Всегда останавливаемся в этом отеле, когда бываем в Екатеринбурге по делам. В Рамаде прекрасно можно отдохнуть после рабочего дня и беготни по делам. Великолепные завтраки. Очень вежливый персонал.
С одной стороны вроде бы все нормально…бассейны - супер, чистенько, готовят вкусно
А с другой - за эти деньги хотелось бы чтобы было как минимум хорошо, а по факту - номер разваливается - трещины по потолку, затирка из плитки вывалилась, зеркала все оббиты, на стенах следы грязной тряпки (радует, что их моют, конечно), кондиционер скорее не работает (стоит на 18 градусах, но не ощущается охлаждение), бассейн на улице - очень просит обновления, посуда в номер - 500 рублей (за подъем в номер на лифте, не за саму посуду)
В общем спорно как-то все это
Если вы не замечаете мелочей - все будет супер, но если глаз цепляет, то все 😬
Был на бизнес-встрече. Чистенько, уютненько. Вкусно кормят в ресторане, я был приятно удивлен!
В спа не был, планирую в другой раз - знакомые говорят там очень круто!
Хороший отель со спа зоной за свои деньги.
Очень удобно расположен для моих задач, очень близко от аэропорта.
Отдельно радует открытый бассейн и хорошие завтраки.
Очень понравилось, красиво, уютно, бассейн большой,баня горячая, шведский стол - большой и разнообразный выбор, много фруктов. Номер чистый, просторный.
Отличное место! Бассейн открытый с теплой водой под пушистым снегом в мае - это волшебно! При выходе с открытого бассейна рядом сауна - очень удобно! При вьезде на территорию отеля встречает работающий фонтан и это на фоне снежинок! А утром вода в фонтане застыла красивой фигурой. Номера чистые и уютные. Завтраки вкусные очень: выпечка своя, даже были пасхальные куличи! Красная рыба, сыры, оливки, фрукты! Рамада, мы тебя полюбили и еще вернемся!!!
Хорошая гостиница, но если вы приехали для работы на EXPO, то очень неудобная развязка для автомобилей, добираться нужно делая большой крюк. Сама гостиница достойная, все чисто, еда на завтраках разнообразная и местами лучше, чем в отелях в центре города. В спа не ходили, но думаю, что это тоже большой плюс для отеля.
Прекрасное место для отдыха и проведения торжественных мероприятий. Всё включено, номера высшего уровня пять звëзд! Завтраки шведский стол. СПА, бассейн. Особое уважение к персоналу. Коттеджи на территории РАМАДА чисто и уютно. У каждого коттеджа своя парковка на 3 машины.
Первый раз посетила спа и мне понравилось атмосфера, бассейны, парение и паромастер Вячеслав, и мастер массажа Сергей , красиво и уютно, полный релакс, рекомендую 💯💫🌼
Назад в прошлое !) 10 лет назад , место можно было назвать отель 5 звезд , но сейчас …… подходите к отелю и смотрите на волнообразный бехатон и закрадываются мысли )) дальше интереснее )
Пластмассовые фужеры для шампанского ?
Обслуживание оставляет желать лучшего !
Вместо алкогольных коктейлей , лимонад )
Отваливающаяся плитка в бассейнах !
Целый час ждать столик в ресторане , не смотря на то что проживали не в дешевом номере !
Отель 5 звезд ! Из снеков в отеле только орехи !
Ковролин в пятнах , стыки в ванной в ржавчине !
Из положительного : приятное постельное белье , хорошая кровать , теплая хорошая вода в спа , хороший завтрак !
Вывод : На выходные, больше туда не поедем точно , если только днем на пару часов в спа ! Спасибо.
Отдыхаем в этом отеле с женой уже шестой год, приезжаем отмечать годовщину свадьбы. Отель по российским меркам шикарный, вежливый и внимательный персонал.
В номерах чисто убирают.
Очень нравится спа, всё чисто вылизано, особенно хочется отметить сотрудницу спа Рудакову Ольгу, очень внимательная и уважительная. Когда мужчине в сауне стало плохо, она первая оказала помощь, сбегала за аптечкой, вызвала скорую и пыталась оказать первую помощь. Очень хотели её отблагодарить.
