Крайне не рекомендую. Вечером с самолета приехал - ресторан закрыт на санобработку. Сказали через 40 минут откроется, спускаюсь через 40 минут - ещё пол часа. В итоге без ужина остался.
Завтрак так себе, но я неприхотлив - можно наесться. Но! Кофе можно же предлагать не растворимый. Отдельно капучино - 270₽
Номер не плохой, но уже подуставший.
В номере вечером бегал таракан. Давно их не видел.
Кондиционеров нет, в коридорах жара, в ванне полотенцесушитель тоже греет нормально.
При заезде взяли депозит 3000₽ На случай если кто то будет курить в номере. Вернули при выезде.
Месторасположение вообще ни о чем. Пешей доступности нет никуда. 30 минут пешком до метро Аннино. Даже бесплатно бы не стал там размещаться ещё раз.
Жили в этом отеле с 22 по 24 октября. Нас радушно встретили толпы тараканов, грязное синтетическое постельное белье, рваные полотенца и грязный ковролин. Также нам организовали бесплатную сауну не выходя из номера. По всей видимости, в стенах замурованы батареи. Я очень надеюсь, что мой отзыв поможет вам принять правильное решение!
Сервис практически отсутсвует, номера не убирали, завтраки однообразные и не вкусные.
1
Show business's response
Д
Денис А.
Level 5 Local Expert
May 8, 2023
Поделюсь отвратительным опытом проживание в данном …. И так начнем с того , что это не безопасно, плесень, грибки, грязь это то что вас обязательно там ждёт . Персонал, если их так можно назвать отвратительный, если понадобится принести вам к примеру посуду , легко могут ответить, что им некогда идите сами ( это при том что такой ответ получил человек с инвалидностью ) . Далее по номерам , люкс ( 😀) телевизор не работает холодильник не работает , туалет течет , грязные окна , ковры все заляпаны. По поводу залога , можете смело с ним сразу попрощаться , найдут любую причину не возвращать, с руководителем по беседовать вам тоже не дадут, на ресепшене человек не совсем адекватный так же как и в баре , не считают что это их работа , могут общаться как им вздумается. Дальше пройдемся по технике безопасности , лифт пару раз доставил острые ощущения , пролетая этаж и открывая двери ровно по середине между этажами. Ресторан - это чуда , там вас по веселят цены ( так как рядом магазинов нет ) цены выставляют по принципу заплатишь сколько угодно.
Если хотите отвратительно провести время вам сюда
Самый хреновый отель на свете
Они специально залог берут 3000 рублей
И потом придумывает всякий типа курили номере с пастель пятно полотенце испортили что бы не вернуть деньги всякий придумывает.
Не советую клоповник
Мне кажется, что некогда Отличный отель сдаёт! Жилой фонд ухудшается, депозит 3 т.р берется, якобы за курение в номерах, то есть видимо не хватает других рычагов бороться с нарушителями. Ресторан не видел, чтоб работал. С парковками проблем нет и это плюс. Хотелось бы пожелать коллективу данного отеля успехов во всем и , чтоб они прошли этот нелегкий период и отель восстановил свои прежние позиции.!!!
Это *** и ***. Берут залог, обязуясь утром вернуть сумму, но идут осматривать номер, и цепляются к уже существующим там минусам, которые были ещё до вашего заселения. Таким образом, залог вам никто не возвращает, аргументируя это «порчей» уже порченого до вас имущества. Еду из ресторана несут в пластиковой посуде, учитывая, что цены там весьма высокие. В меню половина ассортимента отсутствует.
О сервисе в этом отеле не знают. Мы приехали поздно ночью, заселились в номер. На подушке обнаружила волосы, белье на кровати выглядело несвежим. Позвонила на ресепшен. Администратор предложила заменить номер. Для этого мы должны были супуститься на ресепшен (а не она прийти или прислать кого-то). Хорошо, спустились с 4 этажа, чтобы, внимание, получить карту от номера рядом с прежним! Ну а почему бы гостям в два часа ночи не побегать? При этом ни слова извинений, карту просто положили на ресепшен, и девушка из недр подсобного помещения произнесла «эту возьмите, а ту оставьте».
