Rostic's
812 reviews
December 30, 2023
Хорошо расположен, однако длинная крутая лестница на входе понравится не всем.
Обстановка очень неплохая. Достаточно чисто, однако столики не убираются вовремя.
К выдаче и качеству продуктов замечаний нет, все как и в других точках сети.
Если пройти 200 м до ТЦ Круг, можно попасть в ФудКорт, где есть множество заведений, в том числе и это. Я бы так и поступил.
1
1
December 10
Регулярно захожу в это заведение. Очень нравится продукция, плюс, по деньгам выходит гораздо дешевле, чем в аналогичных заведениях. Как правило, заказ готовится оперативно, персонал вежлив.
Будете в этих краях, зайдите, не пожалеете, рекомендую к посещению.
October 17
В подвале находится , еще используется как туалет. Рядом автобусная остановка и там очереди до самого Ростикса. Удобно, занял очередь и сходил чисто в туалет.
3
1
September 22
Очень плохо работают кассы самообслуживания. Вы буквально отдаете свои деньги просто так ресторану.
Произошла ситуация, что оплачивала заказ в кассах самообслуживания. Оплатила и сразу терминал выдал, что проблемы с оплатой. А деньги списались, точно так же и второй раз произошло.
Не чеков, никаких документов и нет помощи персонала.
На мой вопрос как быть, сотрудник сказал «ну они вам вернутся, так бывает»
На вопрос о моих гарантиях , развели руками.
Прошу, что то уж сделать и вернуть мне мои деньги
На камерах видеонаблюдениях все видно
Можно посмотреть 19 сентября 18:44,18:47
2
1
December 1
Посетил данное заведение 29 ноября днём со своим товарищем, заказал 2 айтвистера, потратил 118 р., подождал заказ и получил. Айтвистеры были холодными и с провалами в начинке. Отдали и сказали, что они холодные. Сотрудники сказали, что поменяют. Долго ждали и получили айтвистеры. Они были просто разогреты, и лаваш в них стал жёстким и начал рассыпаться, а в некоторых местах вовсе не кусался. Про начинку молчу: курица стала камнем, соусы высохли. Не ожидал такого отношения от сотрудников данного заведения. Ставлю им одну звезду.
November 11
Ужасная обслуживание,заказ ждала больше своего времени ,как на кассе девушка отдала мой фри кто купил пиво,и мне сказала там старая фри картошка ,значит получается просроченные продукты людям продают.пока ждала фри всю все остыла.кофе и сырные палочки холодные были.Не первый раз так поступают сотрудники отпустила всех и конце мое отдала ,хотя мой чек был первым и все готовая было одновременно.
1
November 1
Хорошее обслуживание, но халатность сотрудников просто зашкаливает. Компания молодых людей чуть ли не дралась сидя за одним столом и вели себя как обезьяны , после просьбы вывести подростков из заведения им просто сделали замечание. На которое эти дети конечно эе не обратили внимания и повторно никто не подошел, не советую только из-за работников
1
November 14
Обслуживание быстрое это плюс. При ожидании неприятно слушать как очень громко разговаривают между собой нецензурно лица восточной национальности! Второй раз беру здесь стрипсы, они чуть больше креветок, такое впечатление что их режут на два. Ай-ролл заворачивают внутрь красящие упаковкой! Покупаю в такой обëртке третий раз! Думала раз ошиблись, так это постоянно!Ребята, вы в своем уме там или пьяные работаете?!
July 19
Сегодня вся еда была чуть теплая. Хорошо кофе нормальной температуры. Помещение на -1 этаже - почему разрешаете пользоваться электронными сигаретами в помещении? Это очень некомфортно.
1
December 18, 2023
В целом нормально заведение,не большое , но ближе к вечеру очень много народу , но вот сегодня зашла купить кофе с десертом и автомат тупил сильно ,по итогу мне пробили два кофе,вместо одного и десерта ,по чеку автомат не увидел что было выбрано кофе с десертом и пробил как просто два кофе, не приятная история ибо выкинутые 200р в пустую ,просто будьте аккуратны если автомат лагает лучше уйдите на другой или на кассу , а то также выкинете часть денег не туда куда хотели
1
1
August 16, 2023
Хорошее местечко, отзывчивый персонал, помогают с выбором + озвучивают выгодные наборчики! Всё вкусно, готовят без спешки, что очень радует! Огромное спасибо всем сотрудникам! Надеюсь так будет и в дальнейшем. Всем приятного аппетита, здоровья и мира!