Номер довольно просторный _Стандарт плюс, оснащенный всем необходимым, холодильник, телевизор, фен, шампунь, мыло, гель,крем и даже зубная щётка и паста. СПА-комплекс оставил приятные впечатления, посещение открытого и закрытого бассейнов, джакузи, хамам и сауны входило в стоимость проживания в номере, милые, приятные девушки на ресепшен очень подробно объяснили все тонкости проживания и посещения водных процедур. Завтрак приятно порадовал, огромный выбор разнообразных блюд, включая фрукты, овощи и молочку. Отель отлично подходит не только для дружеских компаний, но и для семейного отдыха.
Были не первый раз в спа-комплексе, все вроде бы снова понравилось, бассейны, сауны. Но... Все впечатление испортило, что сняли 500 р! с человека за небольшую задержку выхода (10 мин). Ну ребята, об этом как минимум надо предупреждать, я первый раз такое вижу. Это что за отношение к клиентам? Я понимаю, если бы 30 мин. Но за 10 минут 1000 р за двоих - это грабеж. Ведь народу было немного. (Теперь кстати даже не удивительно). Что это изменило, что мы вышли чуть позже? Если бы знали, взяли бы 4 часа за эти же деньги, и не торопились.((( И что это за коктейли в баре, по такой цене ожидали что-то, мягко говоря, получше, чем просто газировку с сиропом. Вы так последних клиентов всех растеряете.
Проживали в данном отеле 2 дня, в номере категории люкс. Отдохнули, как говориться, и телом и душой! Номер отличный, имеется всё необходимое. Спа-комплекс порадовал, особенно ребенка. Бегала от одного бассейна к другому. Я посетила тайский массаж, а в массажах знаю толк, мастер Таечка волшебница♥️ завтраки приличные, меню и еда в ресторане достойные. Обслуживание на высоте, персонал готов помочь в любой проблеме. Рекомендую к посещению!
Отличный отель. Шикарный завтрак с разнообразным шведским столом (рыба, мясо, фрукты, овощи, десерты, большая банка нутеллы и т.д.).
для постояльцев отеля безлимитное посещение спа (бассейны уличный 36 градусов, внутренний, сауны финская и хамам). Заказывал дополнительно тайский массаж, но тут мне не понравилось. Только гладят и никакого воздействия. В целом супер отель.
Я в шоке! Такого негатива я не испытывала никогда и нигде, даже в самых "эконом" гостиницах!!!
Посещаем данный отель с 2016г, по несколько раз в году и такого финансового обмана не было никогда!!!
Очень часто, заранее оплачивали семейный номер через официальный сайт гостиницы и всегда данный номер подразумевался ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ четверых человек
Но! Теперь нужно быть бдительным! При заселении 11.01.25г оказалось, что семейный номер теперь для двоих!!!
И в тотале к ранней оплате в ноябре 24г на сумму 22тр, с нас потребовали сделать доплату за двоих плюсом ещё 6тр
"Крутой сервис!"
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДОВЕРЯТЬ ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ!
Качество услуг ухудшилось, бассейн без реставрации, с оплатой проводят махинации..
Лично я, моя семья и мои друзья, спустя девятилетнего систематического посещения, больше не будем выбирать данный отель!
Посещал в июле 24 го. Впечатления положительные, персонал очень приветливый, отель чистый, есть два бассейна закрытый и открытый, открытый с подогревом. Очень удобно, что в спа есть отдельный лифт, не нужно лишних манипуляций с переодеваниями. Ресторан просто космос, шеф красавчик!
Рекомендую, от посещения отеля только положительные эмоции!
