дополнительно кроватку отличную для малыша! Обязательно вернемся!
December 17, 2024
Минусов нет, очень чисто, все принадлежности, фен все есть, матрац очень удобный, персонал приветливый, расположение шикарное, самый центр, посетите обязательно Собор Святого Федора Ушакова
Завтраки шикарные-рекомендую их посетить и попробовать местную Мордовскую кухню
1
May 16
отель прекрасный! внимательный персонал — и на ресепшн, и горничные, и в баре (особенно отмечу бармена Алексея). чистота и красота внутри, номера очень комфортные, а у нас ещё и вид был замечательный 😍 отдельно отмечу кровать — матрас, подушки, одеяло какие-то нереальные, мы идеально выспались и даже сами встали до будильника отдохнувшими и бодрыми!
December 17, 2024
Прекрасный современный отель! По программе лояльности нам повысили категорию номера. Номер просто шик! Панорамные окна, много пространства… просто мечта. Через телеграмм заказывали напитки в номер - очень удобно и быстро. Завтрак прекрасный, свежевыжатый сок выше всех похвал)) Персонал чудесный, огромное спасибо вам за вашу работу! Всем советую посетить этот отель, приезжайте и не сомневайтесь)
1
November 28, 2024
Располагается в центре города, есть что посмотреть в шаговой доступности. Имеются автостоянки платная и бесплатная. Брали номер полулюкс. Номер чистый. Бельё свежее. При желании у гостей есть возможность бесплатно посетить бассейн и сауну. Шикарный завтрак на любой вкус. Такой встречал ещё только в Питере. Здесь они просто молодцы. Меня приятно поразило наличие на завтраке нескольких видов заварных чаёв с возможностью добавить на свой вкус лимон, имбирь, мяту, .. Учтивый адекватный персонал. Среди обслуживающего персонала выделялась Айгуль (прошу прощения, если немного ошибся в имени). Предлагала то, что мы как то не увидели. Было очень приятно.
Обедали в лобби баре, но заказ был из ресторана. Цены высокие, уровень вкусовых качеств блюд и оформление - средний. Повара явно не очень старались.
Ужин просто убил. Заказали дежурный ужин по 1000 р на человека. Принесли рыбу и салат. Порции маленькие. Но это мелочи, по сравнению с тем, что рыбы была просто сырой.
Показали официанту Андрею, чтобы передал это поварам. Повара сказали, что всё так и должно быть. Предложил отнести кусок рыбы поварам, чтобы убедились наглядно. Произвело впечатление, предложили приготовить всё по новой. Жена отказалась, я согласился. В качестве компенсации принесли нам десерт и не внесли в счёт блюдо заказанное и не входящее в меню ужина. Должен отметить огромное и искренне желание Андрея сгладить ситуацию. Что в принципе ему и удалось.
Заказывали фотосессию. Жаль нельзя передать наш смех. Фотосессия у них заключается в предоставлении помещений, где ты хочешь сфоткаться. А вот фотографа не предоставляют. Больше такого ни где не встречал. Стоит кстати это удовольствие 2000 р. Мы отказались. Не понятно почему об этом не предупреждают сразу.
В номере к крану в ванной перепутана подводка, открываешь холодную течёт горячая и наоборот.
На дополнительное место принадлежности принесли только после напоминания.
В номере окна не открываются, такая вот конструкция. Включили сплит систему охладить воздух с 27 до 18. Не получилось. Позвонили на ресепшн и буквально сразу пришёл сотрудник, которого представили гл инженером. Он настойчиво предлагал охладить воздух до 22 градусов, мы настаивали на 18. В конце концов сошлись на 19. Он обещал, что данная температура будет достигнута часа через полтора, затем система выключится и будет включаться только по необходимости для поддержания заданной температуры. Фиг там. Сплит система работала и шумела всю ночь.
Итог пребывания в гостинице: расстроенный желудок и невыспанное состояние.
Не знаю, что и рекомендовать, на пять звёзд они явно не тянут. Наверно порекомендую прежде чем заселяться, уточнять всё, что для вас важно.
Оптимизма придаёт только то, что вроде как сейчас в отеле новая администрация и исправляют ошибки старой. Будем надеется, что это так.
