Samurai
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
801 review
May 14, 2024
Это самое атмосферное место, в котором можно замечательно провести время как с друзьями, так и одному. Приветливый персонал, интересная подача блюд, шикарный вид на Волгу - вот то, что не забывается. Все, что мы там пробовали - нам очень понравилось. Было не просто вкусно, а очень вкусно. Рекомендую к посещению!
August 14, 2024
Часто посещаем данное кафе с детьми. Им нравится как кухня так и игровая комната. Персонал приветливый . бывает что приходится подождать когда освободится столик из за загруженности . но это не проблема )
May 9, 2024
Новое, прекрасное место с открытой кухней. Вкусно ! Хороший дизайн, а скелет динозавра впечатляет. Есть отдельный вип зал. Аквариум с морскими рыбками, но главное понятная кухня. Я знаю, что получу!
2
1
January 30, 2024
Не так довно открыли кафе Самурай, уже несколько раз там побывали.
Кухня как и во всей сети, меню одно.
Дизайн роскошный, интересный и скелет и аквариумы и панорамный вид из окна и детская игровая зона.
Из минусов, это персонал! ☝
В последний раз заказали столик, нас сразу предупредтли, что в 17.00 придут другие гости. Мы согласились, зная, что до этого времени успеем посидеть. Нас было 4. Гости пришли раньше на пол часа и нас стали выгонять, в прямом смысле слова, стоя прям над душой не давая допить остатки коктейля. Я считаю, что это не приемлимо, учитывая, что были свободные столики, могли бы нас вежливо пересадить.
В общем мы ушли расстроенные, но по нам и было видно.
Нет кнопок вызова официанта, приходится выжидать, когда мимо пройдет и махать рукой.
5
October 4, 2024
Заказываем роллы в основном на доставку из данного кафе. Роллы всегда вкусные, рис не разваливается и всегда соответствуют описанию.
За все время, когда выполнялись заказы, доставку никогда не задерживали и привозили даже раньше обещанного времени.
Так же нравится, как работает обратная связь, если вдруг возникают спорные вопросы
June 9, 2024
Отличный ресторанчик, очень вкусные лимонады, доступные напитки на любой вкус, свежие роллы. Понравился интерьер, удобные диванчики, атмосфера настолько приятная, что уходить не хочешь
September 25, 2023
Кафе просто супер!!! Шикарный интерьер, обстановка. Очень вкусная кухня-браво повару! Отмечали день рождения - обслуживание на высоте! Всё очень быстро и приветливо. Подача блюд очень оригинальная, молодцы. Разнообразное меню, на любой вкус, есть и детское меню, что очень порадовало. Уже запланировали ещё мероприятие там отметить! Молодцы, так держать! Спасибо персоналу за радушный приём и обслуживание!
1
July 25, 2024
Заезжали недавно позавтракать. Оказался отличный Самурай! Особенно понравилась любовь к мелочам. Также прекрасный вид на реку! По сервису как обычно.
1
October 12, 2024
Были в октябре 2024. Плюсы: 1) понравилось помещение, интерьер, новая мебель, гардероб, лифт. 2) разнообразное меню, большой выбор блюд; 3) десерт был очень вкусный, прям зачет 4) к обслуживанию нет вопросов. Что отнесу к зонам для развития: 1) интерьер понравился, но как будто хотелось переставить столы, как будто не было уединения у каждого стола, 2) освещение, было слишком светло, если бы меня спросили ) - я бы убрала ряд ламп у окна, сидишь как на сцене под лампой ) 3) формат кафе и атмосфера похожи на детское кафе или подростковое по ощущению, как не для взрослых). В целом понравилось, придем еще.
2
July 30, 2024
Всегда любила и люблю самурай . Конкретно в этом вообще очень Красиво все сделано, глаз радуется. Но персонал нужно дотягивать. Почти никто не улыбается, не внимателен, подходят не охотно, всем без разницы что происходит в зале. Если чуть подтянуть этот момент- будет все на высшем уровне 👍🏻
December 30, 2024
Вкусно доступные, цены обслуживание достойное, отличный вариант для семейного отдыха, есть детская игровая зона.
July 7, 2024
Хорошее место, большой зал и очень обширное меню. Брали роллы сет , мисо суп и есть детское меню. Очень красивый вид на реку Волгу. Рекомендуем для любого континента, мы были с детьми
April 3, 2024
Удобное месторасположение.есть парковка. Столик лучше забронировать.цены средние.средний чек 1500 .
