Сегодня красили волосы в этом салоне , сначала мастер спросила каким номером краски вас красить?! Вообще-то я к специалисту пришла , а вишенка на торте когда с меня сняли фартук ,вся кофта оказалась в краске 🥺🥺🥺
Обещали скидку на первое посещение, а после сказали, что на второе действует только и 10%, а не 15%. Служба поддержки удивилась, извинилась и все. Отличная схема привлечения клиентов
Лучший и опытный салон по эпиляции, особенно нравится полимер
2
Show business's response
Galina
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Записалась онлайн, запись подтвердили. Когда пришла в салон, оказалось, что мастер по волосам не приехала и не берет трубку.
Бывает всякое, но в хороших местах за косяки предлагают скидки, бонусы, чего-нибудь приятное, тут даже кофе не предложили. Из чего я делаю вывод, что место не очень хорошее.
Была в салоне 18.04.2021, осталась максимальна довольна качеством услуг. Стриглась и красилась у мастера Карины в салоне на белорусской.
Ставлю 10 из 10, и цвет подобрала идеальный, и стрижка - как я хотела , и длина.!!!
К открытию нашего магазина модной одежды подготовили целое представление и наших девочек необходимо было подготовить в определенном стиле – прически, макияж, маникюр.
Обратились в расположенный недалеко салон Сахар, с нами общалась сама хозяйка и на, скажем так, оптовый заказ сделала нам хорошую скидку.
Четверым нашим девочкам сделали шикарные прически, за что спасибо мастерам Арине и Алене, маникюром занималась Римма – очень качественно и быстро обслужила всех девочек одна, ну а макияж делали Юля и Диана.
На открытии наши продавцы произвели настоящий фурор! Спасибо большое и директору салона и всем девочкам, которые нам помогли.
Из плюсов : невысокие цены , доброжелательные администраторы, есть возможность попасть к мастерам в этот же день
Из минусов : даже если вы придёте к своему времени , скорое всего придётся подождать
Уже давно посещаю данную сеть, но в этом салоне была впервые. В нем, как и в других, довольно уютно и отзывчивый персонал. Единственный момент - было трудно найти вход) было бы здорово увидеть табличку возле здания)
Максимальное неуважение к клиентам! При звонке на горячую линию отказываются соединять с нужным салоном, чтобы уточнить, работает ли мастер на определённом оборудовании. Телефонов салонов по отдельности нет! По заявкам на обратный звонок никто не перезванивает.
делала в этом комбинированный маникюр, сделан был ужасно, такой можно сделать и дома
1
Show business's response
Т
Тоня
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
В какой бы сахар не сходила, все мастера делают на отвали, лишь бы как сделать. Понятное дело, что салон рассчитан на поток, но хоть какое-то качество услуг должно же оставаться. Эпиляция не качественная, «топ» мастера ничем не отличаются от обычных.
Хожу к косметологу Сабине на лазерную эпиляцию тела и периодически делаю уходы и мезо по лицу. Все очень нравится ! Результаты радуют) Косметолог очень внимательный, без лишней"воды" проконсультирует и порекомендует то что нужно. Очень уютный салон и расположение удобное
Была предварительно записана на стрижку, попала к мастеру Арине. Девушка настойчиво убеждала что мне просто необходимо кератиновое выпрямление, волосы в плохом состоянии, со скидкой сделают и т.д. Поспрашивая о последствиях мне сказали что будет только блеск, густота и красота. На деле я как будто после химиотерапии: весь мой и так не многочисленный объем пропал, висят пакли, волосы ломаются пуще прежнего. Отращивала около 4 лет свои волосы, сейчас же не вижу никакого выхода как стричься под мальчишку.
Спросила у администратора каким способом будет удалять волосы, катридж или шпатель (воск), сказали на выбор, конечно на месте выбора не оказалось. Только катридж. На выходе колючие ноги , спасибо . Хотела ухоженность получила подбритые колючки
Очень часто бывают проблемы с временем и попаданием к мастеру.
Ждешь по 15-20 минут с момента записи, хотя примерно за это время и проходит вся процедура. Не ставьте для записи 15-минутные интервалы, если не успеваете всех принять!
Почувствовать себя куском мяса? Сделать эпиляцию глубокого бикини всего лишь за 2 нанесения полимерного воска? Потерпишь, ты же баба. Испытать болевой шок? Уйти с ощущением боли на всем лобке? Если на все эти вопросы вы ответили «да», то вам сюда.
