Raigond
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
729 reviews
November 24, 2023
SUPER
July 31
Приятный отель с очень доброжелательным персоналом. Нас всё устроило. Хорошее расположение, вполне хорошие завтраки, всегда можно выбрать еду по душе. Всё было вкусно. Особенно радовали разнообразные салатики. Номер у нас был полулюкс. Большой. Окна выходили на красивый внутренний дворик.Уборка каждый день, смена белья через 2 дня. Бельё идеально белое, новое.Есть бассейн. Не поставила 5 звезд, потому что есть небольшие минусы. Иногда был запах в санузле, полотенца не все в хорошем состоянии, попадались явно подуставшие. И в номере было два зеркала, но ни одного в полный рост. А в целом мы остались всем довольны. Возможно приедем туда ещё. Рекомендую для спокойного отдыха.
2
1
August 21
Хорошая гостиница для отдыха в Кисловодске. Немного уставшая, но все же. Самое главное достоинство, место. Пять минут и вы в парке. Можно гулять и наслаждаться природой. Если вы на машине, то возможно будет проблема с парковкой. Двор маленький и много машин не помещается. Придётся парковаться за пределами гостиницы, на дороге. Завтраки в принципе нормальные. Есть что поесть. У нас было два дня, и два завтрака. В первый день к 8 утра было не особо все готово. Сахар, салфетки, хлеб, частично еда отсутствовала. Все донесли чуть позже. На следующий день к 8 часам все было на месте. Есть СПА, но бесплатно его можно посетить с 8 до 11. Потом 2 тысячи час до 5 человек, если с парилками. Если просто бассейн, то 400 с человека, если память не изменяет. В принципе остановится на несколько ночей можно, особенно если бронировать через площадки представляющие скидки.
1
2
June 24
Очень удачное расположение отеля рядом с парком и проспектом Ленина, где можно прогуляться. Чистые номера, всё необходимое было. Отличный бассейн!Прекрасные разнообразные завтраки, готовили очень вкусно! Приятный персонал. Ездили от отеля на экскурсии, очень понравилось! Комфортный автомобиль, отдельное огромное спасибо водителю, который никуда не торопил, провёз по всем красивейшим местам, советовал, где можно вкусно покушать. От поездок все остались в восторге. Впечатления только положительные! Обязательно вернёмся ещё!
September 2
Очень хорошая локация!!! Рядом бювет и зона для прогулок, вокруг много санаториев, несколько входов в парк, притом очень красивых и один почти рядом с фуникулером, что ооочень удобно. Есть свой ресторан, всегда можно быстро перекусить. Из него есть и доставка еды в номер. У меня был большой и уютный номер. Была очень рада, увидев халат)) Хороший разнообразный завтрак, всегда был арбуз (отдыхала в конце августа). Приятный персонал, всегда рады помочь. Из минусов: есть черная плесень в душевых кабинках (сейчас большой выбор средств для уборки, что-то можно найти для ее удаления). И странный свет, если включаешь в душевой, то он включает и при входе в номер. Если кто-то спит, а тебе нужно по нужде, то получается, что ты вынужден включить свет в комнате.
1
August 14
Находились в отеле «Райгонд» 08.08 - 11.08.2024. Отдыхали на вилле «Райгонд». Историческое место, «Дача Будагова», 1910 г. Находишься в особняке, ощущая себя в интерьерах музея. Здание отреставрировано, внутри сохранена атмосфера с приложением современных удобств. Внутренний дворик с плодовыми деревьями. Вид с балкона террасы на улицу с бюветом. Посетили бассейн, сауну, ресторан. Отличный шведский стол на включенный завтрак. Обед и ужин в ресторане со скидкой 10% гостям отеля. Внимательный и предупредительный персонал везде, на reception, на вилле, в ресторане. Отдельное спасибо!
Впечатление от Виллы, отеля и города захватывает дух. Не успели все посмотреть, и планируем вернуться в ближайшее время.
2
October 21
Отдыхал в отеле в середине Октября 2024 года. Общее впечатление хорошее, вкусный завтрак в формате небольшого "шведского стола", организованного в уютном ресторане на 2 этаже, номера чистенькие, уборка и смена белья. Персонал доброжелательный, атмосфера в отеле настраивает на отдых.
