Отличный сервис. Обратилась с просьбой оперативно починить утюг. Подождала 30 минут и с отремонтированным утюгом ушла домой:)
15
7
Show business's response
креативный человек
Level 6 Local Expert
April 5, 2021
ужасное место.купили кучу доменных имен под известные бренды....берут огромные деньги а ремонт не делают. отдали в ремонт кухонный комбайн. повелись, дураки, что написано авторизированный центр Кенвуд...вернули весь жирный, по контуру тряпки какие то торчат, стал мотор греться еще больше... жадь что отпустили курьера - надо было при нем проверять...включили и пошел дым...стали звонить-верните курьера...работа не выполнена- в ответ хамство а потом вообще перестали брать трубку....на бланке печать ООО "Венера".....телефон 5102247
как потом выяснили по другим отзывам- чисто шарашкина контора...
Избегайте данное место....
Принесла мультиварку. За диагностику сразу взяли 800 рублей. Позвонил мастер, сказал - 3500, сгорело реле. Ок. Потом про меня забыли. Звоню через неделю. Ой, говорят,извините, у вас сгорела материнская плата, - ремонт 12000 (!!!) /При том, что новая мультяшка 9000 в МВидео))/. Молодцы ребята!
Делал коптер мини 2 после падения
Восстановили подвес дали дельных советов по использованию. Летает как надо после ремонта прошло 2 недели.
Ненарадуюсь ))
Очень понравилось обслуживание , не накручивают на деньги, персонал смотрит на устройство- с целью сделать его дешевле , а не заработать на клиенте!!! Если ремонт техники, то место уже знаю!
Ремонт фена стоит 3500, когда новый стоит 4500? Откуда такой прейскурант? И смотрят только за 500р. Не говорят правила оплаты при звонке, хотя товар и причину неполадки уточняют. Странный подход. Как минимум потратил время впустую
Приемщик честно сказал, что самостоятельно купить новую деталь (насадку для блендера Kenwood) будет дешевле ремонта, бесплатно нашёл ее в инете и дал варианты где купить.
Нет, все вежливо, доступно. Но! За ремонт 32-го ящика попросили 11 рублей. При этом на честном глазу сказали - мы любим филипки)
Вполне так себе честно.
Не рекомендую! Не известно кому даёшь технику. Договор составлен без указания реквизитов Исполнителя. Т.е. в случае возникновения проблем спросить не с кого. По договору только на диагностику берут 30! дней.
6
17
Show business's response
A
AaaBbb
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
У конторы множество сайтов разных брендов, я обращался насчет ремонта тостера Kitchen Aid. Забрал курьер за 400р. у других сервисов данная услуга, как правило, бесплатная. Но да неважно. Курьер заполнил документы, налепил стикер. Всё, казалось бы, красиво и официально.
Далее началось веселье. Первый раз позвонил оператор, назвал чужим именем. Озвучил стоимость в половину цены нового тостера(4500). Я попросил время на подумать. На следующий день перезвонили, озвучили сумму на 600р дешевле(3900), я подумал, и отказался от ремонта. Забрать тостер смог только через неделю. За диагностику сначала затребовали 1500р(в договоре указано от 300 до 1500 в зависимости от сложности). На что я им сказал, что это нездоровый развод, с договором я согласен, но не согласен с ценой - требовался определенный вид ремонта, который можно было диагностировать не разбирая тостер (его, вероятно, и не разбирали). Скинули до 900, потом до 500. Приехал забирать - помещение в доме быта, миниатюрная комната доверху забитая техникой. Юрлицо, оформленное полгода назад. более одного клиента внутри находиться не может.
В конечном итоге тостер не отремонтировал, потерял около тысячи рублей, еще и в сервисе умудрились помять алюминиевый корпус. В общем, не рекомендую.
Принёс ребятам PS5 с невероятной скоростью починили, качество и отношение к клиентам на высшем уровне, всем советую.
16
5
Show business's response
Иван Сухарев-Крылов
Level 4 Local Expert
July 13, 2022
Отдал на ремонт пылесос miija G1, тк сломалась помпа и перестал подавать воду. Точнее воду-то подавал, только при этом он сам себя изнутри заливал.
Через пару недель после того, как пылесос забрали, звонок - 8100 рублей и всё чиним.
Деньги уплачены, пылесос через несколько дней привезли.
Сразу после того, как закрыл за курьером дверь - включаю проверять и с удивлением обнаружил, что проблема не решена - воду как не подавал, так и не подаёт. И всё так же заливает сам себя. А за ночь из него ещё и вытекла вся вода из контейнера.
Звоню в сервис, говорят мол "странно, но возьмём на гарантию, починим.
Проходит месяц, от сервиса ни ответа ни привета.
Звоню сам, обнаруживается, что заявка по его ремонту имеет статус "готово" и завтра его могут привезти.
Приезжает курьер с божественным актом, где написано "заявленная неисправность не выявлена". (Т.е. уже понятно, что его никто не чинил)
Включаю проверять, и действительно - все неисправности на месте, водой как плевался, так и плюётся, подаёт плохо и снова изнутри себя заливает.
Что ж, буду обращаться в суд.
Пришла к ребятам, на месте оперативно решили мой вопрос. Мастер Дмитрий рукастый человек. Рекомендую👍.
12
2
Show business's response
nnnnnnnn
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
Отвратительное место! Принесла свою швейную машинку. Назвали высокую цену ремонта, которая меня не устроила. Я отказалась. Но по их странным правилам пришлось заплатить 1500р просто за то, что они провели осмотр и машинка постояла у них на полке несколько дней. (Ещё 2000р потратила на такси туда-обратно)
Более того. До обращения в сервис у машинки конечно были проблемы, но когда я забрала ее обратно, она вообще перестала нормально шить. Я не понимаю, что они с ней сделали, и почему я за этот кошмар ещё и деньги отдала.
Ремонт швейной машинки Чайка безобразен... регулировки нити как была не отрегулирована, так и осталась и за что взяли 11500 рублей непонятно, рекомендую этим сервисом не пользоваться
Починили компьютер хорошо, но обещали срочно - потому согласилась на довольно приличную сумму. На деле продержали намного дольше. И повторюсь - дорого!
Отличный сервис, рекомендую ! Быстро и профессионально;) спасибо !!
14
3
Show business's response
Карина Танковская
Level 3 Local Expert
October 20, 2020
Дотянула до того, что парогенератор полностью перестал подавать пар и при включении его как будто замыкало. Отвезла его сюда на диагностику, кстати сделали совершенно бесплатно. Оказалось из строя вышел ТЭН бойлера. Повезло, что комплектующие были в наличии, замену произвели быстро. Гарантию на деталь и выполненный ремонт предоставили. Пользуюсь уже месяц, работает как новенький!
Отличный сервисный центр! Отзывчивые сотрудники, быстро заменили неисправный шнур у мультиварки.
13
2
Show business's response
Дастон Жоробаев
Level 5 Local Expert
January 19, 2021
Отдал на ремонт парогенератор laurastar lift не было подачи пара ребята про диагностировали выявили проблему связались со мной мы обсудили согласовали сделали приятные скидки после чего я одобрил ремонт и отремонтировали в течение 2-3 дней на месте проверили всё работало забрал ремонтом доволен. всем рекомендую
Забрали телефон, сделали диагностику озвучили стоимость я согласился спустя месяца сказали что не смогут ремонтировать, приехал забрать а его не находят. И телефон заблокировали.