Постоянный клиент этого сервиса! В общем и целом все устраивает! Персонал всегда приветливый ! Встречают с улыбкой ! Решают проблему максимально быстро, все расскажут и покажут! Рекомендую! Быть добру!
Удобно расположено, есть гарантия на работу и запчасти приобретённые у них. Не навязывают лишние работы. Приемлемые цены, моя машина не на гарантии и я не первый хозяин. Мне сделали полную диагностику и сказали что нужно менять и сколько стоит, был приятно удивлён , думал на говорят кучу всего и за ломят цену. В итоге оказалось дешевле чем я предполагал. Единственное доставка деталей долгая 10 дней. В дальнейшем буду обслуживать своё рено у них, вежливый и ответственный персонал. После ремонта машины нужно было забрать 18ч. 55 мин. не смогли пропустить оплату из за не полностью оформленного наряд заказа, вызвали кладовщика исправили наряд заказ и приняли оплату првозились со мной до 19ч.45мин. Хотя рабочий день закончился в 19.00часов. Спасибо персоналу за их работу а могли просто сказать приходите завтра.
Приобретал в этом центре 2 автомобиля Рено. Обслуживаюсь только у них... сервисные работы, ТО, ремонт по гарантии... Все хорошо! Рекомендую данный сервисный центра. Спасибо менеджерам, мастерам за лояльность и отзывчивость!
Посещал данный сервис , ребята приемщики знатоки своего дела , особую благодарность выражаю Кабардову Алексею , нашли проблему , заказали запчасти , поставили , теперь на увереном ходу ! Респект сервису
Не могу поставить выше 3. Если обертку не оценивать, то так себе. Тех обслуживание далеко не в лучшем виде. Забрал машину - сиденья грязные. центральная консоль расковыряна.... всё впечатление испорчено.
Вот уже 7лет я сотрудничаю с Рено, раз в год бываю на тех осмотре автомобиля! О иличный сервис, уведомления вовремя, к специалистам вопросов нет, все быстро и четко. Часто бывают акции по снижению цен на услуги, пользуюсь!
Вроде вежливые ,а технично послали.1,5 года автомобилю -появились стуки. Заехал . Подтянули,сказали подрамник. Я попутно пожаловался что у меня поролоновые вставки порвались и зимой из за этого выдавливает крыло и перетирает дверь.Проблема Аркан.Раньше меняли по гарантии.Щас сказали что не поставляют и ....стянули пластиковыми стяжками.Боюсь что будет если что нибудь посерьёзнее случиться. И да ,на первом ТО была акция и я должен был получить карту помощи на дороге.Сказали: нет, перезвоним.Пол года - акция есть -а карт нет. Вроде все мелочь, а как не приятно то.
По пути из Цивильска появился стук, по дороге позвонили, нас записали сразу. Быстро нашли причину стука, устранили. Никаких лишних услуг. Все быстро и качественно. Любим этот сервис, всегда помогут
Отличный салон. Бюджетные авто. Брал там подержанную машину, в хорошем состоянии с зеленой автотекой. Персонал дружелюбный. Туалет, зона ожидания. Буфет. Что еще надо не знаю. Здесь народ попроще заходит, поэтому претензий думаю нет.
Очень понравилось обслуживание, все мои просьбы были учтены. За довольно короткое время ( что в наше время очень ценно) решили все мои проблемы и ответили на все мои вопросы и дали понятные рекомендации, за что очень благодарна.
Раньше постоянно обслуживания у официалов, но после последнего обращения задумался, а стоит ли оно того. Дальше указанных причин возможной неисправности не ищут
Приветствую друзья! 23.07.22. Обратился в ТТС для проведения ТО-1. В ходе оформления выяснилось, что оригинальное ТО проводится маслом Лукойл, хотя при записи за 3 недели, меня уверяли, что все метериалы будут от Рено так как оно ТО оригинальное стоит 16 тысяч с копейками. На мои вопросы как так? Стали уверять, что сейчас в России больше нет оригинальных масел с паспортом качества, остались только подделки. Масло мол уних хорошее паспорт есть. Как только мне слили масло и я попросил предоставить паспорт, начались проблемы (сегодня выходной, он в главном офисе, мы вам его вышлем в понедельник). Так вот сегодня 04.08.22. паспорт качества никто так и не выслал. Да сотрудники, пытались искать его, даже накладные присылали и ещё разные бумажки, которые в нете качаются на ура. Предложил им свой вариант подтвердить оригинальность,но увы полностью его так и не подтвердили. Звонок с горячей линии для выяснения деталей, оказался пустышкой, уверяли, что сотрудники свяжутся и ситуации разрешится, тишина. Делайте выводы друзья!!! Рассказ краткий))а так было много интересного. Мое личное мнение, что данный сервис не тянет на официального дилера (заурядный, с огромными ценами). Сейчас думаю, что делать с маслом и где дальше обслуживаться.
Ттс-это что угодно, только не "официальный дилерский центр" Рено.Сервис некуда не годится.В моём случае оригинальных запчастей не было в наличии.Предложили аналог, но вдвое дороже, чем у другого розничного продавца.Назначенное время отличалось от времени заезда автомобиля на 2 часа, без всякого объяснения администрации.В итоге запчасти пришлось искать и привозить самому,потерял уйму времени в пустом ожидании.Нет ни качества выполнения работ, ни гарантии, поскольку нет оригинальных запчастей, нет даже слаженной работы сервиса, поскольку в заявленное время сервис не приступил к работе.
Приезжаю обслуживаться в автосервис. Адекватные мастера приемки, всегда выслушают и посоветуют оптимальное решение.
Неплохая зона ожидания для клиентов.
Единственный официальный дилер рено в Чувашии. Больше можно ничего не говорить.
Хороший сервис, нажежный ремонт. Почти все виды работ с автомобилями рено, хотя не всегда есть запчасти в наличии. Важно к какому мастеру попадете. От этого будет зависеть впечатление и возможнфй комплекс работ.
Покупка машины произошла в этом салоне. Почти всё понравилось, но для оценки авто могли бы купить ещё один планшет. Бензина на 15 км. Машину оценивают ниже рыночной на 150 тыс. Впаривают карту помощи. А так сотрудники приветливые, это само собой.
Приезжала на ТО , все быстро и за отличную стоимость . Компетентные сотрудники , позвонили , сообщили про акция на замену масла, в других местах дороже выходило
Приобрел машину в кредит, очень понравилось обслуживание клиентов. Отдельное спасибо менеджеру Сергею Иванову за то что нашел автомобиль по моим предпочтениям и помог быстро все оформить с хорошей скидкой :)
Вежливые сотрудники, комфортные места для ожидания (диваны, телевизор, кофемашина). ТО и ремонты проходили в рамках запланированного времени. Мастера толковые, нареканий к работам нет.
Отличные специалисты работают в этом салоне. 30 декабря приобрела авто по программе трей дин. Менеджер Алексей Васильев помог с выбором автомобиля, оформлением. Также помог подать заявку на регистрацию авто через госуслуги. Спасибо большое. Рекомендую .