Чувствуется огромная работа руководства отеля.
Отдельное спасибо администраторам отеля за их оперативную, умелую работу с клиентами, вежливость и терпение.
Обязательно посетите массаж в отеле, волшебные руки массажистки Марии быстро поставят вас на ноги после утомительной дороги или прогулок по парку.
1
June 27
Отель на твёрдую 4.
Плюсов однозначно больше, чем минусов.
Из "+":
Удобное расположение , тихая улица, но поблизости парки и бульвары
Наличие одноимённого Ресторана с очень вкусными блюдами, но без алкоголя( этот факт уменьшает кол-во посетителей)
Охраняемая парковка
Облагороженная территория с красивыми розочками
Наличие бассейна
Включённые завтраки
Все необходимые сопутствующие принадлежности ( гель, шампунь, бальзам для волос, зуб набор, тапочки)
"-" :
Запах канализации в туалете периодически портил общее впечатление
С одного из въездов крутая гора ( либо спуск, либо подъем в неё утомлял в жару). Но тут уже выбор за вами, т. К. перепады высот в городе очень ощутимы.
В целом, осталось хорошее впечатление об этом отеле.
Особенно запомнился ресторан Райгонд с очень приветливыми официантами.
2
1
November 7
Отличный отель, новый, дизайн под старину, очень удобно расположен, бассейн и хамам в цоколе понравилось, завтраки это что-то, выбор огромный и очень вкусно, потом целый день ходишь сытый , а в Кисловодске еще много мест где можно поесть, а не хочется 😅, рекомендую, администратору отдельный привет, встретила проводила к номеру, проконтролировала, что все ок, спасибо за отдых!!!
November 7
Была на вилле. Номера огромные, чисто. Зона прихожей расположена в середине номера. Это не очень удобно. Проходишь одетым через весь номер.
Большая площадь ванной комнаты, есть биде. Халаты, полотенца чистые, свежие. Менялись по запросу. Воду постоянно пополняли. Персонал очень вежливый, внимательный. Есть зона спа на вилле. Завтраки средненькие, разнообразие не большое. Одна каша, овощи, омлет, нарезка, яйца вареные. Что то ещё по мелочи. Если придёшь к открытию, чтобы раньше уйти из гостиницы, то ещё не всё позиции выставлены. Меда, джема нет, Парковка не большая, но места хватило. Расположение удобное.
Даже с учётом того, что здание историческое, цена завышена.
Посещение на ваше усмотрение.
August 14
Хороший отель. Персонал вежливый, доброжелательный. Отель расположен в шаговой доступности от парка, рядом много достопримечательностей, есть бювет с нарзаном. Номер чистый, уборка каждый день, в номере есть холодильник, кондиционер и сейф. Завтрак, шведский стол, достаточно разнообразен и вкусный. Есть небольшая парковка. В целом проживание в отеле оставило хорошие впечатления.
October 3
Проживали в отеле в мае 2023 г. в номере категории «Джуниор». Расположение пансионата хорошее в тихом, спокойном месте. Номер понравился – просторный, но без балкона. Мы с мужем любим вечером попить чайку на свежем воздухе, увы в данном номере такой возможности не оказалось. Но, отсутствие балкона нам полностью компенсировала открытая веранда, располагающаяся слева от входа в отель. Мебель и сантехника в номере уже весьма подуставшие, но не критично. Некомфортным оказалось отсутствие в номере зеркала в полный рост. Еще одним неудобством стало отсутствие открытой вешалки для одежды. Одежду можно было повесить только в шкаф (единственное отделение и очень узкое) на плечики и когда мы возвращались с прогулки мокрыми от дождя, то пребывали в недопонимании – почему этот момент в номере не продуман? Вешать мокрую куртку вместе с чистой одеждой в шкаф!!!??? Весьма забавным было мероприятие по набору воды из кулера. Кулер находится на этаже напротив лестницы. В коридоре свет включается по датчикам движения и отключается достаточно быстро. Когда вечером я выходила из номера, чтобы набрать в чайник воду, через несколько секунд свет отключался, становилось темно и я не видела как набирается вода, сколько уже набрано. А датчики движения для включения света расположены в коридоре с номерами и не охватывают зону, в которой стоит кулер. Чтобы набрать нужное количество воды, мне приходилось бегать от кулера до датчика несколько раз…
В общем, ряд моментов в отеле оказался непродуманным. Вроде мелочь, а неприятненько…
Завтрак подается в формате «шведский стол», выбор блюд не сильно разнообразный, но есть. Все достаточно вкусное.
