Замечательные свежие домики, все есть, достаточно чисто, хорошая спа-зона. Ресторан требует обновления, на завтрак столиков на всех не хватает, персонал работает плохо и не думает о клиентах, сервиса нет, даже в мелочах (когда приходишь на завтрак тебя не встречает хостес, а просто официант кричит-какой номер, выглядит не очень) .
В целом все отлично, но некоторые мелочи стоит доработать
В первую очередь отдельное удовольствие получили от завтраков. Шведский стол, большой выбор блюд и закусок на любой вкус. В номерах чисто, комфортно. Единственное, что расстроило не работала вытяжка в уборной, и в номере плохо охлаждал кондиционер.
Спа на высоте.
Довольно чисто.Есть гидромассаж,кровати-джакузи,бассейн для тех,кто любит плавать ,бассейн с соленой водой.
Финская и турецкая парные.
Соляная пещера.
Можно заказать чай с облепихой(и другой),пиццу.
Виды на сосны,французские окна.
Приятная атмосфера .
Номера уютные.Есть номера с джакузи.
Завтраки разнообразные .
Кофемашина готовит приличный капучино.
Вежливый персонал.
Рекомендую 🤝
Отдыхали семьёй. я , муж, двое детей ( 3 года и 5 месяцев) все понравилось, отдохнули хорошо. Ходили в бассейн,гуляли, вечером ужинали в ресторане. Очень понравился салат с печенью. Завтраки хорошие. Вкусный капучино, красная рыбка, сырники) вообще все вкусненько. Единственный минус, были в апреле, кондиционеры не работали, в номере с круглой кроватью, было очень жарко и вообще на этаже душно.
Атмосфера, завтраки, обслуживание, номера всё на очень хорошем уровне. Персонал очень вежливый. Спа процедуры понравились. Единственное что можно улучшить это бассейн. Не большой и не глубокий. Сауны довольно неплохие. В целом все понравились. Если и погода соответствует можно очень хорошо отдохнуть.
Замечательное место для семейного отдыха! Идеально всё - чистые комфортные номера, вкусные завтраки, классный спа комплекс, пляж в пешей доступности. Детская площадка, детская комната 👍. Очень красивая и чистая территория отеля, одно удовольствие наслаждаться природой и отдыхом в таком прекрасном месте!
Отказали в бронировании номера семье из 2 взрослых и 3 детей: 7 лет, 4 года и 2 года. Мотивировав тем что по технике безопасности на такое количество человек необходимо бронировать 2 номера. И что в одном номере может размещаться 4 человека максимум. Но также на сайте указано, что размещение детей до 7 лет бесплатно.
Естественно что никто не станет стоять со свечкой и контролировать как и кто, и где будет спать. Главное - оплатите нам 2 номера.
Очень жаль. Вроде достойный отель, а вот с персоналом, а также адаптивностью в размещении гостей проблема.
Минус друзья, еще не успев до вас доехать.
Отдыхали вначале февраля, в коттедже на 8 человек. Коттедж хороший, большой, два этажа, на втором этаже, четыре спальни, на первом этаже, большая гостинная с кухней, сауна большая, уютно. Хорошо отдохнули, природа красивая, финский залив рядом, есть где погулять. Автомобиль есть возможность поставить прямо у дома. В комплексе есть спа, бассейн, жëнам понравилось. Мы в сауне отдыхали, тоже хорошо попарились. Вообщем отлично, персонал отзывчивый, вообщем без проблем. Можно с друзьями хорошо отдохнуть.
Приятный отель, немножко запущенный снаружи, но, вроде, чтг то начали делать. Номера приятные, завтрак средний. Носью очень слышно дорогу при открытом окне, спа норм.
О
ольга прих
Level 13 Local Expert
July 26
Не вернусь, не посоветую.
