Rumos-Kia
1017 reviews
July 16, 2024
Покрасили крышку багажника, не было 5 лет машине, по гарантии - отвратительно. И видят что девушка убеждают что все хорошо. Я знаю как хорошо и это совсем не хорошо.
Всегда звонит сервис качества а тут даже не звонили не спрашивали. Потому что знают что услышат.
1
March 30, 2023
Покупаю второй раз авто в этом салоне,довольна очень. Салон предоставляет хорошие скидки, приемлемые условия,дарит приятные подарки. Спасибо менеджеру Олегу Павлову! Рекомендую! 🌷 так же благодарю Павла Шаронова! В подарок коврик для багажника и зимняя резина..приятно!!!❤СПАСИБО.
2
November 28, 2023
Хороший салон, приобретали новый авто 26.11.2023. Персонал отзывчивый, большое спасибо менеджеру Равшану Алиеву, свою работу выполнил на отлично.
1
September 4, 2024
Впечатления не однозначные. Есть очень отзывчивые сотрудники, но некоторые работают на отвали
September 5, 2024
Спасибо Павлову Олегу за новый автомобиль JAC J7, сдали автомобиль Рио, постоянные клиенты Румоса.
September 11, 2023
Доброго времени суток друзья! Кратко и лаконично! Спасибо компании, успеха и процветания! Отдельно за выдержку и тактичность Дмитрию и Сергею, спасибо парни!! Так-же руководителю низкий поклон! С уважением, Овчинников С. А.
July 12, 2023
Приятное место. Девушке Юле отдельное спасибо. Грамотный специалист, детально и подробно рассказала, показала, покатала и расчитала. Была бы возможность приобрели машинку именно у неё. Ждать нигде не пришлось, супер. Спасибо.
1
1
May 20, 2023
Подъезжая к салону «Румос-авто», задумался о целесообразности выбора салона и автомобиля. Но посмотрев на аккуратное, уютное здание ( и снаружи и внутри) и чистую прилегающую территорию- сомнения уменьшились. Окончательно они рассеялись когда профессионально, без навязчивости и стозубых улыбок, спокойно и доступно, мне разъяснили плюсы и минусы автомобиля и тонкости купли-продажи. Хотелось бы поблагодарить за тёплое сердечное отношение Артема Леонова и Николая Степанова, за их профессионализм. Наблюдая за работой салона, бросаются в глаза спокойные, добрые отношения между сотрудниками. Проведённое время в салоне утвердило меня в правильности выбора. Борис, стаж вождения 35 лет.
1
1
October 17, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Юлии за консультацию и помощь в выборе авто. Приобрел KIA Soul. Отличный салон, прекрасный менеджер. Всем советую!
1
July 29, 2023
Хочется выразить огромную благодарность всем всем всем! Что не прошли мимо моей беды! А именно сбежавшей змеи во время транспортировки! Приняли! Поняли, вошли в положение, разбирали салон автомобиля бережно и аккуратно! Змея нашлась, дети счастливы! Спасибо! Все собрали на место все поставили, даже и не скажешь что в салоне что то разбиралось! Вообщем огромное человеческое всем спасибо! Но хочется еще отметить, что ранее обращалась в салон по незначительным поломкам и на ежегодные тех осмотры, и всегда все было супер, начиная от отношения всего персонала заканчивая идеально проделанной работой! Все всегда подробно расскажут что где как , ни когда ни чего не навязывают, рекомендую этот салон на все 100%!
И еще раз огромное спасибо за спасения домашнего, хоть и не обычного, домашнего питомца!
1
August 2, 2024
Отличный Автосалон!Покупали там Киа Рио!Теперь ,,присматриваем,,Китайскую
February 3, 2024
Добрый день. Покупал машину через менеджера Николая Степанова. Всё оперативно, понятно, и чётко. Большое спасибо, всё понравилось.
1
August 3, 2023
Итак: Редко когда оставляю отзывы, но напишу один заслуженный.
С недавнего времени задумался о покупке авто, и при поиске авто, попал на этот автосалон, и познакомился с менеджером Субханом.
Что хочу сказать , огромное ему спасибо, за помощь и советы. Отвечал на все мои миллионные вопросы спокойно, и конкретно. Покупку от начала и до конца провел отлично, все объяснил и рассказал. Без навязчивости и не надоедая, за, что тоже огромное спасибо. При следующей покупки авто, обращаться буду тоже к нему и в этот салон. Все было быстро и отлично. Спасибо.