2
October 26
Неплохая гостиница в центре Кисловодска. Очень удачное расположение, рядом источник минеральной воды 3 видов, а также вход в курортный парк. В гостинице есть небольшой бассейн, где все проживающие могут поплавать бесплатно с 8 до 11 утра (дальше за отдельную плату), а также хамам (тоже за плату). В гостинице есть завтраки (не слишком разнообразные, но вполне приличные чтобы зарядить энергией с утра). Уборка в номерах каждый день. Есть лифт.
July 19
Отель очень понравился. Расположение идеальное - вокруг тихо, народу мало, в 50 метрах начинается парк, рядом санаторий с нарзанными ваннами. Жили на вилле, что дороже по деньгам, но есть масса преимуществ: отличный бассейн, в котором никого кроме нас не было, сад с плодовыми деревьями и зона для отдыха - лежаки, диванчики, столик. Ну и самое главное персонал, который заботится о тебе так, как родственники не позаботятся. Плюс экскурсии с замечательным водителем. Одним словом самые высокие рекомендации!
July 12
Отличный небольшой отель. Искал большой номер для семьи из 4 человек с детьми-подростками. И нашел тут: номер «Люкс». Две просторные комнаты, двуспальная кровать и диван. Есть ещё мебель, так что посидеть и полежать есть где :)
Завтрак – шведский стол – нас устроил. Омлет с сосисками, каша, творожная запеканка, кофе – это мой выбор :) В отеле тихо, номеров немного.
Есть бассейн 10 метров и хаммам. В первый день дети провели в бассейне час! Потом уже было не так интересно.
Уборка номеров каждый день. На ресепшен не всегда есть администратор, но указан её телефон.
Расположение отличное: близко парк и Долина роз, до Курортного бульвара 10 минут под гору.
Я бы вернулся
2
1
November 4
В целом довольно неплохой отель, но вряд ли однозначно посоветовал бы кому-то из друзей.
Плюсы:
- великолепное расположение, до парка/канатной дороги два шага
- просторные номера, удобная кроватка
- вполне съедобные завтраки
- в самой гостинице довольно чисто, персонал дружелюбный
Минусы:
- основной минус это запах в номере.
Видел такое в других отзывах, но пренебрег. Оказалось, что зря. В санузле сильный запах то ли сырости, то ли канализации.
- цена показалась немного завышенной, возможно из-за того, что заказывал на период ноябрьских праздников. За эти деньги хотелось бы без посторонних запахов
- прекрасная слышимость. Не упустили ничего из того, что происходило в коридоре по утрам
July 11
Дважды останавливались в Райгонде. Расположение отличное, ходили пешком до терренкуров и Долины роз, до Нарзанной галереи. В отеле большой бассейн с водой комфортной температуры. На завтрак хороший выбор блюд: омлет, мясо, овощи, фрукты, каши, сыр, колбаса, готовые завтраки, соки, чай, кофе. Всё очень вкусное!