Из плюсов месторасположения и природа. Всё остальное минусы. Во-первых на территории ремонт! Вы готовы просыпаться под пикантнее крана который работает под вашими окнами в 7 утра? Весь следующий день стоял грохот от манипулятора который забирал старые металлоконструкции. Руководство экономит на всём! Один утюг во влажной коморке под лестницей чего стоит. На сколько нужно обесцениваться гостей чтобы им показывать что у вас есть такие грязные, ржавые помещения где стоит единственный! утюг на весь отель. Велосипеды: час потратили с мужем что бы на них можно было безопасно передвигаться. Завтраки: объясните пожалуйста как может завтрак без яичницы? Омлет из пароконвектомата не в счёт, он не вкусный! Уборка номера в 19:00 норм? Ещё горничная возмущается почему мы не разрешаем убирать? Потому что мы только пришли, хотим переодеться и отдохнуть! Предложили придти через час, буря эмоций: через час она не может! И так каждый вечер. Сложилось устойчивое ощущение, что мы становимся не нужны и лишние после того как оплатили деньги.
Расположено в уютном уголке репино. Ухоженная территория с небольшими беседками добавляет уюта. До залива можно прогуляться пешком. Сам отель расположен в 4х этажном здании. Уютно, просторно, чистые номера.
Спа зона отличная. Состоит из 3х бассейнов. 1 для детей, второй с различными видами гидромассажа, 3 просторный для "поплавать" прямо рядом с бассейнами фито-бар, тоже плюс. Хамам и 2 сауны в придачу :) проход в аквазону их гостиницы напрямую через тёплый коридор. сотрудники на рецепшн приветливые и адекватные. В общем, подводя итог - хоть раз но точно стоит посетить.
Отель конечно уже не тот….. вот фото из романтичного номера с умершим давным давно матрасом…
Слышимость в этом романтическом номере идеальная…. Маленький ребенок из соседнего номера резвился у нас на головах… а когда мы лежали вечером в постели и разговаривали , нам в стену стучали разгневанные соседи
Утром нас порадовал завтрак, где нам отказались сделать простую яичницу, сказав, что им некогда и ешьте что есть
Как известно, рыба гниет с головы…
Очень жаль, что лучшие времена этого отеля уже прошли
Была в этом отеле несколько лет и осталась очень довольна качеством услуг и предоставляемых сервисов. Захотелось вернуться вновь. Сегодня вечером позвонила в отель Репинский курорт, чтобы узнать об условиях бронирования. Мне важно было именно проговорить возможные варианты и сделать правильный выбор. Расстроило то, что милая девушка по имени Ольга на другом конце провода была не настроена вести диалог и не скрывая раздражения в голосе отправила меня на сайт самостоятельно искать ответы на вопросы. Желания вернуться поубавилось.
Приятное обслуживание, чистые номера. Очень хорошие завтраки с арбузом и малосольной красной рыбой. Спа с большим количеством мест гидромассажа. Бассейн с солёной водой, бассейн с гидромассажем, простой бассейн. Пляж в пешей доступности.
Нам очень удобно ходить сюда в спа и на детские занятия в бассейне уже более 4лет, так как живём в Репино. Занятия очень нравятся, сын отлично плавает в свои 5лет.
Не очень удачно то, что в спа регулярно сломаны какие-то из гидромассажей.
Персонал вежливый, территория ухоженная, детская площадка ориентирована на возраст до 3лет.
Есть детская комната, ресторан, кафе у бассейна с очень маленьким ассортиментом (что странно, так как и его приносят из Богемы, кроме кофе, чая и молочных коктейлей-могли бы и остальное меню тоже приносить, так как не все дети предпочитают пиццу и гамбургеры)
Снимал номер на 4 этаже (стеклянный купол). Номер не плохой, но уже не современный, назвать его люкс невозможно...Ночью был сильный ветер и в комнате был сквозняк, холодно. Сами термы не большие, шведский стол с не большим выбором, территория чистая. Остановиться на сутки можно.