Что касается номеров: все что связано с кроватями ужасно. И матрас ( буграми) и подушки ( мелкие комочки, тонюсенькие)и одеяла (маломерки), постельное белье в плохом состоянии. Душевая лейка забита, брызжет во все стороны. Номера не выглядят чистыми и опрятными.
Просто жесть
Худший отель в мск
Ни 4 ни 3 скорее ближе к 2 звёздам
Отель для транзита
Описывать и так все понятно по описанию выше
В мск был во всех сетевых отелях и не только, сравнить не с чем
В общем нормальный отель, но все же хотелось бы за эти деньги, чтобы хотя бы приносили еду в номер не в пластиковой посуде. Еще бы неплохо сделать ремонт, освежить так сказать. На 3+ пойдет
За свои деньги просто супер, уборка номеров своевременная
Ресторан очень дорогой
Но есть всякие доставки еды за не дорого - что решает вопрос с питанием.
Чисто . Приветливый персонал . Не очень удобный депозит 3000, который вам будет возвращен не сразу . Приезжала и уезжала на такси , поэтому вопросы подъезда и парковки не особо волновали .
Отель тихий, уютный. Номер большой и чистый. Минус балл за завтрак и долгое выселение. Перевод продуктов, половину есть нельзя. Химический сыр и йогурт, кофе невкусный.
В отеле тараканы! Отсутствует приветливый персонал, в лифте уборщица протирает панели тухлой тряпкой и вонь стоит неимоверная, завтрак никак не шведский !!! А так нормально, ценник то невысокий за эти деньги все это, наверное, можно потерпеть...
отель с плохим номерных фондом - рваные полотенца, сломанные оконные рамы, неудобные кровати, подушки-тряпочки. В нашем номере еще тек бачек в туалете, постоянно просыпаешь из-за шума воды.
При бронировании на сайте нет информации о необходимости оставлять депозит при заселении в размере 3000 руб. Об этом сообщают на ресепшн, обосновывая тем, что это на случай штрафа, если мы будем курить в номере. Почему мы должны его оставлять, если не курим вообще?
Коридоры с грязными паласами, в номерах тоже напольное покрытие оставляет желать лучшего. Снимать обувь не хочется, тапочек в номере, конечно же, тоже нет.
И плюсов - есть парковка для автомобилей гостей
3
Р
Ренат Кусов
Level 14 Local Expert
October 22
Нормальные чистые номера, цена - качество соответствует ожиданиям!
Заехали в отель, заказывали номер с халатами и зубными щётками, но ничего из этого не было. Полотенца все порванные и в номере холодно. Ковыры все в пятнах и ресторан ужасный, высокие цены и плохое качество. Не рекомендую.
Персонал ужасный, первый раз с таким столкнулась! Номер выдали грязный. При заезде просят 3000руб депозит, который нигде не прописан, по факту выезда возвращается🤦🏼♀️ по итогу пустили без него. На просьбу принести меню и воду, принесли воду, а меню сказали что забыли «и второй раз не пойдут». Номер так и не заменили. Впечатление наихудшее.
3
2
Александр Алисов
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Номера не плохие, но и не дешёвые. Цены на завтраки и в целом в ресторане просто конские. Картошка с пюре и чай = 1700р. По мне так многовато. Есть косяки по мебели и состоянию в целом. На одну ночь нормально.
Как плюс - отзывчивый персонал)
Тихо, хорошо. Огромный плюс - шторы black out. Затертый в пятнах ковролин портит впечатление, за что сняла звезду, небольшой запах в номере, проветрила, норм.
Персонал вежливый.
Бегите от сюда! это уже давно не отель! номера грязные, ремонт не делали с 90х годов! мне даже не верится что в Москве остались настолько печальные отели! ковры воняют сыростью, мебель вся уставшая, лифты очень старые, на этаж отваливается кафель, собственники выжимают последние соки из этого места, в общем очень мрачное местечко
Ужасный отель , он весь драный и старый . За поздний заезд берут 50 процентов от номера в добавок . Плюс депозит 3000 тыс рублей . Если вы хотите за номера 2* заплатить как 5* , то это к этому отелю
3
Show business's response
Влада К.