В номере было чисто, горячая вода постоянно, мусор забирают ежедневно. Соседей было не слышно! Приедем сюда ещё)
1
July 8
Достойный отель. На мой взгляд удачное расположение. Место не шумное. Персонал отзывчивый, вежливый. Бассейном и спа-зоной не пользовались, поэтому ничего сказать не могу. Как и во всех, без исключения, отелях есть недостатки. Например, у нас было 2 номера. В одном плохо уходила вода в душевой и дребезжал холодильник. Попросили прочистить душевую - сделали. В другом номере были другие недочёты: неплотно закрывалась дверь в душевую, не было шампуня. Я всегда пользуюсь только своим шампунем, поэтому говорить не стала, решила понаблюдать- так за всю неделю и не налили в дозатор шампунь. Хотя гель для душа и кондиционер для волос были. Завтраки так себе. Вроде бы всё есть, но однообразно. Очень неудобно поставлены столы раздачи. Как-то тесно. Я бы отодвинула их от стены, подходить с обеих сторон. Меньше было бы толкотни. Есть свой ресторан, работает с 12 часов. Выбор скудный. Но всё свежее, хорошего качества и хорошо приготовлено. Кондиционер в обоих номерах работал хорошо. В общем, для меня это всё мелочи и незначимо. Отель рекомендую, сама бы второй раз тоже приехала.
1
1
August 7
Уже несколько раз отдыхаем в этом отеле. Завтраки достойные, все очень вкусно. Персонал, вежливы и доброжелателный. Очень нравится расположение отеля в самом парке. Рядом проспект Ленина,очень красивый проспект с фонтанами и прогулочной пешеходной зоной. На проспекте много скульптурных композиции. Есть питьевой юбвет с тремя видами минеральной воды.
August 30
Самое лучшее в этом отеле это: VIP трансфер с водителем по имени Мурат, прекрасный ресторан с очень вкусной кухней, лучшие завтраки и...ещё бассейн( сам бассейн конечно требует ремонта, но вода в нём чистая, без запаха едкой хлорки, плавать одео удовольствие). Про апартаменты писать не очень хочется: клининг в номерах " хромает", причём на обе ноги, а сами номера(мы жили в Люксе) давно нуждаются в реновации, почему руководство этого не видит - мне не понятно, или не хочет видеть...на фото- всё идеально, а в реальности- совсем не так, или нам очень не повезло с номером. Такого люкса мы ещё не встречали....
1
August 16
Были в августе 2024г. Вот только вернулись. Обещал написать правду и только правду. Шикарная гостиница. Отель достоин 5 звезд. Чистые, уютные номера. Ванная комната с шампунями, зубными щетками, зубной пастой, полотенцами. Ежедневная уборка. Через 3 дня поменяли постельное белье. Завтраки, включенные в стоимость проживания, поражали разнообразием и ассортиментом. Каши, запеканка, фрукты, йогурты, жареные овощи и чего еще только не было. Персонал очень доброжелательный. Можно заказать по телефону обед или ужин в номер, рассчитаться по карте. Готовка очень вкусная, порции просто огромные. Рядом находится аллея с мин.водами, вечерней музыкой, кучей магазинчиков, скульптурными композициями. Короче, всё на 5 с плюсом!!
October 12
Отличный отель.Отдыхала с 06 по 10 октября 2024 года.Месторасположение в самом центре Кисловодска,рядом с ул.Ленина,до Каскадной лестницы 10 минут прогулочным шагом.Одну ночь проживала в номере стандарт,3 ночи -в делюксе.И в стандарте и в делюксе чисто и уютно.В отеле каждое утро сервируется завтрак.Выбор блюд небольшой, но все по-домашнему и вкусно.В утренние часы с 8 до 13 можно воспользоваться бассейном.Спасибо отелю за гостеприимство.Обязательно вернусь снова.
2
July 28
Отдыхали в начале июля в Райгонде и не пожалели о своём выборе.
Хорошее и удобное расположение.
Завтраки вкусные, хоть и были однообразные, выбрать что-то покушать можно.
Хочеться отметить администраторов Виллы за их внимание и заботу. Особенно благодарим администратора Наталью! Общаться с ней было очень приятно, всегда интересовалась "как мы, всё ли у нас хорошо".
Также благодарим водителя Мурата, за экскурсию на медовые водопады. Показал красивые места, рассказал истории и легенды, терпеливо ждал нас пока мы сфотографируемся, не торопил. А после порекомендовал и завез вкусно пообедать.
В общем отдыхом в Кисловодске мы довольны! По возможности приедем ещё раз!