Очень понравился отель. Чисто, тепло, тихо, номер просторный. В пешей доступности от железнодорожной станции и залива. Отличный массаж, разнообразный завтрак.
Величественное здание Residenсе Отеля привлекает внимание в Репино, Просторный холл, Вежливый персонал, номера от 20 м2 , обставлены в стиле Модерн добротно.Ванна просторная, , прохлада в жару, были на 1 этаже, тишина, парк оч.ухожен. в СПА ( с 7 утра до 23 ч можно ходить) очень понравилось , большой бассейн , Все работает, Соляная пещера красиво сделана! Соль присутствует) В СПА обязательно вернёмся, и цена 2000 р для гостя для такого отеля оч.реальная .Завтрак очень сытный.Спасибо персоналу! до залива 7 мин пешком. и музей Пенаты недалеко. Отдохнули прекрасно! 20.08.2022
Хороший отель,спа зона,приличный завтрак. Можно прекрасно отдохнуть в тишине и покое. Большая парковка. До пляжа,правда далековато,если пешком захотелось пройтись.
Спа отличный, завтраки стандартный шведский стол, голодными не уйдёте, обалденная природа, номера чистые, удобные, все необходимое есть, персонал приветливый, всегда готовы помочь.
Персонал очень приветливый, спа очень комфортный, жили в коттедже на 4 спальни очень очень крутой, всё очень было здорово, спасибо большое. Обязательно приеду ещё.
Отдыхали в номере полулюкс.
Внешний вид номера не соответствует заявленному на сайте. Получили совсем не тот номер, который ожидали.
Отдых, мягко говоря, подпорчен.
Ну когда вода в ресторане стоит 560₽ за 0,5 при том условии что за 2 суток номер стоил 46000 это полное неуважение к гостям.
Номер для 4 гостей не подготовлен. Спа такое себе, и спа не назовешь. Питание на уровне пансионата.
Были 03.01.2023 г. на Новогодней Елке для детей в ресторане «Богема». Лучшая елка за 7 лет ребенка. Безумно красивые и качественные персонажи, очень активная программа и захватывающая дискотека. Мероприятие длилось ровно 2 часа и детям показалось этого мало. Замечательные подарки: добротно упакованная домашняя выпечка (пряники, бизе). А еще стоял ларек с сахарной ватой, которую можно было кушать сколько хочешь. Большое спасибо за такое запоминяющееся мероприятие!
Неплохое место для отдыха, персонал очень хороший. У одно из гостиницы идти в спа. Из домиков - не очень. Кровати все полуторки. Если номер на двоих, то там будет 2 кровати, либо стоящие рядом, либо раздельно, но сути не меняет. Есть халат, тапочки, щетка, средства и тд. Из минусов: качество воды. Пить из-под крана нельзя, в самой гостинице есть куллер, а что делать в домиках не ясно. Мы ходили в магазин за водой, ибо тут только 350р за 0,3 л. Вожа имеет запах, поэтому мыть я в ней не очень приятно. Второй минус лично для меня. Я уезжала раньше 8 утра (начала щавтрака), поэтому заказала ланч бокс завтрака на 7:00. 7:10 его ещё не было на ресепшене. Получила уже уходя из гостиницы в 7:30. Поэтому ехала голодной. Завтрак состоял из того что на фото (бутерброд был в коробке с фруктами) ещё была бутылка воды. В булочках сливочная скоропортящаяся начинка, которая за 3 часа размочила булочки. Хлеб бутерброда был не прожарен, с моянезом, к моменту употребления потёк, а булка промокла. Начинка неплохая. Конечно съела, ибо 11 была голодная как волк уже. И это я ездила в ноябре. Будь лето - боюсь отравилась бы такими продуктами. По совокупности осталась им недовольна.
