Samara-Avto Lada
605 reviews
May 17, 2024
Хорой автосервис .Благодарим за обслуживание менеджеру Илье Чигаеву
June 28, 2022
Хороший автосалон. Внутри приятный интерьер. Отзывчивый персонал. Помогли выбрать хорошую машину. Езжу в своë удовольствие. Лучший автосалон, всем советую!
2
6
February 3, 2024
Вежливый и внимательный персонал. Грамотная работа с клиентами.
June 26, 2024
Менеджеру Илье огромное спасибо за хорошую работу.
2
October 22, 2024
Хорошее обслуживание,спасибо мастерам
1
May 7
Хорошее обслуживание
August 13, 2023
Приехал купить машину, 15 минут походил по пустому автосалону, так и никто не подошёл.
Развернулся и уехал...
А по отзывам всë хорошо как бы пишут...
4
June 3, 2022
Не советую брать там авто, взял у них машину в октябре 2021г, недавно в двигателе случилась поломка машина на гарантии я позвонил в дилерский центр объяснил причину, меня связали с сервисом и мне там сказали что это не гарантийная поломка типа я виноват в этой поломке и что стоить ремонт будет около 25т.р, это как понимать зачем они вообще дают гарантию и на что машине чуть больше полугода. И вот ещё что хотел сказать тем людям которые здесь пишут что там такой хороший вежливый персонал такой замечательный сервис, а где вы видели чтобы когда прийдя в салон купить авто вас там послали куда подальше или нахомили? Да их бы сразу же уволили, вы бы лучше писали по делу.
14
1
October 24, 2022
Мне очень понравился автосалон. Машина была в наличии. Спасибо что не навязывали доп оборудование. Подарили зимнюю резину. Хорошо оценили мою машину по трейд ин
2
3
September 3, 2022
Машине две недели уводит в сторону думал по гарантии отрегулируют (наивный) сначала три часа не мог дозвониться а когда перезвонили и выслушали под любыми предлогами отказали предложили съездить в какой нибудь другой дилерский центр это притом что покупаем у них второй автомобиль вот такое отношение к покупателям больше к ним нет никакого желания обращаться вот так.
8
3
September 6, 2024
У человека, который продал мне этот автомобиль в этот день было отличное настроение. У него был день рождения! Всё супер!!!
April 25, 2024
Прекрасный авто салон а особенно LADA VESTA NG 2023 года еще не ломалась
January 30, 2024
Отличный салон,хорошее обслуживание ,рекомендую
July 21, 2022
Приобрели авто лада гранта по гос. программе, отдав свою гранту в трейд-ин, благодарим за хорошую консультацию и завершение сделки менеджера по продажам Дмитрия. Все понравилось.
5
June 13, 2022
Сейчас приехал на СТО на 10-00 запись была, сказали: "извините нам придётся вас ОГОРЧИТЬ электрика не будет сегодня, вам просто ЗАБЫЛИ позвонить." затем исправится и сказал что номера телефона моего у них не было))) хотя с него я им и звонил)) это я приехал не по гарантии, а просто было желание обслуживания у официального дилера. Вот это уровень обслуживания))) Надеюсь что это дело случая, и там работают ответственные ребята, а мне просто не повезло. Но если там так постоянно забывают и огорчают то бизнес загнётся.
11
December 30, 2023
Отличный салон, менеджер Евгений подобрал автомобиль , отвечал на сообщения и звонки.
1
June 5, 2021
Был сегодня на ТО1. Мастер приемщик был Дюльдин А. С. В сервисе моей машиной занимался Павел. Все рассказал, показал, посоветовал. Всё сделали быстро и качественно. Я сам присутствовал в сервисе. Советую этот салон. Ребята там работают очень хорошие. Не верьте кто пишет, что там сплошное на.. алова. Даже сделали скидку 10 %. Я доволен, буду и в дальнейшем пользоваться их услугами.
5
8
April 28
Всё хорошо 👍
1
2
December 8, 2023
Молодцы ребята, сразу видно, хотят быть профи. Но есть чему учиться.
3
1
March 1, 2024
Большой выбор авто, удобное расположение.
January 29, 2022
Друзья мои, привет) если вы задумались о покупке авто, то рекомендую вам посетить салон Самара-авто Lada. Сотрудники все отзывчивые и знающие своё дело. Чтобы сделать правильный выбор авто, рекомендую обратиться к менеджеру по продажам Белугину Илье. Удачи вам и отличного авто! До новых мест! Пока-пока)
1
7
October 19, 2021
Дилер как и все, в салоне все тебе улыбаются, любезничают. Лучше бы с таким усердием относились к обслуживанию авто. Было мелкое ДТП, при ударе бампер толкнул радиатор тот в свою очередь трубку от магистрали кондиционирования. Трубка выскочила из своего крепления и терлась об генератор что привело к образованию дыры, фреон вытек и в машине адская жара. Словом к чему это всё, это произошло через пару недель после прохождения ТО, хотя сама авария была за пару месяцев до ТО, итог ничего они не проверяют, относятся халатно к своей работе. Максимум проверят все жидкости и масло.