1
May 22
Только что вернулись из отеля. Впечатления положительные. Расположение хорошее, в минуте ходьбы от бювета и симпатичного сквера. В номере все необходимое: чайный набор, кофе/чай пополнялись ежедневно, ванные принадлежности, халаты, тапочки. На этаже кулер с водой. Завтраки скромные, но вкусные. Есть небольшой недостаток,что некоторую еду, выпечку и т.п. выносят позже начала завтрака и если тебе нужно рано уехать, ты ее просто не застанешь. Но. Плюс отелю за ланч- боксы. Персонал отеля доброжелательный, помогали с решением вопросов. Пожелание к отелю- рассмотреть возможность посещения гостями бассейна не только утром. Для тех, кто на машине- парковка есть, но крайне маленькая. Ну и главный «минус» отеля- будильники по ночам в виде соловьев, которые при открытом окне разбудят только так))) конечно это шутка. Этот отель выберем без раздумий, если снова будем в Кисловодске.
7
3
August 14
Понравился отель. Удобное местоположение,в пешей доступности каскадная лестница, храм пантелеймоновский, курортный и ж д вокзал, автобусные остановки. Номер комфортный, окно на тихую улицу. Утром слышно пение птиц. Завтраки вполне. Чисто. Уборка номера каждый день. На этаже кулер. Бассейн чистый. Есть лежаки, полотенца, туалет, душевые, раздевалки. Тепло, уютно. Вежливый персонал. Спасибо. Приедем ещё.
October 28
Приезжали в Кисловодск погулять по парку, попить минеральной воды и отдохнуть. Отель полностью оправдал наши ожидания. Хорошее расположение, недалеко до парка, Ребровский бювет с минеральной водой метров пятьдесят. Номер просторный, чистый. На первом этаже бассейн и хамам. На втором ресторан. Утром завтракали. Вкусно и достойно. Спасибо персоналу и руководству. Приедем ещё.
March 13
Хорошее место расположение, буквально в километре находиться курортный парк. Есть маленькая парковка. Номер чистый. Персонал не совсем компетентный, но доброжелательный. Завтраки по принципу шведского стола. Выбор не слишком богатый. Первый день подгорела каша. На второй день не хватило сливочного масла. Пришла женщина, представилась поваром, извинилась и сказала, что не привёз поставщик. Заварной чай на завтрак почему-то заказать нельзя, только с 12-00. Денег наверно не хотят заработать.
Есть бассейн и сауна. С 7 утра и до 13-00 бесплатно. Бассейн вполне позволяет получить удовольствие от плавания, не лягушатник.
На территории есть одноимённый ресторан. Меню на мой взгляд должно быть более разнообразное. Мясо готовят вкусно, первые блюда не оправдали ожидания. Понравились салаты. Цены высоковаты.
В целом рекомендую, больших разочарований не получите.
4
2
September 16
Отличный отель для отдыха! Номер чистый, комфортный, персонал внимательный и отзывчивый, есть бассейн и хамам, вкусная кухня в ресторане. Завтраки шикарные! Рекомендую! Провели в отели 3 дня и отдохнули на 100%! В шаговой доступности шикарный парк! Спасибо огромное.
2
November 28
Отличный отель, отдыхаем уже не первый год, завтраки хорошие, плотные, и молочка, и выпечка и нарезка, и овощи, каши, яйца, кофемашина стоит. Бассейн большой, номера хорошие, убирают ежедневно. Милый и отзывчивый персонал на ресепшн, горничные, профессиональное и гостеприимное руководство!Расположение прекрасное рядом вход в парк и бювет с минеральной водичкой. До новых встреч! Ваши гости из Подольска❤️
October 7
Очень комфортный отель в центре Кисловодска. Уютные номера, чисто. Доброжелательный персонал. Особенно хочется отметить работников на рецепшн-всегда помогут решить любой вопрос.
Завтраки обильные, каждый день разное горячее блюдо.
Арбузы, дыни каждый день.
Приятный кофе.
