Renault, TransTehService
396 reviews
September 11, 2023
Специалистов наверное с обслуживания авто ушли. Одна молодежь,которых надо самих учить.
2
1
January 27, 2023
Мастер-консультант быстро оформил машину, загнал в "ремзону". Через 15 мин мне сообщили о том, что неисправность выявлена и в течение 1 часа её устранили.
3
December 14, 2023
Все понравилось, быстро и качественно
1
April 14, 2023
Хороший салон, обслуживание на хорошем уровне, цены приемлемые
3
July 10, 2022
Ремонтирую там машину уже несколько лет. Всегда принимают по времени, работают быстро и аккуратно. Мне очень нравится.
3
September 22, 2021
Проходил ТО-2, обслужили хорошо без замечаний. Мастер-консультант Артемьев Р. профессионально , доходчиво объяснил объём работ, какие доп. услуги по желанию клиента. Проделанной работой остался доволен, договорились на очередное ТО.
2
2
November 5, 2021
По гарантии менял наконечник, из-за разгильдяйства сотрудников пришлось жаловаться на горячую линию. В отместку, при замене наконечника, они выкачали фреон из кондиционера. Заводская метка на трубке кондиционера и заглушке не соответствуют своим положениям. При заправке кондиционера специалист не обнаружил там и грамма фреона, такое возможно только при утечке, анализатором проверили утечки нет. При замене рулевого наконечника, нет необходимости открывать капот, так они слив фреон даже не напряглись его закрыть, так и выдали возле входа в салон. Отомстили так сказать))
Более того, при диагностике подвески, мне было почему то заявлено о необходимости замены тормозной жидкости на следующем ТО, а при наступлении срока прождения ТО, мне ее не заменили…где, правда?
3
November 18, 2023
Хороший ТТС, бюджетное ТО. Всём рекомендую.
3
August 8, 2023
Персонал хороший. Удобное расположение
3
July 15, 2023
Отличный салон .Сотрудники, помогут с выбором
3
1
November 1, 2023
Очень доволен, особенно работой Д.Димитриева
3
March 19, 2023
Замечательный автосалон во всех отношениях, особенно менеджер Афанасьев Антон 👍
1
January 12, 2022
Хороший персонал, отзывчивый! Можно на них положится, сервис отличный. Рекомендую. 2 машины у них брал и обслуживал, с 12 года с ними.
3
1
November 12, 2022
Отзыв по поводу технического обслуживания Автомобиля. Проходила ТО2 у офиц.дилера рено и была очень удивлена, когда после ТО решила открыть капот и обнаружила кучу желтой листвы и толстый слой пыли и сложилось впечатление, что капот вообще не открывали. При запросе видеозаписи ТО у мастера, моя просьба была проигнорирована. Не рекомендую, дорого и не факт, что вообще услуги оказывались. Либо контролировать каждый шаг мастера пока идёт ТО. Мои обращения и на горячую линию и на электронную почту, также остались без ответа.
1
1
October 28, 2023
Быстро, качественно, отличный сервис
August 20, 2024
Отлично
March 29, 2023
Нехватка сотрудников ощущается, иногда приходишь никто не встречает, но в целом норм, а что поделать...
3
October 16, 2022
Отличный салон, созвонились с менеджером Сергеем ,обговорили условия сделки,покупка прошла быстро, за наличку + положили ковры в салон.👍
3
January 29, 2024
Отличный автосалон. Рекомендую👍
January 28, 2020
Все очень классно. Мы там недавно купили машину.Нам очень понравилось облуживающий персонал. Все так вежливо, хорошо разговаривали. Особенно Артем Борисов все то, что было не понятно он все рассказывал.Очень хороший парень, по больше бы таких людей, было бы лучше жить. Павел Павлов тоже классный парень, там была еще девушка , которая нам оформляла кредит, тоже славная, только фамилию забыла.
14
2
August 3, 2023
Всё хорошо
Мастера отлично знают своё дело
3
February 21, 2023
Вежливый персонал. А менеджер Иван вообще красавчик, показал в машине все кнопки что делают.
3
December 26, 2024
Всё хорошо.
October 6, 2021
Очень плохое техобслуживание.
Пригнали летом машину на ремонт коробки.
Вроде бы сделали. Взяли при этом 12000 за ремонт. Плюс мои запчасти. Отъехали 2 км начался хруст. Позвонили загнали опять им на ремонт.Опять что то сделали.
Через месяц скорость перестала включаться и начался хруст страшный.
В итоге один болт сломан. Менять они его не стали,другой незакручен вообще. Держалось на одной планке.
Она естественно лопнула.
И что дальше?
СЛОМАЛИ МАШИНУ.
Понадеялись на мастеров официалов. А в итоге легче к пацанам в гараж загнать.
Себе бы так ремонтировали.
Безсовестные.
3
December 9, 2024
Всё норм!
April 14, 2021
Очень плохое техническое обслуживание. Машина практически новая. Пробег 23000км, на гарантии. В прошлом году на 2 ТО (прбег был 17000км) мастер не указал на запотевший двигатель- когда сам обнаружил пришлось ещё раз к ним ехать и указывать на неисправность. Признали гарантийным случаем. Устраняли 2 месяца. В этом году опять же на очередном ТО( пробег 23000км) предложили сделать сход развал, хотя машина и была безупречной, согласился. После этой процедуры машина дорогу вообще не держит, в потоке кинуло вправо- еле удержал. На скорости болтает по всей полосе. Мастер не признаёт проблему. Говорит, что это после смены зимней резины на летнюю. Предлагал вернуть всё как было и деньги которые я уплатил за такой сход-развал- отказывается. Буду ругаться. Очень неприятная ситуация. Приезжаешь к ним на ТО, чтобы машина лучше ездила, а уезжаешь с кучей проблем. Никому не советую к ним ездить.