1.Это единственный отель в Мире наверное (я больше не встречал ни где в мире,много езжу по работе, такого.) когда ты просишь перенести бокалы для шампанского и тебе говорят услуга сервиса будет стоить 500руб. Это очень забавно. Номерной фонд подъуставший и это касается любой категории номеров. Сервис разный. На ресепшен девушки и парни очень вежливые и обходительные. В остальном через зубы с натяжкой мол что вообще надо. Ресторан еда вкусная, ценник чуть выше чем в городе в приличных ресторанах. Вывод: Не произвело на меня впечатление данное заведение, что бы я прям сказал да я бы месяца через два ещё пару тройку дней здесь провел. Честно не понимаю , что здесь вообще привлекательного и полезного. Не советую для посещения в городе гостиницы лучше и массаж можно сказать на каждом шагу.
Хороший отель, с хорошей кухней. Большая прилегающая территория с отдельными домиками, пляжем и шатром на свежем воздухе. Спа, к сожалению, посетить не смог, но люди были довольны, я видел))
Отличный отель Екатеринбурга. Остановился по наводке коллег, которые были в нем зимой. Особая фишка отеля - два бассейна. Один снаружи с температурой воды 38 и один внутри где вода 31 градус. Есть две сауны. Спуститься можно на отдельном лифте в халатике. Есть неплохой ресторан - еда понравилась. На завтрак в шведском стиле неплохой выбор еды. Минус или нет находится на отшибе рядом с аэропортом. Минибара в номере не было, его нужно специально заказывать!? Есть небольшой холодмльничек. Утюга не нашел с гладильной доской. Номера, если стандарт, небольшие и уже не сильно свежие. Персонал общительный и вежливый. Цена за номер если без акций кусается. Ещё бы посетил этот отель, по совокупности очень неплох.
В отеле все хорошо, персонал вежливый, учтивый. Вопросов и проблем практически не возникло. Заселение прошло быстро, хотя намечалась очередь. Еда на завтраках вкусная, свежая и разнообразная, на любой вкус. Единственный вопрос, почему в номере нет стаконов для воды, которую дают в достаточном колличестве? Отель хороший, рекомендую.
Очень хорошее и уютное место, приезжаем не первый раз всё на высшем уровне! Появился новый бонус « Арома- сауна» который проходит каждый час,очень круто рекомендую сходить.
Очень переоценное место, с невзрачными банями, двумя не самыми лучшими бассейнами, персонал не привыкший к людям и не знающий как общаться и что делать, ооооочень медленное обслуживание в барах и ужасные кальяны. Плюсов, вот честно искал, не нашёл ни одного, к своему сожалению.
Отличный отдых в Рамаде с бассейном, очень рекомендую, всё частенько, вода приятная теплая и чистая, нет сильного запаха хлорки. Сауны горячие чистые. Кафе на 3 ку бармен один не успевает с заказами, поэтому пришлось ждать, меню к сожалению очень маленькое, хотелось бы побольше. Что ещё хочется отметить вода питьевая в куллирах бесплатная холодная и горячагорячая. Пойду ,ли я ещё туда? Однозначно Да 👍🏾
Останавливаемся 3-й раз и в этот раз от номера в шоке! Уговорили на номер стандарт плюс на 1000р дороже, якобы он лучше! И в чём лучше? Номер 311. Проснулась от боли в спине в 4 утра,так как матрас проваливается под тобой,как будто спишь в гамаке,подушки просто выбросить надо- это не подушки ,а комки. Ещё вопрос,почему нет отдельных кроватей в двухместном номере? Третий раз приезжаем и заселяют в номер с одной кроватью! Так же,нет кондиционера для волос. Шампунь низкого качества- невозможно расчесать волосы.
Отличная гостиница. Хорошие номера, немного шумно из-за шоссе даже с закрытыми окнами, в услуги включено посещение СПА, открытый бассейн не большой, вода горячая и в снег отличный релакс. Очень клиентоориентированный персонал. Хорошие завтраки, есть пожелания большего разнообразия и периодической смены блюд. А так все замечательно.
Уютный отель с собственным озером. Хорошие тихие номера. Хороший завтрак с огромным выбором. Но отелю требуется реновация, уже подустал. Главный минус - расположение, находится на трассе, рядом нет абсолютно ничего
Хороший отель, без претензий на роскошь, но комфортный и удобный. Расположен за городом, но с логистикой проблем нет, на территорию заходит даже общественный транспорт.
