Rumos-Kia
1017 reviews
November 14, 2023
Приехали смотреть машину. Подошли сразу . Предложили несколько вариантов. Скидка приятно удивила.
2
1
September 6, 2021
Хороший дилер. Дает адекватные цены.
Приобретал у них KIA Mohave 2021 premium.
Были самые дешёвые по России.
За это большое спасибо.
Хопошая и большая ремзона. Специалисты грамотные.
Со службой гарантии столкнулся, когда между Питером и Москвой сломался и отвез (на тот момент kia optima) автомобиль именно к этому дилеру. Плохого ничего не могу сказать: посмотрели и сказали, что скорее всего не гарантия :( но могут оставить авто на дификтовку двигателя.
Расстроился, забрал авто и увёз по месту жительства - Москва.
Передал в автогермес, где все сделали по гарантии!!
2
3
July 16, 2022
Добрый день, хотим поблагодарить Михайлову Викторию - менеджера по работе с клиентами, за ответственный и квалифицировынный подход к своей работе. Приятно осозновать, что при возникновении претензионных вопросов сотрудник дилерского центра помогает результативно в их решении, проявляет понимание и профессианализм, что оставляет позитивные эмоции после посещения автосалона, даже при решении конфликтной ситуации. Ещё раз спасибо Вам!
3
January 6, 2022
Добрый день! С Новым годом!!!!
Хочу поблагодарить менеджера Александра Зайцева, за помощь в покупке автомобиля. Очень терпеливый и ответственный в своем деле, я очень благодарна ему за терпение и вежливость, за нужный подход и решение вопросов .Огромное, огромное спасибо за мою ГОЛУБКУ. Дай бог Всему Вашему коллективу здоровья и побольше клиентов. Буду рекомендовать ТОЛЬКО ВАШ САЛОН.
1
3
June 29, 2023
Спасибо Павлову Олегу за профессиональную работу и помощь в покупке нового авто! Будем обращаться еще,рекомендую данный салон!
1
June 24, 2023
Сдали свою машину и купили Киа карнавал одним днем ,сделали хорошую скидку и подарки ! Спасибо нашему менеджеру Павлову Олегу!
May 24, 2022
Приветливо, адекватные другим салонам цены, персонал "шарит" в своей области ти. По времени бывает по-разному. Бывают разные подгончики в виде купонов на картинг и кафе и бесплатное мороженое летом)
July 24, 2022
Теперь я - тоже счастливая обладательница автомобиля KIA! Не пожалела, что выбрала именно этот автомобиль! Отдельно, хочу поблагодарить нашего персонального менеджера - Павлова Олега. С первой секунды общения, я убедилась, что Олег, - профессионал своего дела! Море внимания, доброжелательности, учёл все мои пожелания и помог принять окончательное решение! Приехали на такси в салон, а уехали на собственном авто!!!
1
June 24, 2022
Я владелец автомобиля КИА и обслуживаюсь в Киа-Румос. Я, могу сказать по работе их персонала и менеджеров следующее.
МОЛОДЦЫ. Они всегда готовы придти на помощь своему клиенту, окозать любое содействие в решение вопроса.
Конечно сколько людей, столько и мнений. Но это не первый салон где Я приобретал автомобиль. Но стакими хорошими людьми как в Киа Я еще не сталкивался.
Так что лично Я уходить от них не плани рую.
2
1
July 1, 2024
Все очень прилично. Отзывчивый персонал.
1
1
October 16, 2023
Спасибо,оперативно поменяли масло ,да и с сигнализацией все хорошо и удобно,
1
November 4, 2021
Интересная конфигурация, хорошее Кафе, все круто, красиво и на месте. Из минусов- довольно скользкий асфальт для Пит-байков. В принципе, это даже интересно, но откройте тайну: ЗАЧЕМ вы покрасили часть трека? )))
3
1
May 24, 2023
Регулярно езжу на обслуживание в Румос авто ,всегда помогут и подскажут ,скоро приеду за новым авто к своему менеджеру Павлову Олегу.
1
August 26, 2022
Выражаем благодарность Чоба Юлии за помощь в выборе автомобиля и за выгодное предложение. Нам всё понравилось! Очень приятное общение и отношение! Спасибо! Мы довольны!!!
