Ехидство менеджеров конечно удивляет. Провеять документы нужно и это немного выводят из себя менеджеров. Нет направления на ремонт. Потому что машине 6 лет, а не пять. Хотя данное требование не законно.
Полное ****** (Яндекс требует не писать матом, а цензурных слов нет)
После 7 лет без проблемного общения (КБМ у всех водителей 0,5) отказ 75% работ по Каско в результате ДТП, где я пострадавший, сейчас готовлю документы для суда с этими ######
Был в этом месте однажды. Из плюсов, есть место для парковки авто, что для столицы уже не мало!!! А по своему вопросу пока писать рано, так как он к сожалению ешё не решён....
Спасибо за быстрый сервис! Думал буду в очереди стоять полдня. Управился за два часа. Лучше приезжать после 12:00 , если это выходной. Очередь будет меньше.
Обратился по осаго, был потерпевшей стороной. Все быстро прошло , результат осмотра меня приятно удивил. Единственный минус, живу в СВАО и рядом нет сервиса по направлению на ремонт. В этот же день позвонили из сервиса , записали на осмотр.
Осталась довольна посещением страховой.
На парковке мест было мало, но сотрудники на парковке помогли найти место. Очереди прошли очень быстро. ..возможно, потому что я с ребенком была. Место очень приятное, есть где посидеть отдохнуть, попить кофе.Сотрудники приятные. ПО выплате - норм, т.к. начитавшись отзывов, была настроена не очень, но вроде норм.
Видимо основной наплыв к открытию, т.к. часам к 14.30 на парковке уже было посвободнее. В общем, осталась довольна.
Неплохой офис и площадка осмотра машин, но даже при организации электронной очереди, ожидание затягивается на более чем полчаса. В остальном очень приятное впечатление и от персонала и от стремления выполнить страховые обязанности!
Отдел страхования ОСАГО, отвратительное место!
В особенности дама оператор Ирина, совершенно не клиентоориентированный сотрудник. Мадам из совка и внешне и ментально. Понятно что дама бальзаковского возраста имеет право на капризы, но клиенты то тут при чём? Дома надо капризничать.
Забирала договор, неописуемо долго при согласовании времени приезда. Никто ничего не готовил, все начали оформлять после того, как я туда приехала. Естественно с ошибками и переделками. Если заключают плевательски, то выплаты ещё дальше, наверное, оформляют.
Полное нечто выплаты производят копечные работу нерасчитывают надо тянуть кузов это несчитается вообщем страховая полное отвращение вместе сотраховщиками набивают себе корманы
Долго (1,5 месяца) коммуницировали с ГИБДД, так как сотрудник не вписал полную информацию по виновнику. Расчёт выплаты чётко по регламенту, не ранее 2-х недель.
Отдельно хочу поблагодарить эксперта дополнительного осмотра, Саминского Сергея за оперативность и профессионализм, не смотря на загруженность в связи с погодными условиями, подобрал время удобное для клиента. А это очень важно в мегаполисе
1
Василий Сергиенко
Level 24 Local Expert
May 28, 2022
Удобный подьезд и стоянка. Вежливый персонал, но... будьте внимательны с подлежащими к выплате суммами и выплаченными. Если разберетесь в этом каламбуре, то сможете иногда удивляться...
Попал в ДТП, обратился по полису за возмещением ущерба. Выплатили в 2 раза меньше, чем рассчитал независимый эксперт. В ответ на претензию просто накинули тысячу рублей. Если бы знал что так относятся к клиентам, не стал бы у них страховаться.