Гостиница хорошая, но сервис ресторана не дотягивает до 5 звёзд, даже оду жалко.
30 минут сидел в пустом ресторане ,28 раз официанты смотрели на меня и проходили мимо,3 раза просил меню, в итоге ушёл и заказал еду в другом ресторане.
19 сентября проживал в 417 номере.
Только время потерял.
В следующий раз буду сразу заказывать в друм ресторане.
Я очень рад что у вас много гостей в ресторане и вам не важен каждый посетитель.
Но тогда уберите звезды и напишите что вы ночлежка без сервиса, сделайте цену соответствующую вашему сервису и не будет вопросов .
Отличное место для проведения мероприятий и отдыха. Нравится спа. Отлично можно поплавать в бассейне на открытом воздухе, температуре воды комфортная. Ещё нравится хамам. Утром на завтраке играла живая музыка (скрипач). Выбор блюд достаточно большой, на любой вкус. В кафе тоже очень вкусно можно покушать. Большая парковка, удобный выезд. Рекомендую.
На пару часов заскочили по пути из аэропорта, скоротать время. По стоимости было что то около 2 тысяч с человека на 2 часа. В эту стоимость входит комплекс бассейнов, хамам, сауна. Выдают халат, но он после 1 раза надевания на голое тело уже бесполезен в холодное время. Бассейн большой, теплый, маловато всяких развлекух. Видно что все сильно уставшее, но дно и стены чистые, босиком ходить можно. Очень понравился хамам. Снижаю звезду за ветхость.
Вообще гостинница не 5, а 4 звезды, потрепанная достаточно, видно что время берет своё, а вкладываться не спешат. Отель 4, питание 4+, термы 5 и только потому что из трех парильщиков была девушка, которая видно было просто без ума от бани. И отвары у неё и музыка, и лёд со снегом, и было видно как следит за каждым, если нужно то обольет водой детей, двери откроет если чувствует что воздуха не хватает. Были и в сандунах и в андреевских, такого отношения не встречали. И фишка наверное самая крутая, на выходе обливала отваром трав, мы даже потом в термы не пошли, сразу спать. Спали все как младенцы после таких процедур. Спасибо огромное, желаем бани чтобы развивались у вас, но и остальное бы подтянуть. Были с 4 до 6.01.
Отличный отель.
Приезжаем ни первый раз, брали номера от стандарта до люкса.
Чистота во всем, готовят ооочень вкусно. Приветливый персонал. Спасибо вам!!!!
Юбилей безвозвратно испорчен!!!! Программа день рождения, как то непонятно работает. Начнём с того, что заявленные на сайте плюшки не все соответствуют действительности!!!!! На сайте из развлечений заявлено караоке, для меня это было решающим при выборе. То что это самое караоке только по пятницам и субботам, мы узнали по факту, когда пришли вечером в ресторан. (Мы отдыхали среда, четверг) Пара бокалов игристого немного сгладили моё огорчение, но когда мы включили на телефоне песню С днём рождения (к слову музыки в ресторане не было от слова совсем) проходящий мимо мальчик афициант сказал- сделайте музыку тише, вы мешаете другим посетителям... Сказать что я была в шоке это ничего не сказать.. Такое впечатленте, что мы не в ресторане, а в заводской столовке, где зашли тихо, поели быстро и ушли молча. Хотелось плакать или говорить матом!! Видимо это и был тот самый комплемент от отеля, который был заявлен в программе ДР. К стати никакого комплемента мы так и не дождались, ну кроме этого)))) Такое впечатление, что я плясала пьяная на столе и кричал Тагиииил. Кстати, не берите в ресторане блюда где есть пюрешка, это порошок завареный кипяточком. За такие деньги могли бы сварить пару картох))))) Цезарь с курицей почему-то пах рыбой(наверное это такой супер рецепт))))
Бассейны отличные особенно на улице. Сверху снежок, внизу водичка тёплая, просто сказка... Ну на этом тоже сказка заканчивается. На сайте заявлено, что бассейны круглосуточно, но по факту всё работает до 23.00!!!!! Выходя из зоны спа ты проходишь мимо двух сквозных уличных дверей!!! Это в мокром халате и мокром купальнике!!!!! Летом возможно это норм, но зимой как то совсем ни есть гуд. Причём в спа можно попасть только этим путём!!!!!!