6
2
June 13, 2022
Очень доволен , персонал отзывчивый , помогли быстро оформить документы,на авто,
3
November 3, 2023
4 года там обслуживаюсь и мне все нравится
December 4, 2023
В салоне работают боги ремонта,мне нравится.
3
1
December 19, 2021
Квалификацированные сотрудники, соответственно отличный сервис, без притензий, делают все хорошо и быстро
3
2
March 31, 2024
Все очень отлично
1
September 18, 2022
По сервисному контракту ставят не оригинальные расходники, выполняют не весь перечень регламентных работ. Ужасное отношение к клиентам, на что они рассчитывают не понятно
June 22, 2022
рассказываю о трейд ин, а именно оценка авто , по моему объявлению в авито ко мне позвонили с этого прекрасного ттс, озвучили что готовы выкупить мой авто по рыночной цене, прибыл я к ним через 15 минут всё оценили сфоткали прекрасно работают сотрудники претензий нет, смущает другое по какой системе оценка происходит авто и суммы озвучивают двух летней рыночной стоимости ( ниже рыночной на 150-170 тысяч ) , хотя их объявления о продаже авто б/у выше рыночной стоимости на 100 тысяч точно . Не выгодный трейд ин. Очень не выгодно.
September 17, 2023
Все прошло успешно и добродушные ребята
May 29, 2021
29мая2021 обратился сделать диагностику Рено меган сценик 1 2000г. , машина глохнет на ходу. Оказалось что у них нет диагностических программ на старые модельные ряды. Культурно развели руками и сказали иди дядя ,мы не знаем как тебе помочь. Это по сути был последний вариант кто мог сделать и я возлагал надежды на него как на официального диллера. Что нельзя было у головной компании скачать программу? И сделать ремонт. Очередные рвачи! Вот так нас заставляют приобретать новые авто. Причём новые сам фиг сделаешь потому что на них нет нигде ещё информации. Окончание истории был таков поехал домой ,глохнет и точка. Встал в тень ,включил мозг и сам нашёл проблему , дело 5 минут . Такая хр...ь творится
1
2
August 22, 2022
Не смогли подключиться автосканером к машине, хотя техника не экзотика. Видимо увидев проблему, решили не связываться. Масло, фильтра, колодки меняют на ура.
1
2
September 11, 2021
Вчера были в этом салоне, хотели купить машину за наличные, сегодня приезжаем оформлять, а нам говорят, что только в кредит у них можно взять. Начальство не разрешает отдавать за наличные. Хотя еще вчера всё рассчитали и сказали приезжайте завтра все оформим. Зачем говорить одно, а потом обманывать. Ужасное отношение персонала. Больше никогда не обратимся в этот салон, и никому не посоветую!
5
February 20, 2022
Машину приняли раньше, чем был записан. Все работы сделаны качественно. Главное доволен тем, что устранили неприятный стук, который действовал на нервы уже пару месяцев.
1
1
September 14, 2021
Лучший салон ТТС. Дружелюбный персонал, человеческое отношение. Не раз обращался при покупке и техобслуживании а/м- ни разу не подвели.
Для сравнения, несколько раз заходил в салон Skoda в Чебоксарах: персонал ведёт себя крайне цинично и надменно.
2
July 29, 2021
Отличное СТО.Обслуживаю авто с 2013 года.Никаких претензий.Все качественно и в срок.Отличный персонал,специалисты.Мастера своего дела.
3
June 8, 2020
Приходили просто посмотреть и подобрать для папы авто. Салон красивый. Аккуратный. Стильный. Только вот менеджер по продажам был "никакой". О самой машине моему папе рассказал мой супруг (были мои родители и мы с супругом), а менеджер просто стоял и кивал. Было ощущение, что ему (менеджеру) было это все неинтересно ☺️ не было заинтересованности. Поэтому и 4 звезды. Имя менеджера не помню, потому что не "зацепил".
3
August 16, 2023
Хорошое качество работы,вежливое отношение к клиентам.
3
August 14, 2020
Нормальный салон. Продавцы отличные, подберут машину покупателю по цене, по желанию. Расскажут все плюсы и минусы. Вежливые, очень приятно общаться. Минус звезда за оценщика и кредитного специалиста.
1
August 9, 2023
Всё очень хорошо сделали без вопросов
3
April 18, 2024
Рома супер менеджер.
1
April 30, 2020
Молодцы , все делают вовремя, аккуратна.Я считаю все зависит от руководителя . Тимур ф организовал все на должном уровне. Салон аккуратный все на своих местах. Молодец. Хочу отметить и сервисное обслуживание все на высшем уровне. Хочу ещё отметить мастера приёмщика к сожалению не помню фамилию, имя Юрий . Первая стойка от двери в сервис. Вот такие мастера должны работать
4
2
May 31, 2024
Ребята молодцы!
1
September 11, 2021
Приехали покупать Рено дастер, предварительно договорились о встрече со вчерашнего дня, все обговорили о покупке, в итоге приехали в назначенное время, покупаем за наличные, в итоге приехали, нам отказались продавать авто, аргументируя тем, что с сегодняшнего дня видите ли они продают авто только в кредит, менеджер Евгений, огромный вам привет, это первый отзыв, ещё дойдём до Роспотребнадзора.
5
November 29, 2022
Место огонь. Консультант Павел Павлов очень хороший
3
July 27, 2023
Отличный персоналл,говорят всё как есть
3