Sahar
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
385 reviews
March 15, 2023
Мой любимый салон! Как всегда у Сахарочка близко от метро(по расположению). Прекрасные косметолог и массажист помогают поддерживать мою красоту и здоровье
1
2
June 1, 2023
Записалась к мастеру, мастера не было на месте, пришлось ждать практически 30 минут. Причина - не заметили запись. Зачем вообще подтверждать и предлагать это время, если все вот так? Чем занимаются администраторы? Пришлось самой напоминать о том, что никого нет - админ просто ушла в закат без ответа.
Спустя полчаса дождалась - и на этом спасибо. В конце пришел уже другой человек и естественно мастер делал все в бегах. Выводит из себя абсолютно пофигистическое отношение администраторов. Почему я должна сама бегать и узнавать что же произошло? Настроение было в край испорчено, научите администраторов на работе работать.
3
March 31, 2023
Администратор ужасная девушка ,как и весь персонал на ресепшен..
Записалась на процедуру по вотсап. Прошла ,мне говорят вас нет ,вы не записывались ..Оказалось,что толи бот ,толи без толковые администраторы !
Начали громко выяснять ,кто меня примет и тд ..
По итогу нашли мастера ,со словами ..Вам сейчас быстро все сделают !
В смысле быстро ?мне что бежать ?
Мастер Залина ,отвратительная ,неприятная девушка с тяжелой энергетикой,с одолжением и гонором ,недовольным лицом, хотя это ее работа и я ей плачу деньги …
Процедуру проводила больно…
На мой вопрос занимается ли она этим и умеет ли делать эту процедуру ..ответила грубо -Этим занимаются косметологи !
Я задаю вопрос -вы косметолог ?
Она отвечает ..Зачем вы задаете ине такие вопросы …
Спрашиваю ее делала ли она хоть раз эту процедуру ,она ответила недолго вопросом на вопрос ,зачем я интересуют этим !
После процедуры ,недовольна выставила счет !
Административное отношение было таким же отвратительным ,после моей просьбы предоставить мне информацию о специалисте ,стали бегать глаза …
Кто знает ,кто делает мне процедуры ,толи мастер ногтей ,толи бровист …
Потратила свое время на выяснение кто такая эта Залина …
Больше никогда не пойду в этот салон …
Администраторов нужно научить общаться с клиентами …а не обсуждать на весь салон ,кто какие губы накачал и тд !
Не советую этот салон !
5
September 7, 2023
Была записана заранее на маникюр и педикюр в 4 руки. Приехала ко времени в нужный день . Салон закрыт , никого нет . Оказывается была проблема со светом и салон не работал в этот день , но меня никто не предупредил.
Записалась повторно. Маникюр и педикюр сделали ужасно. Маникюр кривой и Толстое покрытие. О педикюре вообще молчу. Неаккуратно, на быструю руку.
Очень мало места в салоне.
Я осталась не довольна
Больше не вернусь
2
June 13, 2024
Очень понравилось. Быстро и качественно. Персонал был вежливый
May 28, 2024
Очень маленький салон, очень тесно! Пахнет едой, которую греют сотрудники. Делала наращивание ресниц-ресницы отвалились в течении недели.
March 14, 2024
Отличное место ! Вежливый персонал!
Все делают быстро и качественно!
1
May 15, 2023
Бываю на процедурах стрижки и укладки ,всегда очень нравится . И удобно расположено . Мастера приветливые ,вежливые .
2
September 18, 2023
Мастер Гузель Гатина вместо убрать пару см по длине каре - настригла шапку из волос с объемом сверху. Хотя объясняла и показывала мастеру все оч подробно.
Я не просила убирать мои «мертвые» концы по всей голове. Мастер наделала самодеятельности.
Больше НИКОГДА ни к кому кроме не пойду и не посоветую данный салон, кроме мастера Жанны Арипшевой, которая СЛУШАЕТ И СЛЫШИТ пожелания клиента.
Будьте внимательны, салон удаляет неугодные отзывы на мастеров со своей страницы
2
3
July 11, 2022
Отличные мастера, приятная атмосфера, высокое качество услуг.
Цена приятная, близко к метро, что является несомненным преимуществом.
Была в трёх салонах этой сети и везде отличные Мастера.
