Сегодня приходил мастер Олег ремонтировать нам телевизор, очень понравилась работа мастера, все рассказал, показал, объяснил, быстро все сделал и проконсультировал по работе наших телевизоров, спасибо
Я обратилась в этот сервисный центр для ремонта бытовой техники. Мастера профессионально и быстро провели диагностику и устранение неисправности,все работы были выполнены качественно и в срок. Цены на услуги также приемлемые. Кроме того, персонал был вежлив и готов ответить на все мои вопросы.
в целом, опыт обращения был положительным
Здравствуйте, к нам сегодня 04 июля 2024 приезжал мастер Александр Быков. Очень вежливый. Быстро и профессионально устранил неполадку в работе холодильника Samsung, а главное всё объяснил, показал наглядно, в общем мы в восторге!! Благодарим от души!!
Совсем недавно столкнулись с поломкой стиральной машины Samsung. По всем признакам было понятно, что неисправны подшипники барабана. Пробовали разместить объявление на сервисе частных мастеров и для проверки стоимости уточнили сколько за работу возьмет официальный сервис. К нашему удивлению частные мастера оказались совсем не дешевле, поэтому решили не рисковать и вызвали людей с опытом и гарантией. Чем остались весьма довольны: регламент и стоимость работ нам сообщили еще при заказе мастера, мастер был у нас уже на следующей день. По результатам диагностики (бесплатной в случае ремонта) нам предложили варианты ремонта, которые не отличались по стоимости сильно от первоначальной сметы. Мастер Александр произвел ремонт быстро и качественно, набер всех необходимых запчастей с собой. Спустя пару недель использования машинки после ремонта всем довольны и рекомендуем как сервис так и мастера Александр - все профессионально, четко, конкурентно по цене и качественно.
Отличный сервис! Починили холодильник за 15 минут, дали гарантию! До этого два мастера справиться не смогли…. А тут сразу нашли проблему и быстро решили. Теперь только сюда буду обращаться!
Покупали паровой шкаф в марте.
Очистила от накипи шкаф, потом выдал ощиьку в паронагревателе. Позвонила в тех поддержку, быстро ответили, приняли заказа, шкаф по гарнтии.
Приезал масте, через 4 дня, так как большея загрузка.
Разобрал шкаф, почистил, поменял детали.
Вениамину (мастеру) благодарю.
Довольна профессионализмом.
Быстро приехаела, оперативно починили, мастеру Олегу огромное спасибо, вежливый все расказал, сообщил об услуги Самсунг + для владельцев техники. Цена качество 👍🏻
Выражаю огромную благодарность сервис центру и лично мастеру Олегу. На выходных перестал включаться уличный телевизор самсунг терраса 75 после грозы :(
Позвонил на горячую линию , оформили заявку. На следующий день приехал фирменный автомобиль со всеми возможными запчастями.
На месте прямо сняли ТВ со стены, разобрали и починили. Заменили целую плату. Все было в рамках гарантии. Я остался очень доволен поддердкой самунг и этим сервис центром. Мастеру Олегу еще раз спасибо!!
У нас сломалась микроволновка. Вызвала мастера из одной известной фирмы. Два дня он приходил по 2часа искал поломку. Не нашёл. И тут я вспоминаю про официальный сервисный центр самсунг. Я думала, что дорого обойдется ремонт. Приехал мастер Александр, быстро нашёл поломку, с собой были необходимые запчасти, починил менее чем за час. Оплатить можно картой (очень удобно), квитанцию выдал. Стоимость ремонта оказалась меньше, чем мне озвучили в др компании. Очень довольна, все работает. Всем рекомендую этот сервис и Александра- запчасти оригинальные мастер - специалист в своём деле.
Обращались в данную компанию из-за поломки холодильника. За один выезд не удалось починить, тк пришлось заказывать запчасть, когда запчасть приехала, все сделали качественно и в срок.
Хочу отметить отличную работу инженера Быкова Александра.!Встречаюсь с ним повторно ( ремонт холодильника и стиральной машины).Суперпрофессионал своего дела и просто очень приятный человек.Работает быстро , четко , может дать полезный совет по обслуживанию отремонтированной им техники . Спасибо за помощь с ремонтом стиральной машинки и холодильника !
