Плюсы:
Низкие цены
Оригинальные детали
Скорость выполнения работы
Честные прогнозы работы, точный расчет стоимости
Гарантия
Все документы выдают
Сохранили все данные
Минусы:
Мне не позвонили после диагностики, когда я самостоятельно обращался по телефону в сервис, на мой планшет уже установили деталь, хотя я просил уведомлять меня о каждом шаге
Планшет был заряжен на 1%, я смог нго просто включить, а хотелось бы проверить батарею, состояние и тачскрин
Зачем то удалили и ужасно наклеили защитный экран заново. Экран я клеил за деньги, так как большая площадь. Сейчас я потерял деньги за установку и за стекло. На нем много пыли
Снижать звезду я не буду, все равно получилось круто. По поводу экрана защитного есть пункт в договоре.
Спасибо большое за ремонт, действительно круто сделано.
Качественно, оперативно, быстро
Благодарю специалистов за проделанную работу.
Очень вежливые, отзывчивые и приветливые сотрудники.
Работа выполеена на отлично.
Отличное качество работ, высокая скорость, никаких затягиваний. Оригинальные запчасти. Сервис на высшем уровне. Для некоторых видов неисправностей есть услуга ремонта за час.
Сломался телевизор Самсунг. Обратились в сервисный центр. В обозначенное время приехал мастер Александр. Он быстро определил, что проблема с экраном телевизора. На мое удивление, у Александра в наличии был новый экран. Мастер быстро и качественно произвел замену экрана, настроил каналы, дал рекомендации в доступной форме. Александр был вежлив также, предложил отремонтировать и другую имеющуюся технику Самсунг. Оставил полный порядок. Приятно иметь дело с такими мастерами. Спасибо!
24 февраля сломался телевизор 43 диагонали. Позвонила в техподдержку самсунг, где спросила есть ли выездной сервис (т.к. сама не довезу). В техподдержке дали телефон выездного СЦ. Позвонила, заявку зарегистрировали и на следующий день тв приехал забирать выездной мастер Игорь. Хочется отметить вежливость, аккуратность и желание действительно помочь решить проблему. Очень приятно, что у мастера был спецкофр для переноски тв. Спустя три дня мастер привез отремонтированный телевизор, а также привез сломанную деталь от него. Хочется сказать мастеру Игорю и всей команде спасибо за четкость и профессионализм в работе.
Всем довольны, проблема решилась быстро. Спасибо золотым рукам мастеров Игоря Алексеева и Сергея. Смело могу советовать эту службу своим друзьям и близким. Большое спасибо 😊
Огромная благодарность Ярослав, быстро, качественно и профессионально, приехали отремонтировали телевизор за пол часа)) профи своего дела, сервису Самсунг спасибо!!!
Хочу поблагодарить инженеров компании Samsung за оперативность и качественную замену экрана телевизора. Всего за 15 минут телевизор стал как новый. Олег показал функции, о которых мы не знали, хотя и очень давно пользуемся телевизорами этой фирмы. Огромная благодарность!!!
Отличный сервис. Рядом с метро. В шаговой доступности. На новом Самсунге s21 5G забыли пароль. Разблокировали за -7-10 мин. Вежливый персонал, администраторы. Грамотно подошли к вопросу. Проблема заключалась в том, что смартфон был куплен как не для России, соответственно перепрошить его невозможно, нет программ. Но ребята справились, помогли. Огромное им спасибо за их труд и найти решение нестандартной проблемы. 👍👍👍
Сломался духовой шкаф Самсунг , позвонила на горячую линию , составили заявку , и на следующий день приехал мастер , быстро разобрался в чем проблема и заменил деталь тут же , не ожидала что мастер возит комплект запчасти и тут же решает проблему , рекомендую все прошло отлично
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность мастерам Олегу и Зорикто! Приятные люди! Сделали все быстро, качественно, все объяснили! Спасибо большое!
K
Kris
Level 11 Local Expert
August 7, 2024
Осталась довольна сервисом!
Ребята приехали вовремя, как и обещали.
Достаточно быстро сделали перевес дверей.
И главное, аккуратно подошли к своей работе, в тч спросили, куда можно положить детали, чтобы не испортилась мебель, обои, диван.
Спасибо!
Первый раз обращался в стороной сервис приехали забрали и потом привезли. Что делали и как незнаю.
В этот раз обратился к официалам.
Молодцы!
Приехали как обещали, вовремя.
По цене и возможному ремонту мастер по опыту сказал ещё при утреннем звонке.
Объяснив, что все равно надо проверять на месте.
Но сразу видно, что профессионалы!
По цене как сказал так и вышло.
Все по прайсу и работа и запчасти.
Все делают на дому. Рассказал, показал, объяснил.
Благодарность Дмитрию и всему СЦ.
У меня комбинированная духовка с функцией СВЧ Samsunge. Очень практично, служит 10 лет. Перестала работать Свч. Александр быстро нашёл неполадку, замену произвёл аккуратно.
Пришла с тем, чтобы поменять пленку на flip 4, в итоге, просто посмотрев на телефон, мне сказали, что экран тоже поврежден, что его надо менять, и что стоить это в итоге будет 30 с лишним тысяч, т.к. сам экран стоит 28. Пришла в другой сервисный центр, мне без проблем просто поменяли пленку (экран в полном порядке!!) за 4500. Не понимаю, почему в этом такой развод на деньги был..
Хочу оставить самый благодарный отзыв о работе специалистов, которые отремонтировали мой духовой шкаф Samsung. Они проявили профессионализм на каждом этапе работы, были внимательны к моим проблемам и оперативно устранили все неисправности. Теперь мой шкаф работает как новый, а качество обслуживания просто поражает. Большое спасибо за отличную работу специлаистам сервиса!