6
1
April 12, 2024
Приехал. Посмотреть гидрики, заказали стаб под замену по гарантии))
November 29, 2024
Все отлично. Спасибо за все.
1
May 15, 2024
Дмитрий Ильичев и Максим Жиритовский, спасибо вам! Сделали покупку автомобиля легкой и простой)
April 25
Просто самый ужасный сервис, жду машину уже две недели
Отношение ужасное
1
October 29, 2022
Покупал там машину, пока всё окей 45к пробега не 1й поломки, только на ТО езжу, но цены конечно сейчас просто космос, персонал всегда вежлив и владеет информацией
1
3
May 26, 2024
Почему нельзя пройти тест драйв с правами, но без паспорта непонятно(
December 5, 2023
Салон как салон. К сотрудникам обратишься, датут нужную информацию. А так, ничего особенного.
September 18, 2023
Прекрасный автосалон. Продают по заявленным ценам, не навязывая никаких допуслуг и оборудования.
1
November 26, 2023
Все получилось, как надо. Персонал вежливый. Оформили пятьсек.
3
November 4, 2020
Отличный автосалон!
Сотрудники знают свое дело.
А ремонтная мастерская просто превосходная.
Специалисты знают свое дело, делают все идеально.
Цены умеренные. Ремонтирую свою машину рено только там.
1
6
May 10, 2022
На ТО ездила моя жена . Расходники были наши. Попросил после замены положить старые расходники в багажник, в том числе и их излишки. Вечером глянул в багажник а там только фильтра. Нет ни канистры масла ни излишков тормозной жидкости. Проще говоря - украдено( старые Фильтра же не забыли положить)
Очень рад что это последнее ТО которое я вынужден проходить у Офф дилере.
7
1
October 3, 2021
Случилось мне купить бюджетное авто. Пришел в салон с деньгами. Все машины "голые" - посмотреть нечего. На турбине виднеются полочки: свидетели доллара по 6 рублей говорили про такие в лохматые 90е. Нужна мне была лада веста. Подошел на ресепш, а девочка отвечает: "Мы уже продали Lada Vesta". Без преувеличения они уже ПРОДАЛИ ЛАДУ ВЕСТА! Ну думаю, хорошо что посмотрел обзоры в интернете. Подхожу к юниту с продавцами, где 3-и стола. Обращаюсь к сидящему слева, а все другие внимательно на меня смотрят. Прошу дать возможность оценить на тест драйве. Тут же тот, что был справа отворачивается и начинает надевать ветровку. Моментально вижу как тот, что сидел посередине начал, что то кому то писать и звонить. А тот у кого я спросил сказал: "Это сейчас невозможно и нужно записываться!". Я вообще не понял куда я попал. Спрашиваю: "Не вы ли его проводите" - "Я, но я сейчас занят!" Что????? ты занят? <-думаю я. Ну да ладно: "А не могли бы мы посмотреть по наличию такую то комплектацию?" Тут же нашлось 5 минут. Ну что-то находит - через 2а МЕСЯЦА! и то не факт что получится. Ну думаю БОГ с вами пойду в хуиндай. На выходе оперевшись на Весту СВ стоит тот который одевал куртку. видно освободился))) Я спрашиваю, "Если покататься нельзя, то можно ли посмотреть машину? ту которая для тест драйва" - "Конечно, сейчас выйду с ключами". Выходил минут 5-10. Посмотрели. Но нужно прокатиться. Спрашиваю, а можно сейчас немного прокатиться, а он отвечает "Нет, сейчас КЛИЕНТЫ придут, через 10 минут!" - ЧтоОО!?!?! Какие НА ДОБРОЕ МЕСТО клиенты!? Хорошо рядом были другие салоны. Такого отношения понять просто невозможно. Даже если им премии с продаж не платят им не нужна элементарно репутация...? что же у них происходит на заводе и какое отношение к производству если здесь такое творится!?
5
3
June 25, 2024
Адекватные продавцы. Без звёздной болезни.
July 8, 2023
Очень хороший салон. Вежливый и отзывчивый персонал.
1
3
January 31, 2023
Вежливый, компетентный персонал. Выполнение работы на отлично! Молодцы!
