Отвратительный менеджер Яна, которая не сообщила, что на НГ корпоратив компанию в составе 13 человек разделят на 2 столика! Заказали рыбу, принесли свинину, как можно перепутать. Абсолютно не клиентоориентированы люди работают в Ramada
Нам очень понравился, номер, спа, завтрак, ужин в ресторане понравилось всё:) спасибо за отдых! Единственно что было душновато в номерах но кондиционеры ещё отключены на зимний период, пришлось открывать внутреннее окно.
Были с девушкой вдвоем на годовщину, отель 5 звезд, а по факту 2-3 звезды от силы. Персонал неприветливый, непрофессиональный,никакой. Судя по отзывам на других сайтах , мне ещё повезло с номером. В моем просто отваливалась ручка от окна, и не работал интернет в телевизоре, хотели посмотреть фильм- в итоге ничего не вышло , спасибо за романтический вечер! телевизор древнота, и такие видимо во всех номерах . Снял кинозал- там у них тоже ничего не работает, развернулся и ушёл. Спа в отеле самое обычное, скудное , зашарпанный бассейн , дизайн а ля ссср, в целом все требует ремонта! За такие деньги (12000 за день) получил непонятно что.Вообщем ниочем, а отзывы по-моему накрученные, на других сайтах оценки ниже гораздо. Массаж у них пишут тоже никакой а стоит тридорого. Вообщем больше туда точно не вернусь, скучно и неинтересно , в номере не знаешь чем себя занять , пожалел что съездил туда на годовщину , переплатил ни за что! Не тратьте деньги, по факту околоколхоз а не 5 звезд.
Прекрасный отель с большой SPA зоной , огромный выбор блюд на завтраке (шведский стол) , в номерах чисто. Есть несколько уютных баров с вкусным меню и вежливыми официантами, к посещению рекомендую
На завтрак подают хлеб с плесенью, ладно один кусочек, но взяли другой и другой с плесенью. В целом завтраки максимально простые, однотипные. В номере уборка по требованию- потребовали- получили только заправленную !!не до конца!! кровать и всё. Полотенца грязные, зеркало все забрызганное, шланг у душа брызжет во все стороны. В ванной нет мусорного ведра. Мини бара тоже нет. И это Люкс-номер, а что в стандартных?🥲 Слышимость из коридора ужасная, слышно все что там происходит, этажом выше ночью тоже была слышна музыка.
Спа-старое, души старые, столы в баре грязные.
Не советую и не понимаю кто оценивает этот отель на 5!? Зачем вводить людей в заблуждение?!
Отель не 5 звезд, максимум 3 бы дала и то за хлеб с плесенью который чуть не съели 2! Представляете ребенок или беременная женщина таким позавтракает??? Кошмар.
Очень достойный отель. Классная СПА зона, из минусов - очень шумит кондиционер в номере. В ресторане аккуратно с заказом стейка . Если заранее не предупредите о весе, вам вынесут максимально большой кусок свыше 3-4 тыс рублей
Хороший спа-отель недалеко от Екатеринбурга. Удобные номера, хороший персонал, вкусный ресторан. Отменный шведский стол на завтрак. Хорошее место чтобы провести денёк другой с любимым человеком
Очень переоценное место, с невзрачными банями, двумя не самыми лучшими бассейнами, персонал не привыкший к людям и не знающий как общаться и что делать, ооооочень медленное обслуживание в барах и ужасные кальяны. Плюсов, вот честно искал, не нашёл ни одного, к своему сожалению.
По работе решил съездить на выставку в Екатеринбург. Ранее не был в этом городе и обратился в турфирму. Задача, не далеко от выставки, так как поездка на пару дней. Мне порекомендовали этот отель. Да, города я не видел, но планы были на выставку, отель находится рядом и с выставкой и рядом с аэропортом. Если в город, то нет проблем. Расположение идеально. По статусу 5 звёзд, но я бы дал 4+. Отель пользуется спросом, так как до выставки 10 минут. Номера хорошие, завтраки отличные, есть спа и бассейн, не был но партнёры хвалили. В ресторане очень вежливый и корректный персонал, меню не очень большое для отеля такого уровня но все что есть, очень вкусно и быстро. По ценам, демократично для 5 звёзд. И, очень оценил расположение от аэропорта, когда перепутал время вылета, успел. В целом, с учётом моего мнения и мнения партнёров, которые часто приезжают на выставки и останавливаются в этом отеле, рекомендую.