Порадовали завтраки. Выбор большой, всё вкусно. Но мы не за этим туда ехали.)))) В общем если хотите поплакать и испытать унижение в свой день рождения, то вам неприменно в Рамаду))))) Бльше туда точно не поеду!!!!
Приехали в начале декабря, у ребенка выступление хора, она поет.. Сильная сторона отеля - спа. Номера, в принципе нормальные. На что обратили внимание: матрасы на кроватях - слишком мягкие, по-моему, безпружинные, недорогие; в субботу анонсировали караоке в баре на 2-м этаже, до 02.00, однако, бар был закрыт в 23.00, нам его открыли, но диджей ушел, нам сказали, он до 23.00, ресепшн не в курсе, печально; пришли в ресторан, персонал неплохой, заказали 2 маленьких просеко, но принесли и открыли асти, печально, поменяли, но настроение уже не то.. В целом, неплохой отель, с уставшим спа и номерами и некоторыми недостатками.
Ездили отдыхать на три дня, очень понравилось! Безлимитное СПА, теплые бассейны, не слишком глубокие, чистые. Сервис на высоком уровне. Завтраки были включены - разнообразные, вкусные, сытные, а не только хлопья, как в некоторых отелях. Единственное, не хватало полотенцесушителя в номере.
Вдалеке от города, но удобно для приезжих - рядом аэропорт. Очень классный банный комплекс. Номер (брали студию) хороший, чистый, никаких замечаний. Комнатный сервис работает хорошо. Блюда из/в ресторане вкусные, но не прям восторг; цена несколько завышена, но ожидаемо. В самом Екатеринбурге можно дешевле и вкуснее поесть.
С другой стороны, за
Приехали в отель отдыхать с мужем и дочерью 16 лет. Неприятные ситуации начались сразу же. Заселили не в тот номер который мы бронировали( номер совершенно другой и по стоимости тоже,и кровати односпальные вместо полутарок)объяснили ситуацию тем, что это на фотографиях сайта такой ракурс
В качестве доп.места принесли раскладушку на которой невозможно было спать- не матрас, а ветошь какая то! На просьбу донести ещё одну чайную пару-предложили доплатить 500 рублей
Халаты не меняли ни разу, за все время пребывания, хотя на сайте отеля написано, что смена халата и тапочек раз в сутки
Номер за несколько дней убирали один раз! Люди выставляли мусор в коридор!!
На 5 звезд не тянет, максимум 3 и только из за SPA
Много лет подряд бываем в Рамаде 2-3 раза за зиму точно, однако придётся забыть эту традицию после того, как в столовой, на завтраке, из-под моей тарелки выбежал таракан. И стал разгуливать по нашему столу! Шок, да и только! Аппетит сразу пропал. Поставила в известность администратора и попросила чаще травить тараканов. Страшно подумать сколько же их на кухне, раз до обеденного зала добежали((.
Очень достойный отель. Классная СПА зона, из минусов - очень шумит кондиционер в номере. В ресторане аккуратно с заказом стейка . Если заранее не предупредите о весе, вам вынесут максимально большой кусок свыше 3-4 тыс рублей
Останавливалась на одну ночь, приехала в 19 часов. Не попала ни в ресторан, ни на массажа). Посадили в лобби, вкушала очень вкусную утиную ножку с грушей. Очень вкусно. Одноместный номер с «не пятизвездочным» ремонтом. Завтра, спасибо, что кофе приличный. Апогей всего, когда мы с таксистом друг друга искали, потому что не открыли шлагбаум))). А я в туфлях. Судя по количеству людей и детей, хотел пользуется популярностью. Хорошего отдыха)
Хорошее место для отдыха, но есть некоторые нюансы. Халатов никогда не хватает. И в бассейне на улице, нужно сделать поручни - это в правой части в конце бассейна, там водные струи, так сильно бьют, что не удержаться на месте, нужны поручни.