1
June 25, 2024
Неоднозначное впечатление- от благодарного внимания и общения менеджеров по приёмке авто на ТО до непозволительно долгого исполнения работ.
Затрата времени огромная,обещают сделать за 1 час, по факту 2,5 часа.
По стоимости работ и деталей - дорого.
Не советую. Можно найти дешевле , без потери качества.
1
July 2, 2023
ужасное техническое обслуживание, развод на деньги. часть работ выполняют, остальную часть не считают нужным доделывать, не предупреждая о неисправности машины!!!! я шоке!!!! подвергают людей опасности на дороге . наглое, хамское общение , приемщиков автомобиля
3
1
April 28, 2023
Отличный персонал,помогли с выбором, всё быстро оформили! Отдельно больше спасибо менеджеру Дмитрию
1
October 27, 2023
Менеджеры на отлично. Банковские работники отвратительно ( не компетентные, вводят в заблуждение, пытаются "втюхать" выгодные им продукты)
July 7, 2022
В 2019 году решили продавать свою старую машину, долго сравнивали варианты и решали,как же сделать выгоднее. Пришли к выводу, что сдадим свою машину в румос-авто. Когда машину у нас выкупили, попросили менеджера чтобы денежные средства пришли в этот же день, менеджер связался с сотрудником бухгалтерии, Баркановой Еленой Анатольевной. Она помогла с заполнением всех бумаг, очень быстро, спокойно, без нервотрепки, рассудительная Елена Анатольевна сопровождала нас в этом нелёгком деле. Заполнили все документы быстро и верно.Своевременно получили ответы на все вопросы. Очень рады, что общались именно с ней. Деньги поступили в этот же день. Доброжелательный и компетентный сотрудник, спасибо за помощь, Барканова Елена Анатольевна!
3
May 1, 2023
Стандартный развод со входа ) даже я бы сказал дерзковато-тверской развод со входа. Я бы рекомендовал совсем не заниматься обслуживанием автомобиля чем приезжать к таким дилерам. А лучший вариант искать по отзывам достойные центры
1
2
November 18, 2022
Процветания и успехов салону Румос Киа! В особенности спасибо Юлии Чоба за большую работу с нами! Побольше бы таких профессиональных менеджеров! Рекомендуем!
1
December 22, 2023
Большое спасибо за проделанную работу.Быстро, качественно и вовремя.
1
November 14, 2022
Добрый вечер ! Был первый раз в этом официальном дилере, но и в целом в этом городе. Все очень понравилось, могу порекомендовать менеджера по продажам Степанова Николая как квалифицированного сотрудника.
1
March 23, 2023
Хочу сказать спасибо Юлии Чоба, ))! Обратились наверное, в самый пик спроса, в августе. Приезжали не раз в салон,для общения,просмотра авто,общались с несколькими менеджерами но,....только эта девушка Юля смогла найти правильный подход и донести всю нужную инфу.Даже через WhatsApp, при общении, чувствовалась огромная загрузка. Со своей стороны старалась по пустякам не беспокоить, но, вопросов было немало. В общем спасибо за общение, спасибо за надежность, ни разу не усомнилась ни в чём. Купили машину в конце октября, 15 декабря получила в салоне. То ,что ЛУЧШИЙ менеджер Юлия попалась мне -это ФАКТ.
Берегите таких чутких и грамотных специалистов !!!!!!!!!!!
November 17, 2022
уверенно, быстро и качественно делают свою работу! Даже в такое сложное время для дилеров. Рекомендую отдельно кузовной цех, а именно лако красочный отдел.
1
August 3, 2023
Инструкторы машут флажками невпопад - не соответствует правилам инструктожа
Не хватило драйва, музыки для гонки
Не предупреждают что это соревнование
Скучновато
1000р за 7 мин только начинаешь разгоняться уже вставать
1
3
July 19, 2022
Отличный салон . Всё для клиента как говориться, доброжелательный персонал:-) хочу поблагодарить Барканову Елену за оперативность решения проблем . Четкая девушка.
3
1
August 2, 2022
Рекомендую салон . Всё на высоком уровне. Компетентность сотрудников так же на высоком уровне. Отдельно хочу выразить благодарность - менеджеру по работе с клиентами- Михайловой Виктории за профессионализм и добросовестную работу.