Отличная гостиница. Удобное расположение от аэропорта. Вкусный завтрак, шведский стол. Теплые, уютные номера. Хороший ресторан на первом этаже. Приятный и приветливый персонал.
Отличное место для отдыха, единственное что не понравилось эта плитка в открытом бассейне, ее или пора менять или почистить.В баре все классно и обслуживание ,и кухня, особенно понравились баклажаны
Отлично провели время! Приветливый персонал, в номере есть все необходимое. Ресторан на первом этаже понравился, очень приемлемые цены, готовят вкусно.
Завтраки разнообразные, на любой вкус.
Спа комплекс тоже на высоте 👍🏻 с удовольствием вернемся!
Потрясающее место в которое хочется возвращаться. Отличная уборка в номере, приветливый персонал. Отличный спа комплекс в котором можно расслабиться после хорошего рабочего дня. очень удобно расположен
1. Номер стандарт очень тесный
2. Всё время пытаются навязать доп услуги
3. При заселении и оплаченом депозите за два дня потребовали 5000 рублей в качестве залога
4. Спа, бассейны и всё вокруг смотрится как в аквапарке для детей
5. Зона завтраков выполненна очень дёшево, стулья из трубы...ну серьезно, 5 звёзд
6. Неоправданно дорогие напитки и еда в ресторане
7. Если закажете еду или нужна будет аптечка прийдется идти на первый этаж до ресепшена ни кто ни чего в номер не принесет
Из плюсов завтрак
Неограниченное пользование спа
Номер переоценён как минимум вдвое
Как-то, лет 15 назад отмечали здесь НГ, того времени периодически сюда ездим, ужинаем, отдыхаем, летом купаемся. Отличное место все грамотно спланировано для отдыхающих
Был в ресторане этой гостинцы. Мне понравилось. Еду приносят быстро, порция большая, вкусно. Официантка хорошенькая попалась, оставил чаевые, которые она копит на квартиру как написано было
Даниил Саломатин
Level 7 Local Expert
February 18
Большой внутренний бассейн и горячий наружный, детская комната для самых маленьких только, несколько настольных популярных игр не помешало бы. Завтрак шикарнеший, шведский стол на любой вкус, огромный выбор просто всего )
Останавливаюсь в этом отеле уже второй раз. Приезжаю по работе. Очень удобно когда в одном месте есть и возможность проведения конференции, товарищеского ужина, а как бонус ещё прекрасная возможность поплавать в бассейнах (в том числе и на открытом воздухе). Номера чистые, просторные. Завтрак по типу шведский стол меня более чем устроил. Как итог: всем советую.
Вежливый, внимательный персонал. Хорошие номера, удобная постель и подушки. Достойные завтраки, плюс отличный ресторан. Замечательное спа, и бассейн с выходом на улицу!
Это больше не тот отель в который можно было приехать и с удовольствием провести время. На въезде вас встречает пьяный охранник, который не пустит ваше такси ко входу. А служба ресепции даже не извинится за своих странных сотрудников, я уж молчу , что никто не поможет с чемоданом. При этом у вас снимают копию паспорта и видят что это все происходит на даты близ дня рождения. Если есть возможность не селитесь, я пожалела
Отличный отель и обслуживание на высоте. Завтраки хорошие, большой выбор блюд.Читала отзывы, что перед закрытием ресторана не обновляют и не докладывают блюда. Это не так. Всего было в достатке, персонал следит и добавляет, то что заканчивается. В номере было очень тепло, мы жили на 6-ом этаже и открывали окна. Термы отличные, все чисто. Народа много не было, даже в выходные. Если получится, приедем еще
Хорошая удобная гостиница для тех, кто приехал в выставочный павильон Экспо, как я. В ресторане работают прекрасные официанты. Готовят вкусно. Спа зона, с открытым бассейном - это вообще пушка. Рекомендую к посещению.