Пора сменить администратора в данном салоне. Просто по-хамски относится и на многие вопросы закатывает глаза. Не рекомендую данный салон, где к тебе такое отношение(
Хожу на Смоленске не первый год
По возможности прошу записать к конкретным мастерам.
Иногда бывают накладки по времени, как с моей стороны так и со стороны салона, но это не критично.
Делаю у них только шугаринг.
К ценам и работе мастеров не было претензий ни разу!
Территориально расположен удобно
Записалась на 12.00 на Китай-город 30.01.2021,в итоге опоздала на 5 минут ,а ждала свою процедуру 30 минут ,администратор Таирова Лалита попросила подождать ,так как у них не разбириха в записях ,но я считаю это не нормально ,нет нормального отношения к клиентам ,работают чисто на поток !!!!хожу в этот салон с самого открытия ,и постоянные косяки !!!
Добрый денек.
Ходила недавно на китай город к мастеру Елене ( парикмахер) долго боялась сменить мастера... но именно она понимает клиентов с пол слова!!!
Добились идеального результата с первого раза.. за короткий период времени!цвет держится долго, не смываеться.. волосы в идеальном состоянии!
Смело можно сказать что этот мастер знает чем занимается! Продвижений ей и прекрасных клиентов!!!
Вообще обстаровка в салоне приятная. Все приветливые, администраторы активные и внимательные, никогда не откажут в чашечке кофе с волшебной печенькой!
Когда уходила сообщили что салон закрывают на ремонт и скоро будет открытие на котором будут приятные сюрпризы в виде скидок)) буду ждать открытия!!!
Теперь я их 100% постоянный клиент!
Всем советую!
Хочу выразить благодарность мастеру эпиляции Ольге, за то что она делает мою кожу гладкой на долго!!!быстро , не больно, с юморком) Ольга уговорила меня на бикини( я очень боялась и долго не могла решится), за что ей очень благодарна, это не так уж и больно как я себе представляла, да так быстро, я и опомнится не успела и это все за 600р, на месяц забыла о волосах. Дали леденец кстати за первое бикини, дочь обрадовалась) Оля целую ручки , они творят чудеса.
Нравится эта сеть.
Кроме этого места-абсолютно ужасное обслуживание администратора. Не клиентоориетированно совсем. Больше сюда не вернусь. Пошла делать услуги в другое место.
То, что салон решает проблемы удалением негативного комментария в своём Инстаграмме, говорит об их отношении к клиентам. В этом салоне для эпиляции используют воск и полимер после других клиентов. При мне мастер добавляет новый материал в старый, сказала, что из-за высокой температуры при плавлении всё погибает. То, что предыдущий клиент может чем-то болеть, видимо, в этом салоне никого не волнует. Печально, как вообще салону выдали лицензию...
Делала эпиляцию почти всех возможных мест, понравилось. На эпиляции относятся бережно, аккуратно, морально поддерживают. Было не очень больно, но, поскольку, первый раз, страшно ) Ресницы носятся хорошо, сделаны очень аккуратно- я как обычно попросила сделать на вкус мастера, результат понравился. Кабинеты чистые и светлые, на эпиляции мастер выходит, чтобы было комфортно одеваться-раздеваться.
Очень уютный и приятный салон. Мастера работают быстро и качественно.
Хожу в этот салон регулярно, нравится что за время обеда на работе могу сходить в салон и вернуться на работу без опоздания, это несомненный плюс
Была на бровках у Ирины и маникюре у Валерии. Всё просто супер! Девочки практически без слов поняли, что мне надо. Салон просто огонь, несмотря на ремонт в здании. Вернусь сюда снова. Спасибо девочкам и админам!
Никогда не ходите в салон на китай-городе на брови. История: записалась я на архитектуру бровей, очень хотелось на корпоративе красивой быть. Пришла в салон, мне обработали брович проскрабировали. А потом мастер говорит я пасту не наношу. Нужно было встать, но мне же надо. В итоге мне кистью нарисовали как попало (про форму даже никто не спросил) минут 5 я пыталась посмотреть в зеркало. Посмотрела и ужаснулась. Видя мои глаза мастер тут же сказала они не будут такими широкими. Но, они разные! Ужасной формы! Не того цвета, хотя я озвучила. Разного расстояния от переносицы. Попросила стереть. Итог. Испорченное настроение, от активного стирания красная и обожженная кожа, испорченные ресницы. Никому не советую.