4
4
July 20, 2022
Очень трепетный подход к клиентам. Работы выполняются квалифицированными специалистами. Хорошие зоны ожидания, можно попить кофе и чай бесплатно, посмотреть телевизор, а так же наблюдать на экране, что в данный момент происходит с вашим автомобилем. Есть детские зоны - горка, игровая площадка, постарше могут поиграть в настольный футбол или в компьютерные игры. Достаточно интересный подбор аксесуаров с фирменной символикой.
2
3
April 15, 2024
Был в салоне, менеджер сначала весьма учтивый и обходительный. Сразу потерял к тебе интерес когда узнал что другогй клиент хочет купить за деньги. Как в фильме. Когда видишь деньги не теряй времени.
November 10, 2024
Нормально 👌 Без проблем , обслуживание хорошее. Звонили бы еще в день записи на сервис а не за день. 😂
April 28, 2023
Хотим выразить слова благодарности салону Румос -Авто Тверь за преобретенный автомобиль КIA SORENTO. А конкретно Павлу Шаронову и Юлии Чоба . Настоящие проффессионалы своего дела. На протяжении всей сделки были рядом. Всегда на связи , даже в свой выходной день . Обратились за консультацией через неделю , получили всю необходимую информацию. Ещё раз спасибо! Хороших вам продаж !
1
January 22, 2024
Все супер, хотелось бы отметить Менеджера Екатерину, рекомендую как отличного специалиста и первоклассного сотрудника.
September 21, 2023
Посмотрели на сайте, автосалона нас интересовал конкретная машина, созвонились, с менеджером Вероникой она нам подробно рассказала и показала, машина понравился. Приехали из Москвы документы оформили за 40 минут и забрали машину сразу. Отличные Менеджеры, спасибо Дмитрию нам быстро помог оформить документы. Спасибо за кофе вкусное. Так держать твёрдое 5 ка. 🤠👍
August 17, 2022
Отличный салон! Заезжали семьей присматривались к автомобилю. Нас консультировала очень приятная и компетентная девушка- Юлия Чоба. Ответила на все вопросы, всё показала и рассказала. Внимательно и терпеливо ждала, пока мы делаем выбор. Остались очень приятные впечатления! Обязательно вернёмся в салон! Рекомендую Юлию, если Вы хотите профессиональный и душевный подход для совершения покупки мечты 👍
3
1
August 12, 2023
Спасибо огромное Павлову Олегу!!!
За грамотную консультацию и квалифицированную помощь в покупке автомобиля!!! Приятно иметь дело с высокопрофессиональным менеджером!
1
November 10, 2024
Пользуемся услугами салона по обслуживанию автомобиля. Всё ничего, если бы по электрики устранили причину. Дважды что то делали и по итогу ничего не исправили. Как не работают датчики в зеркалах, так и не работают. Как отваливались парктроники, так и отваливаются.
September 13, 2023
Замечательный салон. Купили KIA SORENTO.Огромное спасибо менеджерам Олегу Павлову и Николаю Степанову. Оформление прошло спокойно, быстро. Очень рекомендуем.Василий.
3
August 8, 2024
Ни каких нариканий, работают отличные специалисты, знающие своё дело
1
1
November 16, 2022
Хороший автосалон, вежливый, доброжелательный персонал. Менеджер Олег Павлов помог определиться с автомобилем. Ушла с машиной, несмотря на кризис с поставками. Забронировали и оформили все очень быстро. Машиной довольна. Приятный бонус - зимняя резина в подарок, сразу и поставили. Спасибо бльшое и салону, и сотрудникам.
1
February 27, 2023
отличный дилер, берем вторую машину там. Всем довольны, менеджеры приветливы, оперативно решают все возникшие вопросы. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Особое СПАСИБО Шаронову Паву и Степанову Николаю.
June 13, 2024
Делали ТО-3 на Киа Пиканто, ждали три часа. Машина долгое время стояла в стороне, на подъёмнике была от силы час. Сказали, что проверяли сход- развал, но по камерам не видела этой процедуры. А так в среднем неплохо.
