В 4 утра можно не приходить .охрана не пускает компанию из 5 человек ,формулировка - пьяные . хотя ,все трезвые и красивые. Очень жаль .до этого такого не случалось. Спасибо
Хуже места придумать сложно, начиная от глючных дорожек, где из оплаченных 2,5 часов они работали 1,5 часа, заканчивая отвратительным, гадким и хамоватым персоналом (кухня и официанты не в счет)
Персонал ужасен, сотрудники хамят и не убирают за собой. Никому не советую ходить в это место. Оборудование ужасное, дорожки часто ломаются и еда полная парраша.
Две звезды - одна за пиво, одна за ремонт)
Бронировали дорожку на 20:30, мы опоздали на 10 минут, по приходу нам сказали, что дорожка сломалась, и надо подождать 20 минут. Подождали полчаса, запустили нам дорожку, первые 40 минут все окей, потом механизм сбора/размещения кеглей начал "шалить". Какие-то кегли не ставил при первой расстановке, какие-то забирал после первого броска) Ты мог после первого броска получить сплит, а механизм тебя любезно жалеет, и убирает одну кеглю)) Треш, в общем) Было забавно, конечно, но это несерьезно, т.к. играли с друзьями на счет. Друг сбил в первый бросок неск кеглей, во второй раз промахнулся, механизм засчитал, что он все выбил) Пошли к администратору, сообщили о проблеме, попросили другую дорожку, на сообщили, что механик сейчас посмотрит, и если что, предложит другую рабочую дорожку. В итоге, он там что-то пошаманил, проблема не ушла, еще раз подошли к администратору - дорожку нам менять не стали. Что касается еды - цены достаточно завышены, дороже чем в нормальном заведении в центре. Взяли по шаурме с другом(500р), по ощущениям будто по булыжнику проглотили, наши желудки ушли в режим "Технические неполадки"после нее) Пытался добиться какой-то компенсации, дали скидку на 10 минут:)))))))
Итого:
Игра началась на 40 минут позже от назначенного времени
От еды был жуткий дискомфорт
На "счет" с друзьями нормально не поиграли из-за недочетов системы
Пиво было норм)
Пытался добиться какой-то компенсации - получил свои 10 минут)))) хахахах
В общем, какой сервис, такая и оценка, держите)
Праздновали с коллегами 23.02 и 08.03. По боулингу. Дорожки новые/ровные, но за 25 лет иногда да глюканут. Не смертельно, но бывает погаснет свет, игра приостановится и все начинают есть и произносить тосты.К бару не вопросов: быстро, вкусно, дёшево. Да и боулинг по ценам очень доступный. Если у вас др берите документ- получите скидку. На втором этаже кафе/бар/караоке. Звук идеальный. Грамотная очередь между всеми столами. После полуночи начинаются конкурсы и шальные танцы. Были и профессиональные певцы, но бывают и безголосые исполнители. Если вы холостой, то большая вероятность, что уйдёте уже не один. Танцы и весёлые песни способствуют знакомству..,. Рекомендую совмещать боулинг и караоке. Депозит за посещение караоке 2 тыс (распространяется и на кафе в боулинге). С большой вероятностью вы этот депозит превысите.
Постоянно застревают шары, приходится ожидать решения проблемы, что укорачивает фактическое время игры. В ошибке обвиняют вас, а не то, что у них все очень печально с оборудованием.
Табло показывает иногда неправильные результаты: ты не сбил ни одну кеглю, но, держи, вот тебе результаты из парочки сбитых)
В моменте заметил, что другу начислили не максимальные 10, а ЦЕЛЫХ 17 кеглей!!! Разумеется, это не даёт взглянуть на настоящие результаты по итогу игры
Отвратительное место! Все старое! Механизм постоянно глючит, 'висит', отключается, шары застревают и не возвращаются. Просто сидишь и ждешь, пока все отвиснет или техник что-то там починет! Редкий отстой!
Ужасное обслуживание! Грубят, хамят. Попросили разобраться, вызвав администратора Алексей, но получили еще большую порцию негатива! Не стесняется в выражениях даже в присутствии девушек! Однозначно не советую!
Крайне не рекомендую данный боулинг-клуб
Пришли с друзьями в выходной день
Дорожка стоит 2 тысячи в час (что совсем не бюджетно)
Но цена бы нас утроила, если бы качество было соответствующим
К сожалению, дорожка постоянно ломалась, кегли не выдавались, а ждать каждый раз приходилось очень долго
Из-за чего сильно съелось игровое время
На наши просьбы что-нибудь с делать с этим реагировали без энтузиазма.
После 4 жалоб нас перевели на другую дорожку, но ситуация не изменилась - кегли падали сами по себе, а время шло. В конце игры шар вылетел из машины по подаче шаров и чуть не ударил меня по ноге.В общем, нормально поиграть нам так и не удалось.
Единственная звезда здесь может быть за барное обслуживание, тут без нареканий.
Полный бардак с бронированием . Отзваниваются , задают вопросы , потом оказывается , что дорожка не забронирована . Абсолютно неадекватные работники ! Спасибо за испорченный день рождения !
