Обслуживаюсь у этого дилера с 2015 года и ни одного нарекания , организация работы организована на высочайшем уровне, все быстро ,четко и главное прозрачно, хорошие специалисты работают ,что в отделе продаж, что в зоне ремонта и обслуживания, за эти шесть лет ни разу не было вопроса,который бы не решался, что по гарантии,что по после гарантийному обслуживания, по моей рекомендации еще трое моих друзей купили и обслуживают здесь свои КИА Соренто и КИА Сиид и очень довольны, хочется отметить работу отличного специалиста по приемке автомобилей в ремонт Антона Медведева всегда стараюсь попасть к нему в смену, но и к другим специалистам вопросов нет, очень хороший автоцентр, лично для меня-самый лучший.
Покупал здесь новое авто в марте 2023. Понятно, что в текущем рынке цены кусаются, дилер хочет заработать. Первоначальная заявленная цена совсем «космос», но достаточно быстро спадает до «как у всех». Ну потом слегка «погрели» на допах, ну слегка недодали при тред-ин. Поигрались после этого в торг у капота, символическую часть удалось «отбить» обратно :). Менеджер Павлов Олег общается приятно. Ну видно, что слегка хитрит, но такая работа. В общем и целом его работой остался доволен. Даже готов выразить ему благодарность за быструю и качественную сделку! Если резюмировать, то хороший салон. Отторжения не вызывает. Большая вероятность, что сам еще вернусь сюда. Рекомендую
Отличный автосалон, всем советую, менеджер Денис помог определиться с выбором, подобрал нужную комплектацию автомобиля,цена нас устроила,к тому же подарили много подарков!Короче рекомендую!
Отличный автосалон, приобретал тут 2 автомобиля Киа, оба служили верой и правдой, удобное месторасположение, большая парковка, комфортная зона отдыха, рядом картинг, АЗС и кафе с очень вкусным кофе!
Обслуживаюсь в этом салоне, очень удобная инфраструктура (кафе, заправка, картинг). Сотрудники знают свое дело, отличные ремонтники.
Доброжелательный и приветливый персонал, особенно Барканова Елена. Отдельная благодарность за помощь и консультации!
Мощное место для время проведения на высоких эмоциях))) Всем советую!!! Персонал милейший, все девочки как на подбор, красавицы что глаз не отвести!)))
Сделали всё быстро и качественно. Персонал отзывчивый. Есть где провести время во время ремонта,посмотреть телевизор,попить чайку. Сам часто у них обслуживаюсь,и другим советаю. Спасибо.
Качество работ отличное. Отношение персонала очень хорошее. Оригинальные запчасти. Дороговато конечно, но бесплатный сыр только в мышеловке бывает. Бесплатный чай,кофе в наше время редкость. После посещения прозвон и опрос понравилось ли? Звонят даже из Москвы с центрального офиса. Значит болеют за работу. Это важно.
Хочется отметить профессионализм и замечательное отношение к клиенту менеджера салона Зайцева Александра, и особенно- старшего менеджера Шаронова Павла. Спасибо им за помощь с выбором автомобиля, внимательное отношение в нам. На все интересуюшие вопросы были получены компетентные ответы. В салон мы приехали на старом авто, а уехали на новом!👍👍😌
Салон очень понравился по своему интерьеру и по своему гостеприимству, скажу больше, что даже в Москве такого не везде есть. Присутствует бар, кафе, мороженное, что не мало важно особенно в жару, все для клиента, молодцы. По работе скажу, что сотрудники компании очень компетентны в своём деле. Хочу поблагодарить сотрудницу Барканову Елену, не один раз помогала в сопровождении сделки и мне и моим знакомым. Спасибо большое Елена. Рекомендую салон. Скрыт
Отличный салон. Есть машины. Есть выгоды. И главное есть такие менеджеры, как Юля Чоба! Нашла подход и в итоге у нас теперь новенький Карнивал! Семья в восторге! Спасибо!
Прекрасный салон. Удобная транспортная доступность. Рядом есть всё необходимое. Отдельно хочу поблагодарить за работу Голубеву Анастасию. Отличный специалист своего дела! Благодарю!
Данный автосалон посещаем не раз, внимательный персонал, который учитывает все пожелания и возможности. Спасибо большое Олегу за помощь в выборе автомобиля. Рекомендуем!
Добрый день, отличный автосалон Румос Киа, все сотрудники квалифицированные, атмосфера очень приятная, отдельно хочется поблагодарить Михайлову Викторию - менеджера по работе с Клиентами за помощь в урегулировании конфликтной ситуации!
В этом автосалоне покупаю уже четвертый автомобиль. Хочется особо отметить профессионализм менеджера Юли Чоба и терпение девочек из кредитного отдела. Так же отмечаю лояльность руководства салона. Ведь покупал уже не первое авто, мне сделали хорошую скидку.... Думаю как и всегда года через три, четыре приеду сюда за новеньким автомобилем!
Этим сервисом пользуюсь неоднократно. Обслуживанием моего авто доволен. Разводилова не заметил. В зоне отдыха и ожидания можно попить кофе НА ХАЛЯВУ!!!
Очень хороший дилерский центр! Помогли определиться с выбором автомобиля, внимательно выслушали, ответили на все вопросы. Огромное спасибо Костылевой Алле за приятную обстановку в зоне ожидания и вкусный кофе !
Приобрела автомобиль в Киа Румос Тверь .Осталась очень довольна и буду рекомендовать этот салон всем своим знакомым и друзьям. Благодарю менеджера Зайцева Александра за отличную работу профессиональный подход к работе с клиентами честно, быстро, Рекомендую
Добрый день, отличный автосалон, всегда приветливый и доброжелательный персонал, особенно хочется выразить благодарность Михайловой Виктории - помогла с решением спорной ситуации, спасибо!