В СПА: Басейн приятный, но в сомнительно состоянии: гидромассаж работает на убой, что уносит в центр бассейна. Не все устройства работают исправно. Есть хамам и сауна. Приятно, не забористо. В сауне влажно.Завтрак обычный, Сладости супер, рыбка вкусно. Есть бильярд. Один стол для русского и один для пула. И на все это богатство - 3 старых кия. Есть настольный теннис - один стол. Помещении мрачное над бассейном. Но есть тренер. Домик приятный : на каждую комнату был свой санузел и в домике гриль/мангал, нужен свой уголь, розжиг. Также своя сауна в домике. Тёплый пол. При 0 на улице в доме было +27. С парковкой все суппюер удобно.
Три звезды ставлю с учетом того, что гостиница имеет звежность - 4. А для чпртырехзвездной все это просто нормально, а не хорошо или круто.
Добрый вечер , друзья! Категорически не рекомендую данный спа комплекс. Разочаровало просто все, хотя в прошлые годы очень нравилось. Время подпортило состояние отделки, а цена выросла до 3 тысяч с человека. Вода в бассейнах, даже детском была неприятно холодная, хотя на табло горела цифра 30^. На входе в бассейн было проломлена решетка на переливе, дыра шириной сантиметров 6-7. При нас мужчина поранил ногу. В основном бассейне налет неотмываемой полосой черно-коричневого цвета … неприятно. В хамаме наоборот жара, скамейки обжигают тело, садиться горячо. Отделка хамама тоже пострадавшая: оторван кусок мрамора, местами нет плитки… почти все посетители подходили к смотрящему за бассейном с вопросом: почему так холодно в бассейне и обжигает в хамаме. Ответ-службы занимаются… но почему в это время работает спа и берут такие деньги с людей? Вода в чаше, где гидромассаж была какая то мыльная, бортики склизкие. Да и людей для воскресенья было мало, видимо народ уже оценил это место. Очень жаль! Раньше было очень неплохо.
Замечательное место для тихого отдыха. Есть все необходимое для проживания. Рядом расположен прекрасный ресторан Залив с видом на финский залив.
Осталась довольна отдыхом и качеством обслуживания. Обязательно вернусь снова
Удобно и относительно бюджетно для семейного незатейливого отдыха. Простая кухня,на берегу моря, оборудованная детская площадка на улице, игровой уголок в фойе и в ресторане. Есть по выходным анимация. Это не Турция,но и цена не турецкая
Сняли люкс, на сутки, 12 КА, аква зона без ограничений. По номеру :
+ большой просторный, чисто.
Всё принадлежности личной гигиены в комплекте.
Завтрак хороший, вкусный. Шведский стол.
- в туалете воняло Канализацией, прям ВОНЯЛО. На просьбу решить вопрос, пришёл сантехник посмотрел что вытяжка работает, сказал что ничего не чувствует и ушёл.
В душевой весит старая шторка, жёлтая.... Думаю для люкса за 12 т. р за сутки это не уместно. С ванны мучительно долго уходит вода, возможно оттуда и вонь идёт.
Плохой WiFi
Сеть плохая, поэтому стандартный интернет тоже плохой.
По аква процедурам:
Сауны хорошие, чистые
есть одна жаркая, и одна Релакс, обливашки с ледяной водой👍
Хаммам, крутой но маленький,
бассейн просторный но не глубокий, все гидро процедуры работают с кнопки в непосредственной зоне. Дорогущий бар... 😁Вода 280 рублей, лучше взять с номера. Или с кулера набрать. На просьбу налить просто питьевой воды со льдом, бармен сказал что нету, хотя думаю это обязанность как и в туалет ходить во всех общественных местах.
В общем, тихое спокойное место. дороговато, но это кому как.
По расположению как посмотреть - с одной стороны очень хорошее, в виду того, что находится в лесу, т.е. чистый хвойный воздух, но с другой - как добираться кроме машины - непонятно.
По набору «отдыха» в аквазоне - вариаций мало. Один хамам (большой), 2 сауны, сравнительно небольшой бассейн, джакузи и ещё мини бассейн. На этом всё. Тому же Huston и Green Flow Lakhta - явно проигрывают.
