Reso-garantia
858 reviews
December 29, 2022
Большая парковка, вежливый персонал, надёжный страховщик, быстром удобно.
December 10, 2020
Перестала страховаться в РЕСО. Единственное, за что можно поставить 5+ за готовность застраховать вашу машину.
Всё остальное - несмотря на многолетний опыт и отшлифованную систему обслуживания большого количества клиентов - твердая двойка. Об адеквате в выплатах на ремонт авто после дтп (даже не по вашей вине) говорить вообще не приходится. Тупые отписки и копейки, которых даже не то что на ремонт, а на восстановление не хватает
3
1
January 18, 2023
Все быстро...никаких очередей....Хорошая страховая компания!!!
1
July 17, 2021
Отдел продаж работает из вон рук плохо. Нужно было окормите осаго, несколько раз уточнил у менеджеров график работы. Утверждали что в субботу тоже делают оформление. Приехал, и получил ответ менеджеров «у нас сегодня выходной, приходите в понедельник». Очень расстроило, такое отношение.
Когда попросили руководство позвать, тоже открестились, мол никого нет, и не будет.
1
November 25, 2022
Отлично все быстро очень вежливый персонал.
September 16, 2022
Быстрая реакция, квалифицированная помощь в любой сложности страховых случаев.
1
September 21, 2021
Самая убогая компания из всех на рынке.
Облизывают клиента тебя только до момента передачи денег.
После оплаты все пропадает интерес.
Цены как у всех. А выплаты занижают в разы чтоб получить выплату нужно каждый раз писать досудебную претензию. Деньги за дострочное расторжение полисов не возвращают, даже если полис был выписан некорректно.
3
June 23, 2021
После дтп провели осмотр и выплатили сразу... 3 копейки, запчасти 50%и без покраски не хватит починить даже в гараже. То есть ты РЕСУ плати и радуйся. Больше у них не страхуюсь. На тех рассчитано, кто в суд не пойдёт, ну что удивляться, всё для людей и по их просьбе.
3
March 6, 2021
Отвратительная организация работы. Чуть ли не полтора часа прождали в очереди, просто чтобы получить готовый медицинский полис нашего ребенка. На эту процедуру надо всего пару минут, но почему-то тут никому не приходит в голову на постоянной основе развести потоки подающих документы и тех, кто получает результат. Стыдно, господа. И это называется частная компания, для которой клиент всегда должен быть прав. Даже в государственных МФЦ (по крайней мере, в Москве) работа с клиентами организована лучше, чем в этом РЕСО-меде.
1
January 20, 2022
Являясь клиентом Ресо-гарантии, стала пострадавшей ДТП. Пришлось обратиться за страховыми выплатами. Впечатления остались крайне положительные. Время с того момента как зашли в центр и вышли составило 30-40 минут. Приезжали в пятницу около 10 часов утра, народ был, но обслуживали всех достаточно быстро. Все в масках, за этим следят - приятно. Очень вежливые сотрудники, даже охранники)). Особенно хочу отметить работу эксперта Леонова Игоря, очень компетентный, приятный, вежливый.
Выплата поступила на счёт спустя 4 календарных дня, очень быстро.
Всем советую эту страховую👍
1
June 9, 2022
С такими ценами за страховку , спасибо за два месяца как началось февральское наступление все резко вскочила в три раза
1
May 12, 2022
Все быстро и четко сделали. Хороший уровень. Только очереди печалят.
December 19, 2022
Обслуживание нормально, но вот выплаты ниже плинтуса, тем более обидно когда страхуешься более 10 лет, и не виноват в дтп
May 25, 2021
Замечательная компания. Платит очень хорошо, даже излишне хорошо. На полученные деньги с лихвой отремонтировал квартиру после залива и ещё на новый холодильник осталось
3
2
February 24, 2022
Обслуживание очень медленное, хотя сотрудников полно. Гнетущее впечатление. Жадность, пренебрежение, тупость. После посещения этого офиса перестал страховать авто вообще. И дешевле, и нервы в порядке.
4
June 21, 2021
Я к страховым компаниям относился предвзято.. Но к сожалению и меня постигла участь попасть в аварию не по своей вине. Обратился в РЕСО. Всё очень быстро оформили. От их работы я в восторге. Прямо какая-то заграница. Большое им спасибо за внимательное и высокопрофессиональное обслуживание.
.
2
2
November 4, 2023
РЕСО не любит своих клиентов!!!
4
May 28, 2022
Достаточно вежливый персонал. В этот раз не ждали почти, очереди не было. Эксперт машину осмотрел быстро.
