Sahar
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
359 reviews
August 9, 2022
Приятный интерьер, вежливый персонал, но иногда нужно ждать минут 10-15 пока мастер освободиться(даже если записался заранее) И вот место под ожидание маловато, собирается толпа иногда.
2
July 11, 2023
Только что моей подруге отменили запись. Предложили перенести на завтра, она согласилась, но тут услышала, что цена из 2 тысяч почему-то выросла до 6
2
July 23, 2021
Была записана на шугаринг зоны бикини, несколько раз и при звонке и администратору студии лично сказала что я первый раз. Я не из стеснительных людей, но все же на данной процедуре хотелось бы знать как минимум заранее, что я должна/не должна делать в кабинете. Мастер меня жестом руки особо не заморачиваясь отправила в кабинет, даже на меня не глядя, потому что какие то более интересные дела они обсуждали с другим работником студии. Стою значит в кабинете и думаю "а мне уже раздеваться или ещё нет? И могу я садиться на кушетку или она ещё не подготовлена?" и прочие вопросы, которые бывают, когда нет опыта. Открывается дверь и мастер начинает со мной диалог с фразы "что стоим, кого ждём?" Нет, мне явно не по пути с этим сервисом. Видимо студия совершенно не заинтересована в удержании клиента и работает на поток как попало. Отличный повод не записываться в сетевые студии, где банальная вежливость видимо не входит в оплаченные услуги
4
February 14, 2022
Добрый вечер . Записалась в салон на снятие шеллака и маникюр 700 рублей. Мастер предложила сделать покрытие , я согласилась , но я никак не ожидала, что в итоге выйдет 1800, видимо в этом маникюре были доп опции как выравнивание и все прочее. Мне покрыли только базой , 1 цветом . Маникюр и покрытие мне понравились, но откуда взялась такая дикая цена , прошу расшифровать . И мастеру желательно сразу называть цены предлагаемых услуг, лично для меня покрытия базой это слишком дорого. Если бы это было оговорено заранее , я не стала бы за эту цену делать покрытие, достаточно маникюра. На сайте ваши цены выглядят более лояльными.
Самое смешное , я во время процедуры рассказывала мастеру , что в другом салоне делают за 1400, но для меня это дорого. Но мастер, видимо, решила что мне нужно еще дороже .
Запись была на 14 февраля в 19:30 метро Менделеевская
Только что сотрудник колл центра назвал мне сумму за эту услугу 1300 , прошу вернуть мне 500 рублей
2
1
June 13, 2021
Была в салонах сети на Цветном бульваре и на Катай-городе, всегда все было прекрасно - от работы мастеров до сервиса. Но здесь какой-то кошмар. На входе встречают не стандартным «Здравствуйте», а «вы к кому». И ладно бы только ко мне так обратились, но после меня ещё пять человек были в такой манере приветствованы. Понятно, что лето и в клиентах они не нуждаются, но вроде 2021 год на дворе и принято быть вежливым везде.
Мастер делала вельвет ресниц. Истекала соплями и заливалась грудным кашлем. Самое то в разгар пандемии коронавируса. Промолчала, потому что у меня антитела. А вот другая клиентка легко Роспотребнадзор может вызвать.
1
November 22, 2022
Была на маникюре без покрытия у мастера Ануш. Хуже маникюра мне никогда не делали! Тяп-ляп за 15 минут! По бокам кутикулы не обработала, только сверху и то криво. Залила сверху маслом и всё! Плакать хочется от такого качества!! Больше в ваш салон ни ногой!
2
May 16, 2023
Хороший салон. До этого несколько лет посещала салон на Новокузнецкой, это не хуже. Главное мастера-профи и адекватный прайс на услуги.
1
March 7, 2024
Постоянно хочу к мастеру лашмейкеру Регине. Очень довольна.
1
January 22, 2023
Салон на Новослободской ,18
3 часа делают маникюр с покрытием гель лак. Переделывает уже 4 раза!!!
Еще и жалуется , что не нравится клиенту! Как можно допускать таких «мастеров» до работы???!!!