Вежливая гардеробщица. Вот хостес мы не увидели,пришлось по всему кафе ходить искать место свободное.это очень неудобно. Обслуживание быстрое. Заказывали том ям - огромная порция,но и цена выше чем в других заведениях. Вкусно.
Роллы вот огорчили, очень маленькие,собственно как и гункан, сделаны неаккуратно, разваливаются.
Изюминка нашего похода в кафе- это под последним куском ролла была чья-то ресничка, точно не моя, вся эта ситуация очень огорчила.
3
July 12, 2023
Очень советую посетить это кафе, очень вкусная еда, вежливый и общительный, ВНЕМАТЕЛЬНЫЙ персонал. Очень уютный красивый дизайн и огромный плюс тото есть детская комната, дети в восторге от детской комнаты парой даже не хотят уходить) и мы очень рады то что кафе открылось около жилых домов, ОЧЕНЬ УДОБНО) ДУМАЮ ЕСЛИ ПОСЕТИТЕ ЭТО КАФЕ ВАМ ОЧЕНЬ ПОНРАВИТСЯ. А ещё там есть акция на день рождения вам в честь вашего праздника делают 10% скидку поздравление от персонала и десерт в подарок 🤗👍
2
2
September 10, 2024
Кафе не плохое, вежливый персонал. Вкусная еда. Большой выбор блюд. Но только долго обслуживают. Это единственный минус. Но это только один раз. Обычно обслуживали быстро
1
2
October 12, 2024
Пришли в это заведение праздновать день рождения подруги. Началось всё с того, что при звонке администраторка(вероятно) хамским тоном сказала, что бронь у них только 50% столов и они все заняты, остальные 50% - живая очередь. При этом сотрудник был уведомлен, что мы идем праздновать день рождения и никаких альтернативных вариантов предложено не было. Хорошо, ладно, политика заведения? Без проблем, но сказать об этом можно было вежливее. Когда мы пришли в заведение, нам было сказано, что столиков нет и предложено подождать в живой очереди, на что мы согласились. Спустя минут 20 администраторка Ксения уведомила нас, что освободился столик на четверых. Нас - компанию из семи человек. Не совсем ясно, к чему это было сказано, потому что продолжения не было. Она просто поставила нас в известность, что у них освободился столик, за который мы не сможем сесть. Замечательно. Мы спросили, возможно ли посадить часть за столик, а потом, когда освободиться второй, посадить за него остальную часть компании. Ответ убил: «и чё, вы будете сидеть в разных концах зала?». Потрясающий лексикон! Ладно, ждем дальше. На сайте я прочитала, что есть вип-зал с депозитом 2к с человека. Скажу честно: я не знаю, был ли в брони весь вип, но когда мы ждали свою очередь, внутри был занят один столик. Вариант сесть в вип(с депозитом) нам даже не был предложен, спрашивать уже даже желания не было. Через ещё минут 15 освободился ещё один столик на четверых и на этот раз(спасибо!)нам поступило предложение присесть за него. Предупредили, что пересадка не осуществляется и стулья подставить будет невозможно, однако оказалось, что предоставить нам (7 человек!) второй стол, когда он освободится будет невозможным! То есть, мы или садимся за столик на четверых, или ждем, пока освободится столик на шестерых. Сесть одной компанией на два стола(не сдвигая, просто) или пересесть (до того, как нам принесут блюда, я уточняла специально!) - нельзя. Я - человек, работающий в сфере обслуживания, и во-первых: 1)максимально терпимо отношусь к мелким неприятностям или недочетам обслуживания 2)знаю, как должен выглядеть хороший сервис и что такое клиентоориентированность. То, что я пишу негативный отзыв - удивительно для меня в первую очередь. Отказать в том, чтобы поставить ОДИН стул, когда люди с соседнего стола САМИ предложили - бред.
К официанту и кухне вопросов нет - еда была вкусной, бар хороший, официант старался сгладить впечатление. До момента, когда мы попросили жалобную книгу, я была уверена, что Ксения - хостес, потому что такое отношения к гостям от администратора - дно. День рождения испорчен не был, но настроение - очень даже.
