Качественным подходом к своей работе Александра Бригаднова очень довольна , всё подробно объясняет и консультирует . Его команда выполняет свою работу на сто процетов . Спасибо !
Благодарю за профессионализм и прекрасное отношение своего мастера Еремина Максима Александровича
Прошу его отметить поощрением и благодарностью от руководства
Всегда обслуживаю и друзей привожу к Ковалеву Александру, мастер своего дела! Всегда поможет, найдет подход - ну и самое главное - самый опытный сотрудник на этой станции.
Все конкретно... По существу. Быстро сделали ТО1 настолько что я засомневался даже что масло в двигателе заменили)) безщуповой доступ имеет свои недостатки... Не проверить((
Рольф как Рольф,в своем стиле,ничего нового. Старые приемы необязательных услуг,но без них автомобиль не забрать,за что снижаю рейтинг,учитывая практически монополию на рынке авто сегодня,компанией Рольф. Можно действовать и более человечно по отношению к людям.
P.S. Доп гарантия на поддержанные автомобили- пустая трата денег,люди не берите её! Лучше потратьте эти деньги на реальный ремонт и обслуживание авто для приведения в отличное состояние.
Остались хорошие впечатления, после визита и покупки автомобиля именно в этом салоне.
Даже в покупке авто с пробегом, Вас никто не оставит без внимания.
Вежливое обслуживание менеджера Ильи и девушки Анаид из страхового отдела на высшем уровне.
Желаю успехов и процветания.
Спасибо большое!!!!
Show business's response
Марик Хохол
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Обслуживание как всегда на высоте. Доброжелательный персонал, грамотный по вопросам технического обслуживания. Автосалон как всегда на высоте. Чисто, уютно, комфортно. Минимальное время ожидания.Все вопросы решены по плановому обслуживанию. Грамотный персонал. Спасибо.
Большое спасибо Рольф восток и консультанту Евгению Попугаеву. Нашли долгожданную проблему с моей машиной. Осталось дело за малы , найти деталь привезти им же и установить.
Отдельное спасибо сотрудникам сервис-бюро, а именной Широковой Елене за отзывчивость, внимание и гиперпрофессионализм!!!! Однозначно порекомендую всем знакомым, друзьям и коллегам!!!✅
11 лет обслуживаю автомобиль Паджеро-Спорт 2 в этом центре. Ни разу не пожалел. Качество работ на отлично, все согласовано и без нареканий. Может мне повезло. Советую кто ищет сервис для своего авто. Мастера на высоте.
Отличный сервис, от приемки до цеха. Мастера-приемщики слушают, советуют, объясняют необходимость тех или иных работ для сохранения автомобиля в отличном состоянии. Механики отлично знают свою работу, выполняют в срок и в полном объеме!
Как яркий пример таких сотрудников приемщик Бригаднов Александр, мастер Травкин Никита
Спасибо Евгению за прекрасную работу!
Обслуживаюсь толькт здесь. Всегда идут на встречу, все грамотно, ничего лишнего!
Show business's response
Марина Городецкая
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Обслуживание на высоком уровне, работа качественная, персонал внимательный, отвечает на все вопросы… время одидания соответствует ремонтным работам… в помещении чисто, уютно, комфортно, есть небольшое кафе… мне было комфортно…
Огромная благодарность мастер-консультанту Илье Кустову за прекрасно выполненную работу по обслуживанию моего автомобиля. Все было выполнено точно и даже раньше срока.
Сервис отличный, персонал адекватный, мастер Бригаднов Александр мастер своего дела, ерунду не навязывает все факту, уже 4 года только к нему записываюсь, советую тем кто обладает автомобилем Мазда!
Прекрасный сервис. Все доброжелательные и отзывчивые😍😍😍😍я в восторге ❤️обязательно приду еще не раз 😻😻😻😻😻
Show business's response
tulafoto2012
Level 13 Local Expert
November 29, 2023
Отличный салон!
Рекомендую!
Все цивильно.Внимательные и вежливые сотрудники.Профессионал ные мастера в сервисе, особенно хочу отметить Евгения Попугаева.Клиенториентированные офисные менеджеры.
Мойка машины перед ремонтом.
Кафе.Туалет.
Недостаток , на мой взгляд, один- нет камер наблюдения за вашим автомобилем во время ремонта, одна реклама на экране в клиентской зоне.
Со времени покупки машины в 2013 г. доверяю дилеру Рольф-Восток, может поэтому делаю только очередное ТО. Довольна обслуживанием, качественным клиентоориентированным сервисом.
Профессионализм всех сотрудников на высоком уровне! Хочу поблагодарить менеджера Рамиля за внимание к моим запросам, помощь и поддержку и оптимизм! Рамиль - человек дела и слова!
Благодарен за качественный и профессиональный подход к сервису и информированию клиента о планиреумых работах. Отдельно спасибо мамьеру-коесультанту илье кустову