1
November 6, 2021
Мне очень полюбилась эта сеть салонов, приятные цены и вежливый персонал. Достаточно чисто, даже не смотря на то, что большой поток клиентов. С записью никогда не возникает проблем.
1
August 18, 2022
Мастер хорошая, сделала все быстро, хорошо, чисто.
Но самому салону нужна генеральная уборка. Из-за пыли не хочется возвращаться в этот салон.
1
June 17, 2022
Вежливый персонал, косметолог тоже: приятно поддержала беседу, работу сделала качественно, не оставив ни единого волоска)
1
May 2, 2023
Хожу к Хадиже на чистку лица. Уже больше года, мне все нравится. Была у другого мастера в этом салоне - отзыв оставила ранее.
1
December 27, 2020
Была записана на 17.00 к мастеру Анне Арташесян на маникюр. Очень люблю Ваш салон, давно хожу на многие процедуры и люблю персонал, но в этот раз девочки меня безумно расстроили, даже не столько администраторы, сколько сам мастер. Я ждала своей очереди час. Точнее 50 минут. Колебалась, есть ли смысл ждать ещё. За всё это время ко мне никто не подошёл, я сидела и нервничала. Сама подходила, спрашивала: «когда настанет моя очередь?», спрашивала САМА о времени, сколько ждать. Я всё понимаю, все мы люди, всё бывает. Я готова была ждать, если бы персонал оказал мне хоть какое-то внимание и показал свою заинтересованность во мне как в клиенте. Я стояла так, что мастер меня видела. Поворачивалась и к ней и к администратору с вопросами о моём ожидании, озвучивала, что хочу уйти, но мастер сидела с раздражённым видом, без капли сожаления, будто это я виновата, что не проявляю должного терпения! Мастер меня видела и прекрасно слышала. Только под конец администратор растеряно сказала, что мастер уже скоро закончит. Я какой-то момент колебалась. И решающим для меня стал раздражённый вид мастера. И я поняла, что этот человек не заинтересован во мне как в клиенте и я не хочу ей давать свои ногти. Салон очень люблю. Но! К этому мастеру записываться не рекомендую👌🏼
5
June 19, 2022
Была на наращивании. Не понравилось, эффект совершенно другой получился, ресницы проработаны наверно на 80%, осталось много "пустых" ресничек, хотя по времени 2 часа, были склейки, у внутреннего угла пару ресничек выдернули, только дома заметила, что некоторые приклеены на 2 свои, пучки все разные и толстоваты. Однозначно это было первое и последнее посещение
3
2
March 15, 2023
Приятная атмосфера, профессионалы своего дела, цены низкие 👍
2
1
February 15, 2022
Записалась на маникюр с покрытием. Пришла вовремя, прождала 15 минут. Через 15 минут спросила у администратора сколько мне ещё ждать. Она уточнила у мастера и вернулась с ответом ещё минут 10. То есть задержка в зо мин! Для меня это много!!! Извините, у нас задержка - холодно ответила администратор на мои возмущения! Если задержки - можно ж заранее предупредить? Получается, она знала, что в 15.45 я никуда не попаду, неужели сложно позвонить и предупредить?!
4
1
February 24, 2024
Завтра иду второй раз в этот салон. Очень понравилось
1
November 18, 2023
Приветливый персонал,ногти и ресницы сделали качествено
1
February 14, 2022
Хороший салон, очередей нет. А главное все очень дружелюбные и если будет небольшая задержка, делают приятные бонусы)
4
January 7, 2021
Уже писала раньше отзыв. Прошло много времени. Если яндекс просит, могу написать еще))) Все также великолепно. Все мастера по эпиляции, с которыми я сталкивалась, профессионалы. Легкая рука, отработанный алгоритм, разбираются в продукции. Приятно, что многие работают здесь очень долго. Ну и просто тут приятная атмосфера. А цены ниже, чем в люксовых салонах, и это при очень высоком качестве. Но только записываться надо заранее, и опаздывать нельзя. Можно попытаться прийти по живой очереди, но из-за плотной записи надо будет тогда очень долго ждать. Точно рекомендую, только сначала записывайтесь:)
2
1
August 14, 2023
Хожу к Мастеру Альбине - очень довольна, рекомендую!!!