Больше всех, мне понравились Ангелина и Евгения, делают быстро 👌🏻
3
1
April 29, 2023
Была на педикюре в салоне на Новослабодской 28.04.2023 в 18ч. Посадили меня на какое-то пыльное кресло. Стены в этом закутке обшарпанные, кругом валяются какие-то флаконы с лаками, пыльные и вытекшие. Кругом мусор, тряпки, пол грязный,на полочках расходники лежат, а на них мастер кладёт пилку после обработки моих пяток. Дверь нараспашку и все идут, кому не лень, в нашу зону чего-то всем надо, мастеру (назвать трудно мастером) мешают. Девочка, судя по тому, как она начала чистить мне пятки, даже не может толком держать инструмент. А, когда я подумала, что она будет ещё и машинкой работать, я реально напугалась, что оставит пропилы на ногтях. Я не выдержала и 15 минут. Ушла. Меня даже не предупредили, что у девочки опыта толком нет. Обучите девчонку, отправьте на курсы, пусть приобретает опыт на тех кто целенаправленно к таким в качестве моделей ходит. И объясните ей, что нужно пользоваться дезодорантом. Наведите чистоту в конце концов, позорище.
3
May 15, 2023
Прекрасный салон. Удобное расположение, качество услуг на высшем уровне. Очень заботливый персонал и замечательные администраторы!!
4
April 20, 2023
Около полу года хожу в данный салон и всегда меня дико задерживают! Сегодня про меня видимо вообще забыли. На ресепшен девочка сидела с окрашенной головой и явно было не до меня) в итоге меня принял мастер который либо торопился домой - либо у нее была запись. Так быстро мне еще не делали процедуру) 25 минут глубокое бикини и ноги полностью … полимер даже не успевал застыть, как его тут же срывали) было больно) обычно на все уходит час.какой результат ждать не знаю) ладно, все ни чего, но меня ни разу за все время не предупредили о задержке и даже не предложили воды) а сижу я на минуточку по 20 минут) все заняты своими делами , пьют кофе) ресепшен пустой) у все все хорошо) кроме клиентов)
3
April 5, 2023
Посетила данный салон 1 раз и возвращаться нет никакого желания. Отработка кутикулы - просто зашлифовали и все, ничего не обрезали. Мастер очень торопилась, все сделала за час - в итоге я получила непросушенный материал, который выявили на снятие с другим мастером. Отремонтированный ноготь сначала треснул, а потом отвалился через 1.5 недели. И в целом на большую длину и квадратную форму никакого толкового укрепления, кроме выравнивания не сделали. Как итог - 2 ногтя сломались за две недели, что я ходила с этим «маникюром». Выбранного мной цвета не оказалось в наличии. Администратор не то что чай/кофе, даже воды не предложила. Плюс - понимаю, что на вкус и цвет, но крутить мультики в салоне, где в этот момент даже не было детей - такое себе. По итогу работа мастера и общее впечатление от салона - очень отрицательное. Выброшенные на ветер деньги.
5
April 4, 2023
Все было замечательно. Мне оказали услуги очень качественно. И атмосфера была очень доброжелательной. Приезжаю сюда не раз и буду приезжать!))
2
June 16, 2022
Хорошие мастера, не дорого и очень качественный сервис. Приветливый и дружелюбный персонал. Недавно был ремонт и посещать место стало приятнее. Хожу уже 3 года в этот салон и менять на другой не планирую)
2
2
October 1, 2024
Никогда не работает оплата по карте! Переводы некой Елене! Обращусь в ближайшее время в налоговую!
2
1
September 4, 2023
Мастер Алина по депиляции быстро , качественно выполнила свою работу! Спасибо большое ей ! Буду приходить к ней !
2
December 29, 2024
ОБСЧИТЫВАЮТ как на рынке !!! Я проверила цены на услуги в других салонах сети, предъявила им, и они не решают проблему и не возражают разницу уже третий день! ИЗБЕГАЙТЕ!
1
April 29, 2024
Вполне средний салон, но с приятными ценами. Минус звезда за то, что из 10 раз, что я там была, всегда принимали на минут 20 позже записи
July 28, 2022
Сделала ламинирование бровей и ресниц у мастера Елизаветы. Расскажу про ресницы.
По совету мастера был выбран состав из следующей ценовой категории за 1600, т.к у него якобы был лучший эффект/состав. После процедуры не умывалась весь день, на следующий день после умывания и расчесывания ресниц не увидела никакого эффекта.
Да, у меня не самые длинные ресницы, но я уже проходила данную процедуру у других мастеров и эффект был. Была пышность, была изогнутость. Думаю что мастером был некоректно подобран размер валика под мои коротышки
В общем заплатила больше, но не поняла за что.
Написала об этом администратору, мне предложили переделать их в ближайшее время. Во - первых живу в другом городе, и не было времени проходить процедуру во второй раз, во - вторых не уверена что корректно подвергать ресницы химическому воздейтсвию так часто. После моего ответа администратору что данный вариант решения не подходит мне просто перестали отвечать.