3
4
September 8
Зашла с ребенком в 20 часов. Терминалы не работают. Кассир один на всех. Сообщают что принимают оплату только наличными. Официального объявления нет. Наличных не было но и хотела купить наггетсы их тоже не было!!!. Ушли по английски не прощаясь. Безобразие! Оставила запись в книге предложений.
1
October 10, 2023
Само заведение нормально, удобное расположение им в плюс, вечером очень быстро выдают заказы, чистота в зале, сотрудники тоже контактные. Тусовщики за столами создают атмосферу почти праздника. Единственное, что меня смущает- еда, кофе вкусный, но курица как будто несвежая, неаппетитно. В других точках бывает повкуснее. Странно почему так, у них хороший разбор
2
September 7
Самое специфическое заведение из всех в которых мы ходим от данной сетки. Вечером прям под ноги на входе вываливают мусорные мешки, столы грязные всегда вне зависимости от времени дня и количества народа, заказ выдают жутко медленно
1
July 26
Сделали заказ, в итоге столкнулись с тем , что время ожидания доставки постоянно увеличивалось. В итоге написали в службу поддержки отменить заказ, деньги вернули, но потраченное время и нервы нет !
1
2
October 22
Не верьте тому, что написано! Купила рис с креветками - внутри курица. И наоборот. И так несколько раз!!! Бог знает кто там работает вообще!
1
June 12
Помимо качестаенных блюд - прекрасный сервис, продавцы п всегда заботливы ,в прекрасном настроении и профессионалы в своëм деле
4
November 1
Максимально грустная еда, холодные бутерброды с сухими булками и холодной сухой залежавшейся курицей, каплей соуса. Очень грустно и оно того не стоит. Расстроило такое отношение к еде в целом
December 16, 2023
Быстрое обслуживание удобное расположение есть туалет, внутри чисто мест много можно с компанией зависнуть также кому надо зарядить телефон есть автомат с пауер банками в аренду
3
November 1
Много людей . И минус булочки постоянно не первой свежести.... А хочется чтоб хлеб был свежий это половина вкуса бургера
1
January 26
Пришел с ребёнком сегодня вечером около 21 часа. Сделал заказ, через пару минут забрал. Доехал до дома и увидел , что в пакете не хватает шефбургера острого. Неприятно, конечно, хотелось бы как нибудь зайти и забрать его, раз уж оплатил. Свяжитесь со мной, пожалуйста.
Претензий никаких к заведению и персоналу вообще нет! Все на уровне! Есть где присесть, готовят быстро, ждать долго не надо, все вежливые. Ну ошиблись, ну бывает, вечер, заработались.
1
2
September 3
Хуже чем там , никогда не ел хуже еды , все сухо, все не прожарено , картошка просто сухая и отвратительная .я бы уволил всех поваров там
June 21
Интерьер староват, диваны подраты и помяты, персонал долго отвечает, заказать наличкой это ждать еще минут 10-15 без очереди, готовится так же, минут 15-20, ходят бездомные и ночуют в кабинках, к слову о туалетах, второй год не могут починить замки на дверях
1
1
June 18
Делала заказ "Песто Бургер"
Заказ выдали очень быстро и это плюс👍🏻
Но бургер холодной! На просьбу изменить или подогреть т.к это есть не возможно
Ответ сотрудника был отрицательный:)
4
1
May 21
Уже какой год в этом месте работает персонал с наплевательским отношением. Постоянно приходится проверять заказ, так как либо специально, либо из за своей халатности не докладывают в заказ еду. Стоило сегодня уйти не проверив - половины заказа нет, хотя в чеке, который положили все указано верно
5
June 10
на доставку работает очень медленно. Курьер ждал выдачи заказа 30-40 минут. Сотрудники очень медленные, часто отвлекаются чтобы поболтать между собой. Неоднократно замечала именно на доставку, такой отвратительный сервис. Хотя и в самом заведении не лучше, 20-30 минут ждать кофе.