1
1
December 14, 2021
В салоне вечно какой-то бардак! Записываешься к определённому мастеру, приезжаешь ко времени, а мастер не вышел на работу, на вопрос, почему не предупредили заранее, ответ - мы только что узнали! Кроме того, салон ведёт запись к мастерам, которые там уже не работают, когда напрямую спрашиваешь, где тот мастер, спрашивают удивлённо - а был другой мастер?? Парикмахеры откровенно уродуют, выдавая стрижку за красоту необыкновенную!! Я хожу в другие салоны Сахар на другие услуги и нигде нет такой дичи как на Менделеевской!
1
August 2, 2021
Мастер депиляции Лейла просто волшебница, настоящий профессионал! Я была первый раз на депиляции, в том числе первый раз на глубоком бикини, Лейла сделала все масимально аккуратно, быстро, своим отношением разрядила обстановку так, что было совсем не страшно! Обязательно вернусь к ней! Сам салон чистый, расположен очень удобно рядом с метро, приветливые администраторы, однозначно вернусь в этот салон на другие процедуры, уже записалась на педикюр))
1
November 2, 2021
Мастера шугаринга и косметологии восхитительные, все!
Но почему-то на маникюр всё никак нормально не попадаю, то очередь, то накладки. У парикмахеров и бровистов ещё не была.
Минус звезда за то, что иногда очереди и иногда грязненько.
Но качество работы мастеров выше всех похвал.
Рекомендую 100% .
1
July 30, 2022
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Удобное расположение рядом с метро.
1
2
March 19, 2023
Удобно расположен рядом с метро. Хороший персонал
1
July 16, 2022
Отвратительно делают эпиляций воском.
Все наспех, лишь бы побыстрей закончить.
Несколько участков с волосами пропустила, очень много не вырванных, но оборванных на середине волос. И это видно.
Так ужасно ни в одном месте не делали.
Мастер сходу обращается на «ты», хотя первый раз видит.
2
May 21, 2021
Отвратительное место. Я постоянно хожу в эту сеть и часто меняю студии, так вот салон на новослободской превзошёл все ожидания! Запись на определенное время никем не соблюдается, ожидая по 30 минут, ты наблюдаешь, как к Мастеру проходят девушки, пришедшие значительно позже тебя. Администратор по 4 раза переспрашивает кто ты и на какое время и никак не может это запомнить. Неудивительно, что с такой девичьей памятью происходит такой бардак в очереди. На вопрос «когда?» отвечают «сейчас-сейчас, уже вот-вот», и «вот-вот» это может длиться бесконечно. Как итог - принципиально не ценят время клиента, и даже не стремятся сделать вид, что это не так. Совет - ходите на Цветной Бульвар, администратор там очевидно более вменяемая.
4
August 3, 2022
Как всегда все хорошо
Мастера вежливые, клиентоориентриванны, аккуратные.
1
August 11, 2022
Отзыв пишу о мастере по ресницам и бровям Регине, НЕ ХОДИТЕ К НЕЙ ! Мастер не клиентоориентированный и НЕ УМЕЕТ СОВЕРЩЕННО ДЕЛАТЬ БРОВИ !!! Я хожу давно на депиляцию и всем довольна и решила спонтанно сделать брови, у имея свои густые , окрашиваю естественно, озвучила свои пожелания, а в итоге получила БРОВИ НИТОЧКИ! Мне испортили брови..я теперь выгляжу как из 2000х, на мое недовольство мастер просто молча ушла..
4
March 19, 2020
Замечательный салон!) Девчонки очень вежливые, всё делают аккуратно и безумно качественно!) Ходим только сюда к ним) Прекрасная атмосфера, профессиональные мастера. Действительно уверена в этом месте) Спасибо за работу!!!)))