August 13
Невероятно прекрасное место, хорошее расположение, приветливый персонал, всграссказали, показали. Действительно уютное место))) С удовольствием порекомендую своим друзьям) в номере был небольшой балкончик, на котором приятно было проводить время и неспешно пить чай))))
December 10
Отличное место. Расположение очень удобное: 5-10 минут ходьбы до парка и до Каскадной лестницы, рядом проспект Ленина прекрасно благоустроенная очень красивая пешеходная территория. Отель уютный, чистота, обслуживание на высоком уровне. Завтрак приятный, все что необходимо. Большое спасибо персоналу!
September 3
Отель расположен рядом с национальным парком и променадом с фонтанами. Номера просторные, удобные кровати,есть электрочайник,чайная посуда, сантехника новая, туалетные принадлежности в достаточном количестве. Завтраки очень вкусные. Большое спасибо за комфортный отдых в Райгонд
1
July 16
В прошлом году жили в этом отеле. Очень понравилось расположение. Завтрак входит в стоимость,парковка во дворе, что очень удобно,бассейн бесплатно до 11 часов,вежливый и приветливый персонал.
Все в шаговой доступности.
Очень красивый проспект Ленина, каскады фантанов,бювет с тремя видами воды. Завораживающие скульптурные образы. Всё недочёты которые были в номере нам особо не доставляли неудобства. В целом все было хорошо.
1
February 11
Плюсы:
1)отель небольшой расположен внутриквартала, что является большим плюсом - нет шума от авто и дороги;
2) достаточно вкусно готовят(особенно мясо), выбор блюд в ресторане невелик, но нам хватило. Говядина, баранина, печень, форель - свинины нет, что для нас плюс;
3) в номере есть холодильник(спрятан в столе(тумба), телевизор, фен, одноразовые зубные щетки, мыло, гели для душа, шампуни, шапочки для душа, стаканы, чайник, кружки, чай, сахар в пакетиках.
В стоимость входит завтрак - шведский стол (все хорошо, одно НО: не было каш - никаких(овсянка, гречка и т.д.)
Минусы:
1) нет отдельной парковки для авто, паркуются все во дворе, что неудобно;
2) что касается номера: у нас в номере входные двери закрывались неплотно, слышимость сильная. Рекомендовала бы поменять полотенца, т.к. полотенца не белые, а очень застиранные и даже рваные по краям, кровать со скрипом, в душевой кабине половина отверстий (нижние и боковые) не работали (забиты).
На нашем этаже не хватало утюга и гладильной доски, надо было ходить на 5й этаж гладить.
Несмотря на обозначенные нюансы, в целом впечатление неплохое, главное тихо и не шумно.
Да, отмечу, спиртных напитков в ресторане нет.
7
5
September 28
Добрый день! Отдыхали с 20 по 27 сентября 2024. Только вернулись домой.
Очень благодарна сотрудникам отеля.
Плюсы:
- просто чудесное расположение, я бы сказала, что это « тихий центр», все достопримечательности в шаговой доступности и даже вход в парк. Но если устал( дороги идут вверх/вниз), то можно вернуться на общественном, прекрасно действующем, транспорте и такси, по спокойным ценам
- трансфер от отеля на хороших машинах с приятными водителями
- экскурсии от отеля индивидуальные и можно групповые
- на рецепции всегда внимательные сотрудники
- горничные внимательные, уборка ежедневная, качественная
- завтраки приготовлены очень вкусно из качественных продуктов и есть все на любой вкус, спасибо Фатиме
- бассейн достаточно большой, чистый, я всегда попадала без других гостей, что тоже ценно. Хамам. Услуги SPA
- магазины, лавочки, кофейни , рестораны - все рядом
Мы все люди и всегда можем быть чем-то недовольны, но как правило-это какие-то мелочи. Поэтому минусов не вижу.
Спасибо! Хотим вернуться и рекомендуем.
2
March 17
Удобное месторасположение, до курортного бульвара минут 15 спокойным шагом, до Кисловодского парка и прогулочных зон 2-5 минут. Есть своя парковка, но небольшая, также можно встать вдоль забора отеля, проблем с местами не было. Завтраки - шведский стол, всегда есть, из чего выбрать. Также у отеля есть свой ресторан с адекватными ценами, а для постояльцев - скидка 15%.
Бассейн входит в стоимость 8-13ч, в другое время можно пользоваться за доплату.