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
Очень жаль, что нельзя поставить минус пять звёзд!!! Забронировали отель на одну ночь, тк были проездом. Забронировали на их же сайте. По приезде в отель на ресепшен нам сказали, что свободных номеров нет. Показали письмо на почте с подтверждением брони и чек об оплате. Но нам сказали, что у них в системе нет нашей брони🙃 Отошли ко входу, чтобы позвонить по телефону, который был в письме, но оказалось, что это телефон с ресепшен. После просьбы вернуть тогда наши деньги, нам девушка сказала написать имя и фамилию, она узнает могут ли нам вернуть наши деньги! Переспросив что значит смогут ли вернуть деньги за неоказанную услугу, девушка сразу стала оправдываться, мол она имела ввиду когда нам вернут деньги. После просьбы книги жалоб и вопроса где ещё можно оставить отзыв, но более публичный, у них в системе сразу чудом высветилась наша бронь🙃🙃🙃
Также очень хочется отметить, что в номере люкс абсолютно неприятный запах, особенно в ванной комнате, просто неприятно заходить туда. (Номер 708). Очень мало освящения, проведя час в номере в вечернее время глаза начинают просто уставать и болеть. Вообщем АБСОЛЮТНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Да, цена дешевле, чем в других отелях, но это тот самый случай, когда скупой платит дважды!!!!!
За свою жизнь, пожалуй, это был худший отель в Москве. Фойе/лифты выглядят вполне пристойно, все самое интересное находится на этаже. Как только Вы выходите из лифта на этаж Вас встречает раскалённый воздух. В некоторых номерах, как оказалось, кондиционеров нет. На ресепшн в 30 градусную жару об этом не предупредили, возможно, об этом было написано в описании номера на booking.com...Я попросил номер с кондиционером и даже за доплату его почему - то не оказалось 😬 Внутреннее состояние номеров я бы сказал на троечку (да, видали и лучшие времена, но, по крайней мере чисто).
Бронировали 2х-местный номер «комфорт» за 3000р.
Сразу скажу, что в стоимость не входят халаты, зубные принадлежности и тапочки, за них нужно платить отдельно, итого номер вам обойдётся в 4000р.
Первое впечатление было такое:
Красивый разноуровневый фасад здания, просторное фойе, приятная девушка на ресепшн и уютный маленький уголок
Номер нам достался на 4-м этаже (446 кажется)
На этаже в начале коридора немного попахивало, но ближе к номеру стоял приятный аромат шампуньки. Всюду ковры. Номер на первый взгляд - красивый и уютный, пока не коснёшься мелочей таких как: симпатичный вид из окна сквозь дырявые шторы, мухи на грязном подоконнике, которые с лета лежат, сами окна забрызганы чем-то, полотенца по краям растрёпанные от старости, на полу пятна, душ гудящий, когда воду включаешь, ночной светильник с перегоревшей частью светодиодов, неудобные подушки, очень хорошая слышимость и жара в номере, пришлось спать с открытым окном
Может быть за 3000 рублей можно было и не ожидать эффекта вау, вроде спокойно переночевали и выехали, но в следующий раз врятли выбор остановим на данной гостинице
Старенький отель, требующий косметическоого ухода и обновления
В отеле все понравилось ! Кроме расположения , магазинов нет, кафешек тоже поблизости нет, транспортная развязка тоже плохая
1
1
Show business's response
Александр Дынин
Level 4 Local Expert
June 20
Всё просто ужасно, были в 2014 году был шикарный отель, а сейчас от встречи на ресепшине (Александр) ужасно, как будто мы уже виноваты что приехали в этот отель
Нет кондиционера в номере, жарко. Завтраки не очень. Чайника, чашек и чая тоже нет.
Из плюсов - большие номера.
1
Show business's response
П
Павел Смирнов
Level 7 Local Expert
November 5, 2022
Отель старый, номера достаточно чистые, но во всем экономия, в номерах комфорт при цене 3.5 т, нет даже тапочек, белье достаточно чистое, матрасы конечно, уже уставшие от гостей, подушки вата. В номерах есть только 2 пластиковых стаканчик, холодильник, один стул, телевизор который показывает не нужные каналы, даже музыкалки нет. В целом провести ночь можно, шумоизоляция хорошая. Такой номер должен стоить не более 2.5 т.