3
1
March 12, 2023
Просидев полчаса в ожидании когда же освободиться мастер (записана на 11:15 ушла в 11:45). Так и не дождавшись ушла.
1
September 22, 2023
Отправляют имейлы с записью, хотя я не записывалась, имя для записи не мое. Звонила несколько раз и просила открепить мой имейл, обещали сделать, но до сих пор получаю письма. Отписаться невозможно, ужасно.
November 30, 2021
Расположение и специалисты нормальные. Но девочки на ресепш обсчитали на 1700 р. Была записана на 2 процедуры. После первой сказали сразу оплатить 1500 наличными. Я оплатила, чек выбросила (моя ошибка). После второй процедуры попросили на 1700 (почему-то уже) больше, типо я первую не оплатила. К сожалению, доказать уже никак не смогла. Больше туда не вернусь. Нельзя так с клиентами
1
July 31, 2022
Работают быстро и чисто! Депиляция супер по сравнительно небольшой стоимости!
2
May 20, 2021
Добрый день! Хуже обслуживания я не видела нигде и никогда, учитывая что на Менделеевской на каждый метр 2 салона, такого пренебрежения неожидала)
Были записаны на 10:00 утра к косметологу, зайдя в салон, даже говорить про то, что никто не поздоровался и не спросил куда мы и зачем не буду - может быть это такая политика компании) через 2 минуты вышла наша косметолог которая веляя своими бёдрами вальяжно - ещё раз повторю не поздоровавшись - сказала: «идите за мной!»
Привела я на приём свою дочку, которой необходима была чистка лица, а точнее сказать носа и лба (в силу возраста там есть чёрные точечки), также у дочки на шее есть проявления атопического дерматита (слабо-выраженного), думаю новоявленный косметолог и не заметил этого, если бы я не сказала, что кремами местными мы не хотим пользоваться, только нос и лоб, об этом я также предупреждала заранее, записываясь в салон) так вот, говорить про то, что косметолог сразу войдя в Кабинет, развернувшись к моей дочке, сразу сходу начала трогать ее лицо руками которые не помыла (а опережу событие, скажу, что чистку она не сделала, потому что испугалась, но почему она не испугалась трогать лицо грязными руками, непонятно), я даже это готова опустить в этом рассказе) дальше начался допрос, который никак к косметологии не относится. «Пьёте ли вы антигистаминные» «чешется ли аллергия» «есть ли аллергия на кофе» повторюсь, пришли с бепантеном-сказав что кремами мазать не надо, сделайте ультразвук, нему ответственность, делали не раз, хотели найти салон рядом с домом-так как переехали. Но... убил меня другой вопрос, что считаю вверх наглости и бестактности! Диалог следующий, дословный:
Косметолог: «вы мажете гормональными кремами»?
Я: «нет»
К: «почему? Это уберёт вашу аллергию»
Я: «а вы дерматолог? Мы стоим на учете врачей и живем с этим всю жизнь»
К: нет я не дерматолог, так почему вы не можете гормонами а ходите с пятнами»
Я: потому что она девочка 13 лет! Я хочу чтоб она имела детей
К: это же не противозачаточные ...
Карл.. извините! После этого я конечно уже не выдержала и увела ребёнка, но!!! Косметолог, не может советовать гормоны, если не знает как они влияют на того или иного человека! Ты дура? Хотелось спросить мне) если кого интересуют почему я не даю ребёнку гормональные мази-можете спросить в личке) но если вы не косметолог)
Хуже специалиста я ещё не встречала)
Ребята - специалист он должен -особенно работающий с лицом-знать, как минимум, что такое гормоны на это самое лицо в пубертатном периоде, а если ты не знаешь... бегите от такого специалиста)
Надеюсь, что остальные специалисты этого салона - знают толк в том что они делают)
5
July 2, 2022
Ждала своей очереди на маникюр 45 минут, в течение которых меня убеждали, что мастер освободится буквально через 5 минут. Ни чая, ни кофе не предложили. Ушла, так и не дождавшись.