Минусы незначительные, но несколько портят впечатление о 4х звездночном отеле. Во всем номере ковры при этом в корироде номера нет ни комода, ни крючков для одежды или какой-либо полочки, единственный шкаф в самой комнате, до него или идти по ковру в уличной обуви или раздеваться и кидать вещи на пол в коридоре. Нет зеркала в рост. В ванной дверца душа не закрывается до конца, а слив забит: вода очень быстро набирается и переливается на пол.
В бассейне отвалилась частично плитка.
За эти недочёты снимаю звезду.
Но в целом проживанием и отелем довольны, а если хозяева исправят мелкие минусы, то можно будет ставить 6 звёзд!
8
2
October 24
Впервые остановился в этом отеле. Локация отличная. В номере опрятно, чисто, все исправно работает. Завтрак нормальный, но хотелось бы пошире ассортимент блюд. Отдельно хочу отметить вежливость и заботу персонала. Спасибо за зонтики перед выходом, они очень выручили))
1
October 11
Спасибо всему персоналу за внимание и доброжелательность!Расположение отеля супер! Номер просторный и комфортный. Завтраки замечательные! Экскурсии очень познавательные! Отдых удался! Рекомендуем отель по соотношению цены-качества!
1
July 22
Останавливаемся второй раз в отеле семьей. Нас трое взрослых. В прошлом году все очень понравилось. В этом году для нас было полной неожиданностью получить номер с самой обычной раскладушкой для дочери 24 лет, на которой не каждый ребёнок поместится, не говоря уже о взрослом человеке. В прошлом году точно такой же номер был с диваном, поэтому мы и решили вернуться туда снова, так как спальные места подходили именно для троих взрослых. Обратившись на ресепшен, были очень удивлены, что только три номера имеют диван. А в остальные приносят просто раскладушку. Нас конечно переселили по нашей просьбе после долгих переговоров с администратором, которая винила нас в том, что это мы должны были узнать, что будет в номере (раскладушка или диван). Мы же при бронировании указывали свои данные, в том числе и возраст. Думаю, что работникам отеля необходимо связываться с гостями, чтобы предупредить о возможности предоставления дополнительного места.
Кроме того, у дочери в период проживания в отеле был день рождения. Работники отеля даже не поздравили в этот день, не говоря уж про комплимент от отеля. Тоже странно, на мой взгляд, не так уж много номеров в этом отеле. Вообщем, нам показалось, что все перемены произошли в отеле не в лучшую сторону, очень жаль. Ну и конечно, администраторы - это лицо отеля, и с этим тоже есть проблемы.
1
June 14
Хорошее расположение. Отель сравнительно хороший, хоть и видно , что не новый. Но все чисто и аккуратно сделано. С кондиционером, правда, беда была, хорошо, что он не пригодился!
Бассейн большой, ремонт в зоне бассейна уставший. вода приятная, еще хотелось бы немного по-теплее в помещении с бассейном😃
А еще будьте готовы к тому, что дверь в душевой кабине не герметична, вода может литься на пол. Меня не особо это напрягало, помылась- вышла и забыла про это. Вообщем есть недочеты, которые связаны с тем, что отель не новый, нужна небольшая качественная реновация.
При входе нет тумбы, крючков.. большого зеркала тоже нет. За 3 ночи не особо напрягло, но всё же, как без большого зеркала в 4* отеле?😀
Отдых в этом отеле понравился👍🏻 цена-качество соответствует. Ресторан приятно удивил. Жаль, что только в крайний день отпуска до него дошло.
1
1
July 12
Гостиница расположена в очень хорошем месте, рядом фонтаны, детские площадки. Очень радушно приняли нас, чистые номера, персонал очень вежливый, завтраки великолепные. Все очень хорошо. Обязательно вернемся в эту гостиницу.
1
September 6
Хороший отель, в интересном месте. В 60 метрах - улица Ленина, одна из красивейших в городе. Рядом прекрасный национальный парк, работает ресторан, где её можно вкусно поесть. Положение обязывает, и в отеле хороший, разумный персонал.