Апд. по бару: коктейли были вкусные, но спустя сорок минут у всех, кто пил алкоголь разболелась голова и всем стало не очень хорошо. При том, что каждая из нас взяла по одному коктейль. Выводы делайте сами)
5
July 30, 2024
Уютное место с классным интерьером и качественным обслуживанием.
НО!!!!
Оставил свой номер тлф в анкете Самурая - через день посыпались звонки из автосалонов/компаний по продажам всего, только за сегодняшнее утро - 15 звонков
*обновление - за день, больше 40 звонков
1
April 13, 2024
Вы самые крутые. Очень очень вкусно готовите. Атмосфера очень спокойная надежная и очень приятная. Очень положительно что можно прийти с детьми. Самое внимательное отношение к каждому клиенту. Ко мне точно))! Спасибо вам за этот бизнес проект он сто процентов мега крутой!
January 14, 2024
пришли в данное кафе, нас встретили. В самурае очень уютно, добрые, вежливые официанты. Заказывали роллы и десерт, принесли довольно быстро и очень вкусно, все понравилось. Очень красивые картины на стене, приятная атмосфера нового года. И самое главное, сюда можно приходить с детьми!!! (есть зона для детей).
1
August 11, 2024
Был в обед. Кушал бизнес ланч. По кухне все норм. Частот захожу в самурай на обед, в этом месте был первый раз, все понравилось. Вид из окон на Волгу красивый.
December 17, 2024
В целом люблю эту сеть рестоанов. Но в этот ресторан попали недавно, и нам очень понравилась местность! Все просторно, новое, светлое )
August 5, 2024
Хорошее заведение
Еду приготовили быстро и была очень вкусная
Официанты приветливые, отличная детская
Советую это заведение!!!
1
June 22, 2024
Очень хороший сервис. В начале нас встретила вежливая девушка и проводила к столику. Приятная атмосфера и хорошая музыка скрасили ожиданре блюд и коктейлей. Заказ принимал вежливый и интелегентный парень. Еда вкусная всем все понравилось.
1
November 7, 2024
Очень достойные ролы без риса! Много рыбы, всегда свежая и вкусная. Привозят быстро. Ассортимент хороший, стала скть ли не каждый день заказывать уже)
June 10, 2024
Хорошее кафе.
Вкусная кухня, готовят быстро, время ожидания блюда не более 10 минут.
На день рождения скидка 10%, и десерт (кусок тортика) в подарок.
Хорошая детская комната,расположена посередине зала, что очень удобно, где бы ты не сидела, ребёнок всегда на виду.
1
June 15, 2024
Отмечал день рождения с семьей. Все очень понравилось. Быстрое обслуживание, вкусная еда и приветливый персонал. Отдельное спасибо за личное поздравление. Обязательно вернусь сюда.
1
June 9, 2024
Август 2023: Да ремонт свеженький, есть открытая веранда с красивым видом-пожалуй из плюсов все. Обслуживание отвратительное, про тебя постоянно забывают. Зачем в кафе Администратор если он ничего решить не может?)
Еда на тройку, салаты терпимые, суши и лапша ни о чем. Коктейли настолько сдобрены сладкими сиропами, что вообще не заходят.
На старте нового заведения так лажать не простительно.
Июнь 2024: Решил дать этому месту второй шанс. Ремонт все еще свеж и актуален. Но пить и есть здесь нечего, по крайней мере с удовольствием. Суши в супермаркете этажем ниже вкуснее. Брал суп том ям, за 600₽ не наваристый, водянистый: 3 мидии 3 креветки 1 или 2 кольца кальмара.
Коктейли тоже водянистые, рекомендую смешивать самим.
Обслуживание стало получше, достаточно быстро обслужили, но не разбериха на входе между хостес и официантами так и осталась.
В целом если у вас не высокие запросы к еде и просто хочется почилить, то велком. В остальном здесь делать нечего.
1
August 14, 2024
Не удалось попробовать роллы, о которых столько отзывов
Бронировать стол нельзя
По факту ожидание неизвестно сколько Хостес и пары слов не могла сказать что и как
За время ожидания минут 10 очередь набралась приличная
Желания возвращаться и стоять в очереди неизвестно сколько желания конечно больше нет
Хорошо что концепция уже давно известная и есть достаточно других мест с хорошими оценками
А так можно только пожелать нанять знающих сотрудников, кто бы мог разрешить эту проблему очередей и занятых столов, ведь выходов масса из такой ситуации
December 1, 2024
Место отличное, еда супер! Часто ходим, что бы все так и оставалось надо всего ничего, уволить отвратительного администратора Елену. Она очень выделяется, среди других адекватных сотрудников, идет на конфликт, разговаривает с высока, слушайте ей самое место максимум в регистратуре поликлиники или на крайний случай гардеробщицей 😉
May 15, 2024
Был в этой сети 3-4 раза во время визита в Нижний.