Спасибо
5
1
November 7, 2022
Прекрасный салон, хорошее обслуживание , радует , что филиал есть в моем городе , а не толко в Москве. Была на ламинирование ресниц и окрашивание бровей мастер Регина сделала всё очень качественно и быстро , спасибо большое
1
June 1, 2023
не посетила, так как моя запись по каким-то причинам слетела из-за бота, хотя записывалась неделю назад, и в приложении все есть, и в what’s app все есть, можно хотя бы проверять записи, или же записывать их в ручную, раз в электронном виде настолько «трудно» все проверить
5
July 7, 2024
Заусенцы убрали мне аппаратом, спустя неделю заусенцы снова появились... Лак весь отошёл. Теперь всё криво у меня
1
March 6, 2023
Клиентский сервис на нуле. Меняют мастера и не предупреждают - при этом при записи к топ мастеру заменили на обычного. Ответ от поддержки - замены бывают, мы не успеваем предупреждать. Почему не предупреждать тогда хотя бы в салоне?
Уже второй такой случай, первый заметила до посещения, сейчас второй уже после. Итог - услуга получена некачественная, отношение к клиенту посредственное. Несмотря на наличие хороших топ мастеров, от дальнейших посещений откажусь, чтобы не попасть опять к новичку и не избавляться затем от последствий.
5
January 4, 2023
Добрый день! Хочу обратиться к администрации салона! Отвратительное обслуживание. Почему такое безобразие происходит по записи клиентов через приложение?! Записалась к определенному мастеру, по факту прихода в салон, мастер не работает в данный день, ошибка записи! Запись на 17:45 и в течении дня не соизволили предупредить о замене мастера, как так! Девушки на ресепшен грамотно не могут ничего ответить, вопрос не их, обращайтесь к администратору, класс🤦♀️ когда записываешься к определенному мастеру, к которому привыкла и все устраивает, подгоняешь время, а по факту … пишу здесь, тк отзывы в приложении вы удаляете, проверено. Мастер новичок старается, но это феерично… сказать нечего более, в небольшом шоке 😳больше и больше опыта мастеру! Я все понимаю, но нет желания быть подопытным кроликом.Был опыт педикюра на м. Цветной бульвар - повредили неск ногтевых пластин, кутикулу обрезали грубо до крови, очень грубый мастер был и этот отзыв был удалён🤷♀️
5
July 31, 2023
Не могла найти дорогу, дозвониться нереально! Опоздала на 5 минут, без предупреждения взяли другого человека без записи, попросили подождать. Спустя 20 минут ожидания выяснилось, что меня не успеют принять. Хоть и сама опоздала, но можно сразу сообщать, что уже не получится выполнить процедуру, чтобы не сидеть и не терять время.
4
1
August 11, 2022
Большой минус -отсутствие пунктуальности мастеров(лазер) и работа администратора, который тоже не приходит к 9.00. Записываюсь всегда на самое ранее 9.00, но мастер(лазер) почти никогда не приходит к этому времени, опаздывает на 5-10 мин, а потом еще готовит свое рабочие место это еще 5-7 мин, а если вы хотите совместить две процедуры лазер + депиляцию то возникают не стыковки по времени, т.к. это делают разные мастера, а администратор вместо того чтобы решить эту проблему сдвигает запись еще дальше и говорит что так и было и она тут ни при чем, так что проще отказаться от записи чем тратить время в ожидании. К самой работе мастеров депиляции нареканий нет.
3
3
December 26, 2022
Не везёт мне с записью на маникюр, постоянно переносить или отменять запись , так как болеет мастер .
Была записана на 26.12.2022 на 19:30 , мастер заболел (к мастеру претензий нет - желаю поправиться скорее )
В итоге перенесли запись на 16:45, отпросилась с работы, маникюр сделали за 20 минут, не очень хорошо , да ладно
Но каково было мое изумление когда к оплате сказали 600 вместо 400 руб., по которым я записывалась , сделали скидку из-за того что пришлось переносить запись и к оплате 510 руб. я спешила вернуться на работу, не было времени разбираться там .
Позже позвонила на горячую линию и оказалось , что меня перезаписали к топ мастеру, который стоит дороже , но мне об этом никто не сказал !!! И ладно бы мне сделали хороший качественный маникюр, тогда без проблем - 600 руб ., но маникюр был сделан на отвали за 20 мин , форма ногтя не ровная , заусенцы по бокам остались. Гор линия не решила мою проблему . И такое там не в первый раз лично у меня , когда-то лаком особым покрыли , не предупредив что это гораздо дороже. Я уже не хочу к вам приходить , прошу разобраться и вернуть разницу ! И прошу прощения , конечно , но мастер далеко не топ
4
1
October 3, 2024
Девочки молодцы!Как всегда все круто
March 27, 2023
В салоне "Сахар"отличные бьюти услуги по доступным ценам,что редко где встретишь.Люблю посещать это место,всегда приятная атмосфера, можно поболтать на любые темы, ухожу от туда всегда с хорошими впечатлениями.🥰😍💝💃🌺
2
July 11, 2023
Мастер Анастасия Р. на Менделеевская отличный специалист. Сделала все быстро и качественно!