Теньгушева Анна
Привет, мастер Игорь приехал в назначенное время, быстро определил неисправность которая заключается в обычной зубачиске которая заблокировала сливной насос, короче работы тому кто знает на пять минут и заполнение бумажек 20 минут, в любом случае спасибо за качественную работа мастера. 🌹
Хочу сказать большое спасибо сервисному центру от начала принятия заявки до выполнения работы. На сообщение о проблеме в стиральной машинке ответили очень быстро и тут же предложили на следующий день приехать и устранить. Мастер Артём приехал четко к назначенному времени, очень вежливый и отличный мастер. Быстро обнаружил проблему, и также быстро ее устранил. В чем заключалась проблема у машинки объяснил и показал. Артему отдельное, большое спасибо, побольше бы таких мастеров. Быстро, четко и чисто!!!! Супер! Всем рекомендую воспользоваться услугами данного центра, в случае проблем с техникой Самсунг. Прекрасный персонал, отличные мастера!!!!!
Быстро приехали, нашли причину неисправности, хотя до этого вызывали другой сервис и там после дорогостоящего ремонта на 17тыс не смогли устранить причину поломки. Мастером довольны, рекомендую!
Добрый день, сломался телевизор samsung,обратился в гарантийный сервис, приехали в течение трех дней после заявки, мастер Игорь в течении 30минут обнаружил проблему «короткое замыкание матрицы», заказали матрица (срок 5дней) и опять же минут за 30 всё заменили, огромное спасибо компании и отдельно мастеру
Обратилась по поводу ремонта духового шкафа со встроенной СВЧ. Сразу же созвонились и выбрали удобную мне дату. Через день приехали чинить мой духовой шкафчик. Мастер сразу выявил проблему и починил. Все очень быстро и качественно. Осталась довольно.
День в день организовали выезд для замены экрана смартфона, причем не дороже чем ножками к ним придти, и в целом недорого. Сотрудники вежливые и профессиональные.
Мастер, вежлив, приехал в четко оговоренное время, быстро установил причину выхода из строя ЖК панели. Произвел необходимый ремонт на профессиональном уровне. При себе имел весь необходимый инструмент и запасные части. Минусов не обнаружил.
Обращался в данный сервис впервые и остался доволен.
Сотрудник Ярослав смог быстро выявить проблему и решил её.
Работа выполнена очень качественно, результат понравился.
Отдельного внимания заслуживает время ожидания, оно меня приятно удивило.
Оставили заявку, инженер Игорь Алексеев приехал на следующий день в удобное время. Всё объяснил понятным языком и оперативно устранил неисправность. Спасибо огромное, всегда очень приятно иметь дело с вашим сервисом, обращаемся уже во второй раз. До этого перевешивали дверь холодильника. При необходимости обратимся к вам ещё раз.
Спасибо большое мастерам сервис-центра. Заказ экрана на планшет сделали быстро. Сам ремонт еще быстрее. в течении часа-полутора экран на планшете был поменян.
Грамотный инженер, знающий свое дело. Ремонтирует быстро и качественно. В процессе ремонта обьясняет технические особенности изделя., также дает рекомендации и полезные советы по технической части. Рекомендую данного специалиста!
Приходил мастер Александр, все изучил, дал рекомендации по ремонту.
Очень вежливый сотрудник, все понравилось.
Пока от ремонта отказались по личным причинам.
Быстро и качественно произвели ремонт стиральной машины. Потребовалась замена люка, оригинальные детали у мастера были с собой. Установили новый люк, теперь все работает! Отдельное спасибо мастеру Александру, все работы произведены отлично!
Отличная работа сервисного центра. Приносила в ремонт телевизор, ребята большие молодцы, доброжелательные, шустрые. Все сделали быстро и качественно, никаких задержек. Отдельное спасибо Любиму, очень грамотный, доброжелательный, клиентоориентированный молодой человек, все четко разъяснил, вообщем осталась очень довольна. Очень хорошо, что есть такие люди, которые добросовестно выполняют свою работу. Кстати, сервис находиться в шаговой доступности от метро Нагатинская (1 мин).
Я хотела выразить благодарность мастеру Ильгаму!У телевизора появились полосы. Я б сказала на ровном месте. Нам понравилось общение с вами. Вы сдержанно отвечали на все вопросы. Хочу пожелать роста в вашем деле и также качественно выполнять взятые на себя обязательства. Спасибо огромное Вам за выполненный ремонт, у телевизора устранили полосы, и он стал показывать также хорошо.
Заказ 222896. Ремонт телевизора Samsung. Ремонт осуществлен быстро и качественно. Результат положительный. Мастер квалифицированный, дал много полезных советов. Очень благодарен
Обманывают, сначала говорят, что ремонт будет по гарантии бесплатный, но надо заплатить за диагностику, заплатил 5 тыс. руб., после чего сказали, что ремонт будет за деньги, а не по гарантии. Причем врут синхронно все: и в кол-центре и мастер.