Посещали по пакету "Воскресный" стоимость 12000/сутки. В стоимость входит проживание, завтрак, посещение спа, комплимент в номер (шампанское, сухофрукты, виноград).
Из плюсов:
✅ Быстрое заселение
✅ Предложили на выбор в номере душевая или ванна
✅ Приветсвенный фуршет (шампанское, лимонад), единственное, никто к нему не приглашает и большинство проходят мимо
✅ Приветливый персонал
✅ Классный разнообразный завтрак
✅ Большая двухместная кровать
✅ Чайник, чай, кофе, холодильник
✅ Хорошие халаты, плотные
✅ Номер чистый
Из минусов:
✅ Шампанское выдают в пакете при за селении на ресепшн, сухофруктов и винограда в номере не было, видимо, из за того, что заселяют по факту
✅ Номера хорошие, но видно, что уже потасканные
✅ Бассейн на улице тоже уже видавший виды, вода прям оооочень горячая, выше заявленных 36 градусов
✅ Лежаков (их на весь комплекс штук 10) все остальное - кресла на всех не хватает
✅ Ходили на классический тайский массаж, мне зашло, моему мужчине - нет, для него оказался слабоват
В принципе ничего такого, чтобы вызвало восторг и желание вернуться нет.
Побывали, галочку поставили и забыли.
Спа комплекс хороший, есть сауны, хамам, бассейн под открытым небом, джакузи. Но холодновато в зоне отдыха. Отличные завтраки, просто выше всяких похвал. Номер чистый, небольшой, но уютный. Но вафельные халаты для пятизвёздочного отеля это треш! Плюс они почему-то маленького размера , что очень не удобно. Я не слишком крупная, а для людей высоких и плотных думаю это неприятно. Хочется хорошего, мягкого, свободного халата. Выбор блюд для доставки в номера очень маленький. Не знаю как в самом ресторане, может там и больше предлагают.
Отличное место!
Очень хорошие завтраки, отличный бассейн с подогревом на улице!
Есть небольшой фитнес зал)
Большая автопарковка.
От города близко и даже автобус ходит рейсовый)
Не хватало только тишины на улице (трасса близко, шумит круглосуточно).
А так - почти как в Турции, но без моря😁
Приехали с женой по случаю моего юбилея на пару дней. По началу показалось как то скучно. СРАЗУ БРОСИЛО В НЕГАТИВ ТО ЧТО НЕТУ КОМНАТ ДЛЯ КУРЕНИЯ, нужно с пятого этажа спускаться и выходить на улицу. Но в итоге очень порадовал безлимитный спа комплекс который входил в стоимость. Хочу отметить что на завтрак есть абсолютно все и на любой вкус и желание. К тому же очень вкусно..)
Вежливый и приветливый персонал.
В номере уборка качественная.
В ресторане большой выбор . И опять же порадовали вкусом блюд.
Никогда не ходите на тайский массаж в этом заведении. Тайки-женщины в возрасте, с высыпаниями на коже, острыми ногтями, и совсем не релакс массажем. Ужасно
Место приличное, красивое, но сам комплекс устроен слегка запутанно. Потерялись там когда прибыли на мероприятие…
А так, есть и отель, и сауна, и ресторан вкусный.
Для любителей экстрима есть wave surfing по водоему.
Хороший отель, есть парковка ( хоть и далеко) хороший лифт, прекрасный спа, есть электро зарядная станция ( хоть и не следят за теми кто свои
Ставит авто у эзс. В жару 6 баллов наверно есть свой пруд, кафе нормальное
Привет, всем))))),отель -просто 💣, начиная с парковки и заканчивая выходом из отеля. Персонал просто на высшем уровне!!! Очень дружелюбный, коммуникабельный,улыбчивый))) Спасибо Вам За прекрасный отдых!!! Рестораны 🔥- идите,приходите-не пожалеете))) Рецепшн-все круто ,без упреков, девочки и мальчики-на высшем уровне, так держать 😊, парковка-👍, вообщем можно писать бесконечно позитивные и положительные отзывы,вме супер,эмоции зашкаливают 😁, спасибо всей команде RAMADA, за прекрасное настроение 😊,
PS:люди,не читайте негативные отзывы,просто приезжаете и наслаждайтесь отдыхом,природой, прекрасным настроением и улыбчивым персоналом, Спасибо RAMADA 😊
Чудесно провели сутки. На улице минус 15, а в Рамаде лето! В номере чисто(ну,есть,конечно,местечки с пылью))), бельё белоснежное, комфортный климат. Шикарная СПА зона: разные бани, джакузи, бассейн. Непередаваемые впечатления от бассейна под открытым небом! Шапка на голове, а в воде теплынь : плюс 38°С.