2
1
September 30, 2023
Удобная онлайн запись, близко к метро! Оперативно помогли снять реснички, спасибо! 👍
2
May 8, 2023
В этом салоне ужасный Администратор. Была записана к косметологу, приезжаю, а она на больничном. А позвонить предупредить? Предложили другого и даже не извинились. Отказалась от процедуры, я же к конкретному мастеру хочу. Администрация салона пожалуйста проведите работу с администратором, чтобы уважительно относилась к клиентам и звонила им, если мастер заболела.
4
May 18, 2021
очень нравится салон на Менделеевской! Все приветливые и доброжелательные 😍 Делаю ламинирование ресниц и бровей у Леночки Башковой, всегда остаюсь довольной! На депиляцию хожу к Лейле- лучший мастер как по мне❤️ Все быстро и идеально чисто! Ну а по уходу за лицом очень рекомендую врача-косметолога Залину! Специалист знающий своё дело! Не навязчива, очень милая и очень легкая рука, что важно когда делаешь инъекции) Спасибо что Вы есть )
2
April 7, 2023
Всегда хожу к мастеру Ксении на воск - она волшебница) очень тактичная, добрая , с ней неприятная процедура становится максимально комфортной ❤️
2
July 29, 2022
Чисто, аккуратно. Делала здесь эпиляцию бикини. Мастер очень понравилась, сделала быстро и насколько возможно безболезненно, увы, я забыла, как её зовут) уже вторая студия, которую я посещала. Рекомендую.
1
August 15, 2023
Всё сделали на отлично! Процедуру делала у Топ мастера. Всё сделали профессионально😻
2
May 9, 2023
Вообще нравятся студии сахар. В этот день было удобно посетить эту студию. Всё как всегда хорошо.
2
1
December 4, 2023
Цена качество, все супер! Рекомендую и главное рядом с метро.
2
May 14, 2024
Лучший салон! Отличные цены и высокое качество!
1
April 2, 2024
Отвратительное место.Была впервые, осталась под впечатлением насколько же там грязно и все сидят друг у друга на головах. Мастер , делавший эпиляцию не расположил , в профессионализме тоже сомневаюсь. Остались вопросы касаемо аппарата , ни в инсте ни по телефону до них не дозвониться
Хоть и дешево , но лучше доплатить 500 руб и получить услугу качественно
1
June 27, 2022
Удачное расположение и нормальные мастера, но работа администратора портит всё впечатление. Я была записана в пятницу 24.06.22 на 20:15, пришла заранее и предупредила администратора, что я тороплюсь и мне нужно попасть к мастеру вовремя. Администратор покивала, кося в сторону взглядом, и не сделала ничего. В итоге приняли меня с опозданием, а администратор в это время прикрывалась тетрадкой от моего возмущенного взгляда. Ни одного слова извинения.
1
April 29
Лола прекрасный мастер
February 8, 2023
Хожу только на эпиляцию, мастера хорошие все делают аккуратно, внимательно и заботливо подходят к клиенту.
В качестве недостатка могу отметить, что часто приходится ждать, хотя записана по времени, а также расположение туалета, очень неудобно, дверь почти упирается в диванчик, внутри некуда повесить сумку.
March 3, 2023
Нашла на Яндекс картах салон, пришла без записи, просто потому что проснулась и решила встать и пойти сделать прическу и маникюр, подождала пол часа и вуаля)) Отличное настроение у меня в кармане😌
1
August 18, 2022
Прекрасный мастер Анастасия Ерцкина! Удобное расположение рядом с метро. Внутри чисто. Предлагают вкусный кофе.
1
February 18, 2023
Расположение удобное. Записалась к топ-мастеру, не предупредили, уже на визите без спроса поменяли на начинающую. Для своего опыта работала она нормально. Но осадок от обслуживания остался. Рекомендаций никаких по уходу не дали, следующий визит тоже не посоветовали. Решайте сами.
1
April 29, 2023
Отличный мастер, очень понравился массаж, пришла повторно, посоветовала подругам
Хорошо размяли, хочу записаться еще :)
1
December 16, 2022
Приятный салон, чисто, качество услуг достойное. Всё понравилось, рядом с метро, в центре города
1
1