Из плюсов - обширное меню, очень вкусно готовят, разумные цены.
К минусам можно отнести менее тематический антураж чем в конкурирующих сетях. Но этот минус по сравнению с плюсами ничтожен, в любом случае, настоятельно рекомендую.
June 25, 2024
Очень красивая локация. Приветливый, вежливый персонал, в кафе всегда чисто и уютно. Никогда не было претензий к кухне и бару. Вкусная кухня.
Спасибо за вашу работу!
July 6, 2024
Всем привет, место отличное по атмосфере, расположению(вид из окна радует) интерьеру и кухне!! Обслуживание тоже порадовало( спасибо официанту Дарине) Советую для посещения.
1
January 14
Очень хороший ресторан, с большим ассортиментом. Очень хороший персонал. Мне очень понравился. Всем советую его посетить. 👍
December 3, 2024
Наше любимое семейное кафе !!!! Просто замечательный дизайн, шикарная игровая для ребенка , очень вкусное меню !
1
August 6, 2024
Был в этом самурае несколько раз😍 Каждый раз буду возвращаться еще и еще, в последний раз посетил во время бизнес ланча, он очень порадовал, все было горячее и подавалось как положено! Обслуживание отличное❤️
1
August 3, 2024
Отличный интерьер, роллы, как во всей сети, хорошие. Есть вип зал красивый и просторный, есть караоке и проектор.
July 28, 2024
Отличное заведение. Большое меню для выбора заказа. Всё очень понравилось. Вкусные и сытные блюда. При всем этом очень маленький ценник
December 9, 2024
Отличное место.Чисто. Еда вкусная. Для детей детская комната,детское меню. Из недочетов-не расторопные оффицианты иногда встречаются.
August 8, 2023
Хорошее место на мещере в хорошей локации, которого так не хватает в этом районе. Все очень стильно и со вкусом, интерьер хочется разглядывать: лестница на второй этаж-загорается по ходу твоего движения, картины, подвесные кости)), множество цветов, большие вазы -все это очень привлекает и радует глаз. Меню нормальное-соотношение цена- качество. Есть детская комната-гениально для мещеры!
Посетили заведение в вс 6 авг, пришли вдвоем почти в22.00, официанты молниеносно проводили нас к столику, в последствие по нашей просьбе также молниеносно пересадили на веранду.
Дальше эффект молнии закончился. Почему- то в такое позднее время на веранде было выключено ВСЕ освещение,и гирлянда, и настенные светильники-достаточно некомфортно ждать и есть в темноте. Просили включить, но официант забыл. Еду ждали минут 35-40. Салфеток не дождались. Персонала было много, но и посетителей к этому времени тоже было достаточно много, притом, что после нас еще 2-3 столика заняли.Ребята шустро носились по залу, но было видно, что уже к ночи устали.Еду готовили очень долго, пришлось ждать в темноте, слушая двух очееень шумных дамочек, которые видимо решили, что их видео с танцами должны слушать все отдыхающие этой веранды тоже( в 22 часа в воскресенье!). Кухня открытая, но сложилось впечатление, что люди к вечеру уже никакие и сил не осталось, поэтому они вели какие-то беседы,ходили туда-сюда,а еду мы ждали.Персонал был к вечеру уставший и замученный, сервис, честно говоря, для такой красивого, нового места -очень слабый-все такие уже не «самурай»,размером 2*2 с черными стенами, видимо такие должностные инструкции, если они вообще есть. Две девушки на кухне с темными волосами были с длинными «конскими» хвостами. Этого не должно быть, тк этим хвостом при повороте головы можно сдобрить или украсить любое блюдо, волосы как минимум должны быть покрыты на кухне и туго заколоты, все -таки это кухня и гигиену нужно соблюдать, а не трясти волосами, длиною в пол метра. По еде: цена-качество, некоторые блюда небольшие, официанта при заказе не особо спрашивали, само меню понятное. Бургер с картошкой фри-Бургер норм, картошка оч вкусная, но соль прям ссыпалась-излишне, на тарелке соуса не было, видимо нужно заказать отдельно( на картинке в меню тоже нет изначально).Бульон мисо с креветками-порция небольшая, но вкусно, но по мне бульон тоже немного пересолен. Салат нисуаз с беби картофелем-яйцо было в мешочек, суп из белых Грибов -вкусный.