1
September 10, 2023
Спасибо Павлову Олегу за выдачу одним днем . Сдали свою Соренто прайм и Купили новый Мохав. Рекомендую менеджера и салон.
September 28, 2024
Покупаю здесь вторую машину, всё супер!! Спасибо Канаеву Дмитрию!
1
August 29, 2022
Обслуживаюсь не первый год в КИА, нравится отношение к клиентам, спасибо всем сотрудникам, особенно хочется выделить Михайлову Викторию, помогла быстро урегулировать не стандартную ситуацию!
1
May 18, 2023
Купил авто Киа Мохав в слепую. Выслал предоплату. Не обманули. Выдали новую,белую,с люком,как хотела жена)) И даже на 20 дисках. Машина 23 года. В других салонах за тебе деньги 22 год!!! Спасибо менеджеру Юлии Чоба за активное участие в продаже автомобиля! Большая молодец! Так держать!
1
May 31, 2022
Хорошо бы там кафешку сделать, пока ждёшь например с ребёнком, чтобы можно было покушать, а то только кофе и чай из аппарата, не интересно! У нас в Иваново кафе для сотрудников и клиентов,на втором этаже, прям в салоне КИА очень вкусно и удобно! А так всё понравилось! Особенно детский уголок и игрушки и горка, ребёнок был очень доволен! Персонал доброжелательный, только долго ждали, но мы давно и не были, скидочку даже сделали на ТО, приятно!
3
1
March 25, 2022
Небольшая история покупки KIA Sportage luxe
Началась история до резкого подоражания авто. Посетил салон и выбрал интересующий автомобиль по приемлемой для меня цене. Менеджер Николай, который работал со мной, предложил внести предоплату (10 тыс.), и заверил, что после внесения предоплаты, цена для меня не изменится. Я внес предоплату, но через какое то время менеджер сообщил, что цена выросла на 300 тыс., и те обещания которые были им даны изначально, от него не зависят и даже быстренько подготовил Предварительный договор купли-продажи, чтобы не было претензий к его обещаниям. Но да Бог с ним, согласился на новую сумму, заключили договор (внес на этот раз сумму 1 000 000, хотя было предложено оплатить всю сумму сразу), стал ждать авто. Мне выдали договор купли-продажи и гарантийное письмо от организации в котором было указано, что цена на автомобиль (2 781 150 руб) для меня не изменится!, более никаких условий оно не содержало. Наконец наступил день покупки. Все бы было хорошо, но при осмотре НОВОГО автомобиля (vin номер XWEPH81ABM0055765) на СТЕКЛЕ водительской двери была обнаружена краска от краскопульта (потом супер менеджер утверждал, что это было сделано на заводе). Воспользовавшись толщиномером было установлено, что дверь окрашивалась вторично, следы съема двери не обнаружены, но дверь стояла чуть глубже по отношению к переднему крылу, на ручке двери имелась глубокая царапина. Ранее я читал о том, что бывают повреждения при транспортировке авто и полученные дефекты исправляют, а клиентам (увидевших повреждения) делают скидки, но вместо этого, менеджер Николай и Артем, меня уверяли что это все согласно допускам завода. Я ни слова не говорил про допуски, а говорил, что дверь окрашена вторично (хотел приобрести новый авто в автосалоне, чтобы не быть обманутым при покупке б/у авто, но оказалось разницы нет), но меня так никто и не услышал. В последствии на следующий день после отказа от покупки, мне предложили устранить все недочеты и в качестве компенсации предложили в подарок за выявленный недочет зимнюю резину, которую менеджер Николай обещал мне ранее дважды - она с его слов входила в сумму 2 781 150 руб. Дальше вообще цирк - эти уважаемые люди, сообщили мне, что цена указанная в гарантийном обязательстве действительная при условии трейд ина моего авто (они оценили его в 2 раза ниже рынка, м.б. так все делают), и если я не сдам свой авто цена вырастет на 150 тысяч рублей! Естественно эти люди вопреки какой-либо логике стали мне доказывать, что это так и должно быть и гарантийное письмо (еще есть фотография расчетов где цена указана их работниками 2631150 руб с учетом трейд ин) это каким-то образом подразумевало. Естественно Николай и Артем твердили что это не правда, к Артему претензий особо нет, т.к. все цены озвучивал Николай, но по моему мнению Николай за свои слова отвечать не умеет, т.к. потом стал говорить, что не он устанавливает цены. Вопрос: Зачем тогда Николай озвучивает цены и какой смысл с ним общаться? Стыдно так себя вести. Никого не хотел обидеть, но за свои слова нужно отвечать! Понимаю, что все хотят заработать, но так себя не ведут даже на базаре. Интересный момент, при оформлении покупки по договору организация не отвечает ни за что, гарантийное обслуживание 5 лет или 150 000 км лишь на некоторые детали при наличии многих условий.
