Хороший выбор,много консультантов,удобное расположение,парковка все есть ,можно даже перекусить при подборке обоев,хороший удобный режим работы магазина
Один из юбимых магазинов в городе! Нравится,, что часто здесь находишь то, что ищешь во многих местах города.
Чаще приезжаем за рамочками разных размеров.
Сарай Ульяновска замечательный и мощный магазин. Есть всё, что нужно деловому человеку и отдыхающему. Остался очень доволен посещением супермаркета. Сам я с соседнего региона- Чувашской Республики, имел электомоотажный подряд в Ульяновской области.
Хороший магазин. Широкий ассортимент. Есть выбор ценовой категории. В отделе краски девушки консультанты и колорист отлично обслужили. Ушёл с хорошим настроением.
Большой, красивый магазин стройматериалов. Было бы удобнее, если можно было заезжать с обеих полос движения
Из-за этого чаще всего едем не в него, а в Сарай
Нравится мне этот магазин на пушкарева,все немного дешевле ,чем везде,правда в этом году не нравится,что творится в отделе саженцев,весна в разгаре,а там только раскачиваются,пришлось покупать саженцы в мегастрое
Выражаю своё негодование по поводу отношения к потребителям приобретающих товар в магазинах Сарай. Обратившись с претензией о перешедшей в непригодностью в период гарантийного срока туалетного аксессуара, было принято однозначное решение об отказе, не предложив не одного альтернативного решения.
В дальнейшем буду рекомендовать своим знакомым выбирать другие магазины.
Огромный магазин - там есть, наверное, все... В целом, неплохо развивается - например, персонал стал более профессиональным и вежливым, правда это касается только работников зала. На кассе по прежнему легко нарваться на очень недовольную своей работой девушку "из сарая".
Потратил в этом магазин деньги (делал ремонт) подарили проживание в Архангельской слободе сервис на высоком
уровне ,мелочь а приятно, но всегда хочется подешевле
В этом строительном магазине можно найти товар для ремонта и стройки, для кухни и текстильную продукцию. Ассортимент товаров огромный. Персонал вежливый и всегда старается помочь в выборе товара.
Благодарю персонал за внимательное и качественное обслуживание в отделе Обои.
Ушла с покупкой.
Только не поняла- на кассе предъявила карту Сарай 7% скидки. В чеке расчёт стоимости без неё.
В этом магазине можно найти все,большой,расположение очень удобное,персонал отзывчивый,есть только небольшой минус этого магазина-это один охранник,который очень любит печать на чеке ставить и все сверять,даже если в упор смотрел что преобреталось-не очень приятно...вот этот вопрос следовало бы решить администрации-это время тратится и просто неудобно...
Лучший строймаркет относительно цен. Но есть и минусы. Нет отдельного склада для крупногабаритных и тяжёлых строй материалов. По этому если покупаете без доставки, то вам приходится со всем этим мататся по магазину и грузить всё самому. Очень не удобно....
Выбор, конечно, в магазине есть. Но у нас была не приятныя ситуация. Заказали двери в магазине, сначала неверно оформили заказ, пришлось ждать снова. Ладно это не так страшно, но на следующий день привезли ещё и не те двери, снова пришлось ждать. Повторно скорее всего я бы тут ничего не заказала, очень не приятные ощущения остались
А мне понравился этот магазин, много что есть. Цены правда высокие на инструменты, а на мелочь всякую нормально вроде. От консультатантов был в шоке, они САМИ тебя спрашивают "помочь ли вам", очень удивило в отличии от других больших строительных магазинов.
Огромный ассортимент Отличные цены. Вежливые продавцы. Покупала шторы, оказалось, что тут тебе могут их подшить. Очень удобно. Покупала цветы. Огромный ассортимент растений, саженцев, удобрений. В общем есть все, кроме продуктов. Посуда, мебель, текстиль. В общем всего не перечислить.
С вами вежливы пока вы не купили товар. А потом с вами общаться уже не никто не будет. Заказывали стеновую панель, гручики Сарая сами подымали в квартиру. После обнаружились сколы. Никто общаться на эту тему не захотел, начальник отдела доставки просто клал трубку и все.
В общем, за качество обслуживания и общения с клиентом после покупки - твердая единица.
1
Show business's response
Владимир Кривенко
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Хороший большой удобный хозяйственный магазин с качественной продукцией.
Магазин на 3 с нормальным выбором товаров. Самый ближайший возле моего дома. Онлайн заказы это жесть. Сначала говорят, что товар есть и жду те доставку. Потом перезванивают и говорят, что данный товар в меньшем количестве и мы его доставим если хотите. Конечно не хотим. Нам нужен полное количество. Пришлось бежать в магазин быстренько, чтобы заменить на товар с достаточным количеством. Хотя это могли сделать сотрудники и не гонять нас. Также у них нет синхронизации товаров с базой консультантов и базой интернет-магазина. Чтобы узнать нужного количества в наличии, нужно подойти к консультанту узнать количество, нужный код товара, а потом прийти на стойку онлайн-заказов и говорить всё это. А пока ты дойдёшь, то код заказа можно забыть. Короче с точки зрения цифровизации и перехода в онлайн, то Сараю ещё далеко до этого и у него проблема с клиентоориентированностью.
- Информация с интернет сайта не соответствует информации в магазине. Приезжаю за 100 км от города что бы купить конкретный товар, на сайте указывает что есть в наличии в достаточном количестве, по приезду оказывается фотография на сайте не соответствует действительности, заявленного количество совсем нет, от слова совсем ни одной единицы товара. Консультант взял артикул и ушёл в неизвестном направлении. Прошла неделя, на сайте ничего не изменилось, картинка так же не соответствует, наличие так же не соответствует.
+ В отделе электрика хороший выбор розеток рамок и выключателей одной из известных фирм, чего не встретишь в некоторых гипермаркетах города.
Заказала доставку посуды и тепловентилятора 14.09 привезли что то , мало того что ждала курьера, можно сказать не отходя от дома в большой интервал времени с 14 до 20ч, так еще и не отдали тепловентилятор за который я уже расписалась в бланке и оплатила !!! Было две коробки, курьер торопил специально, и в двух оказалась посуда, а тепловентилятор, как оказалось позже оставили в приемной заказов !!! Безответственные и безолаберные работники поувальнять всех от туда на фиг.