Хотите испортить себе настроение, обращайтесь в эту организацию. 27декабря 2024 года, пожилая женщина 83 года, собралась на день рождения к такой же как она соседке.Заказали букет. Заказ 4905658. Заказ доставлен с опозданием на полтора часа. Бабушки посидели, попили чаю и разошлись. А моя мама опоздала с этим букетом. Каково это в 83 года? Презираю всех кто причастен к этой доставке. Добрым людям совет - никогда не обращайтесь к ним.
Оформила доставку, букет пришел без повреждений, очень красивый. Единственный минус, должны были позвонить получателю по поводу удобного времени доставки, но не позвонили. Хорошо, что получатель был дома.
Сайт прекрасный, приятно было заказывать. Спасибо
Хочу выразить благодарность за доставленные положительные эмоции! Большое спасибо за вашу работу! Рекомендую "Русский букет" всем кто хочет доставить близким радость и внимание!
Добрый день, не первый раз пользуемся вашей доставкой но сегодня просто разочарование.... Букет весь вялый... цветы засохшие по краям. Упаковочная бумага вообще была загнута непонятно куда.... Цветы далеко не первой свежести!!!! Я понимаю что на 14 февраля видимо надо было сбагрить все... Очень не красиво и обидно!!!! Спасибо за сервис и за испорченное настроение!!!
При использовании сайта я обратил внимание на удобный фильтр поиска, который позволяет сортировать букеты по различным параметрам, таким как цена, тип цветов . Это помогает сократить время на выбор и позволяет быстрее найти именно тот букет, который был нужен.
Недавно впервые воспользовалась доставкой букета цветов, по случаю рождения сына у подруги, сервис мне очень пришёлся по душе, очень красивые букеты, очень долго выбирала, одним словом ассортимент очень большой и все композиции красиво и со вкусом составлены, глаза просто разбегались выбирая букет💖, поэтому настоятельно рекомендую, данный магазин цветов, сервис у них на высшем уровне👍 Спасибо вам ребят, за красиво и очень оригинально составленные цветы в букеты и за быструю доставку без всяких задержек и заморочек🤝 хочу сказать ещё за приложение, приложение очень удобное👍
Отличное место, делал заказ букета, с курьером легко договорились во сколько можно подъехать, ибо в день заказа не было настройки времени, букет сам был свежий и красивый, заказом остался доволен, ну и соотношение цена-качество хорошее
Я заказываю букеты не впервые (на других сайтах) и там мне попадались не свежие букеты. Я решила заказать доставку букета на этом сайте. И о чудо цветы прям как на фото свежие и долго стоят. Рекомендую заказывать именно здесь букеты. Тут и обслуживают на высшем уровне и цены вполне адекватные.
Рекомендую 👍
Я сама живу в Москве и, по воле случая , моя первая учительница, которая живёт в Казахстане, оказалась в праздник в Новосибирске. Решила сделать ей сюрприз и отправить ей букет, нашла сайт, где можно заказать букет с доставкой и не ошиблась в выборе. Букет оказался ещё красивее, чем на сайте, отличным бонусом была открытка с пожеланием, которое я написала на сайте. Доставка бесплатная и очень быстрая!!! Спасибо ребята Вам огромное, моя учительница была в приятном шоке!! Эти эмоции нельзя ничем измерить. Вы самые крутые!!! Всем рекомендую!!!
Заходил несколько раз, но цветы были не первой свежести к сожалению.
Хочу дополнить свой отзыв!
Посетил данное место 13.02 .25 собрали отличный букет в мой ограниченный бюджет, цветы свежие, все обвинения снимаются))
Заказываю доставку цветов не в первый раз и не первый год, всегда всё супер, так, как надо! Соотношение цены и качества на высшем уровне! Продолжайте в том же духе!
Самоё стремное, ужасное обслуживание. Позвонили уточнили на работе до 18:00. Ждала на работе свой заказ целый час. Приехала домой и ещё ждала 4 часа. При чем сами не разу не позвонили нп сообщили. Испортили настроение на праздник. Больше никогда не обратимся к вам. Очень плохое обслуживание. Нахапали заказов а исполнить не могут.
Заказывал первый раз. Доставили за 2.5 часа после оплаты. Заказ соответствует ожиданиям , девушке понравилось .
Флорист перед отправкой заказа сфотографировала букет. Удобное приложение. Вернусь еще )
Отличная компания. Организовано все отлично. Воспользовались услугами Компании для поздравления учителя. Сами живем в Анапе. А поздравляли учителя в Калужской области г. Балабаново. Заказ удобно формировать и на сайте и в мобильном приложении. Можно найти промокоды. Нам удалось применить промокод. Выбор букетов большой, на всякий кошелек можно подобрать. На фото букет, который доставляли ОЧЕНЬ красивый. Доставку организовали во время. Организовано все очень хорошо. Продумано все до мелочей. Большое СПАСИБО. Очень довольны.
Всегда когда возникает желание порадовать моих девчонок ,я обращаюсь за помощью к компании Русский букет. Знаю, что цветы принесут свежайщие и вовремя, еще и отпишутся. Благодарныв этой компании уже несколько лет.
Заказали букет 15.01 на день рождение маме, в 21:00, сказали доставить до 00:00, ждали 3 часа, звоним - доставим до часу. Несколько раз звонили, бестолку. Ужасное отношение, переругались со всеми, лучше не обращайтесь. Сюрприз и праздник только испортили. Верните деньги!