Добавляю отзыв.
Первая администрация, которая мне перезвонила прочитав отзыв. Был приятно удивлён. Значит действительно хотят улучшить сервис Разговор прошёл конструктивно и доброжелательно. Фотосессию убрали и пока определяются с её форматом.
По сплит системе обещали провести совещание у главного инженера. К нам приходил дежурный инженер. По поварам тоже обещали искать способы улучшения их работы.
Желаю успеха всему коллективу. Спасибо Анне за звонок и доброжелательный разговор.
2
January 30
Все отлично, чистый и уютный отель с приветливым персоналом. Еда вкусная, а сервис удобный. Но четвёрку ставлю в виду того, что самолет задержался и по прибытию поесть возможности нет - после 23:00 кухня не работает, а все заведения, включая доставку, работают до 22:00. Пришлось голодать.
January 12
Провели в гостинице два дня.
Заезжали после Нового года,3 января,ночью и сразу окунулись в новогодню атмосферу.Весь отель утопал в огоньках,гирляндах.
Очень мягкие кровати,чистое,с "хрустящими"простынями белье.В душе есть ёмкости с шампунем и гелем.
Пр утрам приносили воду в бутылочках,чай,кофе,сахар.
Единственно сразу не получилось справится с системой кондиционирования,постоянно было жарковато.
Есть возможность пользоваться бассейном и сауной ,по записи.Мы правда не воспользовались этими услугами-времени не было.
Брали завтрак "шведский стол".Выбор хороший.
Один раз пообедали,но не устроило медленное обслуживание,поэтому обедали в городе.
Об отеле остались прекрасные воспоминания,если будем в Саранске обязательно остановимся в Рэдиссоне.
February 15
Останавливались в отеле Raddison. В номерах чисто, все необходимое есть) Понравилось обслуживание, заселили очень быстро) Спасибо! Ещё хочется отметить ресторан Panorama, были на завтраке и ужине! Блюда вкусные! Обслуживание тоже на 5+.
March 5
Филиал ФГБУ «Россельхозцентр» по Республике Мордовия в лице руководителя Ерофеева А.А. выражает огромную благодарность и признательность менеджеру - Решетниковой Анастасии и всей команде Radisson Hotel & Congress Center Saransk 4* за размещение, услуги ресторана, прием делегации ФГБУ «Россельхозцентр».
Все отлично: обслуживание, персонал, номера, кухня, завтраки, атмосфера, сервис, расположение, все на 5+
1
December 16, 2024
Очень хороший! Отдыхали с семьёй в Ноябре 2024 года. Плюсы: - Доброжелательное, вежливое и оперативное обслуживание. + Мы приехали на 2 часа раньше, но нас без проблем заселили, хотя мы всё понимали и готовы были подождать. - очень хороший завтрак. Было вполне много блюд на разный вкус. К качеству еды и чистоте вопросов нет. - хорошее расположение: совсем рядом со всеми достопримечательностями.
1
July 18, 2024
Очень понравилось. Номер стандарт, 6 этаж. Уютно,комфортно,стильно,современно. Красивый номер с прекрасным видом. Вкусная разнообразная еда в ресторане. Хорошая сауна. Бассейн небольшой,потому что при сауне. Но поплавать для удовольствия можно. Запись предварительная,поэтому нет скопления людей. Оценила и зал для проведения конференций. Очень комфортно и удобно для выступающих и зрителей. Качество технического сопровождения на высоте. Расположение отеля-отдельный плюс, в самом центре. Внимательный, корректный персонал. Есть возможность оставить багаж при необходимости раннего заезда или позднего выезда без дополнительной оплаты. Однозначно рекомендую.
2
May 7
Очень светлый и чистый номер. Удобная, широкая (2 метра) кровать. Приятный и вежливый персонал. Отель расположен близко от достопримечательностей города, напротив находится интереснейший краеведческий музей.
April 5
Это прекрасное место!! Персонал вежливый. Всегда подскажет. Отдельно хотелось бы сказать спасибо бармену Максиму! В отеле, в номерах очень чисто. Уборка происходит каждый день. Мне очень понравилось в этом месте! Всем советую!