Разочарована и крайне удивлена, как в Курортном районе возможен такой уровень «спа». Все-таки публика не простая.. да и перед гостями стыдно за такое
Начнем с того, что это не спа, а бассейн с парой саун.
Но и с этим можно было бы смериться, если бы…
Во-первых крайне изношена материально-техническая база. Половина шезлонгов переломана - либо сломаны дуги, либо торчат порвавшиеся куски оплетки. Часть гидромассажей не работает.
Во-вторых, отсутствие эргономики и элементарных информационных подсказок
Вообще нет указателей и подсветок кнопок включения гидромассажей. Включить можно только на ощупь, если повезет найти…
Не работает табло с часами и информацией о температуре в бассейне
Нет информационных указателей о температуре в саунах
Не видно ступеньки при спуске в бассейн. При нас женщина поскользнулась и «нырнула» в воду
В раздевалке в зоне, где расположены фены, нет мусорных вёдер и раковин - это как? Туалета тоже нет. Он расположен только в душевой, куда одетым уже не зайдешь - мокрая зона.
Слив с душевых в середине зала. Пена при мытье стремительно распространяется по соседним кабинкам…
В-третьих, чистота…. Точнее ее отсутствие. Огромные пуки волос рядом с фенами…. Хочешь или нет, прихватишь либо на обуви, либо на сумке чужих волос…
Хлорки в бассейне настолько много, что в зонах гидромассажа она с пеной скапливается по углам…
Обидно за такое отношение к клиентам. Поразительно, что при высокой конкуренции, такой совковый сервис все еще есть ….
Неоднократно отдыхали в этом отеле и хочется вернуться снова. Уютные, красивые номера. Отличный СПА, сауна, хамам (особенно понравился) и панорамный бассейн с гидромассажем. В ресторане были только на завтраках, выбор хороший, еда качественная. Персонал предупредительный, вежливый. Впечатление самое положительное!
Шведский стол и ресторан прекрасно, расположен отель прекрасно, рядом чудный пляж, своя парковка.
Персонал в отеле улыбается , но вопросы не решает.. И так как отель старый , система кондиционирования не работает на этажах, в лифте, номере. Была жара и было очень душно, особенно на 4 этаже.
Отличное место, отдыхаем не в первый раз и, как всегда очень довольны. В этот раз вообще задержались ещё на денёк
Соотношение цена/качество- идеально
Как по мне, лучше ездить на буднях, тк меньше народу и цена ниже)
За 10тр в будние вы получаете:
1. Хороший номер со всеми банными принадлежностями, халат, тапочки, полотенца, вода, наиудобнейшая кровать в которой засыпаешь за секунду, телевизор, стол, стулья, фен.
2. Безлимитное посещение аквазоны, полотенца выдаются.
3. Отличный завтрак (шведский стол)
4. Приветливый персонал, готовый всегда помочь в любое время дня и ночи
5. Ухоженная территория и удобный паркинг
6. Выезд у нас был в 18:00 без доплаты
Рядом куча ресторанов, в этот раз ужинали в ресторане «Залив», прилично и вид замечательный
Рядом два зоопарка и много достопримечательностей
В общем, очень советую этот отель, отдохнёте душой и телом☺️
Хорошее расположение, в тихом месте . Большая парковка . У нас был мансардный номер на последнем этаже . Чистый номер с белым новым постельным бельем . Чайник, чай , три бутылки бесплатной воды . Большая ванная комната с необходимым набором гелей для душа, шампуней, бальзамов и лосьонов для тела ( + зубная щетка ) . Большой СПА ( много разных бассейнов с гидромассажем с разными температурами , сауны , Хаммам , минимум народа в пятницу вечером . Завтраки — скудноваты .