Спасибо огромное всему коллективу Румос КИА за мой автомобиль.! Спасибо менеджерам, сервису и конечно руководству за слаженную работу. В особенности хотелось бы выделить логиста Малахову Юлию, помогала не только мне но и моим друзьям, стать счастливыми обладателями автомобилей КИА. Мало у нас таких Клиентоориентированных компаний и Сотрудников. Молодцы так держать 👍👍👍👍
Отличный автосалон. Вежливый и внимательный персонал. Особенно выражаю благодарность менеджеру Зубареву Михаилу за подбор автомобиля и квалифицированную консультацию!!!!
Хочу выразить благодарность коллективу автосалона РУМОС-КИА. Ребята работают быстро и качественно. Не первый год обращаюсь к ним и остаюсь довольна выполненной работой. Также хочу отметить Руководителя отдела по работе с клиентами Костылеву Аллу за прекрасное отношение к клиентам! Спасибо!
Сдали старый Rio X и сразу купили новый Seltos одним днём ! Качество работы и отношение к клиентам превосходное !
Спасибо нашему менеджеру Олегу Павлову !
1
Show business's response
Юрий Валерьевич
Level 9 Local Expert
June 25
Неоднозначное впечатление- от благодарного внимания и общения менеджеров по приёмке авто на ТО до непозволительно долгого исполнения работ.
Затрата времени огромная,обещают сделать за 1 час, по факту 2,5 часа.
По стоимости работ и деталей - дорого.
Не советую. Можно найти дешевле , без потери качества.
ОТЛИЧНЫЙ САЛОН. Спасибо огромное всему коллективу Румос КИА за мой автомобиль.! Спасибо менеджерам. Мало у нас таких компаний и Сотрудников. Молодцы так держать!!!
Хороший автосалон. Вежливый персонал. А особенно хотелось бы поблагодарить менеджера Михаила за его профессионализм,компетентность,доброжелательность. Сдавали автомобиль в трейдин и приобретали новый. Документы оформили достаточно быстро.Остались очень довольны. Если хотите достойный и ненавязчивый сервис, то вам сюда)
Являюсь клиентом Румос Киа уже 8 лет ,всегда рада приезду в дилерский центр ,все очень душевно ,к концу года приеду за Новым спортейджем к своему менеджеру Павлову Олегу.
Обслуживаюсь в салоне уже давно ,все для клиента . Уютный уголок для детей ,кафе ,заправка как говориться всё в одном :). Специалисты компетентны в своей работе ,мастера приёмщики ,механики ,все на высоком уровне ,особенно хочу выделить сотрудницу Барканову Елену ,не один раз помогала в сопровождении сделок и бумажной волокиты . Советую салон 👍.
Очень нравится ваш автосалон, все сотрудники приветливые, вежливые и клиентоориентировы, в особенности хочется выделить менеджера по работе с Клиентами - Михайлову Викторию! Спасибо Киа за теплые приёмы и позитивные эмоции после посещения вашего автосалона!
Добрый день, рекомендую автосалон Киа - Тверь, благодарен всем сотрудникам, отличная команда, в особенности хочется выделить менеджера по работе с клиентами - Михайлову Викторию! Спасибо за помощь в урегулировании конфликта!
Быстрое обслуживание, дружелюбные ребята, есть детский уголок (по сравнению с остальными салонами так тут просто детская площадка и стол для творчества)
Время ожидания скрасят горячие напитки и мягкий диван
Хочу сказать спасибо менеджеру Чоба Юлии за человеческое отношение. Давно не встречали в салоне приветливых сотрудников. Помимо этого Юля помогла нам определиться в выборе машины и сделала нам супер предложение, учитывая все наши пожелания. Мы очень довольны и обязательно будем рекомендовать Юлю,как компетентного и грамотного сотрудника.
Спасибо Румос - Тверь хороший подход к клиенту. Огромное спасибо Куташову Павлу! Человек, который подобрал нам автомобиль учитывая все наши предпочтения. Тест драйв провёл, все подробно рассказал, показал, ответил на миллион наших вопросов, объяснил разницу всех комплектаций, помог выбрать цвет (от которого все теперь в восторге), все оформил, все документы собрал, был на связи 24/7, помог выбрать самое НЕОБХОДИМОЕ дополнительное оборудование! Без навязчивости, очень вежливо всегда информировал о том где авто, через сколько приедет. Максимально быстро подготовил авто на выдачу.
Купили Киа соул для жены в этом салоне ,все было очень достойно и на высшем уровне ,спасибо большое нашему менеджеру Павлову Олегу за большие скидки и приятные подарки на выдаче! Рекомендую
Приехали в этот салон за новым Kia Seltos, но посмотрели, посидели в нем и поняли, что это не наше, совсем не то, что мы ищем. Сотрудник автосалона Николай Степанов предложил нам рассмотреть другую модель, Kia Sportage, на которой мы и остановили свой выбор. Это прямо то, что мы искали! Хочется отдельно поблагодарить Николая за его профессионализм, заинтересованность и помощь в решении нашей задачи. Он очень понимающие отнёсся к нашим решениям, разрулил некоторые сложности, ответил нам на все вопросы и в целом расположил к себе как грамотный сотрудник. Большое спасибо!
Хочется оставить здесь свои впечатления о салоне и о замечательном менеджере Чоба Юлии!
Позитивная, полная энтузиазма девушка, с пониманием своего дело от и до! С таким подходом к клиентам давно не сталкивались. С вниманием и ненавязчиво рассказала обо всем. И помогла сделать нам правильный выбор! От нас 5 звезд и рекомендации всем друзьям и знакомым!