Завтрак в ресторане. Шведский стол. Большое разнообразие блюд, выпечки, напитков.
Чек на человека в ресторане (без дорогого алкоголя) ,примерно, от пяти тысяч. Еда вкусная, подача достойная.
Рекомендую, однозначно. И спасибо всему персоналу отеля!
Отдыхали с мужем 28.07.23. В целом всё хорошо, классный бассейн, нормальный тайский массаж, вежливый персонал. Но хочу обратиться к руководству спа-комплекса. Что за позорные пластиковые лежаки как в самом дешевом турецком отеле? Где урны? Где уборщицы (в женских туалетах невозможно находиться, в мужском - всё ок, по отзывам мужа); почему в небольшой бассейн пускают детей с большими надувными игрушками, которые мешают отдыхать другим посетителям спа-зоны (хотя в правилах это прописано). Надеюсь, учтете наши замечания и благодарные клиенты не застанут себя ждать. Успеха и процветания вашему бизнесу
Очень уютное место, расположенное рядом с аэропортом и Экспо центром.
Приветливый персонал. На завтраках выбор блюд на разный вкус. Бассейны просто великолепные - под открытым небом и внутри, хорошие бани- сауны.
Минусов не нашла
Отель в свое время считался очень крутым, но сейчас на 5 звезд не тянет. Спа уже требует ремонта. Номер люкс хороший, большой сан узел, душ, ванна, полотенца меняют. Завтраки средние, народу туча. Персонал вежливый. Ценник на еду в ресторане достаточно высокий. Рядом с отелем нет ни ресторанов, ни кафе, приходится питаться только в отеле.
Хорошее место для отдыха. Вода в бассейне достаточно тёплая, сервис рум оказались на высоте: заказ доставили за 20 минут. Чисто, завтрак шведский стол, Атмосферное место
Отель не тянет на 5*
Зона СПА не удобная, мало вместительная, бассейн внутри здания грязный (жёлтые подтеки). Номера требуют ремонта. Но автрак был не отвратительный
Пожалуйста, внимательно почитайте все отзывы, прежде, чем бронировать эту гостиницу!!!
Коротко: никаких 5 звёзд уже нет.
Плесень. Отсутсвие сервиса. Куча людей.
Заселились в воскресенье, в 15 часов. На ресепшн было предложение, что рестораны работают до 21:30 часа. Спланировали ужин на 20:00. Но придя на ужин нам ответили, что уже не работают! На вопрос о том, почему закрылись ранее 21:30, прозвучал ответ- мы так решили. На вопрос администратору отеля, почему не предупредили и м в остались голодные, получили ответ - мы сами не знали, съездите в город поужинайте!
Вообщем решили больше сюда не ездить, и всем знакомым не рекомендуем!!!
Прекрасно! Отдыхаю не первый раз, всегда всё нравится. Ресторан очень хороший в нём всегда вкусно. Персонал добрый и хороший и всегда с хорошим настроением! Вобщем всё отлично!
Номера хорошие , ухоженные - персонал не мельтешит, дорогого стоит , редко встречаемое качество! Шведский стол - песня Пончика и Сиропчика: - У нас с тобой отличный вкус!! Мы поглощаем всё что вкусно!! Ключевое слово- всё! Готовят качественно, понятно что докопаться можно до чего угодно, тут - не цена! Саксофонист отстой!!!! Лучше обойтись без оного, нежели "ентого слухать"😏
Может зарубят отзыв , однако: Баден Уктус весьма привлекателен - разнообразно и хороший ценник, + близость! Рамада пока не уступает, и обладает одним неоспоримым преимуществом: не суетно!!! Как отдых без китайцев - приходиться платить!