September 14, 2021
Здравствуйте,люди пришедшие к вам часто находятся в состояние стресса, кроме того непонимая и не зная тонкой специфики вашей работе. Если вы сможете заделать процедуру проще и понятней это оценят. Желаю успеха вашей кампании😁
January 16, 2023
Быстро! Конкретно! Вежливо!
Профессионально!
1
1
October 26, 2022
Жуткое место где всеми силами стараются выплатить меньше. Приходится судиться каждый раз. ((
3
January 31, 2022
Комфортный центр страхования и выплат. Есть стоянка для клиентов. Электронная очередь. Есть кафе.
May 12, 2022
Цены в данной страховой компании соответствует 98-му году выплачивают копейки не советую никому пользоваться данной страховой компанией
1
1
January 27, 2022
Худшая страховая компания из всех. Обманывают клиентов. Не выплачивают страховки. Никому не рекомендую. Подделывают документы. Вводят в заблуждение. Работают по мошенническии схемам.
3
3
July 26, 2022
Страховой возмущения шитали очень маленькие сумму это сумма не хватает ремонт автомобиля хундай Солярис 2017 года
2
2
April 29, 2022
Сегодня был вынужден посетить данную компанию по страховому случаю (ДТП). С момента получения талона до оформления бумаг экспертом прошло порядка 30 минут. Приятно удивлён.
August 6, 2023
Хорошее и быстрое обслуживание.
1
1
September 2, 2022
Оказывается, отдел продаж осаго работает с 11 часов, но по телефону этого не говорят. Пришлось ждать.
October 2, 2021
Ехидство менеджеров конечно удивляет. Провеять документы нужно и это немного выводят из себя менеджеров. Нет направления на ремонт. Потому что машине 6 лет, а не пять. Хотя данное требование не законно.
3
July 23, 2022
Обслуживание хорошее, мой вопрос был решён за 15 минут, выплата пришла в течении 3 дней. Советую всем.
1
2
February 15, 2022
Ничего плохого сказать не могу. Ресо молодцы, решили мой вопрос. Единственное, что очень долгое ожидание, но это в таком потоке людей нормально.
3
July 24, 2022
Обслужили быстро и чётко. Единственное с ценообразование у них что то не так. Может это только в моем случае
3
June 25, 2022
Быстро, без очереди, всё понравилось. Деньги ещё не перечислили, обещали в течение 20 дней, срок прошёл.
September 6, 2021
Оперативно, но не очень информативно. Есть пожелание разъяснять клиентам хотябы примерные сроки осмотра авто у официального диллера(в моем случае месяц!)
3
March 10, 2022
Быстро и вроде профессионально.
Но как всегда недоплатили…пришлось напоминать об УТС и др.
1
December 30, 2023
Не согласовывают по ДМС
August 16, 2022
Хорошая компания, персонал чётко и быстро работает
1
2
July 12, 2022
Хорошая страховая компания, рекомендую, отвечает всем современным требованиям.
July 24, 2021
Полное ****** (Яндекс требует не писать матом, а цензурных слов нет)
После 7 лет без проблемного общения (КБМ у всех водителей 0,5) отказ 75% работ по Каско в результате ДТП, где я пострадавший, сейчас готовлю документы для суда с этими ######
September 5, 2021
Был в этом месте однажды. Из плюсов, есть место для парковки авто, что для столицы уже не мало!!! А по своему вопросу пока писать рано, так как он к сожалению ешё не решён....
1
January 19, 2023
Если бы ещё начисляли по страховке побольше было бы отлично.
August 21, 2023
Быстро, четко, кокретно.
January 10, 2023
Ресо есть ресо. Всё хорошо. Как всегда.
October 5, 2021
Спасибо за быстрый сервис! Думал буду в очереди стоять полдня. Управился за два часа. Лучше приезжать после 12:00 , если это выходной. Очередь будет меньше.
1
November 16, 2022
Все быстро и грамотно!хорошие специалисты
March 15, 2023
Замечательная сотрудница,знающая своё Дело!!!
January 1, 2022
Очередь двигается очень быстро, сотрудники вежливые и все доходчиво объясняют.
3
1
October 16, 2021
наступил страховой случай, оформление все без очередей, быстро и с высоко профессиональным подходом к клиентам.
1
1
December 24, 2021
Или оформляли там медицинский страховой полис. Приём ведётся по предварительной записи через интернет, но нас приняли и так, за что большое СПАСИБО!
1
1
January 17, 2022
Очень долго ждёшь, чтобы оформить Полис, электронной предварительной очереди нет, много теряешь времени, записаться предварительно нельзя. Плохо очень