3
1
March 12, 2023
Брала с собой.Обслуживание хорошие пока стоишь выбираешь все тебе хотят помочь, на все вопросы ответят приятного аппетита пожелают. Готовят быстро и самое главное вкусно. Смутила только уборщица с каменным не довольным лицом которая шла мимо когда я выходила и чуть меня не снесла🤦♀️🤣
3
2
June 26, 2023
Зашла с детьми купить мороженое.Заказали три порции мороженого по 124р.На картинке большое мороженое,в итоге ставят три маленьких стаканчика да еще и дают к нему вилки,ложек говорят нету,ну она говорят густое,вилками тоже можно кушать.Пебята-вы это серьезно?!Мало того что в зале нет посетителей,мороженое отдавали в течении 10 минут,еще говорят вилки приедут через 15 минут.Я спросила,есть ли палочки деревянные,тоже говорят нет!Окей,говорю пробейте значит нам три рожка.Девушка говорит,мы вам так рожки пробьем,бесплатно,за неудобство,в итоге мы заплатили за рожки и ушли.Больше конечно не придем.Это уже не первый раз,постоянно у них что то происходит.
6
3
May 30, 2023
В первый раз попал в KFC, расположенный в подвале! Минус 1 звезда за расположение самого заведения и расположение помещений в нем. Зона заказов расположена в эдаком тупиковом и довольно таки узком аппендиксе. Т.е. нужно идти туда для заказа, по дороге лавируя между идущими тебе навстречу людьми с подносами с заказанной едой. Заказать, приютиться где-то там в уголочек и ждать. А потом обратно по тому же проходу идти в зал.
А в остальном - стандартный фастфуд от полковника Сандерса.
3
2
August 21, 2023
Отвратительный ресторан ником не рекомендую!!! В очереди 4 человека обслуживание долгое. В наличии были только острые баскет дует. Я хотела купить детям оригинальный. Положила деньги на стол показав, что у меня есть средство для оплаты, а то мало ли, что сейчас я готова не 15 минут ожидать, прошу заранее начать готовить, но мне было отказано. Пока не будет чека. В итоге когда дошла моя очередь мои ожидания должно было составить 15 минут хотя могли сделать моё ожидание 6 минут. Вместо того чтобы организовать заранее приготовление они требуют 15 минут ожидать и высказали мне о том что я же мать и должна лезть везде без очереди только, но непонятно, а от чего нужно ожидать 15 минут если можно ожидать всего лишь шесть?!
Скорость приготовления пищи 15 минут. Оценка 0
Хамство на высшем уровне 💯%
С детьми не рекомендую, поскольку стоял не трезвый хам...
4
3
April 27, 2023
Вроде бы в подобных заведениях с дисциплиной должно быть хорошо, но увы! О доброжелательности, этикете и элементарной вежливости в этом месте не слышали. Делала заказ на кассе, в этот момент подошла какая-то знакомая кассира и они начали на русском матерном обсуждать как у них дела. Я, мягко говоря, обалдела уже от этого. Плюс у меня не прошла оплата по карте с первого раза, на что мне сделали грубо замечание « Вы карту приложите или нет? Долго ждать? Вообще то вы ОБЯЗАНЫ следить что на терминале написано, а не я»… и тут я обалдела повторно от хамства. В завершении этого нам с подругой ещё и кофе не долили в стакан.
Рекомендую руководству провести профбеседу с персоналом на предмет обслуживания гостей.
И ещё регулярно у входа в заведение курят сотрудники с толпами своих знакомых, что мешает как зайти, так и пройти мимо.
Один из худших КФС, что я видела
7
2
January 15, 2023
Очень мега удобно расположен, рядом с метро и автобусной остановкой. Пока жду автобус, когда в запасе до моего маршрута есть как минимум 7минут, забегаю быстро делаю маленький заказ с собой и успеваю с кофе прибежать к отправлению моего автобуса. Обычно долго ждать не приходится, готовят оперативно
1
5
September 23
Рол из креветок ужасный! Три креветки и три малюсеньких листика салата. И это 250₽, больше не закажу ни когда!
1
1
April 11
Пришли за новинкой роллом с креветками, сделали заказ с собой. По итогу дома получили обычный ролл. Очень не приятно есть курицу по цене креветок))
3
1
April 5
Заказывал баскет - курица жесть. Сколько раз они её разогревали или повторно окунали во фритюр - одному богу известно, но есть её было невозможно. Вдобавок и колу разбавили до состояния слегка подслащенной минералки. Когда уже руководство обратит внимание на эту точку. Напротив в ТЦ Круг ведь все отлично и с курицей и с напитками.