3
1
July 18, 2021
Это ужас. Делала здесь нанопластику волос, эффект конечно классный , но продержался он всего 2 ДНЯ!!! 2 дня волосы были прямыми и гладкими, но потом всё вернулось как и было! При том, что волосы я помыла только на 3 день после процедуры бессульфатным шампунем! И это стоило 5500 ! Эффект должен был продержаться по крайней мере месяца 3! Верните деньги!!!! Кстати, администраторы крайне неприветливые девушки, их нужно подучить сервису!
4
June 15, 2022
Что-то странное произошло: салон всегда устраивал, а тут ходила на педикюр - лак отслоился через 10 дней, задержали сеанс, ещё и лак, видимо, экономили - накрасили красный на черную подложку (увидела уже когда закончили). Чет я расстроена, больше не пойду
3
December 16, 2021
Отвратительный сервис и нарушение санитарных норм! Администратор сидит в телефоне, пока сам не напомнишь о процедуре она не пошелохнется. Солярий между клиентами не обрабатывается. Он якобы включается автоматически через 2 минуты, хотя мой включился сразу же, не прошло и минуты. В комнате с солярием просто парилка и абсолютно нечем дышать. На это всё администратор реагирует только грубостью, видимо так быть и должно.
1
May 17, 2021
Хожу в данный салон уже 2 года. Персонал отзывчивый, все процедуры выполняются быстро, качественно и недорого. Всем советую!
1
1
October 24, 2021
Очень понравился салон на Белорусской, удобное расположение, внимательный мастер, осталась очень довольна!
1
August 27, 2023
Отличное место, спасибо за красоту!))
1
June 29, 2022
Была у косметолога Александры на пилинге. Спокойный и компетентный мастер,процедура прошла комфортно. Администратор неприветливая(
2
March 18, 2023
Ужасное место. Я была записана к 9:00. В 9:05 ещё стояла у закрытого салона. Вход выглядит вот так, как на фото. Администратор даже не извинилась за опоздание. Ещё одна девушка идёт с пакетом из Додо. Тоже опоздала. Отличная команда, ничего не скажешь!
1
December 4, 2021
Мастера по эпиляции молодцы, всегда хорошее качество. Но снижаю 2 звезды за то, что регулярно задерживаются записи - иногда минут на 20-30, что неприемлемо, ведь из-за этого сам можешь просто опоздать по своим делам.
March 24, 2020
С "сахар" знакома давно, а на Новослободской в салоне первый раз! Потому что только там есть солярий (в других "сахар" солярия нет), и очень жаль! Хотя приятно спутешествовать по центру до любимых девчонок!) Все отлично, лампы мощные, девчонки приветливые. Жаль, в "кабинете" солярия нет влажных салфеток, но есть мицелярка и ватные диски - это здорово. Салфетки, шапочку и стикини я ношу с собой, но и на ресепшн можно купить если понадобится. Цена сочная - 15₽/минута. Я очень довольна, место классное. Администрация, обратите внимание: на сайте устаревшая инфа, что у вас есть солярий на Цветном! Я позвонила в ваш колл-центр уточнить, и мне сказали что ТОЛЬКО на Новослободской есть салон. Можете найти мою запись в ЮК и написать мне, пришлю скрин - 1839 Мария
4
1
January 6, 2023
Постоянно приходится ждать, пока пригласят. От 10 до 30 минут! Неважно, какая процедура, все равно сидишь и ждешь. А по вечерам еще и присесть в ожидании мастера негде.
Депиляцию делают отлично, а вот маникюр оставляет желать лучшего - второпях, криво-косо, не просушено нормально. На маникюр туда больше не пойду.
1
May 10, 2021
Обожаю эту сеть салонов. Не было ни разу, чтобы я пришла и мне сделали плохо (ходила на эпиляцию и маникюр). Была в разных филиалах, везде отлично. Всегда приветливые администраторы, а мастера выше всяких похвал. Цена за такое высокое качество более чем адекватна.
1
1