Итог такой: еда вполне себе хорошая за свои деньги, а вот сервис хромает. Место хорошее, вид прекрасный, а уж с учетом того, что в ЖК 7 небо это всего навсего третье (или второе) кафе,а наоборот всей мещере их вообще очень мало!! Возможностей море при хорошем сервисе! Желаю удачи и процветания!
4
3
June 19, 2024
Достаточно часто бываем в этом заведении, всё нравится. Приятная обстановка, чисто, вежливый персонал. Быстро и вкусно можно покушать! Обязательно будем возвращаться снова!
1
June 19, 2024
Очень приятное заведение, атмосфера на высоте. Сотрудники очень вежливы по отношению к клиентам 😊. Еда качественно приготовленная и очень вкусная, любим заходить сюда с подружками :)
1
December 7, 2024
Если хотите испортить себе День Рождения welcome!
06.12.2024 мы отмечали ДР в этом заведении. За день до мероприятия, я специально приезжала уточнить детали, несколько раз повторила администратору, что детский стол нужно накрыть, когда дети будут за столом, чтобы накормить их горячей едой (пицца, сырные палочки, наггетсы и т.д.) В итоге все было холодное!!! Детям было не вкусно!
Также, предварительно, я уточняла, какое мясо в горячем блюде, это было важно! Администратор мне сказала говядина, а по факту свинина (которую мы не едим!)
Лишний Цезарь в чеке, это тоже видимо норма! При этом официант Мухлиса убрала его со стола, когда я сказа, что он лишний, но в чек включила!
Караоке, собственно из-за которого был забронирован данный зал, у них не работал, закончилась подписка!🤦🏼♀️ Пришлось потратить время, чтобы решили этот вопрос!
1
September 1, 2024
В нижней части города этот ресторан ,пожалуй,является лучшим сочетанием цены и качества.разнообразное меню и большой плюс-детская комната👍
May 21, 2024
Прекрасное заведение. Кушала там не раз, всегда вежливые сотрудники, приятная атмосфера, еда на высшем уровне! Посоветовала многим своим друзьям, часто там собираемся. Все всегда очень вкусно, приду туда ещё не раз.
2
2
July 4, 2024
Заведение с приятной и уютной атмосферой, персонаж дружелюбный и вежливый. Работают быстро и безошибочно. Кухня у них просто отменная. Будем теперь чаще заходить😇
1
August 2, 2024
Семейное кафе. Удобно бывать с детьми, отличная детская комната. Отдельное спасибо за вкуснейший чай)
May 19, 2024
Нам понравилось потому что:
1. Есть детская комната
2. Кормят вкусно
3. Ценник средний
4. Не паленый алкоголь
5. Нормальный гардероб с местом для комфортного раздевания
6. Есть летняя веранда
7. Есть отдельные залы
8. Детям понравился аквариум
October 12, 2024
Ужасное обслуживание, пришли компанией на 7 человек, ждали очередь, хостес очень неуважительно общалась с насмешкой : «и че?». Освободился стол на 4 человека, рядом освободился стол, пересесть не разрешили, пришлось сидеть за маленьким столом. Попросили стул, люди за столом разрешили, но официант не разрешил. Рядом освободился стол на 6 человек. Не хотели выносить торт на день рождения, в итоге пришел только 1 официант, вместо трех-четырех, как у остальных. Официант, который выносил торт, единственный приятный из всего персонала, с кем мы контактировали, ему отдельное спасибо
4
April 15, 2024
Очень классное семейное кафе, очень редко найдёшь заведение с детской комнатой,где за твоим ребенком присмотрят и поиграют.Еда очень вкусная. Официанты вежливые и внимательные,еду подавали по Мери приготовления.
June 22, 2024
Всё отлично! Цена=качество!
Очень любим это место!
Радует что есть детская комната!
Красивый дизайн, светлый зал, есть аквариум с интересными рыбками