1
October 22, 2023
Отвратительное обслуживание персонала на кассах, персонал на приготовлении еды все делает вовремя, сборщик заказов на подносы или на вынос не торопится обслужить клиентов, считает, что покурить и в телефоне посидеть важнее. Но есть и вторая смена, так сказать, в которой все наоборот. Не рекомендую. Хотите КФС сходите в ТЦ КРУГ там быстро обслуживают по такому же меню.
July 14, 2023
Картошка, наггетсы сильно жареные. И самый жирный минус - это туалет. Он общий для мужчин и женщин! Кабинок максимум 2! Не комфортно, не удобно! Большая очередь! Это во всех КФС, к сожалению! Код на туалет, очень неудобно! Чек теряешь, где указан код или чек не выдают.
Чистые столики, туалет. Вежливое обслуживание.
May 29
Стекло на входной двери никогда не моется, всегда в плотном слое отпечатков, внизу у лестницы складируются мешки с мусором, с курицы потом регулярно сижу в туалете (через дорогу в круге всегда все отлично)
Персонал матерится друг на друга на все заведение. Терминалы самообслуживания регулярно не работают.
March 10
Туалет весь мокрый, непонятно на графике уборки как они убираются. Сложилось отрицательное впечатление! На столах часто крошки лежат, даже если зал пустой. Вообщем необходимо директору заведения, лучше следить за заведением, а высшему руководству лучше контролировать персонал заведения! Занимаются непонятно чем!
3
July 31
Из вентиляции исходит ужасный запах жженого масла, страшно представить, какие блюда тут подают.
2
1
February 27
Плюс в том, что я поела. Но есть большие минусы: Во-первых пунш здесь очень сильно разбавлен, во-вторых острые крылышки все в масле, ну очень жирные.
December 6
Очень быстро и качественно, красавчики
1
July 7
Разве такой должна быть булка? Где листья салата, как написано в описании, смешно просто.
4
January 11
11.012024 сделал заказ на баскет 24 крыла и маленький шеф баскет. Крылья явно вчерашние даже не прогрели как следует. Маленький баскет свежий, на фото видно что крылья очень темные. Сразу видно на фото что когда готовили.
4
1
February 15
Захожу сюда редко, порой кажется очень душно.
Мы любители вкусных сочных ножек и крылышек, но к большому разочарованию, тут не всегда они сочные и вкусные.
3
December 13, 2023
Года идут, а всё равно только в этом ресторане, дольше нужного делают заказ, вечно либо что-то не докладывают или дают какую-то рваную курицу с оторванной панировкой. Год назад, 2 года, сейчас когда переименовались в Ростикс. Один из худших KFC/Rostic's
4
April 15, 2023
ужасное обслуживание. каждое посещение , конкретно, этого заведения, заканчивается неудачей. вечно приходится ждать заказ +-15 минут. некоторым сотрудникам насрать, что есть заказы, они ходят и занимаются своими делами. я считаю, что это ненормальное отношение к своим посетителям.
сегодня заказывала на кассе 2 айтвистера и айтвистер чили чиз. далее услышала от сотрудника, что его оказывается нет в наличии. после мне предложили поменять его на айтвистер джуниор, спустя 15 минут ожидания , мне предложили 3 лонгера(стоимость значительно отличается). после моего отказала на их предложение, мне сказали: «ну тогда возврат», т.е. они полностью отказались готовить мой заказ. спасибо, было очень вкусно, вы сделали мой день💗💗💗
5
November 2, 2022
Очень удобно расположен, рядом с метро. Часто покупаю тут внуку фри, стрипсы. Но есть один минус, работают только до 23. Иногда хочется что-нибудь купить, а уже закрыто
4
April 13
сказать, что в шефбургере курица сухая — это очень польстить этой курице. она просто КАМЕННАЯ, осторожно, можно реально сломать зубы. просто ужас, есть невозможно
1
January 15
Всегда создаются очереди из ничего. Персонал занимается своими делами и переговорами у кого что случилось. Лучше ходить в кфс, который находится в ТЦ "Круг"
4