November 20, 2022
Приобретали машину в этом автосалоне! Уровень обслуживания клиентов заслуживает высшей оценки! Отдельную благодарность хочу выразить своему персональному менеджеру - ПАВЛОВУ ОЛЕГУ! Только самые позитивные эмоции от общения с менеджером! Олег помог нам в выборе автомобиля, быстро провёл сделку! А приятным бонусом стал в подарок комплект зимней резины! В ближайшем будущем вернёмся ещё раз в этот салон - и только к нашему менеджеру Павлову Олегу! Планируем покупку автомобиля для дочери! Ждём нужный цвет!
1
March 18, 2024
В октебре 2023 года купил автомобиль форд. Как оказалось подорил деньги. Машина встала после 600км провернуло вкрладыши. При разборе двс оказалось , что сердцем авто был конструктор лего. Который востоновлению и ремонту не подлежит.
2
August 29, 2022
Современный, комфортабельный салон. Высококвалифицированные сотрудники, с которыми приятно работать. Хочется отметить работу Баркановой Елены и Галкиной Светланы. Оперативно и четко решили все вопросы по оформлению бухгалтерской документации.
1
1
January 14, 2023
Выражаем благодарность менеджеру отдела продаж Степанову Николаю!!! Спасибо за клиентоориентированность, внимание, заботу, индивидуальный и трепетный подход, все на высшем уровне! Покупкой и условиями остались довольны!
2
2
July 23, 2023
Отличный салон! Все четко, клиентоориентированность на Высшем уровне! Отдельное спасибо Степанову Николаю и Шаронову Павлу за конструктивный подход.
1
December 12, 2023
Покупал автомобиль с пробегом ! Коллективу большое спасибо !
Менеджер Дмитрий ТОП!
Все прошло быстро и хорошо!!!
May 5, 2023
Спасибо большое за обретение нового авто!!!Компания предложили свои Плюсы!!!Особенно Благодарю ребят Павла Шаронова и Николая Степанова!!!Сделали все на Выссшем Уровне!!!
Рекомендую брать Авто у этих Ребят!!!
1
April 5, 2024
Сервис на троечку. Можно наверное только масло поменять и по мелочи что то ещё. В ос тальном сразу приговор ЗАМЕНА. Даже не пытаются разобраться в проблеме. А оказалось плохой контакт в мультимедиа, ремонта на 1500р. А за замену зарядили 130000!
November 6, 2022
Хочу поделиться впечатлениями от приобретения нового киа спортейдж. Брали машину в Твери в Румос -киа авто. Нашим менеджером по продажам и ангелом-хранителем был Николай Степанов. Перед покупкой консультировались со знающими людьми, интернетом, знакомыми. Наслушались страшилок про обманы и разводы. Но на деле мы приехали в салон, отдали документы и сидели, пили кофе. Зато Николай в свой законный выходной бегал как угорелый. Кстати, очень помог с заменой резины. (Машина комплектовалась летней резиной, а зимнюю мы заказали на Николая, а он без нашего участия помог её установить взамен летней). Короче помогал во всём, всегда и везде. С трейд-ин, скидками, подарками(коврики, иные доп опции), консультациями и прочим. Да и вообще успокаивал, разъяснял, объяснял и вёл. Всем желаю такого менеджера. Это экономия нервов, денег и времени. В октябре Николай был лучшим менеджером месяца, я считаю что он, как минимум, лучший по году. Если он прочитает этот отзыв, то хотелось бы выразить ему безграничную благодарность! Это эталон работы менеджера по продажам. Нет агрессии, подача мягкая, не навящевый, обходительный, внимательный, ставит интересы клиента выше своих, относится к людям с пониманием. В этом отзыве, к сожалению, не могу описать всех достоинств салона и Николая (до сих пор под впечатлением от покупки), поэтому, тем, кто сомневается в выборе салона и менеджера, всём советую Румос-киа авто и лучшего сотрудника Николая Степанова.
3
April 4, 2024
Покупаю третью машину в данном салоне. Довольна обслуживанием ! Отдельная благодарность менеджеру Павлову Олегу, одним днем оформили и выдали машину🙌🏼
2
July 28, 2024
Классный сервис. Обслуживаемся уже более десяти лет, ни с тех. обслуживанием, ни с ремонтом по гарантии проблем не было.
September 12, 2022
Менеджер Зайцев Александр, произвел супер профессиональное впечатление! Все рассказал, показал! Всё здорово! Очень вежливый и тактичный! Больше всего понравилось, что рассказал по делу и на доступном языке. Профессионал своего дела.
Ещё раз спасибо за информативность!
1
1
March 25, 2023
Приехали на ТО, а уехали на новом KIA SORENTO🔥.