Отличное место, хорошие номера, были уже во всех. Очень вкусные завтраки. Достойный ресторан с хорошей едой и обслуживанием. Спа зона хорошая. Рекомендую всем, цены соответствуют качеству.
Первый раз поехали на два дня с поздним выездом. Мы в восторге, всё очень понравилось. Ничего негативного не заметили, а единственную проблему персонал решил незамедлительно. Красивое здание, похожее на старинный особняк. Да, оно сравнительно старое, но его ремонтируют. Номер стандартный, но он большой и удобный, ванная комната отличная,укомплектована всем необходимым. В номере чайник, чайный набор, вода,в коридоре кулер. И, самое главное, замечательный СПА с бассейном. Народу было немного, завтрак хорош, территория ухоженная, рядом залив. Прекрасное место, обязательно приедем ещё.
Большое спасибо персоналу.
Неоднократно отдыхали с семьей- замечательное место, однако в последний визит 2 недели назад встретились с несогласованной работой персонала при бронировании и заселении. Неэмпатичное, на грани с безразличием поведение, неуважительное отношение. К сожалению это была наша крайняя поездка в этот отель.
Очень хорошее место, удобное расположение, чисто. Нужен магазин он рядом! Хочешь прогулятся шикарная дорожка рядом с отелем! И парковочных мест достаточно.
Заявлено 4 звёзды, не понятно откуда 4-е звёзды... максимум 3
Персонал клиентоориентирован, кроме девушки на решепшине в спа.
Если в крацие по ощущениям, раньше было "элитное" место, но из-за отсутствия вложений в текущий ремонт, превратилось в медленно "умирающие" место.
Слышимость феноменальная между номерами, и причем не сверху или снизу, как это бывает в многоквартирном доме, а боковая слышимость, ощущение что нет стен...
Устаревшие телевизоры, кровати 2 соединили, типа одна большая, но это ребят - не вариант, сами с партнёром своим поспите и поймете почему.
Завтраки неплохие.
В целом в номерах чисто.
СПА рассчитано максимум на 20 человек и то с таким количеством людей уже не особо комфортно находиться в СПА.
Резюмируя, больше туда ехать нет желания...
Персонал вежливый, отзывчивый. Общаться было приятно. Номер очень понравился. Удобная мебель, чистейшее бельё, на пыль даже намёка не было. Завтраки полны разнообразия, удовлетворят любой вкус. Ресторан - обеды и ужины, превзошли всё ожидания. Ценник конечно ресторанный, но и вкус и подача блюд соответствует. Бассейн работал в период посещения только один, но и он порадовал чистотой и разнообразием. Сауна, хамам и парилка тоже вполне приличные. СПА не воспользовалась. Вокруг отеля очень много парков. До залива 5 минут. Да и на самой территории очень красиво и много зелени. С погодой нам очень повезло. Прямо золотая осень. Всё понравилось. Рекомендую к посещению. Скорей всего отдохну в отеле ещё раз. А может и больше.
Репинский курорт. Отдыхали семьёй с двумя детьми.
Из минусов : отелю не помешает косметический ремонт. Отваливающаяся штукатурка с фасада здания портит вид. Номер (у нас полулюкс) обычный простой. Очень слабая вытяжка в ванне.
Плюсы: очень хороший сервис, персонал отзывчивый.
Бассейн и бани тоже понравились. Комфортная температура, интересные лежаки. Мини кафе для перекуса.
Основной ресторан- богема- ходили только на завтраки. Очень разнообразные, вкусные. Придраться не к чему. Каша вкусная, красная рыба, кофе, фрукты , блинчики и много другого.
Есть детская игровая комната. Не большая , но игрушек много. На улице детская площадка , хорошая.
В целом территория не очень большая, но погулять с детьми, коляской можно.
Были в этом отеле, когда он только открылся. Было супер! Сейчас он конечно подустал. Спа центр хороший. Завтраки отличные. Ходили в ресторан поужинать, нет в наличии половины меню.