Всё отлично! Рекомендую!!! Заказал, оплатил, быстро собрали букет,сразу не смогли дозвониться до девушки,чтобы договориться вручить букет цветов, вошли в положение, и с нескольких попыток все получилось. Спасибо!!!
Заказала доставку букета онлайн! Со мной связалась девушка и сообщила,что одной из позиций нет! И в подарок мне положили огромную коробку рафоэло!
Была приятно удивлена тонкому подходу в диалоге!
Теперь это самый любимый магазин!
Отличный магазин и сервис. В данном случае, пишу отзыв об интернет - площадке.
Во-первых, один из самых удобных сайтов: каталог, фильтры, фото - всё интуитивно понятно. Пользователю легко сориентироваться. До этого просмотрела кучу других сайтов - уходила через пару минут
Во-вторых, что приятно: можно выбрать интервал времени доставки цветов по адресу. Выбирала доставку через 2 часа от времени заказа - не было никакой доплаты за это
В-третьих, оперативная тех поддержка на сайте. У меня возникало пару вопросов, отвечали быстро, доброжелательно.
В-четвёртых, доставили цветы свежие, аккуратно упакованные. Цветы доставляли зимой. Цветы не замёрзли и не помялись. Всё отлично.
В-пятых, цена на букеты - одна из самых адекватных.
Благодарю и желаю успехов и проЦВЕТания магазину)
Ах, да! Еще при первом же заказе упал приятный кэшбэк на счёт в личном кабинете)
Уже не в первый раз пользуюсь услугами по доставке цветов "Русский букет". Как всегда очень доволен. Команда работает очень слаженно, цветы свежие, цены доступные, доставка вовремя и круглосуточно. На сайте очень удобно заказать букет и в любое время что-то поправить в своем заказе. Есть хорошее начисление бонусов, которыми можно оплатить до 30% от заказа. Буду и впредь всегда заказывать цветы только в "Русском букете" и советовать своим друзьям и знакомым.
Первый раз пользовался заказом цветов и доставкой. Отличная работа флориста и курьера. Благодарен за праздничное настроение. Успели поздравить юбиляра🤝
Данная организация не отвечает за сроки доставки! Не имеет связи с курьером, ожидание может быть до глубокой ночи ! Возврат денег за букет ждать от 3-5 дней! Букет к содержанию мы не получили, за все что написано на сайте ответственности не несут ! Не советую данную организацию!
Рекомендую всем, не пожалеете. Реально очень хорошая компания, организация на высоком уровне, все четко и слаженно! Операторы вежливые, отвечают и разъясняют со знанием своего дела, за неимением определенного сорта цветов в наличии, тут же предлагают варианты на замену. Предоставляют для наглядности выполненный заказ еще до получения. Сообщается пошаговая логистика. Доставка точно в указанное место и время. Кстати у компании очень хороший и информативный сайт. Большое спасибо, был приятно удивлен такому сервису. Молодцы!
Букет выбрал на сайте, легко и удобно оплатил (там же). Букет составили, выслали фото на одобрение и только после этого доставили по адресу. Доставка во время. Всё прекрасно, спасибо!
Заказываю цветы не первый раз. Заказ оформила быстро. Фото букета прислали на почту, как на картинке. Получатель остался доволен. Всему коллективу большое спасибо!
Отличное место, заказывал онлайн на сайте с доставкой по г. Новосибирску, отличное место, отличное обслуживание, команда - отличная, такого сервиса я еще не видел!
Не первый раз оформляю доставку букета у Русского Букета. Нравится оперативность и простота оформления. Всегда высылают фото перед отправкой, это важно. Получатель довольна и это главное! Спасибо вам! Рекомендую!
НЕ закрывайте букеты на праздники!!! Это подстава для вас. Мы сделали заказ 5 марта маме. 8 марта время 17.10 букет где-то валяется собранный с 14ч. Если доставить даже в 22 вечера, что это за сюрприз???
К цветам претензий нет, и букет просто идеально с живыми цветами. Небольшая проблема с доставкой, но она не критична по времени. А так общая оценка 5⭐ Спасибо!
Минусов не заметил!)Доставили вовремя, цветы свежие как я просил! Вот уже стоят в вазе шестые сутки, как будто только срезали..) Воду конечно меняю и подрезаю Спасибо, Русский букет!
Ни первый раз заказываю цветы в Русском букете, очень довольна сервисом . Перед отправкой присылают фото букета, тч всегда уверен в том , что даришь. Буду заказывать ещё!
Заказала цветы заранее на день рождения маме, на ночь глядя мне присылают фото абсолютно другого букета и говорят, что у них нет в наличии моего. А вы что 5 дней делали? Отвратительный сервис. Не рекомендую!
Отличный сервис! Заказать и оплатить доставку в любое время суток можно в один клик. После формирования заказа/букета, перед доставкой, на почту приходят фото👍🏻 Всем рекомендую.
Пользуюсь услугами этой компании уже несколько лет, ни разу не было никаких проблем ни с доставкой, ни с качеством цветов. Удобно, оперативно, отличные цены, вежливые сотрудники. Рекомендую на 100%.
Очень доволен Вашей компанией. Спасибо Вам большое. Третий раз к Вам обращаюсь никаких проблем нет. Могу только посоветовать всем обратиться в Вашу компанию.