Замечательная, приветливая, знаток своего дела девушка-менеджер Юлия Чоба, сопровождала нас от знакомства с автомобилем до торжественного вручения ключей. Ответила на все важные для нас вопросы. Приятным бонусом стал комплект зимней резины, которую сразу нам и установили👍.
Данная покупка не первая в этом автосалоне. И в очередной раз убеждаемся, что не прогадали с его выбором.
Спасибо Румос-Авто и всей его команде!!!
1
May 24, 2023
Каждый раз приезжаю в салон Румос киа с большим удовольствием вежливый персонал и отзывчивый коллектив , спасибо моему менеджеру Павлову Олегу заотличный авто .
1
1
August 31, 2022
Я уже не первый год обслуживаюсь в Румос-Авто. Отличный салон и сервис. Всегда учитывают все пожелания и внимательно относятся к клиентам. Сотрудники дружно работают - предложили все услуги, про машину все рассказали, приняли совместные решения. Мне нравится отзывчивое отношение персонала, полнота предоставляемой информации, доброжелательность. Работы выполняют оперативно, профессионально и качественно. Выражаю благодарность менеджеру Виктории Михайловой за помощь, довольна ее работой.
1
1
October 12, 2023
Добрый день, хотим выразить благодарность Михайловой Виктории - менеджеру по работе с Клиентами! Квалифицированный сотрудник, отношение на уровне «часть семьи»
2
March 6, 2024
Отличное обслуживание
Уютная обстановка
Адекватные цены
Приветливые сотрудники
July 3, 2023
Пока эта организация не давно на рынке предоставления услуг
Но она идёт верным путём
Благодаря его специалистам, которые имеют огромный опыт на предыдущих площадках продаж авто
Пожелание главное что бы не было проблем с запчастями
А то приходиться ждать и нервничать
А так всё нормально да зону ожидания поскорей бы закончили
А то тот дискомфорт который сейчас сильно растраиаает
August 10, 2024
Купили в Румос третью машину спасибо Павлову Олегу за новый киа спортейдж!
1
April 25, 2023
Обратился к дилеру 25.04.2023
По поводу вздутия краски под лкп
По приезду все хорошо на момент осмотра когда коснулось гарантии столпился почти весь Румос раз 5 через каждые 2см смотрели толщинометром
Когда мастер приёмщик вышел сказал что решается вопрос о том замена или окрас капота, я обрадовался думал ну вроде бы хороший салон
Потом через минут 20 вышел мастер отдал документы приемщику тот начал читал и ушёл приходит зачитывает и говорит у вас там есть сколы и поэтому гарантии нет, это механическое воздействие песок и камень
Я сказал где покажите, невнятно ответил переключил тему я говорю пишите письменный отказ от гарантии, в итоге сказал что такой бумаги не могу дать, напишу заключение только.
В итоге спрашивается зачем эта гарантия нужна? Если они при каждом обращение по гарантии отшивают ищут любой повод любую причину отказать
На фото все видно, что краску поднимает и она лопается.
5
1
September 12, 2021
Обслуживаюсь у этого дилера с 2015 года и ни одного нарекания , организация работы организована на высочайшем уровне, все быстро ,четко и главное прозрачно, хорошие специалисты работают ,что в отделе продаж, что в зоне ремонта и обслуживания, за эти шесть лет ни разу не было вопроса,который бы не решался, что по гарантии,что по после гарантийному обслуживания, по моей рекомендации еще трое моих друзей купили и обслуживают здесь свои КИА Соренто и КИА Сиид и очень довольны, хочется отметить работу отличного специалиста по приемке автомобилей в ремонт Антона Медведева всегда стараюсь попасть к нему в смену, но и к другим специалистам вопросов нет, очень хороший автоцентр, лично для меня-самый лучший.
5
6
July 27, 2022
Много лет обращаюсь по ремонту нескольких автомобилей kia. Всегда все отлично: отношение, качество; с программой лояльности и цены вполне на уровне обычного сервиса. Отдельно выделю программу лояльности: не только существенные скидки, но и действие отзывных компаний безотносительно возраста автомобиля.
November 14, 2022
Степанов Николай,менеджер по продаже автомобилей, помог нам с выбором и покупкой. Очень внимательно и подробно рассказал все про автомобиль. Очень вежливо отвечал на все наши многочисленные вопросы.Было очень приятно с ним общаться.Будем рекомендовать Николая друзьям.
3
3