Рекомендовать бы не стал! Всем добра! Будьте внимательны!
7
July 7, 2022
Хороший автосалон, чистый, просторный, удобные диваны, есть бесплатный кофе, чай, конфеты. Здесь намного лучше, чем в некоторых автосалонах Москвы.
1
1
January 29, 2023
Делал ТО на автомобиле. Не доволен.
Не стоит своих денег. 35000₽.
Обсуждали селикогель заменить в фарах, чтобы не потели, но не заменили и даже не вспомнили об этом. Масленный фильтр течет после замены масла в ДВС. (Не оригинал поставили)
Промыли форсунки без замены свечей.
Масло залили в три раза дороже чем оно стоит в магазине (Рольф). 6500₽ за 4л. В магазине стоимость 2300₽.
Не рекомендую данного дилера для ТО.
4
1
September 27, 2023
Покупал машину k5. Огромное спасибо коллективу Румос. Особенно хочу отметить Малахову Юлию!
June 27, 2022
Преобрела автомобиль KIA Feed 27.06.2022 г. Спасибо огромное менеджеру Степанову Николаю, был вежлив, учтив, рассказал о разных программах покупки авто, включая Трейд-ин, Кредитование. По автомобилю объяснил всё. Дока своего дела.
1
August 29, 2022
По рекомендации знакомых покупала авто именно в этом автосалоне.
Придя туда, нас приветливо встретили, дали ответы на все интересующие нас вопросы. Честно говоря, настоящих профессионалов видно сразу...
Отдельную благодарность за быстрое решение вопросов и лояльность хочется выразить Баркановой Елене и Галкиной Светлане.
1
November 28, 2023
Купили на организацию в Румос Киа новый селтос, спасибо Павлов Олегу за хорошую работу.
1
July 24, 2023
Очень довольны работой всей команды Римос Киа -особенная благодарность Павлову Олегу 👍🏻
1
June 29, 2022
Много лет вместе, просто, в любое время, любая качественная помощь, информация всегда достоверная и всеобьемлющая. Отзывчивый персонал, всегда делают как себе рад, что судьба свела меня в этим салоном и этим коллективом!!!
August 15, 2022
Добрый день, посетили Ваш автосалон, все сотрудники очень квалифицированы и внимательны, особенно хочется отметить менеджера по работе с Клиентами - Михайлову Викторию, спасибо Вам за помощь!
1
1
March 6, 2023
Спасибо Румос Киа за хороший сервис и Павлову Олегу за отличный авто по хорошей цене ! Рекомендую всем 👍🏼
1
August 18, 2022
Покупали в салоне Румос-КИА автомобиль Kia Serato в августе. Все понравилось. Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Степанову Николаю, что все быстро и качественно.
1
1
April 8, 2024
Сдал саое авто одним днем и купил новый авто в Румос ! Спасибо Павлову Олегу!
1
January 13, 2024
Отношение к клиентам хорошее и обслуживание автомобилей после покупки отличное.
June 22, 2022
Отличный сервис компетентные специалисты запчасти в наличии делают быстро и качественно пока ремонтируют можно сходитт в кафе и прокатится на картинге
August 11, 2022
Добрый день, нравится автосалон Румос Киа. Всегда только положительные эмоции после посещения. Особенно хочется отметить сотрудника Михайлову Викторию за ее индивидуальный подход к клиентам.
1
November 19, 2022
Отличный дилер! Обслуживаюсь у данного дилера. Работа сервиса ТО отмечается слаженной работой сервиса и менеджера зала приема авто. Рекомендую данного дилера.
1
1