Здравствуйте! Записаны мы были на 15:30,приехали во время. Уточнили у менеджера (Алексей Д.) сколько займёт по времени нулевое ТО, он ответил, что ровно через 2 часа машина будет готова (замена масла и регулировка клапанов)., время 17:40, а к машине ещё не прикасались.в 17:45 НАКОНЕЦ-ТО приступили к работе.
Вопрос к сотрудникам и руководству :зачем людей обманываете? В зоне ожидания разговорились с клиентом, говорит машина готова уже час назад, а уехать не могу, крышу снимают в каком то здании. Позор, ЛАДА, позор! Это уже не первый негативный отзыв, все мои знакомые кто был, те больше сюда не возвращаются на обслуживание. Лучше в Тольятти поехать.
Р.S. : УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ АВТО САЛОНА САМАРА ЛАДА, Я ЖЕЛАЮ ВАМ, ЧТОБЫ ВАШИ МАШИНЫ ТАКЖЕ ОБСЛУЖИВАЛИ И ТАК ЖЕ С ВАМИ ОБРАЩАЛИСЬ! Спасибо...
Созвонился заранее, договорился на удобное для меня время, за день заранее мне позвонили- напомнили, приехал в назначенное время на 1 т.о. сделали быстро за 1.5 часа, расходники все о.д., плюс на доливку масла 0.5 литра оставили( мелочь а приятно). По деньгам вышло 6250₽. Короче мне всё понравилось, рекомендую
Хорошенько подумайте головой, перед тем как купить гранту в стандартной комплектации. Лучше накопите ещё денег хотя бы до следующей версии, в которой присутствует ЭУР. Я купил стандарт, теперь расхлёбываю. А официалы даже за деньги не хотят ЭУР ставить. Лучше бы я эти 450т.р. сжёг, теперь ездить на помойном ведре.
приобрел авто лада веста в этом салоне. Очень понравилось обслуживание, менеджер Михаил полностью рассказал обо всех монетах покупки в кредит по госпрограмме. На момент покупки были две машины с птс с желаемой комплектацией и ждать не пришлось, как предлагали в других салонах.
В подарок дали зимнюю резину ! Спасибо !
Давлетов К.
Совок совком: все бегают, чем-то заняты, спросить не у кого..... "Менеджер" не знает элементарных вещей: чей мотор сейчас стоит на Ларгусе? За счёт чего приоровский мотор стал 1,8 литра? Пончятия не имеют! Тест-драйв? Фигушки! "Все машины заняты, всё у нас расписано!". А машины почти час стояли перед входом в салон - просто всем лень было ехать. Скидки? О чём вы! Вот есть сейчас такие машины - хотите, берите по указанной на сдайте цене. Не хотите - пошли нафиг! Пойду за Логаном - там хоть на тест дают и коврики с зимней резиоой в подарок! Совок, мля, совком! Ноги моей в этом "салоне" не будет! ((
Всем доброго времени суток отзыв пишу впервые за арфографию прошу прощения двоичник))) по русскому обратился в этот салон 25 .08.2018 персонал окружил заботой по полной через 2 часа я уехал на своей весте было бы быстрее но это моя вина особенно вырожаю благодарность менеджеру Дмитрию и кредитному специалисту Надежде работают до последнего клиента не точ-то в предыдущем салоне весь день там потерял и ушел несчем кстати в <евродилер> некогда и не зачто не обращайтесь кроме нервоза там нечего не светит. А тут люди знают своё дело ещё удобно прямо тут можно затонировать машину приобрести ковры поставить сигнализацию вообщем профессионалы своего дела от души желаю вам успехов в бизнесе так держать!!!
Купили вчера в этом салоне машину. Все на пять. С первого звонка в этот автосалон и до завершения сделки нас вел один человек , менеджер по продажам Михаил .
Огромное ему и команде автосалона на южном шоссе 10А человеческое спасибо за хорошую работу!
Мне все нравится. Обслуживаю здесь свое авто практически всегда, нареканий не было. Единственное, желательно за пару дней записываться. У меня был срочный ремонт и свободных мест не было.
15 мин ходил ни кто и не подошёл... нашёл к кому обратиться за консультацией ...с явно выроженным не довольством ответили на некоторые вопросы... В итоге... Оказалось что нет Машин в наличии и не надо вопросов...
Все хорошо. Машины есть, только без ПТС . И менеджеру ты становишься не интересен если только ещё не определился в выборе машины. Разговаривают высокомерно, даже насмешливо.
В данном салоне приобрели два автомобиля! Были и есть очень рады! Персонал поразил своей отзывчивостью! Даже спустя пол года мы обратились в салон за помощью и нам её предоставили всё разъяснив и показав ещё раз. Мы забыли просто как пользоваться автозапуском. Спасибо огромное, что вы у нас на Южном шоссе
Клиентов не уважают не дорожат, делают всё очень медленно. Мастеру на всё на срать. Когда записывался сказали ремонт продлится 2 часа приехал говорят 6 часов. Больше туда ни ногой.
Ужасное отношение к клиентам. Вам рады до тех пор пока не купили автомобиль. Ужасное качество приёма и ремонта, как по гарантии, так и по КАСКО. Ужасное качество нового автомобиля, никакой предпрадажной подготовки. Обходите стороной их.
ТО делают , как и все дилерские центры Лада *для галочки*. По регламенту проверяют максимум 50% автомобиля, об остальном нужно напоминать. Это Лада, что еще от них ожидать)
Очень долгое оформление машин. Навязывают свои страховки. Можно заказать машину под себя если есть время подождать. Чай-кофе в клиенткой зоне. За это и добавила звезд
Упертая контора. Косяки производителя и свои (как любой автодилер) ВСЕГДА сначала пытается спихнуть на покупателя. Иногда нервов не хватает. Делаешь за свой счет.
Звонил в салон, что бы узнать сколько поставить сетку на радиатор, на весту кросс сказала девушка одну сумму, ок цена устроила, приехал в салон цена уже выросла на 700р,пояснение почему? Сказали то что весту с грантой перепутали.
В целом автосалон производит положительное впечатление. Менеджеры идут на встречу, и заставляют крутиться и работать остальной персонал ( кредитные специалисты, страховые агенты)