Заказывал монету забронировал серебряную.Привезли и на кассе выяснилось что на 1000₽ дороже.Кассир долго искала и плохо понимает где и что надо искать.С трудом выяснила и продала дороже.Какие то махинации проводят в банке с ценами и дурят народ.Хотя на сайте эти монеты на прошлой неделе еще закончились.На сайте заказал, мне перезвонили и сказали что у них якобы сайт виснет и сбоит. Одни какие то махинации у них в этом офисе кто занимается монетами
Посетила отделение Россельхозбанка. Лучшее отделение .Сотрудники вежливые и грамотные , очень внимательны к клиенту..Быстрое и качественное обслуживание. В офисе чисто и просторно. Всем рекомендую стать клиентом этого банка.
Оформляли в этом отделении ипотеку, а также осуществляли её обслуживание. Хорошее отделение, квалифицированные и вежливые сотрудники. Было приятно сюда приходить.
Огромныйе просторные залы, удобные кресла для ожидания, очереди не было. Вызвали чере 2 минуту. Сотрудник очень граммотная, хорошо разбирается в брокерке.
Я благодарю за обслуживание Завьялову Любовь Анатольевну. Профессионсильно рассказала о продуктах банка, быстро, доходчиво. Комфортно в общении. Обслуживание отличное, банк рекомендую.
Мы откроем большое помещение, там будет много-много окон для обслуживания клиентов, но работать будет только 2... Сидим в очереди час, и неизвестно, сколько это будет продолжаться. Сотрудницы работают медленно
Спасибо сотрудникам банка за оперативность и профессионализм в рефинансировании кредита по программе семейной ипотеки! Особая благодарность нашим менеджерам по сделке и подготовке документов Галуевой Елене и Бровковой Ольге! Настоящие профессионалы своего дела!
В очередной раз пообщался с главным финансовым консультантом Хереш Евгении. Пользуюсь её знаниями лет пять. И каждую встречу она помогает быстро и качественно. Спасибо большое!
Выражаю благодарность сотрудникам РОССЕЛЬХОЗБАНКА за чуткость, внимательное отношение, помощь при оформлении документов на кредит!
Самые благоприятные воспоминания
и положительный результат в конечном итоге! Николай С. 65 лет
Был в офисе на Красногвардейском в июне 2023 г. Все понравилось. Вежливые и компетентные сотрудники. Всегда в наличии слитки драг мет разного веса. Слитки удобно заказать/забронировать через сайт.
Так держать!
Вчера посетила впервые это отделение. прекрасный персонал, отдельное спасибо менеджеру Анне Д. Объяснила и разъяснила все вопросы, очень быстро и грамотно обслужила! Вежливая и улыбчивая, таких людей в банке действительно не хватает🙂
Отличный сервис, вежливые отзывчивые сотрудники. Менеджер Гапизова Сабина Шейгасановна очень быстро и профессианально решила мой вопрос. Замечательный банк!!!
Замечательное отделение! Просторно, чисто, уютно, есть даже просторный туалет для клиентов, подходящий в том числе для лиц с ограниченными возможностями, вход оборудован пандусом, для удобства людей на инвалидных колясках и мам с маленькими детьми. Очень клиентоориентированное отделение, продумано всё до мелочей. Приветливый персонал, который всегда поможет с выбором лучших банковских продуктов, быстро и качественно обслужит.
В этот офис я больше никогда не приду. Надменность руководителя к клиентам сказывается на всей атмосфере в банке. Хочется сохранять своё эмоциональное здоровье. Есть другие отделения этого же банка, где обстановка совсем иная. Доброжелательная и здоровая.
Отзывчивые сотрудники, оперативно оказывают помощь. Офис имеет удобное местоположение, внутри и снаружи присутствует Новогодний декор, что поднимает настроение)
Из наблюдений также хочется выделить выгодные курсы обмена валют по сравнению с другими банками
Хочу сказать большое спасибо Никитиной Люции, что так быстро помогла выбрать нужный талон. Повезло, что очереди не было, обслужили быстро. Отдельно хочу отметить операциониста Кристину Б., которая оперативно решила мой непростой вопрос, быстро сориентировалась в ситуации и помогла с решением. Как обычно, отделение работает на высоте! Отдельно хочу поблагодарить Никитину Л., за то, что дала подробную консультацию по всем интересующим вопросам.
Лучший банк. Полный комплекс услуг. Особенно понравилось отделение доя крупного бизнеса ЦКБ. Добрый и приветливые сотрудники, пришли на помощь и ответили на все вопросы.
Мне нужная была помощь по действующей ипотеке. Помогли быстро, когда недошли документы по почте, позвонили, помогли решить. Такое редкость) спасибо
3
Show business's response
Николай П.
Level 11 Local Expert
December 12
Спасибо.
Помогли разобраться с вопросом. Правда вопрос возник по вине банка, и ездить пришлось в офис несколько раз, но тому менеджеру которая занималась этим вопросом - спасибо. Оценка только для неё, а не для банка.
Сегодня посещала отделение банка города суджа,приходила получать карту, сотрудники грамотно ответили на все интересующие меня вопросы рассказали о продуктах банка обслуживанием осталась довольна.
Сотрудники не могут открыть брокерский счёт. По телефону дозвонится невозможно, приезжаешь в офис решить ничего не могут. Некомпетентность абсолютная, в любом отделении. Клиентоориентированность-0, профессионализм - - 1.
Обслуживался только по системе привилегий. Про обычное обслуживание сказать ничего не могу
Отдельное спасибо менеджеру - Евгении Хереш. Очень старается и помогает в решении проблем в меру своих возможностей
Доброжелательные и грамотные консультанты, всегда подскажут все преимущества и недостатки банковских продуктов! Всегда с удовольствием прихожу в данный офис для решения всех насущных финансовых вопросов!
Оформлял новые продукты. Менеджер Гапизова Сабина Шейхгасановна проявила себя очень квалифицированных специалистом, внимательно и очень доброэелательная. Спасибо, ставлю высшую оценку!!!