4
July 23, 2021
Перед тем, как идти в салон, прочитал несколько отзывов, что тут якобы обманывают, навязывают кредиты/допы и все такое, но все-таки решил прийти посмотреть, потому что в тот момент (февраль 2021) нужной модели/комплектации авто в городе не было, а тут по телефону пообещали за более-менее адекватный срок привезти с завода.
По итогу - менеджер адекватный, вежливый, все как надо объяснил, на все вопросы ответил, не навязывал ничего от слова совсем (в конце я уже сам попросил сигналку, в итоге мне ее дали в подарок за трейд-ин), все бумажки дали спокойно прочитать перед подписанием, попутно тыкая ручкой в документ и поясняя наиболее важные моменты. Предоплата за машину составила 5к, ожидание - 3 недели, оформление покупки - пару часов (вместе с осмотром авто и оформлением ОСАГО/КАСКО, которые тоже не навязывали). Впечатления от посещения остались только положительные.
Кто пишет про обман и прочее - обратите внимание, что на Южке есть еще один автосалон с похожим названием, но в формате шараш-продашь (расположен дальше по шоссе), возможно вы были там, и отзыв пишете не о той фирме.
3
3
May 23, 2020
Скептически была настроена при первом посещении автосалона, начитавшись отзывов. Но была приятно удивлена, менеджер в течении 5 минут подошёл , проконсультировал ОТ и ДО. Подобрал нужную модель. За что огромное спасибо менеджеру Кузьмину Василию, как говорится профессионал своего дела, клиентоориентирован. Исходя из опыта, объехав уже к этому времени несколько автосалонов, сомнений не было, что брать нужно именно этот автомобиль , предложенный Василием. Финансовые консультанты тоже очень грамотные девушки, которые ответят на любые вопросы понятным языком, и подберут лучшие предложения от банка. Всем рекомендую именно этот салон и именно менеджера ВАСИЛИЯ. Автомобиль в мои руки передали идеально чистым, менеджер сделал нам приятный подарок в виде "допов", за что ему отдельное огромное СПАСИБО. Проехав с Василием тест-драйв, моя любовь к автомобилю только укрепилась))))
4
5
November 4, 2023
3-й год приезжаю в этот сервис, делают ТО быстро и качественно.
July 21, 2022
Отношение к клиентам в отличие от соседних салонов ужасное. Такое ощущение, что ты им просто мешаешь пить чай и болтать. Качественно выполнял свою работу только сотрудник, который отправлял автомобиль на технический осмотр перед продажей.
3
2
January 5, 2022
Хороший Автосалон, вежливый персонал, хорошее, удобное расположение. Купили авто в данном салоне весной 2021г,не навязали никаких допов, даже не пытались, напротив сделали скидку на установку сигнализации (установка десплатна в качестве подарка). При обращения на то и гарантии все выслушали и зделали чётко! 👍
1
6
April 5, 2021
Удобное расположение позволяет добраться до автосалона без пробок. Постоянным клиентам предоставляются скидки на сервисное обслуживание. Спасибо сотрудникам автосалона за вежливое и внимательно отношение, за профессионализм. Желаю удачи в Вашей деятельности, будьте здоровы!
1
4
April 25, 2024
Сделка состоялась. Спасибо Марине Шашковой
December 28, 2021
На днях купили там свою машину - VESTA Comfort 2021 года. Обслуживание на высоте. Менеджер Евгений всегда был на связи, машину забрали на следующий день после подачи заявки на кредит
Салон однозначно рекомендую 👌
1
5
April 1
Уютненько.
1
1
December 24, 2021
Не советую ехать в этот салон тем более если вы сдаёте машину в трейдын и оформляете кредит. Время всей сделки составило 6,5 часов. Все делается очень долго, невероятно долго и после того как вы внесли деньги в кассу и ждёте только банк менеджеры начинают обьщатся с вами с очень большим нежеланием. На один из моих вопросов они мне ответили ну это Лада что вы хотели либо покупайте либо забирайте деньги.
8
2
December 29, 2024
Все супер
July 13, 2019
Отличное место для приобретения отечественного авто. Компитентный и внимательный персонал (отдельное спасибо Михаилу за своевременную и качественную работу и внимание к мелочам. Выбирали машину всей большой семьей. Нас разместили, предложили кофе, чай. Для ребенка игровую зону. Михаил свободно и доступно рассказал о интересующем авто, предложил ряд выгодных условий и оптимальные пути для приобретения.
После покупки проявил внимание и позвонил уточнить наличие каких либо вопросов с желанием помоч в решении.)
6
5
April 22, 2021
Покупал здесь авто для тестя, очень все понравилось, ненавязывают допы, да надо будет подождать своего авто, но это везде так, менеджеры молодцы, все расскажут покажут, тест драйв да не вопрос, мне очень понравилось, в отличии от мира машин, туда больше нинагой,
2
3