Боулинг самокат это что то с чем то. (Дорожки)Боулинг такой старый, что я представить не могу, когда у него был капремонт последний раз... Были там играли взрослые на одной дорожке, дети на другой. Для детей просили бортики, поднимал их администратор вручную, а должны быть автоматические, бортики все сломанные, дорожки постоянно глючили, зависали, дети расстраивались. В общем общее впечатление просто УЖАС. Настроение было поиграть, а по сути дядя их чинил постоянно.
Классное место. Дорожка иногда ломалась но техник молодец быстро чинил, а время в стоп ставилось. Персонал хороший приятный. Советую всем просто класс. Спасибо вам
Бронируешь,вносишь предоплату,приезжаешь,а тебе говорят,что у нас соревнования,сейчас никак. Ехали в боулинг,приехали в цирк. Понастольгировать не удалось
После ресторана поехали в данное заведение, забронировав место. Нас не пустили, т.к от нас пахло пивом(🤣). В общем, это даже смешно, а плешивое убежище, которое шары выдает - свяжись со мной))))
кегли обновляются очень долго, несколько раз перезагружали игру, еду несли долго…за 2 часа забронированного времени нормально поиграли максимум час. Очень далеко от метро, добраться можно только на машине или идти 20 минут пешком
Приехали отмечать 8 марта с подругами, начали играть в 15 часов, после двух бросков, дорожка сломалась. Пошли к администрации, нам ее починали, бросили еще два раза, снова сломалась. Так прошло пол часа. За это время все бросили только по одному разу, все время ломалась дорожка, у других было тоже самое, столик рядом с нами вообще забил на игру, все ели пиццу. Короче мы попросили возврат денег, так как у нас была взята предоплата. Деньги не вернули, сказали надо им писать. Мы ушли, так как играть просто невозможно. Не советую вам этот боулинг.
Сегодня были в боулинге на Самокатной, отлично провели время, много дорожек и никто никому не мешает, места достаточно даже для большой компании. Отдельно хочется отметить работу всех сотрудников, сервис на 5*, пицца невероятно вкусная! Однозначно рекомендую!
Никогда больше не вернемся в это заведение!
Дорожки постоянно зависают. Шары застревают и не возвращаются. Оплачиваешь час, а играешь 40 минут, остальное время ждешь, пока окажут честь, обратят внимание на вас и вальяжно идут чинить дорожку. Время после никто вам не добавит.
Обувь в конце не возвращают, сотрудники намекают на то, что вы одни из тех, кто точно сбежит без оплаты счета (компания из 8 взрослых людей), заставляют стоять босиком и пока весь счет не будет оплачен. Всех стоять и ждать, даже если в этот момент уже один человек производит оплату официанту за всех. Сеть работает плохо, оплата у официанта проходит долго, а менеджер стережет вашу обувь, не зная, этот один человек оплачивает за всех или «может только за себя, а вы еще не заплатили за бар, стойте босиком».
Надеюсь, что наш опыт избавит вас от подобного!
хороший персонал, отличное меню, здорово отдохнули на день рождения моего товарища!
Show business's response
.
... ..
Level 4 Local Expert
January 27
Не понравился этот боулинг-клуб. Очень много народу, в том числе шумные компании с детьми и просто многочисленные группы людей, которые мешаются, фотографируясь и бегая в зоне чужих дорожек. Никто за этим не следит. Оборудование с глюками, которое зависает по нескольку раз в час, в то время как у вас капают деньги. Ужасно грязные шары - такое ощущение, что на них неоднократно проливали напитки и далее никто их не мыл.
Приехали в хорошем настроении с друзьями, а ушли с испорченном настроением. В самом начале, как только зашли атмосфера было не дружелюбная, девушка на ресепшене не приветливая, а охранник в спину говорил не цензурно, мы не стали ругаться. С нас потребовали распечатанный купон, т.к был вечер не где было распечатать. В других боулингах можно было предоставлять в электронном виде, а тут потребовали в бумажном виде. Ощущение будто они остались в 20 веке. Не советую никому идти туда, далеко от метро, персонал грубый, ничего положительного не увидели. Вряд ли сюда ещё раз приедем после такого отношения.
Думал только я столкнулся с хамским отношением к клиентам в этом заведении, но увы…. Прочитав остальные отзывы, понял, что случай не единичный. Ситуация следующая: вышел буквально на минуту в «хороших кедах для боулинга» на улицу. Техник начала сразу же с криков и матов качать права, перед ним извинился, т.к. не знал, что нужно надевать бахилы, но лысый сотрудник, не остановился и продолжил хамить переходя на личности. Дальше продолжать этот разговор не стал, т.к. сотрудник либо недалекий, либо просто не задался день.
Жалоб на него ( лысого сотрудника) много, руководству по всей видимости наплевать, раз ничего не меняется.
Девчонки на ресепшене приветлевые.
Увы, сюда больше не придем. Учитесь общаться с клиентами нормально, а не матами.
Самокат лучшее место для отличного вечера с друзьями. Караоке просто супер. Ну и ,конечно, множество вкусных коктейлей. Всем советую посетить это прекрасное место