July 8
Приятное место, уютный зал и детский уголок. Понравилась рыба и овощи на мангале. Очень вкусный, насыщенный морс из чёрной смородины. Но в меню указаны цены за 100 грамм блюда, что очень неудобно, так как не знаешь какой будет выход. Средний чек получился 1500 руб. за ужин без алкоголя.
November 20
В целом отель хороший. Завтраки великолепные. Очень хорошее месторасположение около бювета с минеральной водой. Но номера в отеле уже "немного уставшие". Площадь номера большая, но хотелось чтобы сам номер был более уютным. Два стула можно было бы заменить на кресла или небольшой диванчик тем более что речь идёт о номере полулюкс.
September 10
Удачное расположение отеля, всё рядом, парк, бювет, нарзаная галерея, вокзал и т.д. Хороший отель со своим рестораном.
Утром на завтраке без суеты, всё съедобно.
Доброжелательный не навязчивый персонал, приедем с удовольствием ещё.
Спасибо!
March 10
Спасибо большое за гостеприимство. Были большой компанией. В ресторане накормили вкусным обедом. Номера большие просторные, у нас вид из окна в аккуратный дворик гостиницы. В номерах чисто, убирали каждый день. Большой бонус бассейн, можно утром поплавать. Завтраки шикарные в отзывах нашёл, что не докладывают, так вот у нас все докладывали и каша была ( одна, нам хватало). Администраторы приветливые, всегда с улыбкой и если что-то нужно было решали быстро!! Нашел комментарии, что их не найти, так всегда на ресепшене номер телефона и можно позвонить , они придут. Парковки нет, но нужно войти в положение, что места мало, из-за этого снимать звезды. Кто-то пишет , что что-то не в порядке с сантехникой, у нас в номере все было замечательно. Слышимость да есть, но когда ты целыми днями гуляешь, потом спишь так , что ничего не слышно. Я считаю, кто с каким настроем едет. Нам все понравилось!!
1
June 21
Отдыхали и на вилле и в гостинице Райгонд , период с 3-13 июня . Что хочу сказать , что отдых удался ! И там и там пожили , на вилле есть доступ к бассейну в любое время и выход в сад ! Все прекрасно ! Очень вежливый персонал , все чисто . Хочу отметить и сказать спасибо руководству ( женщина директор очень красивая и внимательная ) видно что люди занимаются любимым делом и им не все равно на постояльцев ! Спасибо за комплимент , за чай ! Когда мы вышли из бассейна во внутренний двор и сад-где растут розы , было прохладно и нам принесли чай с горными травами!
Всегда спросят , «как отдых ? Нужно что-нибудь !» отдельный плюс это месторасположение, все очень близко, бювет с минеральной водой , парк , фонтаны .
А мы ещё попали на праздник День России , и у нас был прекрасный вид на праздничные гуляния !
А какой прекрасный бассейн 😍, хаммам , включали по требованию . Ресторан есть ещё Райгонд , там очень вкусные бургеры ! Обязательно вернёмся !!!! Всем рекомендуем !
P.S. На дорожку администратор Наталья дала нам конфетки )))
3
1
October 5
Очень хороший отель в центре, большой номер, есть чайный набор, холодильник, фен внимательный персонал, хорошие завтраки. Рядом прогулочный бульвар, ресторан и минимаркет. В отеле есть бассейн, который работает с 9 до 13.
April 13
Хороший отель с очень удобной локацией. Практически у входа в парк, рядом бювет с минеральной водой ( в теплое время года), 15 мин пешком до главной нарзанной галереи города. В шаговой доступности каскадная лестница, жд вокзал. Рядом красивые пешеходные променады. Номер комфорт в вилле соответствует фото, чистый уютный, по утрам слышно пение птичек в парке ( у нас был открыт балкон). На этаже зона отдыха с выходом на террасу со столиками. На первом этаже тоже большая удобная зона отдыха, кухонная зона общего пользования( при желании). Завтраки вкусные, есть ресторан при отеле, бар. Рядом с отелем много кафешек.
Персонал отзывчивый, вежливый, без вопросов заселили рано. В отеле есть хамам и бассейн, мы ими не пользовались.
5